導(dǎo)讀：景區(qū)和景點(diǎn)的區(qū)別 - 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別 1. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別 2. 旅游區(qū)與風(fēng)景區(qū)的區(qū)別 3. 旅游景點(diǎn)和景區(qū)的區(qū)別 4. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)有什么區(qū)別 5. 景區(qū)與風(fēng)景區(qū)的區(qū)別 6. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別在哪里 7. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別是什么 8. 旅游景區(qū)與風(fēng)景旅游區(qū)的區(qū)別 9. 景區(qū)與景點(diǎn)的區(qū)別 10. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別和聯(lián)系 11. 景區(qū)和景點(diǎn)區(qū)別

1. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別

4A級(jí)景區(qū)代表國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)景區(qū)，5A級(jí)景區(qū)則代表了世界級(jí)的品質(zhì)。

在硬件的要求上，5A標(biāo)準(zhǔn)與4A相比只是從細(xì)節(jié)上、質(zhì)量上要求更高更明確，而最本質(zhì)的差別主要體現(xiàn)在文化性和特色性的要求上—“以人為本”的服務(wù)宗旨貫穿于5A準(zhǔn)則的主線，5A級(jí)景區(qū)更注重景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化，圍繞為游客營造舒適優(yōu)美的旅游環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)制訂了許多細(xì)則。

國家AAAAA級(jí)景區(qū)是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評定體系，是中華人民共和國國家旅游局組織設(shè)立的全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評定委員會(huì)從4A級(jí)旅游景區(qū)中組織評定，而后產(chǎn)生的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。是目前全國旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高評定標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)較4A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化，更能反映出游客對旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以人為本。

2. 旅游區(qū)與風(fēng)景區(qū)的區(qū)別

旅游景區(qū)，是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的區(qū)域場所，能夠滿足游客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅游需求，具備相應(yīng)的旅游設(shè)施并提供相應(yīng)的旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。 旅游景區(qū)是旅游業(yè)的核心要素，是旅游產(chǎn)品的主體成分，是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的中心環(huán)節(jié)，是旅游消費(fèi)的吸引中心，是旅游產(chǎn)業(yè)面的輻射中心。 旅游景區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)、學(xué)習(xí)等各類旅游景區(qū)。 旅游業(yè)是很多城市或地區(qū)的支柱性產(chǎn)業(yè)，所以在國計(jì)民生中起著不可忽視的作用。我國有很多典型的旅游城市，例如三亞、麗江、焦作、黃山、敦煌、西峽等等，都是以旅游為核心，全面帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的城市。直接受益的行業(yè)有旅游業(yè)、餐飲娛樂、城市交通、生活服務(wù)行業(yè)、旅游紀(jì)念品 等等全面帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)消費(fèi)各行業(yè)的共同發(fā)展，形成以旅游為龍頭的旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。 景區(qū)分類

3. 旅游景點(diǎn)和景區(qū)的區(qū)別

旅游和旅行-都是走出去、尋找快樂！

就像“喜歡一個(gè)人和愛一個(gè)一樣”，有相似之處但是心態(tài)有非常大的不同，我們經(jīng)常聽到人生就像一場旅行、沒有人會(huì)說人生就像一場旅游！

旅游—-你會(huì)回家、你有目的地、比如你去新疆旅游、去內(nèi)蒙古旅游、甚者約上三兩好友、有的帶上愛人和孩子，游美麗的景區(qū)、品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗场⒛銜?huì)做飛機(jī)、火車、自駕、等等、你會(huì)有自己的明確計(jì)劃，三天或七天時(shí)間！你會(huì)給朋友、愛人、孩子、自己拍很多很多照片、將來回到家慢慢品味、爭取留著這快樂的時(shí)光！

旅行—-你不一定什么時(shí)候回家、你不在乎目的地是什么、你只在乎路過了什么！你可能騎車、你可能徒步、你更有可能是自己一個(gè)人！你不在乎是不是景區(qū)、你不在乎住在哪里，野外又如何、旅行重點(diǎn)在行、發(fā)現(xiàn)心中的東西、尋找不同地方人的性格、生活方式、生活意義！就像電影“阿甘正傳”里阿甘跑步一樣！也行他根本不知道自己跑了多遠(yuǎn)！

