白家大院是北京蘇州街地區(qū)相當?shù)驼{的“隱形貴族”，不起眼的門臉讓人們很難注意到它的存在。相比周圍的店鋪，白家大院拒絕了那些“流水客”，深宅大院式的布局很難成為大眾日常吃飯的首選，定位滿清風格的白家大院力求從里到外的將自己打造成一個真正的“王府”。

白家大院的環(huán)境可以說在北京“獨一無二”，且完全沒有可復制性。原因就在于其店面本身是一座“文物”，白家大院位于北京海淀蘇州街，是清朝八大鐵帽子王之一的“禮親王”府邸，濃濃的滿清味道和保存極其完好的白家大院，使其成為北京市區(qū)世外桃源。

占地3萬平米的禮親王府是保存極為完好的一座古院落群，白家大院甚至擁有專門的文物修繕團隊負責保護這座府邸，對于整個院落的布局，白家大院未作任何改動，完整的保存了這一古建筑。深處白家大院，你幾乎很難想像這是一家餐廳，而更像是來到故宮的御花園。

環(huán)境是構建場景式服務的根基，已經(jīng)具備滿清底蘊的府邸則被白家大院將這種感覺放大到了極致。進入院落的道路兩側布滿了“您吉祥”的標語，高大的牌樓給人以尊貴感，在這里，每個服務員都穿戴滿清樣式的服裝，更是讓人有種“夢回大清”的感覺，穿堂過院，所遇服務員也都會向客人說“您吉祥”。

白家大院的服務員數(shù)量常年保持100人的標配，巨大的院落可以做到5-7人一個服務員的“高配”，而對于剛進入的服務員白家大院也都會首先進行1周的崗前培訓，加之較高的工資標準，使得不少客人都會對白家大院的服務感到驚嘆。

吃什么、吃的怎樣是衡量一切餐飲店好壞的最重要指標，但對于白家大院來說，沉浸式的用戶體驗卻很容易讓人忽略了來這里是為了吃飯的。白家大院主營北京菜或更準確說是宮廷菜，高端定位是白家大院的堅持的，即使到高端餐飲不佳的今天，白家大院依然門庭若市，核心就是靠著其菜品的正宗和無可替代的體驗。

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