還是自由行最好；不購物、不挨宰。全國轉(zhuǎn)完，用了十年。心情舒暢，自由自在。

筆者是長期與旅行社打交道的人。

筆者看了整個(gè)視頻，在這也發(fā)表一些看法。

這是個(gè)有點(diǎn)復(fù)雜的話題。外行人只看熱鬧，更多的是被不了解行業(yè)規(guī)則的媒體牽著鼻子走，一味罵導(dǎo)游。

首先，這個(gè)導(dǎo)游一定是不聰明的導(dǎo)游，也是一個(gè)不會(huì)說話藝術(shù)的導(dǎo)游，同時(shí)也是心態(tài)不夠好的導(dǎo)游。但是她不能代表所有的導(dǎo)游。按現(xiàn)在的低價(jià)團(tuán)規(guī)則，地接導(dǎo)游基本上是沒有底薪的，甚至旅行社也不給她帶隊(duì)補(bǔ)貼或者是導(dǎo)游費(fèi)，更嚴(yán)格說來低價(jià)團(tuán)的導(dǎo)游可能還不是旅行社的員工，與旅行社只是合作關(guān)系，所以她只能從自費(fèi)加點(diǎn)項(xiàng)目或者購物中獲得酬勞。這注定了她帶的團(tuán)必須有人加點(diǎn)或購物才能獲得收入。同時(shí)，旅游法規(guī)定不能強(qiáng)制購物，但并沒有規(guī)定不允許帶客人進(jìn)購物店，只要客人同意就可以進(jìn)，只是不能強(qiáng)制購物而已。正規(guī)的低價(jià)團(tuán)在出發(fā)前的協(xié)議里已經(jīng)明確要進(jìn)購物店并且要求游客簽字了的。想要低價(jià)團(tuán)就必須接受進(jìn)購物店的條款并且簽字，從這個(gè)角度上講旅行社并沒有違規(guī)。一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。旅行社是合規(guī)了，壓力傳導(dǎo)到導(dǎo)游身上了，導(dǎo)游服務(wù)得好，客人也許也是愿意支持而購買一些的，但確實(shí)不能強(qiáng)迫。這位導(dǎo)游已經(jīng)有強(qiáng)迫的嫌疑了。同時(shí)說明一下，這個(gè)導(dǎo)游視頻里說的兩萬沒有說是一個(gè)人兩萬，而應(yīng)該是總額的兩萬，媒體的標(biāo)題有些模糊處理了。所以，這個(gè)導(dǎo)游既然接了這個(gè)團(tuán)就應(yīng)該接受規(guī)則，別人不買你就得自認(rèn)倒霉白打工，期望下次有人買就好。本質(zhì)上講導(dǎo)游是規(guī)則的受害者，當(dāng)然也有可能是收益者，因?yàn)榭腿艘坏┵I的多她也賺得多。

再來說說旅行社和游客。低價(jià)團(tuán)長期存在并且被很多游客接受，說明旅行社和游客已經(jīng)相當(dāng)程度上形成了默契。每年上千萬次的底價(jià)購物團(tuán)存在絕大多數(shù)沒有發(fā)生大問題，可見這種默契程度。低價(jià)團(tuán)之所以存在，專業(yè)點(diǎn)講是因?yàn)椤百€團(tuán)”行為的存在。因?yàn)榘凑盏蛢r(jià)團(tuán)的團(tuán)費(fèi)是根本不夠旅游的吃喝玩樂交通住宿費(fèi)的成本的，那么只有靠購物和加點(diǎn)，但它又不能強(qiáng)制，這個(gè)就要堵購物店導(dǎo)購員和導(dǎo)游的“專業(yè)”性了，他們要使出渾身解術(shù)讓部分游客購買，才能賺回這個(gè)錢，這里用了“部分”，這個(gè)詞，因?yàn)椴豢赡芩杏慰投假I，但只要部分買就不會(huì)虧了，或者說就算有個(gè)別團(tuán)最外的結(jié)果是一個(gè)都不買，其實(shí)也不要緊，只要其他團(tuán)有人買就可以填補(bǔ)了，這個(gè)叫做“概率論”。如果都沒有人買這個(gè)游戲就玩不下去了。

所以毫不客氣的講那些報(bào)了低價(jià)團(tuán)而不進(jìn)行任何購物和加點(diǎn)的游客是在賺那些購物和加點(diǎn)的游客的便宜，是其他人的購物和加點(diǎn)成全了他能低價(jià)游，成全了這個(gè)游戲規(guī)則可以這樣玩下去。所以，其實(shí)參加低價(jià)團(tuán)而不購物的游客是沒有太多的權(quán)利對旅行社和導(dǎo)游頤指氣使的或者惡意投訴的，因?yàn)樗麄儽旧砭褪峭袆e人的福來賺便宜的。從這個(gè)角度說，這種低價(jià)旅行確實(shí)不能說是高質(zhì)量的旅行而有太多的奢望。

最后，說這個(gè)行業(yè)弊病。上面說了這么多，大家都知道這是怎么回事了。本質(zhì)上講這是不公平競爭和惡性競爭帶來的。因?yàn)槟悴坏蛢r(jià)別人低價(jià)，客人就可能跟低價(jià)團(tuán)走。這個(gè)地區(qū)嚴(yán)打低價(jià)，另外地區(qū)放任低價(jià)，打擊低價(jià)的可能倒會(huì)出現(xiàn)游客減少的情況。所以要么就要全國一盤棋嚴(yán)禁低價(jià)，不然低價(jià)團(tuán)不可能消除，正規(guī)純玩旅游反而少人問津。

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