北京中國(guó)旅行社面試 旅行社面試題
導(dǎo)讀：北京中國(guó)旅行社面試 旅行社面試題 1. 旅行社面試題 2. 旅行社招聘面試常見問題及答案 3. 旅行社面試問題及答案 4. 旅行社面試技巧 5. 旅行社面試題目 6. 旅游公司面試題 7. 旅游類面試題 8. 面試旅行社需要注意什么 9. 旅游面試題目及答案
1. 旅行社面試題
面試分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：第一環(huán)節(jié)為自我介紹，第二環(huán)節(jié)為回答問題。
(一)自我介紹
自我介紹考核內(nèi)容主要包括思想道德素質(zhì)、職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)形象素質(zhì)。
1.職業(yè)素質(zhì)考核
(1)思想道德素質(zhì)
考生應(yīng)具備正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善;有較強(qiáng)的知法、懂法、守法和用法的意識(shí)。
(2)職業(yè)心理素質(zhì)
考生應(yīng)樂觀開朗，具有一定的情緒調(diào)控能力, 能夠冷靜地處理問題，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
(3)職業(yè)形象素質(zhì)
考生應(yīng)具有良好的儀容儀表，衣著得體，行為舉止自然大方，有親和力。
(二)回答問題
回答問題主要考核考生的專業(yè)認(rèn)知水平、專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)能力水平。
1.專業(yè)認(rèn)知水平
考核考生對(duì)旅游行業(yè)的初步認(rèn)識(shí)和了解情況;重點(diǎn)考查考生對(duì)旅行社、旅游飯店和旅游景區(qū)等重點(diǎn)旅游企業(yè)的專業(yè)認(rèn)知情況。
2.專業(yè)知識(shí)水平
重點(diǎn)考核考生在中專或職高階段主要學(xué)習(xí)專業(yè)課程情況。重點(diǎn)對(duì)《旅游概論》、《旅游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《飯店服務(wù)》等主要專業(yè)核心課程基本知識(shí)技能的掌握情況。
3.專業(yè)能力水平
考查考生對(duì)旅游企業(yè)基本知識(shí)和基本操作程序的掌握。重點(diǎn)考查考生在旅行社、旅游飯店和旅游景區(qū)等核心旅游企業(yè)服務(wù)過程中應(yīng)具備的實(shí)際操作能力;在對(duì)客服務(wù)過程中處理問題解決問題的能力。
2. 旅行社招聘面試常見問題及答案
面試時(shí)導(dǎo)游法規(guī)和業(yè)務(wù)部分（10分鐘左右）：
1.要準(zhǔn)備好省概況、你當(dāng)?shù)氐氖懈艣r的文字材料杯下來，兩個(gè)部分一起也最多不會(huì)過4分鐘。
2.要熟悉現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游應(yīng)變材料和導(dǎo)服材料中的的處理程序，兩部分大概也就500多題，除了概念性的題目要死背，剩下的只要知道一個(gè)處理原則就不會(huì)有很大問題。抽題目就看你運(yùn)氣了，不會(huì)回答的也要按照自己的理解講下去，只要沒有原則錯(cuò)誤都會(huì)給分的。應(yīng)變和處理程序一般各自5題，6分鐘左右，但很多時(shí)候老師不會(huì)問完所有題目。
面試時(shí)導(dǎo)游景點(diǎn)部分：
1.要熟悉要求背誦的各篇導(dǎo)游詞（像我們省也就十篇），不一定要背出來，但一定要有個(gè)總體印象，讓自己可以講完（大概5到六分鐘）。
2.要熟悉這些導(dǎo)游詞的一些景點(diǎn)、歷史背景、地理特征、人物故事，每篇也就幾十題，不是很多，大概在4分鐘上下，可能就問你抽到的5題，也有可能看你學(xué)問好，直接問些書本上沒有的東西。
加分部分：
1.打扮要得體、大方，這是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)致意，不要有太重的體味和香水味，不要穿著怪異，不要上很濃的妝，只要你考試時(shí)別不啃聲，模樣還可以，一般都可以通過面試，千萬不要因?yàn)椴粫?huì)說就發(fā)呆。
2.準(zhǔn)備一些笑話、歌曲、舞蹈，做為才藝表演，同樣可以加分，再不會(huì)講解的時(shí)候可以事后補(bǔ)救，導(dǎo)游考的是應(yīng)變處理能力，而不是單純的背書，這也是老師看重的地方，我有同學(xué)沒有背書，單考才藝通過的。
3.進(jìn)門前要敲門，進(jìn)去后要問好、把準(zhǔn)考證和身份證一起放在桌上給老師，出門前要謝謝老師，詢問是否要下一位考生進(jìn)來，出去后要關(guān)好門，好的修養(yǎng)也是評(píng)分之一。
4.歡迎詞和送別詞要準(zhǔn)備一份，雖然考的概率不大，但是要是實(shí)在你不會(huì)背的時(shí)候，老師還是會(huì)問些簡(jiǎn)單的題目盡量讓你通過的。
3. 旅行社面試問題及答案
不一定，不同的旅行社面試的問題也是不一樣的。
一般計(jì)調(diào)的工作都是在旅行社里負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作的。所以，主要是調(diào)配能力，協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力的問題。個(gè)人的 基本情況可以如實(shí)作答，也可以適當(dāng)加工后回答。但是主要還是你個(gè)人的能力。4. 旅行社面試技巧
1.首先，旅游顧問作為家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)入旅行社最先接觸到的工作人員，其外在形象對(duì)于能否取得客戶信任完成銷售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。面試者參加面試時(shí)一定要注意自身形象，著裝要簡(jiǎn)單不要過于花俏，穿著干凈整潔。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員大方、干練感。
