導讀：拜訪旅行社記錄卡 酒店拜訪旅行社的拜訪報告 1. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告 2. 拜訪旅行社的內(nèi)容 3. 酒店拜訪旅行社技巧 4. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告怎么寫 5. 酒店拜訪客戶的報告怎么寫 6. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告模板 7. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告范文 8. 酒店拜訪計劃 9. 旅行社走訪總結(jié) 10. 走訪旅行社的調(diào)查報告

1. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告

旅行社一般包括組團社和接地社

組團社的客源包括散客和單位團體一般可通過電話營銷，登門拜訪，或去大廈寫字樓發(fā)發(fā)傳單，所以的單位、朋友等等都是你的潛在客戶。方法有很多，只有你想不到的，沒有你做不到的。

另外，資源開發(fā)與旅行社的良好信譽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全快捷等，有著直接關(guān)系。俗話說好事傳一個，壞事傳千里，旅行社每接待一個團隊，，就是最好的資源開發(fā)，如果團隊服務(wù)工作做的好，就會出現(xiàn)團中生團，擁有更多的客戶資源，反之，如果團隊服務(wù)工作質(zhì)量差，或出現(xiàn)人為的事故，不僅造成極壞的影響，也將會嚴重地阻礙客源開發(fā)。垍頭條萊

所以在這方面，尤其下功夫，例如，剛完成一個團的任務(wù)了，一般還是有聯(lián)系方式留下的吧。這時，就要注意了，把這個團的成員情況記下，等到下次什么大活動啊，或者假日什么。你就可以打電話或上門推介。

至于平時，可以這樣，當團的活動結(jié)束后，回來三五天后，記得回個電話，問候下你的客戶，這時讓你的客戶對你有一個印象，更能記下這次美好的活動及你的旅行社。又或者在半個月左右寫信來感謝你的客戶，注意，是寫信啊，這時可以附加什么資料也方便了。

最理想的就是能記下客戶是第幾次來參團的，這樣就能在下次里說：歡迎你第N次參加xxxxxx。呵呵，想象下吧。給關(guān)心客戶十優(yōu)質(zhì)的團隊活動，就給你發(fā)展的發(fā)動機。

2. 拜訪旅行社的內(nèi)容

電話營銷：

當前會有很多旅游銷售人員通過一定的手段獲得潛在客戶的聯(lián)系方式，然后直接打電話給他們進行旅游路線的推銷。雖然電話營銷的成功率不會很高，也很需要銷售人員的“厚臉皮”，但是這起碼是找潛在客戶的一種方法。

登門拜訪：

為了顯示自己的誠意，旅游銷售人員也可以采用登門拜訪的方式進行推銷，但是在登門拜訪之前也需要自己做一些資料收集工作的。一般拜訪的目標人群需要鎖定在中產(chǎn)家庭及以上的人群，這些人一般余錢多，也比較熱愛旅游，這樣推銷起來的成功率相對會高一點。垍頭條萊

派發(fā)傳單：

雖然發(fā)傳單這種方式比較老套，但是也是一種相對比較低成本的宣傳方法。旅游銷售人員可以在一些人流量大的地方（比如商場或者大型超市）派發(fā)傳單，并在傳單上面寫上旅行社的特點以及旅游優(yōu)惠信息，這樣有可能會挖掘到一些潛在的客戶。條萊垍頭

找朋友幫忙：

每一個人身邊總會有幾個要好的朋友，旅游銷售人員也可以通過自己的好友幫忙介紹。雖然一個人認識的人有限，但是發(fā)揮出身邊好友們的力量，讓他們幫忙介紹、宣傳，這樣一傳十、十傳百，相信會挖掘出一些客戶來的。

老客戶介紹：

只要自己的旅行社有好的口碑，能為游客帶來很好的旅游體驗，這樣不但會讓老客戶下次再來光臨，而且他們還會給你帶來新的客戶。但是要做到這點需要你們擁有讓客戶滿意的產(chǎn)品，這樣才能積累起新老客戶群。

各單位代表的協(xié)助：

對于一些企業(yè)來說旅游是對員工的一種獎勵，是員工們的福利之一。因此旅游銷售人員一定要想辦法跟企業(yè)相關(guān)代表（負責人）打好關(guān)系，這樣當該企業(yè)有旅游時就會先想到你了的。積極積累人脈，培養(yǎng)良好? ??人際關(guān)系能提高旅游銷售人員找客戶的成功率。

旅展：

很多企業(yè)為了推廣自己公司的產(chǎn)品會舉辦展銷會，旅游銷售可以借鑒這種模式舉辦旅展，在旅展上面展示自己旅行社的特色。只要自己的旅游線路有特色，就能吸引到人們前來參觀，甚至可能會當場做成一筆生意。

3. 酒店拜訪旅行社技巧

第一就是在周邊兩公里經(jīng)常派人掃街發(fā)小廣告，第二去拜訪附近企業(yè)單位簽訂合同客戶，并保持長期聯(lián)系，第三是做好周邊區(qū)域廣告，如附近商圈，車站，醫(yī)院等。更重要的事做好酒店服務(wù)，讓客人滿意，來一次記住一次，還能再來。團隊用房就要去聯(lián)系各大旅行社！低價提高出租率 頭條萊垍

4. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告怎么寫

旅行社的業(yè)務(wù)員，分成很多種類，有的專營大客戶的，有的專營直客業(yè)務(wù)的，有的專營同業(yè)業(yè)務(wù)的，一些大社分的更細。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是：利用自己的專業(yè)知識，幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧：

1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求，找到切入話題的一些機會。

2、要對行業(yè)知識，旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進行預(yù)約，提高拜訪的成功率和效果。在這個環(huán)節(jié)，旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。垍頭條萊

3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式：電話預(yù)約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會面；克服對方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。

4、客戶接觸。注意第一印象很重要，開場白也很重要，不要扯出很多無關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片，說明來意，向客戶介紹自己。接下來就可以簡單介紹公司及線路。頭條萊垍

5、審視本次的商談主要的敘述重點是什么；商談的要點及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定；商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題，并做充分的研討應(yīng)對技巧；商談進行時應(yīng)隨時注意客戶的反應(yīng)，了解客戶的重點；判斷簽約時機。

5. 酒店拜訪客戶的報告怎么寫

　　客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責，全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。不同單位、公司，其工作內(nèi)容略不同。　　一、酒店客戶經(jīng)理主要工作內(nèi)容如下：　　1、負責收集城市酒店信息，并制定開發(fā)計劃；　　2、對目標酒店進行逐一上門拜訪，洽談合作事宜；　　3、按照計劃完成酒店合作簽約工作，達成銷售指標；　　4、跟進酒店簽約后相關(guān)信息、文件提交，確保和相關(guān)部門順利銜接；　　5、負責培訓客戶如何玩轉(zhuǎn)得意生活結(jié)婚網(wǎng)，提升客戶投入產(chǎn)出性價比；　　6、負責向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù)；　　7、了解客戶的需求，不同的客戶制定不同的方案，滿足客戶的采購要求；　　8、保障集采會的事務(wù)順利執(zhí)行，服務(wù)采購商的咨詢、需求和下單等事宜；　　9、保障集采會優(yōu)質(zhì)采購商的與會邀約和參加；　　10、和客戶? ?采購、倉管、財務(wù)、物流等對接，保證業(yè)務(wù)暢通，完成銷售任務(wù)；　　11、與客戶建立長期的良好合作關(guān)系，提升客戶滿意度；　　12、協(xié)調(diào)各資源，完成線下向線上的成交轉(zhuǎn)化；　　13、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。　　二、酒店客戶經(jīng)理崗位條件如下：　　1、大專以上學歷，有1年以上相關(guān)行業(yè)廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先；　　2、有團購銷售工作經(jīng)驗或婚禮銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；　　3、有較強的營銷策劃能力、溝通談判能力；　　4、熱愛新興媒體行業(yè)，有敏銳的商業(yè)嗅覺；　　5、工作認真負責，吃苦耐勞，條理清楚。

6. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告模板

以一個在5A級景區(qū)酒店工作了多年銷售經(jīng)驗來講，酒店主要是客房的銷售及餐飲的銷售，先從客房的銷售來說，要先了解自己酒店的優(yōu)勢，地理位置、交通、價格、特色等，

一、客房銷售主要有以下幾點渠道:

1、旅行社渠道，主要是本地旅行社。需要把酒店的圖片、全年價格表，訂房熱線等發(fā)給每個旅行社告知，并且針對本地旅行社，給一些優(yōu)惠的政策來激勵他們多多訂房，比如一年訂房累計到多少間，每間返多少錢等，必要的情況下，請本地旅行的計調(diào)來住1晚，了解下酒店的客房房型等設(shè)施，以便他們能更好的推薦。頭條萊垍

2、網(wǎng)絡(luò)渠道。像攜程網(wǎng)、美團、去哪兒網(wǎng)、同程藝龍網(wǎng)、飛豬旅行、驢媽媽旅行網(wǎng)、booking等OTA訂房網(wǎng)，直接跟他們合作線上售房，這目前是酒店第二大銷售渠道，也是當前訂房趨勢，線上的房型、圖片、價格一定要清楚，也可以發(fā)展自己的酒店公眾號訂房。

3、公司，協(xié)議單位。本地公司、協(xié)議單位可以上門拜訪，并將酒店的價格表發(fā)放一份；外地公司定期打電話拜訪。垍頭條萊

4、散客，例如上門散客，電話預(yù)訂散客這塊。可以讓客人加酒店微信，回頭客多一些優(yōu)惠。盡量留住上門散客。垍頭條萊

二、餐飲銷售:

