東京豪華酒店怎么樣?
預(yù)訂酒店之前我一般會查很多資料,并且看到到網(wǎng)的評論,所以當(dāng)我入住這家酒店時,我簡直嚇壞了!入住手續(xù)還不錯,員工雖然英語不太好,但很熱情。大廳看起來很干凈整潔。當(dāng)我們走出電梯時,立馬被震驚了。走廊非常單調(diào)無趣,地毯上污跡斑斑(看起來像發(fā)了場大水,因為整塊地板到處都很臟)。房間很小(不過日本都是如此),雖然我們預(yù)訂了間無煙房,但房間里煙味很濃。我要求換一間無煙房,但員工說無煙房已經(jīng)客滿了,無能為力。這讓我很生氣,我提前幾個月預(yù)訂房間,而且對我這樣不吸煙的客人來說,房間里的煙味實在令人無法忍受。房間窗戶打不開,我們快感到窒息了,員工提出將我們換到隔壁的一間房,煙味稍微小點,而且窗戶能打開,他們還提供一瓶空氣清新劑。開始住下來之后慢慢發(fā)現(xiàn)家具有多么舊,房間有多么臟(床單上有污跡,浴室里有洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素的殘留液等)。之前我住過兩家星級跟這里差不多的酒店,但那里房價更便宜,而且設(shè)施很現(xiàn)代,很多員工會說英語,而且房間很干凈。在這里住宿把我們的假期給毀了,所以我在預(yù)訂這家酒店的網(wǎng)站上投訴。后來接下來的三天我們被換到了一間無煙房(我第一次要求時并沒有提供給我),但我還是不高興,雖然房間是無煙房,但這座酒店還是很差勁。酒店向我退3天的房費,這讓我很高興,我發(fā)現(xiàn)附近有家房價只貴200元的酒店,但條件比這里好很多,搬到那家酒店之后,我們假期過得很愉快,但我永遠(yuǎn)忘不了這家酒店有多...
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