1、要想獲得成功必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行透徹的分析。人力資源管理的方法多姿多彩，成就也各有不同。同樣的工作在不同的酒店可能取得截然不用的結(jié)果，所以人力資源必須注意進(jìn)行人力資源項(xiàng)目的需求分析，并根據(jù)需要來(lái)制定人力資源目標(biāo)。設(shè)定人力資源目標(biāo)和進(jìn)行人力資源需求分析的過(guò)程中，一定要與其他部門和酒店的經(jīng)營(yíng)者和決策層進(jìn)行良好和充分的溝通。2、人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對(duì)等。人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)人員管理的結(jié)果負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)并不過(guò)分。但與此相對(duì)應(yīng)，人力資源經(jīng)理也應(yīng)被授予足夠的權(quán)利以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在某些時(shí)候，權(quán)利顯得特別重要，如獲取或協(xié)調(diào)資源，要求得到有關(guān)的部門的配合。3、所有人都應(yīng)該主動(dòng)介入，不能被動(dòng)地坐享其成。人力資源管理是整個(gè)酒店的工作，人力資源在其中只能使一個(gè)推動(dòng)者或一個(gè)指導(dǎo)者，上場(chǎng)踢球是各個(gè)直線經(jīng)理和全體員工。所以，如果球場(chǎng)上的球員不積極主動(dòng)，教練除了大喊大叫或下課外，別無(wú)出路，俱樂(lè)部的老板更是無(wú)能為力了。4、人力資源經(jīng)理應(yīng)該是酒店業(yè)務(wù)的專家。你可能不是技術(shù)專家，你也可能不是銷售能手，規(guī)劃市場(chǎng)你肯能更不善長(zhǎng)，但你必須成為酒店業(yè)務(wù)的專家。所謂酒店業(yè)務(wù)專家是指你必須深刻理解酒店業(yè)務(wù)的運(yùn)行方式和流程，你知道哪些地方是酒店業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，你也知道哪些地方可能存在問(wèn)題，最重要的是你知道人力資源和這些地方的關(guān)系是怎樣的。

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