具體區(qū)別

概念不同：

旅行偏重于修行、自己的修行。旅游不但有行還有娛樂、觀光、游玩！

準(zhǔn)備的行李不同：

旅游一般是提前訂好酒店、準(zhǔn)備重要的行李旅行一般是輕裝上陣、住宿不一定在酒店！

目的地不同：

旅游基本都是去景點(diǎn)、景區(qū)。而旅行多會(huì)去有探索和挑戰(zhàn)性的地方！

得到的不同：

旅游回來一般會(huì)買一些紀(jì)念品、合影、自拍！而旅行者收獲的是? ??當(dāng)?shù)厝宋牡母形蚝蛯W(xué)習(xí)、最終達(dá)到自己人生的升華！

總結(jié)：古有-讀萬卷書不如行萬里路、這樣的佳話、不論您以何種方式出行、只要是屬于您自己快樂的出行方式、就是最有意義的....

4. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)有什么區(qū)別

景點(diǎn)和景區(qū)只有字面上的區(qū)別，所針對的概括內(nèi)容是一樣的。

我國目前把旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)從高到低劃分為5級(jí)，依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)）。4A級(jí)景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評定管理辦法》。景點(diǎn)也叫旅游景區(qū)、旅游景點(diǎn)。旅游景點(diǎn)主要圍繞著山、江、河、湖、海、寺、廟、博物館、公園等。旅游景區(qū)（tourist attraction）是旅游業(yè)的核心要素，是旅游產(chǎn)品的主體成分，是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的中心環(huán)節(jié)，是旅游消費(fèi)的吸引中心，是旅游產(chǎn)業(yè)面的輻射中心。

5. 景區(qū)與風(fēng)景區(qū)的區(qū)別

都不正確。什么是5A級(jí)旅游景區(qū)呢？中國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)，5A級(jí)旅游景區(qū)便是質(zhì)量最高最好的景區(qū)。我國著名的5A有故宮博物院，頤和園，奧林匹克公園，承德避暑山莊，大同云崗石窟，杭州西湖，黃山風(fēng)景區(qū)，廬山風(fēng)景區(qū)等優(yōu)秀景區(qū)。

6. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別在哪里

1、5A和4A的差別在于，4A只能代表國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)景區(qū)，而5A景區(qū)代表的是世界級(jí)別的品質(zhì)。5A景區(qū)評定則更加嚴(yán)格、更加細(xì)化，比如在交通、導(dǎo)游、衛(wèi)生、接待量等方面都有硬性的規(guī)定。

2、在硬件的要求上，5A標(biāo)準(zhǔn)與4A相比只是從細(xì)節(jié)上、質(zhì)量上要求更高更明確，而最本質(zhì)的差別主要體現(xiàn)在文化性和特色性的要求上—“以人為本”的服務(wù)宗旨貫穿于5A準(zhǔn)則的主線，5A級(jí)景區(qū)更注重景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化，圍繞為游客營造舒適優(yōu)美的旅游環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)制訂了許多細(xì)則。

3、5A級(jí)景區(qū)內(nèi)，導(dǎo)游員或講解員均應(yīng)具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30%。要求持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。

7. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別是什么

華山，以“奇險(xiǎn)天下第一山”著稱，是國家5A級(jí)景區(qū)，地處于陜西省渭南市的縣級(jí)華陰市。西岳的身份讓它成為陜西最有身份的山，而其在武俠世界里，武林華山派、華山論劍的種種神奇，又讓它聲名遠(yuǎn)播。華山景色優(yōu)美，氣勢峻拔，吸引無數(shù)游客爭相到訪，是中外名山。

1982年，華山被國務(wù)院頒布為首批國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)；1991年，華山被國家旅游局評為四十佳旅游勝地之一；1999年，華山被中央文明委、建設(shè)部、國家旅游局命名為全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)；2004年，華山被評為中華十大名山； 2011年，華山被國家旅游局評為國家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)；2017年6月29日，華山榮膺“2017中國最受歡迎旅游景區(qū)”殊榮。

西岳華山之外，陜西還有三座山也有華山之名

少華山，是陜西省4A級(jí)景區(qū)，也是國家森林公園，位于陜西省渭南市華縣東南5公里處的秦嶺北麓。少華山與華山是一峰所育的兩兄弟，二者峰勢相連，少華山個(gè)頭較低，山勢雄偉，但攀爬起來輕松許多。因與西岳華山峰勢相連，遙遙相對，并稱“二華”，但低于華山，因名其少華山。

據(jù)神話傳說，少華山與太華山（即西岳華山）是天宮玉皇大帝御花園的一對使女華蓉仙子和華芙仙子下凡顯形而成，因華山高五千仞被玉帝封為太華之主，盟冠五岳，少華山高四仟仞，被封為太華之輔，賜號(hào)少華。

少華中峰寺，高秋眾景歸。

此連秦塞起，河隔晉山微，

晚景蟬相應(yīng)，涼天雁并行，

毆殷勤記巖石，抵恐再來稀。

——唐代著名詩人張? ?

