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五一”假日期間，鄖西縣文旅市場(chǎng)，嚴(yán)格按照縣委、縣政府“疫情防控優(yōu)先·有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)”總體要求。科學(xué)控制A級(jí)景區(qū)游客總量，全面助力各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)復(fù)工引客。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五一假日鄖西共接待游客22.1萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.17億元。市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大服務(wù)投訴和安全事故。

市場(chǎng)特點(diǎn)：

鄉(xiāng)村旅游異常火爆。2019年，鄖西縣在全省首個(gè)成功創(chuàng)建“全域旅游示范區(qū)”。通過(guò)創(chuàng)建完善了鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游導(dǎo)視導(dǎo)覽系統(tǒng)、鄉(xiāng)村民俗等一批旅游基礎(chǔ)設(shè)施。今年，五一節(jié)日成為受疫情影響后首個(gè)長(zhǎng)假，廣大游客出游欲望增強(qiáng)。據(jù)了解，雙石溝民俗村客棧提前售罄，王家坪紅色旅游點(diǎn)各農(nóng)家菜館生意異常火爆，關(guān)防鄉(xiāng)沙溝田園綜合體、觀音天河口、澗池鄉(xiāng)淘寶村、土門牡丹園、香口智慧園、店子羅漢寨、安家天空之城等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)體驗(yàn)果蔬采摘、踏青郊游游客絡(luò)繹不絕，六郎金錢湖大量涌來(lái)西安、安康、商南等地釣友。

重點(diǎn)景區(qū)全面爆發(fā)。“五一”假日，鄖西各A級(jí)景區(qū)嚴(yán)格按照省、市文旅主管部門的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持保障供給，限流開(kāi)放的原則，全面做好游客接待工作。假日期間，各景區(qū)近郊游、短線游游客增幅明顯。特別是天河景區(qū)、上津古鎮(zhèn)，通過(guò)新增參與性項(xiàng)目、拓展旅游景點(diǎn)、豐富特色供給大量吸引了大量外地游客。

過(guò)夜游客增幅較多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間，我縣各酒店游客接待量同比上月增長(zhǎng)72%，游客大多來(lái)自西安、安康、荊門、宜昌、襄陽(yáng)。各部分星級(jí)飯店、商務(wù)酒店接待外地游客團(tuán)隊(duì)。天河金街、上津四街成為廣大游客夜間消費(fèi)的首選。

因素分析：

利好因素助力。假日期間，正值春季，我縣風(fēng)和日麗，適宜出游；國(guó)家繼續(xù)執(zhí)行小型家用車免收通行費(fèi)政策；各旅游企業(yè)為盡快復(fù)工，借機(jī)推出消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)。種種利好因素極大刺激了廣大游客出游興趣。

文旅惠民引客。節(jié)前，我縣借助全市“五光‘十’色·惠游十堰”旅游消費(fèi)系列活動(dòng)，通過(guò)線上平臺(tái)，推出旅游消費(fèi)券，吸引廣大游客。2019年我縣重獎(jiǎng)一批旅游產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)重點(diǎn)企業(yè)，先后獎(jiǎng)勵(lì)了3家鄉(xiāng)村旅游發(fā)展貢獻(xiàn)突出旅游企業(yè)60萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)了3家招徠游客較多的旅行社9萬(wàn)元。系列優(yōu)惠活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了廣大游客出游和旅游企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱情，為今年“五一”假日市場(chǎng)走俏奠定了良好基礎(chǔ)。

監(jiān)管調(diào)度科學(xué)有序。節(jié)前，鄖西縣政府召開(kāi)文旅安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議，安排部署假日市場(chǎng)監(jiān)管、值班值守、疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點(diǎn)工作。組成工作專班，對(duì)星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、網(wǎng)吧等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時(shí)督促整改安全隱患。督導(dǎo)復(fù)工企業(yè)完善疫情監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展游客集中區(qū)域防疫消殺工作。節(jié)日期間，縣文旅局及相關(guān)企業(yè)堅(jiān)持節(jié)日值班制度，開(kāi)通咨詢投訴電話，及時(shí)受理游客咨詢投訴。 （張志超 孫雪 ）

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