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旅游每個城市的價格 旅游市場價格

導讀:旅游每個城市的價格 旅游市場價格 1. 旅游市場價格 2. 旅游市場價格亂象 3. 旅游市場價格監(jiān)管 4. 旅游市場價格分析 5. 旅游市場價格競爭策略 6. 旅游市場價格策略 7. 旅游市場價格競爭策略有哪些 8. 旅游市場價格上漲也體現了 9. 旅游市場價格上漲也體現了一定的供需矛盾

1. 旅游市場價格

隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經濟發(fā)展中的產業(yè)地位、經濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現。旅游業(yè)是中國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。  2008年,我國旅游業(yè)連續(xù)遭受金融危機和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊,經受了前所未有的考驗。面對嚴峻的市場形勢,我國旅游行業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次,實現國際旅游外匯收入408.43億美元,分別比上年下降1.4%和2.6%;國內旅游人數17.12億人次,收入8749.30億元人民幣,分別比上年增長6.3%和12.6%;中國公民出境人數達到4584.44萬人次,比上年增長11.9%;旅游業(yè)總收入1.16萬億元人民幣,比上年增長5.8%。  2009年1-3季度我國旅游業(yè)頂住了國際金融危機和甲型H1N1流感的巨大沖擊,旅游經濟運行中的有利因素明顯增多,總體增長勢頭良好,三大市場保持“兩升一降”的格局。國內市場方面,2009年1-3季度國內旅游人數14.5億人次,同比增長11%,國內旅游收入7400億元,同比增長10%。入境市場方面,2009年1-3季度入境旅游人數9400萬人次,同比下降3%,入境旅游外匯收入280億元,同比下降7%。出境市場方面,初步統(tǒng)計2009年1-3季度出境旅游人數3500萬人次,同比增長2.4%。從產業(yè)基本面來看,我國旅游產業(yè)處于全面回升狀態(tài),經營狀況有較大改善,旅游就業(yè)保持穩(wěn)定,旅游投資持續(xù)活躍。旅游產業(yè)的景氣是處于全面、大幅回升狀態(tài)。  盡管2008年的金融危機帶來了全球總需求的疲軟,對我國旅游業(yè)帶來不利影響,但我國旅游業(yè)面臨的重大機遇和基本環(huán)境沒有改變,旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢也不可能改變或逆轉。我國經濟社會發(fā)展的基本面沒有改變,旅游業(yè)發(fā)展的動力依然強勁。我國對外開放不斷擴大,各項改革穩(wěn)步推進,城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長,居民旅游消費需求潛力依然巨大。改革開放30年奠定的堅實基礎,將有力地支撐我國旅游業(yè)發(fā)展。  同時,2009年12月1日,《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》正式發(fā)布,首次提出了“把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)”,提出的5大措施指明了旅游產業(yè)升級方向。這將為我國旅游業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。預計2010年我國旅游行業(yè)復蘇趨勢明顯,行業(yè)增速將提高到16.5%,行業(yè)重新回歸快速增長。  中投顧問發(fā)布的《2010-2015年中國旅游業(yè)市場投資分析及前景預測報告》共二十二章。首先介紹了旅游的定義、類型、產業(yè)特征及在國民經濟中的地位等,接著分析了相關產業(yè)及因素推動旅游業(yè)的發(fā)展和國際國內旅游業(yè)的現狀,并對中國入境旅游市場做了細致分析。然后具體介紹了生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游的發(fā)展。隨后,報告對旅游業(yè)做了市場細分與消費者分析、電子商務運用及構建分析、旅游資源分析、行業(yè)競爭分析、產業(yè)鏈構成及價值分析、商業(yè)模式分析、信息化發(fā)展分析和投資分析。市場營銷是指一個企業(yè)為適應和滿足消費者需求,從產品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。企業(yè)的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。   旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向? ??協(xié)調各種旅游經濟活動,從而實現提供有效產品和服務,使游客滿意,使企業(yè)獲利的經濟和社會目標。旅游市場營銷研究的出發(fā)點是旅游市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅游市場營銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié),對發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。   二、旅游市場營銷發(fā)展現狀   我國作為世界旅游資源第一國,擁有著世界最大的國內旅游市場,并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下,促進了我國旅游業(yè)市場的消費需求量不斷增加,國民出境旅游又有很大的發(fā)展空間,尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時間,以及人均收入的增長使人們有更多的“可自由支配的收入”,這些都為我國國民創(chuàng)造更多出游的條件和機會。同時,隨著我國旅游業(yè)的逐步發(fā)展,人們外出旅游次數的增加,人們在旅游方面的消費變得理性化、個性化、多樣化。然而,在此蓬勃發(fā)展的旅游市場下,我國的旅游市場營銷存在著一些問題,諸如營銷中盲目進行削價競爭,營銷策略科技含量不高,不注重售后服務、不能形成良好客戶關系,以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅游業(yè)要形成強有力的市場競爭力,必須靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念,改變營銷的思考重心,由4PS(產品、價格、促銷、渠道)轉向4CS(顧客、成本、方便、溝通),建立一種由外向內的營銷策劃模式,做好市場營銷。尤其在奧運的到來為我國旅游業(yè)和旅游市場營銷到來了更大的機遇,至此良機時,我國旅游市場營銷將更加科學、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。   