乘坐歌詩達郵輪需要注意哪些?
登船注意事項您到達港口時,將有歌詩達郵輪公司的工作人員在港口迎接,引導您前往行李集中區(qū),請在行李上系好專用的歌詩達行李標簽,然后我們的客戶服務人員將在指定的柜臺為您竭誠服務。請帶好以下文件,到登船口等候上船:●登乘郵輪要求下列有效證件。注意:需要提醒您的是,兒童也必須持有相關文件;在您啟程前,請務必與您的旅行社或有關機構確認,需要攜帶何種文件方能進行您所選擇的旅行路線。●信息完整的郵輪登船表。●有效護照和相關簽證。●健康表。安全檢查為了全體旅客的安全,船上安全部門員工將在所有沿途停靠港口對所有登船、離船人員及行李進行安全檢查。安全檢查通過X光設備及金屬探測器進行。請配合歌詩達員工的工作,使安全檢查過程盡可能順利高效。送至客艙的行李在登船時已經檢查完畢。請注意, “行李”部分所列物品不得攜帶上船。歌詩達在此提醒您,岸上短途旅行期間應盡量避免購買古董、武器、刀具、匕首、劍或類似物品。如在安全檢查中發(fā)現此類物品,船上安全部門將要求您不得將其攜帶上船。歌詩達在此告知各位旅客:根據歌詩達郵輪公司的健康與安全標準,嚴禁在隨身行李或客艙行李中攜帶任何食品或飲料上船。旅客只可攜帶衛(wèi)浴用品(如:香波、沐浴露、霜等)、液體藥品、專供兒童的產品和食品、特殊膳食所需的產品或食品。該禁令同樣適用于在中途停留港口購買的任何食物和飲料。任何在中途停留港口購買的土特產品均須由船方保管,直至巡游結束時還給旅客。行李我們建議每位游客攜帶一件行李/行李箱。在此提醒您,嚴禁攜帶以下物品:武器和彈藥、易爆品、鞭炮和禮花、壓縮氣或液態(tài)氣(易燃氣體、非易燃氣體、制冷劑、刺激性氣體和有毒氣體)如露營用燃氣、閃光彈、發(fā)令槍、傳染性物質或有毒物質、腐蝕性物質、放射性物質以及可被用作武器的物品。同時嚴禁將食品和飲料放入手提行李中隨身攜帶登船或放于客艙內。行李標簽歌詩達公司在提供旅行文件時會隨函附上歌詩達郵輪行李標簽,并標明您的姓名和客艙號。請在出發(fā)地港口進行行李托運前,將行李標簽系在箱包手柄上。** 提示 :托運行李必須上鎖(恕不接受塑料袋、編織袋、紙袋等包裝以免破損造成物品損失)。我們提醒所有客人請勿將貴重物品,護照以及重要的藥品放在大件行李內托運。隨身行李貴重物品、藥品、化妝品、手表、電子產品、攝影器材及其它易碎物品請放于隨身行李中攜帶,名貴箱包也應隨身攜帶以免損壞。隨身行李尺寸不應超過航空公司的相關規(guī)定,應能夠通過X光安全檢查口。空運歌詩達公司提醒您考慮航空公司對行李的現行規(guī)定,特別是與行李重量相關的規(guī)定。如您的行李超重,機場可能會要求您支付額外運費。隨身行李中所包含物品必須符合出發(fā)國和目的國現行法律規(guī)定。航空公司及乘客應對所有行李負責。歌詩達公司不對行李損壞或遺失承擔任何責任。行李保險請根據行李中個人物品價值辦理旅行保險。如出現行李延誤、遺失或損壞,您需要向旅行保險公司提出索賠。歌詩達公司僅根據國際慣例對行李安全承擔有限責任。行李遺失或損壞游客在上船后發(fā)現行李箱損壞,請聯系船方客服中心服務人員。船方服務人員會安排人員維修,如損壞嚴重確實無法維修,船方服務人員會安排客人填寫破損/遺失行李申明,如果客人未能購買相關保險,可聯系郵輪公司客服中心(400 820 7888)跟進相關賠付事宜。游客在下船后發(fā)現行李箱破損或遺失,請聯系碼頭工作人員并? ??寫破損/遺失行李申明 ,如果客人未能購買相關保險,可聯系郵輪公司客服中心(400 820 7888),我們會幫助客人聯系相關部門查找或根據公司條例做好賠付工作。注意:賠付需要提供相關購買憑證和有效票據。免責申明我公司對以下情況的財產損壞和遺失不負任何賠償責任:因客人自身原因疏忽造成的個人財產的損壞和遺失;與任何空中或地面運輸有關的行李托運所造成個人財產的損壞和遺失;托運的易碎物品損壞所造成的損失;我公司對珠寶,現金,文件,攝影/電子設備,食品或其它貴重物品損壞和遺失不負任何賠償責任。護照和簽證護照—乘客應持有有效護照和所有必要的簽證。未成年子女須登記在家長任何一方的護照上。護照應可以機讀。郵輪旅游證件上的姓名必須與護照上一致。如兩者之間有任何不一致之處(包括別名和姓名縮寫),可能令您無法成行,同時還會使您的保單失效。強烈建議乘客聯系自身所在地的領事機構,查明有關簽證要求。如任何乘客未持有所需證件,則將被拒絕登船,并須繳納取消旅游罰金。我們建議您在啟程前,向旅行社或有關使館核對您的簽證要求。優(yōu)先登船 – 選擇套房或珊瑚和珍珠以上級別的俱樂部會員、隨行人員中有三歲以下兒童的旅客、孕婦及有特殊需要的旅客可享受優(yōu)先登船。客戶服務部門的員工將為您提供必要幫助。溫馨提示一在閣下登船時,歌詩達職員會向您索取護照并全程代為保管,以便向不同港口機構出示。僅當乘客需要使用護照上岸時,方可取回護照。所有乘客均應在啟航前一小時登船。其它信息船上安全建議您始終穿著低跟鞋,尤其是在外部甲板走動時。若甲板潮濕,請注意防滑。
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