導(dǎo)讀：旅行社安排培訓(xùn)證明 旅行社員工的培訓(xùn)程序 1. 旅行社員工的培訓(xùn)程序 2. 旅行社員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容 3. 旅行社員工的培訓(xùn)程序有哪些 4. 旅行社員工培訓(xùn)方式 5. 旅行社培訓(xùn)制度 6. 旅行社員工培訓(xùn)計劃表

1. 旅行社員工的培訓(xùn)程序

導(dǎo)游證的流程是：

1、在當(dāng)?shù)?a target=_blank>旅游局申請報名；

2、報名成功后參加培訓(xùn)；

3、培訓(xùn)結(jié)束后參加考試；

4、考試成績合格即可。

導(dǎo)游證的報名條件是：

年齡在18周歲以上，高中及以上學(xué)歷；身體健康，遵守旅游職業(yè)道德；具有良好的語言表達(dá)能力。

導(dǎo)游的工作職責(zé)是：

1、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；

2、為游客進(jìn)行講解，介紹地方文化和旅游資源；

3、耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題。

2. 旅行社員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容

老人帶新人的模式，跟團(tuán)，實踐，跟班，前期實習(xí)工資，合格后轉(zhuǎn)正，簽訂正式勞動合同。

3. 旅行社員工的培訓(xùn)程序有哪些

1.開一個旅行社，需要投入的資金比較多，一個國內(nèi)社需要押金30萬，是國內(nèi)社后才能申請出境社，押金120萬，這對很多投資者都有難度。

所以目前市場上，很多人想開一個旅行社，會選擇加盟一個旅行社！

2.如果確定加盟旅行社，那么先要了解不同的品牌。不同企業(yè)的費用和公司產(chǎn)品優(yōu)勢

3確定品牌后（如廣東金馬國旅），需要和公司總部同事洽談加盟條件，確定無誤后簽約合同

4合同簽訂之后，就是選址裝修和辦證這個了，當(dāng)然，這個環(huán)節(jié)是可以同步進(jìn)行的，選址的這個問題要看投資者本身資源集中在哪里，這個也要都評估當(dāng)?shù)厥袌龅惹闆r來判斷

5旅行社辦證件比其他行業(yè)多了一步，按正常的辦證流程是工商--稅務(wù)--旅游備案。三者缺一不可

6在裝修辦證的過程中就是人員招聘和人員培訓(xùn)的了。證件辦好，門店裝修好之后，就可以開業(yè)了！

4. 旅行社員工培訓(xùn)方式

旅游社的部門：辦公室、財務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等； 旅游社的崗位：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會計、出納、客服、銷售等。 詳細(xì)的旅行社部門及職能如下：

1、辦公室：上情下達(dá)，下情上報、公文起草；

2、財務(wù)部：會計、出納、審計、預(yù)算核算；

3、電子商務(wù)部：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯；

4、客服部：客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；

6、國內(nèi)部：國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；

7、策劃部：旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃；

8、導(dǎo)游部：導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理；

9、票務(wù)部：各類交通票、門票；

10、地接部：地面接待；

11、門市部：銷售

5. 旅行社培訓(xùn)制度

1.賓館酒店、旅行社、景區(qū)(點)負(fù)責(zé)人培訓(xùn) ，包括《星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》、《旅游法》。

2.開展導(dǎo)游講解技巧、旅游資源概況等。

3.賓館酒店服務(wù)人員培訓(xùn) ，開展接待禮儀禮節(jié)、住宿、餐飲服務(wù)技能、黎平旅游資源和民族。

4.鄉(xiāng)村旅游民居旅館從業(yè)人員培訓(xùn) ，開展消防安全、治安管理、禮貌禮節(jié)、客房清理、? ?生等。

6. 旅行社員工培訓(xùn)計劃表

通過旅行社報名，由旅行社制定旅游線路和行程，整個旅游過程，酒店、餐廳、景區(qū)門票均有旅行社負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排，到任何景點都有導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解，整個團(tuán)有全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客人的問題。在機場有專門的人負(fù)責(zé)接送等。

Hash:fba9931206aa5e724ce687295b3ab0cb07cf9793