三、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢   (一)加快發(fā)展旅游網絡營銷   1.大力發(fā)展網絡營銷。隨著網絡與電子商務的迅速發(fā)展,旅游業(yè)市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化,旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念,擠身于網絡營銷的大潮之中。旅游業(yè)網絡營銷是利用電子網絡這一載體的營銷活動,是利用互聯網,對旅游市場進行更有效的細分和目標定位,對分銷、渠道、產品的定價、服務、產品理念進行更為有效的規(guī)劃和實施,創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產品銷售者之間的交易。   旅游業(yè)發(fā)展網絡營銷具有產品和網絡兩大優(yōu)勢:一是旅游產品是一種特殊的服務產品,具有生產消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感知等特性,成為最宜于網上查詢、瀏覽、購買的產品類型之一;二是網絡擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強、反應及時、營運方式更合理等優(yōu)勢,可以有效地降低產品生產、營銷、銷售成本,節(jié)約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網絡營銷是旅游市場營銷模式的必然趨勢之一,尤其是在我國申奧成功后,奧運帶來的巨大市場為旅游網絡營銷帶來一個難得的機遇。 2.網絡營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結合。從發(fā)展趨勢來看,網絡營銷的實施是必然的,但不可否認的是目前我國網絡營銷仍處于較低階段,存在著信息源真實性和更新速度、網絡安全等諸多問題,致使旅游網絡營銷還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢,成為制約我國旅游市場營銷發(fā)展的瓶頸。在此轉變時期,只有把網絡營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結合,揚長避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發(fā)展旅游市場營銷,從而促進旅游市場的繁榮興旺。   (二)加強綠色營銷促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展   隨著全球環(huán)境保護意識的增強,世界各國都在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,強調經濟發(fā)展應與環(huán)境保護相協(xié)調,人們都開始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境? ?護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業(yè)在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結合的原則。   旅游業(yè)“它是個資源型產業(yè),有賴于自然的饋贈和社會遺產”,但在現實發(fā)展中,旅游業(yè)是“無煙產業(yè)”已受到質疑,“旅游者帶走的只有照片,留下的只有腳印”,隨著旅游業(yè)的推進,世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞,而且問題變得越來越復雜,這些有損環(huán)境資源現象,直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路,必須加強綠色營銷。首先,樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,確定綠色營銷目標。再次,樹立綠色營銷組合戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營銷觀念和目標的基礎上,在旅游產品的設計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務等各個環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則,并科學地予以組合運用。最后,開展綠色認證。從1993 年起,國際標準化組織制定了一系列環(huán)境管理國際標準(ISO14000),極大地推動旅游業(yè)綠色營銷的發(fā)展。比如我國浙江省、山東省開展的創(chuàng)建“綠色飯店 ”活動以及武夷山景區(qū)實施的ISO14000認證,為旅游業(yè)的綠色營銷注入了新的內容。   加強開展綠色旅游營銷,是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產業(yè),是符合旅游者回歸大自然、愛護旅游生態(tài)環(huán)境的潮流,是走旅游業(yè) 可持續(xù)發(fā)展道路,是一條極富生命力的營銷策略。   (三)深度挖掘旅游文化內涵,開展旅游品牌營銷   現代企業(yè)越來越重視品牌的建設,以品牌為核心進行營銷也成為現代企業(yè)競爭的核心。品牌營銷是指企業(yè)通過利用消費者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。   我國旅游業(yè)品牌建設的的精髓應在于悠久的歷史和厚重的文化,但目前我國旅游業(yè)的品牌營銷對旅游產品的文化內涵挖掘還遠遠不夠,致使旅游產品的生命周期不能有效延長。因此,必須首先深度挖掘旅游文化內涵,才能使旅游產品利于不敗之地。比如,河南開封的清明上河園主題公園,是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現,這個主題公園正是因為很好地挖掘了歷史文化的內涵,在全國主題公園旅游處于低谷的情況下,它卻能以年均效益1,500萬元以上的規(guī)模發(fā)展。同時,要注意“深度”挖掘是一個循序漸進的過程,又是一個需要不斷融入創(chuàng)新因素的過程,不是一成不變的在原有基礎的延續(xù)。其次在深度挖掘旅游文化內涵的基礎上開發(fā)設計的旅游產品要走品牌化道路,要塑造和傳播品牌形象,這是品牌營銷的主要任務。依據我國旅游文化,策劃具有中國特色的品牌形象,賦予旅游產品品牌強大的生命力,然后根據成功地塑造品牌目標形象的要求、目標市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學、合理地選擇和組合傳播的方式,所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準確、直觀地表現出品牌的目標形象特點來,同時也要充分考慮到企業(yè)自身經濟條件,要注意對投入與產出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外,旅游公共部門(政府及各旅游行政部門)也要發(fā)揮一定的作用,在營銷方面主要集中于對地區(qū)、省和全國的整體性促銷上,從而帶動旅游業(yè)有序健康的發(fā)展。