2.旅游顧問這份工作專業(yè)性較強(qiáng)，所以對(duì)于有關(guān)的旅游知識(shí)一點(diǎn)要了解背熟。面試時(shí)，一定要盡量流暢地回答。如果被問到實(shí)在不懂的問題，不要不懂裝懂，直接禮貌地說：“抱歉，這個(gè)問題我目前不太了解”就可以了。
3.面試時(shí)，要大方得體地回答面試官的問題，盡量不打斷面試官的話。自我介紹完畢后，可以問一句：“請(qǐng)問面試官有什么想問我的嗎？”讓面試官好對(duì)你進(jìn)行下一步的提問。
4.面試結(jié)束后，請(qǐng)輕輕離開面試室，椅子輕拿輕放。
1、有問必答。不管是什么問題，都要作出回答。這是最基本的原則。
2、坦率真誠(chéng)。有些涉及到專業(yè)性很強(qiáng)的問題，而你又確實(shí)不懂，你就坦率承認(rèn)。3、側(cè)面回答。有些問題要想正面回答等于是否定自己，因此要設(shè)法將可能否定自己的話，轉(zhuǎn)化成肯定自己的話。
4、反戈一擊。有些問題太過刁鉆，而且實(shí)在無法回答，不妨反戈一擊，反問對(duì)方，也能起到意想不到的效果。
5、大題小作。考官有時(shí)會(huì)問一些"很大"的題目，你必須"小"作，不要沒選擇地沒目的地說。一般技巧是圍繞你應(yīng)聘的職位來談。
遇到不懂或不明白的問題處理：1、在面試過程中碰到不懂得回答的問題，硬著頭皮胡亂說一通，掩飾自己的無知，這是下策，因?yàn)橘Y深的主考官很可能繼續(xù)追問下去，應(yīng)試者亂說只會(huì)出洋相，主考官即使不追問，也可能心中有數(shù)。還有些應(yīng)試者企圖回避問題，東拉西扯講別的事情混過去，這也是非常不明智的。
2、最明智的應(yīng)對(duì)措施是坦白承認(rèn)：“我不懂”，“對(duì)于這個(gè)問題，我還認(rèn)識(shí)不夠，看來今后得加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。”沒有人全知全能，什么都精通，你態(tài)度誠(chéng)懇，反而會(huì)博得主考官的好感。有時(shí)候在面試過程中，主考官提出的問題，應(yīng)試者不明白他想問什么。如果是沒有聽清楚，可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一次。
3、可是有時(shí)即使再問一次，還是沒辦法抓住問題的核心。這個(gè)現(xiàn)任可能在應(yīng)試者方面，因?yàn)樗麑?duì)問題涉及的范圍認(rèn)識(shí)不夠，但更可能在主考官方面，或者因?yàn)樗膯栴}組織得不好，或者講得太 簡(jiǎn)單太急速。
4、假如明知主考官問得不妥當(dāng)，也不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問題很模糊，我不知道您想問什么”，最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案，嘗試給最可能接近的資料，說“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類。最重要的是態(tài)度誠(chéng)懇，不胡亂猜測(cè)、信口開河。
5. 旅行社面試題目
第一有沒有工作經(jīng)驗(yàn)，了不了解旅游這個(gè)行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法是怎樣的，第二可不可以接收加班工作，抗壓能力如何，心里承受力怎么樣，第三旅游高峰期工作強(qiáng)度大，身體能不能承受的住，第四溝通能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力怎么樣，第五能不能熟練使用辦公軟件，電腦操作水平如何。
6. 旅游公司面試題
文化傳媒副總經(jīng)理的面試題有以下，具有一定的專業(yè)文化旅游知識(shí)，有一定的組織能力
7. 旅游類面試題
有難度，報(bào)考? ??員太多。目前報(bào)考文化和旅游系統(tǒng)的公務(wù)員，無論是縣級(jí)單位還是市級(jí)，省級(jí)單位，學(xué)歷的最低條件是本科畢業(yè)，切獲得相應(yīng)的學(xué)士學(xué)位證書，這是學(xué)歷條件。
有的單位會(huì)要求有兩年至三年的工作經(jīng)驗(yàn)，年齡方面是國(guó)家統(tǒng)一的三十五周歲，如果是博士學(xué)位，年齡能放寬到四十歲左右。當(dāng)然，有的地方，也有戶籍要求，要求本地戶籍。
8. 面試旅行社需要注意什么
旅游公司應(yīng)聘主要看適不適合干旅游行業(yè)，談吐，氣質(zhì)，給人第一印象很重要，畢竟旅游業(yè)還是一個(gè)吃青春飯的行業(yè)！
其次看你應(yīng)聘什么崗位，計(jì)調(diào)？前臺(tái)？業(yè)務(wù)員？不同崗位有不同要求，旅游業(yè)和銷售行業(yè)異曲同工，形象氣質(zhì)好，談吐得體是首選！
應(yīng)聘導(dǎo)游，那就簡(jiǎn)單了，有了導(dǎo)游資格證，基本都沒問題！
9. 旅游面試題目及答案
一般可以問薪資待遇問題，有的公司是崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成的，而有的是崗位工資，績(jī)效工資和全勤工資三個(gè)組成的，所以要問清楚工資問題。還有福利待遇比如平時(shí)聚餐和旅游福利，現(xiàn)在旅游和聚餐都成為很多部門的常態(tài)了。周六周日有雙休嗎？節(jié)假日加班有加班工資嗎？或者公司有沒有交社保公積金等等。
Hash:4dfde9c61dd5885d2e479663caa42426ef151701
聲明：此文由 謝絕崇拜 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點(diǎn)，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com