昆明通報(bào)4起重大旅游案件,具體指的是哪四起?
這四起違法旅游案件,分別涉及強(qiáng)制消費(fèi),虛假宣傳,違規(guī)開展導(dǎo)游業(yè)務(wù)還有威脅游客事件。根據(jù)媒體報(bào)道,昆明市日前公布了四起重大型旅游案件,這四起案件基本屬于被媒體廣泛報(bào)道,影響極其惡劣的旅游事件。這段時(shí)間以來,昆明市也是下大力氣整頓當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)。這幾年,伴隨著國內(nèi)旅游市場(chǎng)的不斷發(fā)展,昆明的旅游行業(yè)也迎來了快速發(fā)展,但發(fā)展的過程,也遇到了像強(qiáng)制消費(fèi),虛假宣傳等問題,這些行為影響惡劣,對(duì)昆明市的旅游品牌造成了影響,所以近期當(dāng)?shù)匾矊?duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行重新整頓。
其實(shí)過去幾年,低價(jià)游是昆明旅游市場(chǎng)最大的問題,很多小型旅行社為了拉客賺提成,用超低價(jià)格招攬游客,游客成團(tuán)之后,又強(qiáng)制其消費(fèi),通過這種方式來獲取提成,而強(qiáng)制消費(fèi)過程中,就引發(fā)了眾多的糾紛和旅游亂象。很多導(dǎo)游在糾紛之下,直接拋下旅游團(tuán)走人,這對(duì)當(dāng)?shù)芈糜涡蜗螅斐闪藰O其惡劣的影響。
從今年開始,昆明市建立了24小時(shí)的投訴平臺(tái),隨時(shí)受理游客投訴,并且用最快的時(shí)間,進(jìn)行處理,確保游客的游玩體驗(yàn)得到保障。
參考資料:
昆明市文化和旅游局通報(bào)2017年以來查處的4起重大旅游案件情況。因存在“虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者”“指定具體購物場(chǎng)所”等違法行為,昆明、大理、麗江的7家旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。?
大理茶花國際旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。云南協(xié)亞國際旅行社有限公司、云南譽(yù)美達(dá)國際旅行社有限公司、云南潤通國際旅行社有限公司在某電商平臺(tái)發(fā)布低價(jià)云南旅游線路產(chǎn)品,存在虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的違法行為,被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
四起案件分別是大理茶花國際旅行社有限公司等虛假宣傳系列案,云南陽光旅游集團(tuán)有限公司和導(dǎo)游郭金榮欺騙、脅迫旅游者購物案,向飛高未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等案件,昆明市景怡旅行社有限公司和導(dǎo)游秦振威指定具體購物場(chǎng)所等案件。
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