1、酒店的菜單完善好，每天估清，哪些是熱推，哪些是招牌菜，特色菜，分好類，餐廳服務(wù)員需知每道菜的做法、工序、時常，配料等，以便更好的推銷給客人。

2、接團餐，可告知旅行社每桌餐的餐標多少，有幾葷幾素，固定好菜單，便于詢餐時提高回復(fù)速度。條萊垍頭

3、可以出幾個價位的套餐，比如68元，88元2人套餐，138、168、238的4人套餐，可以上線美團，一是宣傳本餐廳，二是方便散客自主選擇！頭條萊垍

以上所有渠道，都需要建立客戶檔案，并且定期回訪跟進。不管是客房還是餐飲銷售，都要以客戶為中心，做好接待服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得口碑，才能細水長流！

7. 酒店拜訪旅行社的拜訪報告范文

旅行社的業(yè)務(wù)員，分成很多種類，有的專營大客戶的，有的專營直客業(yè)務(wù)的，有的專營同業(yè)業(yè)務(wù)的，一些大社分的更細。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是：利用自己的專業(yè)知識，幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧：

1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求，找到切入話題的一些機會。垍頭條萊

2、要對行業(yè)知識，旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進行預(yù)約，? ??高拜訪的成功率和效果。在這個環(huán)節(jié)，旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。

3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式：電話預(yù)約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會面；克服對方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。

4、客戶接觸。注意第一印象很重要，開場白也很重要，不要扯出很多無關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片，說明來意，向客戶介紹自己。接下來就可以簡單介紹公司及線路。條萊垍頭

5、審視本次的商談主要的敘述重點是什么；商談的要點及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定；商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題，并做充分的研討應(yīng)對技巧；商談進行時應(yīng)隨時注意客戶的反應(yīng)，了解客戶的重點；判斷簽約時機。 條萊垍頭

8. 酒店拜訪計劃

文員 直屬上級：營銷部經(jīng)理 聯(lián)系部門：同經(jīng)理 「崗位職責」 負責文件的打印、分發(fā)等工作，接待好來訪人員。 「工作說明」

1、準備好各種銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發(fā)和上報工作；

2、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務(wù)；

3、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作； 條萊垍頭

4、做好有關(guān)會議記錄、整理、打印等文秘工作；

5、回答客戶的一般詢問，并在自己的職責范圍內(nèi)幫助客戶解決問題；

6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。 營銷員 直屬上級：營銷部經(jīng)理 聯(lián)系部門：同經(jīng)理 「崗位職責」 在公關(guān)營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導下，做好酒店的公關(guān)銷售工作，積極爭取客源，負責將客戶意見及時反饋到有關(guān)部門，為客戶提供良好的服務(wù)。 「工作說明」 1、根據(jù)酒店市場銷售計劃，按照客源構(gòu)成的比例要求，完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務(wù)，完成銷售指標； 2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格； 3、分析客戶心理，了解客戶對酒店設(shè)施的要求和各方面的需求，有針對性地進行銷售，向公關(guān)營銷部經(jīng)理提供客戶信息； 4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動，開發(fā)新客戶； 5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴大酒店影響。開展有計劃的銷售活動，每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶。

9. 旅行社走訪總結(jié)

一、自我介紹:遞交名片頭條萊垍

二、了解需求:現(xiàn)實需求和心理需求

三、介紹產(chǎn)品:畫冊、滿足現(xiàn)實和心理需求四、愿景描繪:引導描繪理想的效果

五、解答疑問:成交前的問題解決六、促進成交:成交需要催促垍頭條萊

拓展：1.訪客前首先要帶些客戶喜歡的小禮品，俗話說禮多人不怪。把客戶當朋友拜訪。行為說話不要太刻意，自然最好。

2.進客戶門說些吉利話，語言的優(yōu)美讓人心情愉快，氛圍好，接下來談的事情就有個好開端。

3.當然向客戶拜訪當然要表現(xiàn)出本公司的專業(yè)態(tài)度，

4.說話因人而異，因為不管你做什么工作，你每天都在營銷和被營銷。你面試，是營銷自己;你相親，是營銷自己;你交朋友，也是營銷自己。包括任何一次表達，都是營銷，你要銷售的是你的觀點，你的立場，而你想獲得的是別人對你的認同，對你公司品牌的認同，甚至是對你的信任。表達是雙向的，你要想把自己的東西推銷給客戶，那就要站在客戶的角度，搞清楚他們的訴求是什么。

10. 走訪旅行社的調(diào)查報告

其實這個問題很簡單：條萊垍頭

首 先您要清楚酒店與旅行社的合作模式有哪些？一般旅行社與酒店是包房、代銷兩種模式。包房模式需要旅行社打部分定金到酒店，酒店給予旅行社一定的價格。代銷模式就是按照酒店的報價向外銷售（一般酒店均不允許旅行社單賣房間，旅行社一般會做成自由行或跟團游產(chǎn)品線路）。

其次，您需要了解當?shù)赝葯n次酒店的價格情況，因為旅行社無論做自由行還是做團，均是以價格為第一選項的，所以在您有價格優(yōu)勢的情況下，均是好談的。垍頭條萊

第三，您的前輩肯定清楚酒店曾經(jīng)與那些旅行社合作做，針對性的于旅行社合作會更順暢些，旅行社做產(chǎn)品也很少換資源的。

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