小華山，位于陜西武功縣。傳說此處是圣母姜嫄修身之地，后又安葬于此，小華山巔有一處名為“飛鳳穴”的圣母墓葬，掩于古柏蒼翠中。小華山山明水秀，底蘊(yùn)深厚，宋代理學(xué)大家張載曾在此講學(xué)，至今依稀可見當(dāng)年之盛。順山勢拾級(jí)而上，可以看到造型精巧的太上老君殿、八角亭、五龍橋、魁星樓，還有精妙的三孔窯洞、五眼窯洞。從少華山最高處，可見蜿蜒浩蕩的山川河流，綠樹繁花，星星點(diǎn)點(diǎn)的建筑、遺跡，秀美神奇。

8. 旅游景區(qū)與風(fēng)景旅游區(qū)的區(qū)別

（一）美學(xué)價(jià)值——主指自然景觀

　　美學(xué)價(jià)值是自然風(fēng)景區(qū)對旅游者產(chǎn)生吸引力的最根本原因。

　　（二）科學(xué)價(jià)值——主指自然景觀

　　①眾多的風(fēng)景名勝區(qū)，在地學(xué)上具有某種典型性。

　　如國際上——夏威夷的火山；東非大裂谷；南斯拉夫的喀斯特地貌。

　　中國——泰山、廬山是斷塊山；桂林山水、路南石林是喀斯特地貌；黃山是典型的花崗巖地貌；長江三峽是典型的河流峽谷地貌。

　　②許多名山、國家公園、自然保護(hù)區(qū)是生物資源豐富的地區(qū)。

　　③風(fēng)景名山對于研究高山氣候、山地垂直自然帶、云霧的成因等

　　（三）歷史文化價(jià)值——主指人文景觀

　　（四）經(jīng)濟(jì)價(jià)值

　　旅游資源的使用，能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。目前，旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為世界上最重要的產(chǎn)業(yè)之一。

