如何設(shè)計(jì)一個(gè)成功的酒店?
首先視覺上必須讓客人眼前一亮,也就是視覺;其次酒店各公共區(qū)域甚至客房都需要有些音樂,不同的場(chǎng)景不同的音樂能給人不一樣的享受,這是聽覺;第三酒店氣味必須好聞,尤其是不能有裝修或下水道的味道,影響人的嗅覺;酒店各種用品雖然不一定要用最好的,但是觸摸起來(lái)需要舒服,畢竟是客人需要直接接觸頂,需要給人觸覺上的享受;如果酒店有餐飲的花,還需要用美食給客人帶來(lái)味覺上的享受。做好這些之后再好好設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)及客源結(jié)構(gòu),想信一定能夠做出一個(gè)成功的酒店。
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