1、時差： 澳大利亞境內(nèi)分三個時區(qū)：東部 西部和中部時區(qū)，悉尼所在的新南威爾士州處在東部時區(qū)，非夏季 時間比北京快2小時，夏季時間比北京快3小時; 新西蘭境內(nèi)時間比北京時間快4小時。
2、氣候： 澳大利亞，新西蘭處南半球，一年四季氣候宜人，沒有極端溫差.季節(jié)與我國相反，請根據(jù)當(dāng)?shù)販囟葦y帶衣物。
3、貨幣：澳大利亞貨幣單位為澳元 為十進(jìn)制。100澳仙等于1澳元。新西蘭貨幣單位為紐幣。美元為通用貨幣。您可在當(dāng)?shù)鼐频辏y行和免稅店自由兌換。
4、保險：根據(jù)國家旅游局規(guī)定旅行社已購買旅行社責(zé)任險，但仍建議出境旅游的客人自行購買個人出境旅游險。（RMB 30元/人）
5、住宿：在澳新旅游住宿飯店比較舒適。但一般不備牙刷 牙膏 拖鞋等個人物品 請您自備上述物品。飯店插座為三項扁狀插口，電壓為240V/250V
6、交通：澳新屬英聯(lián)邦國家，交通管制與英國一樣，為靠左側(cè)行駛制度。在您乘車和過馬路時請注意交通安全。
7、貴重物品：在您外出旅游期間，建議您將貴重物品保存在家中，如必須攜帶，請妥善保管。在乘坐交通工具（如飛機 旅游巴士等）時，尤其在行李托運時，請不要將現(xiàn)金和貴重物品放于行李內(nèi)，以防丟失，造成不必要的損失。
8、食品：澳新海關(guān)嚴(yán)禁肉類 蛋類 水果入關(guān)，攜帶其他食品和藥品必須報關(guān)。
9、小費：依據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣，在澳新旅游期間，您應(yīng)支付導(dǎo)游，司機小費每人每天5美金（按出團天數(shù)計，包括兒童）
10、證件：在澳新旅游期間，您的護(hù)照將由導(dǎo)游統(tǒng)一保管，但請您務(wù)必攜帶本人身份證。
11、通訊：在澳新旅游期間，您的手機如有國際漫游功能，請您按下列方法撥打國內(nèi)電話：澳大利亞：0011+86+區(qū)號+電話號碼 新西蘭：0086+區(qū)號+電話號碼。
12、根據(jù)澳洲法律嚴(yán)格規(guī)定，參加澳洲新西蘭旅游的客人執(zhí)ADS簽證，不準(zhǔn)以任何理由及任何原因脫離團隊。
13、在境外旅游途中如果要自行更改、取消食宿或離團，旅行社是不會退錢的。
14、公共廁所不是很普遍，通常要收費，要事先準(zhǔn)備些零錢，餐館的廁所原則上講對外開放，但有些不友好的餐館會拒絕不用餐的人使用廁所。但是麥當(dāng)勞的廁所是不會拒絕使用的。
15、乘飛機不可將貴重物品放在托運行李內(nèi)，相機、攝像機也不可放在托運行李內(nèi)，最好不要把相機用電池放在托運行李內(nèi)。澳大利亞、新西蘭某些公關(guān)場所是禁止吸煙，例如所有國內(nèi)航空飛機上，機場室內(nèi)空間，加油站、餐館飯店(如果劃出吸煙座則屬例外）公共交通工具內(nèi)（火車、公共汽車、電車、渡輪一般辦室及公共內(nèi)場所、旅游客車、電影院等地方）。不允許隨地吐痰、亂扔雜物，公共場合不自大聲講話，去賭場不能穿運動鞋、牛仔服、圓領(lǐng)衫等。不可插隊，不可靠外人太近保持一臂距離為好。
16、托運行李到后一定要將上面的舊條除掉，以防下次托運行李時引起誤會，導(dǎo)致您的行李運錯地方。
17、由于澳洲旅游旺季，各地游客較多，導(dǎo)致酒店住宿非常緊張酒店不能保證全部在市區(qū)，且部分酒店會出現(xiàn)房間大小床的現(xiàn)象。

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