9. 景區(qū)與景點(diǎn)的區(qū)別

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 17775-1999旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評定 Standard of rating for quality of tourist attractions 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999-06-14批準(zhǔn) 1999-10-01實(shí)施 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評定的基本要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的不同類型的旅游區(qū)(點(diǎn))，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(qū)(點(diǎn))。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 GB 3095-1996 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 3096-1993 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn) GH ZB1-1999 地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 10001-1994 公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) GB/T 15971-1995 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量 3 定義 本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義 3.1 旅游區(qū)(點(diǎn)) tourist attraction 經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政管理部門批準(zhǔn)成立，有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，范圍明確，具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能，并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。包括旅游景區(qū)、景點(diǎn)、主題公園、度假區(qū)、保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、森林公園、動(dòng)物園、植物園、博物館、美術(shù)館等。 3.2 旅游資源 tourism resource 自然界和人類社會(huì)中凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游區(qū)(點(diǎn))在區(qū)內(nèi)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門場所。 4 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志 4.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分為四級(jí)，從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))。 4.2 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書由國家旅游行政主管部門統(tǒng)一規(guī)定并頒發(fā)。 5 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分依據(jù)與方法 5.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的確定，依據(jù)"服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價(jià)體系"、"景觀質(zhì)量評價(jià)體系"的評價(jià)得分，并參考"游客意見評價(jià)體系"的得分?jǐn)?shù)。 5.2 "服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價(jià)體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護(hù)等八 個(gè)評價(jià)項(xiàng)目。"景觀質(zhì)量評價(jià)體系"包括資源要素價(jià)值與景觀市場價(jià)值兩大評價(jià)項(xiàng)目。每一評價(jià)項(xiàng)目繼續(xù)分為若干評價(jià)子項(xiàng)目。對各子項(xiàng)目賦以分值，各旅游區(qū)(點(diǎn))按各評價(jià)項(xiàng)目及子項(xiàng)目的相應(yīng)得分?jǐn)?shù)確定其等級(jí)。 5.3 "游客意見評價(jià)體系"是旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進(jìn)入性、游路設(shè)置、旅游安排、觀景設(shè)施、路標(biāo)指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務(wù)、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護(hù)等評價(jià)項(xiàng)目。每一評價(jià)項(xiàng)目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)檔次，并依此計(jì)算游客意見得分?jǐn)?shù)。 5.4 《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》及《游客意見評分細(xì)則》由國家旅游行政主管部門另行規(guī)定。 6 旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分條件 6.1 AAAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.1.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性良好，依托城鎮(zhèn)的交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷；或具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具； b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。布局合理，容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整、堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志及中外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目，符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)； c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢，通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí)，或航道深邃、寬闊、無阻擋； d)區(qū)內(nèi)不使用對環(huán)境造成污染的交通工具。 6.1.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)志(包括入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀醒目，文字準(zhǔn)確規(guī)范，符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理，數(shù)量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全，內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確，制作精美； c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要，普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求； d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)； e)設(shè)有提供咨詢、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，熱情服務(wù)。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效，標(biāo)志明顯； b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí)，流動(dòng)巡檢工作落實(shí)，能有效維護(hù)治安秩序； c)建立緊急救援體系，或設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備專職醫(yī)務(wù)人員，配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.1.4衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊，無污垢。游覽參觀場所平整，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。空氣清新，無異味； b)公共場所全部達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生檢測標(biāo)準(zhǔn)； c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目，數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。所有廁所具備沖水、盥洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞。室內(nèi)整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實(shí)用，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務(wù)符合國家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定，配備消毒設(shè)施，禁止用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通訊 a)通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場所設(shè)有公用電話，標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目，具備國際、國內(nèi)直撥功能； b)通訊服務(wù)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、 暢通，收費(fèi)合理。 6.1.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理，有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)； b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià)，無價(jià)格欺詐行為； c)市場管理有序。經(jīng)營者佩戴胸卡，亮照經(jīng)營，無尾隨兜售或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。對市場違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.1.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效； b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)； c)具有獨(dú)特鮮明的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)氖褂茫?d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心 e)高級(jí)管理人員大專以上文化程度達(dá)100%； f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求； g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善，并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%； h)設(shè)有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時(shí)、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目； j)設(shè)有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施，位置合理，數(shù)量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù)，配備旅游工具、用品，提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.1.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在50萬以上。 6.1.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類標(biāo)準(zhǔn)； c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定； d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力，游客容量控制措施有效，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性； e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào)，周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有較高比例，植物與景觀配置得當(dāng)，或景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出，并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào)； f)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.1.10 旅游資源品位突出，其歷史價(jià)值，或科學(xué)價(jià)值，或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度高，在世界范圍內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀。 6.2 AAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.2.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性好。依托城鎮(zhèn)交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷；或至少有二級(jí)以上公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或設(shè)有旅游專線等便捷交通工具； b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整、堅(jiān)實(shí)或水域順暢。標(biāo)志及中、外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目，符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)； c)區(qū)內(nèi)旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢，通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí)，或航道深邃、寬闊、無阻擋； d)區(qū)內(nèi)不使用對環(huán)境造成污染的交通工具。 6.2.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀、醒目，文字準(zhǔn)確、規(guī)范，符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理，數(shù)量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全，內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確，制作精美； c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗，人數(shù)及語種能滿足需要，普通話達(dá)標(biāo)率100%，導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度，其中大專以上不少于20%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)? ?GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求； d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)； e)設(shè)有提供咨詢、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，熱情服務(wù)。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效，標(biāo)志明顯； b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí)，流動(dòng)巡檢工作落實(shí)，能有效維護(hù)治安秩序。 c)建立緊急救援體系，或設(shè)立醫(yī)務(wù)室，至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員，配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.2.4 衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊，無污垢。游覽參觀場所地面、道路平整，無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。空氣清新，無異味； b)公共場所全部達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生檢測標(biāo)準(zhǔn)； c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目，數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所擁有沖水、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞、無滴漏。室內(nèi)整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實(shí)用。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務(wù)符合國家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定，配備消毒設(shè)施，禁止用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通訊 a) 通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能； b)通訊服務(wù)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通，收費(fèi)合理。 6.2.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理，有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)； b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià)，無價(jià)格欺詐行為； c)市場管理有序。經(jīng)營者佩戴胸卡，亮照經(jīng)營，無尾隨兜售或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。對市場違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.2.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效； b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)； c)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立并使用自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志； d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心； e)高級(jí)管理人員大專以上文化程度大專達(dá)80%； f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求； g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善，并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%； h)設(shè)有受理投訴的人員和投訴電話、信箱。游客投訴處理及時(shí)、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目； j)具有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施，位置合理，數(shù)量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù)，配備旅游工具、用品，提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.2.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在30萬以上。 6.2.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類標(biāo)準(zhǔn)； c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定； d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力，游客容量控制措施有效，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性； e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理，體量、高度、色彩、造型相? ??協(xié)調(diào)，周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有相應(yīng)比例，植物與景觀配置得當(dāng)，或景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出，并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào)； f)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.2.10 旅游資源品位突出，其歷史價(jià)值，或科學(xué)價(jià)值，或藝術(shù)價(jià)值在國內(nèi)具有代表意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度，在國內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀等等。

