酒店服務(wù)禮儀的重要性有哪些
ninja
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酒店禮儀，其實(shí)不外乎三個(gè)方面： 一是儀表儀容，可以概括為“形象禮儀”；二是言辭得體，措辭相宜，也即是“語(yǔ)言禮儀”；三則行為舉止的規(guī)范、得體，我稱(chēng)之為“操作禮儀”。
從這三方面去努力，一定能做一個(gè)旅游服務(wù)行業(yè)的翹楚！
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