10. 景區(qū)和風(fēng)景區(qū)的區(qū)別和聯(lián)系

國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)著重于景區(qū)觀賞、文化或者科學(xué)的價(jià)值，而5A級(jí)旅游景區(qū)對旅游交通、游覽區(qū)域、旅游安全、接待能力等要求更高一些。

風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域；國家5A級(jí)旅游景區(qū)則代表了世界級(jí)旅游品質(zhì)和中國旅游精品景區(qū)的標(biāo)桿，更能反映出游客對旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以人為本。

若景區(qū)為5A級(jí)景區(qū)，就意味著它接待能力高，配套設(shè)施設(shè)備完善，能確保大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入，因此旅行社設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品主要以5A級(jí)及4A級(jí)景區(qū)為主。但對于游客來說，無論是國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，還是國家5A級(jí)景區(qū)，最在乎的還是景區(qū)內(nèi)的景色，以及票價(jià)與獲得服務(wù)之間的性價(jià)比。目前國內(nèi)不少風(fēng)景名勝區(qū)存在景區(qū)管理、規(guī)劃滯后、開發(fā)無序等方面的不協(xié)調(diào)，希望國家級(jí)的風(fēng)景名勝區(qū)能起到帶頭示范的作用，作出相應(yīng)的舉措，促進(jìn)風(fēng)景名勝區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

國家對“國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)”及“國家5A級(jí)景區(qū)”的評選標(biāo)準(zhǔn)是不同的。相較而言5A級(jí)景區(qū)在自身旅游資源的包裝及宣傳推廣上，投入的力度往往更大，曝光率更高。景區(qū)通過文字介紹、圖片展示、策劃活動(dòng)等手段吸引游客的眼球，因此游客會(huì)較為關(guān)注5A、4A級(jí)景區(qū)。旅行社方面也會(huì)更傾向于向客人推薦這類接待能力高、配套設(shè)施設(shè)備完善的5A、4A級(jí)景區(qū)。

11. 景區(qū)和景點(diǎn)區(qū)別

旅游景區(qū)（點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)具備的條件：1。具有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)每個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)），必須有而且只能有一個(gè)管理主體，對景區(qū)內(nèi)的資源開發(fā)、經(jīng)營服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。它是旅游景區(qū)經(jīng)營的主體，是服務(wù)提供者。

它可能是政府機(jī)構(gòu)，或是具有部分政府職能的事業(yè)單位，也可能是獨(dú)立的法人企業(yè)。管理主體與經(jīng)營主體是有區(qū)別的。 因?yàn)檎畽C(jī)構(gòu)不能進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作，所以以政府機(jī)構(gòu)為主體的旅游景區(qū)必須以一種變通的形式進(jìn)行，而政府則以宏觀調(diào)控為主。

2。空間或地域范圍確定，有固定的經(jīng)營服務(wù)場所空間或地域范圍，是指它的四至，在可能條件下應(yīng)該設(shè)立明顯的標(biāo)志；服務(wù)空間常表現(xiàn)為其門票范圍，即必須購門票才允許進(jìn)入的空間就是景區(qū)的服務(wù)空間。 任何經(jīng)過管理部門注冊的企業(yè)，都必須有固定的經(jīng)營服務(wù)場所，否則就是“皮包公司”。

3?擁有吸引游客的吸引物旅游景區(qū)（點(diǎn)）應(yīng)該擁有吸引游客的吸引物、資源基礎(chǔ)，游客可以以各種不同的形式進(jìn)行參觀、游覽、教育和求知等活動(dòng)。4。具有必要的旅游設(shè)施旅游景區(qū)（點(diǎn)）必須具有必備的旅游設(shè)施，提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。

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