2. 旅游市場價格亂象

1.信息不透明。遍存在的現場,在服務行業(yè)中,上下源資源存在的某些行業(yè)潛規(guī)則,目的地信息不全,宣傳口徑的不同,導致旅游行業(yè)信息不全,消費者無法完全獲取最終消費詳情,出現貨不對板? ??情況。

2.不習慣為服務買單。旅游作為旅服行業(yè),大部分國人還是不習慣對服務買單。這也導致從業(yè)人員和游客都在抱怨。再加上旅游行業(yè)利潤進一步壓縮,由此引發(fā)的價格問題和服務問題更加明顯。

3、潛在消費項目。旅游,某種意義上來說就是消費。但是由于為了吸引用戶出行,旅行社會降低收客門檻,在旅游途中以消費、購物店,二消、自費、景中店各種方式引導用戶消費。某種程度上,破壞了游客出行本身的目的,自然給行業(yè)帶來負面影響。以上就是民族旅游開發(fā)過程中亂象頻發(fā)的原因

3. 旅游市場價格監(jiān)管

您好!縣級以上人民政府有關部門依照法律法規(guī)依法履行旅游安全監(jiān)管職責。

謝謝閱讀!

4. 旅游市場價格分析

2021年旅游2021年旅游市場分析?

答:2021年,由于疫情的原因,旅游行業(yè)受到很大的影響。

1、世上界各國限制了跨囯游,對游客不予簽證。

2、國內各省之間,凡有疫情的地方都進行了封閉隔離。

3、國家為保障民眾生命安全,號召大家居家休息,不要到人多的地方,防止感染疾病。

所以2021年旅游行業(yè)非常不景氣。

5. 旅游市場價格競爭策略

1、在旅游服務行業(yè)鏈條上無論是旅行社、導游、酒店還是景區(qū)...都需要針對自己的服務內容、服務方式給予創(chuàng)新;一沉不變只是讓游客產生某種“視覺疲勞”。

2、針對當前本行業(yè)有可能出現的惡性競爭、同質化現象,提供多樣化、差別性的服務,有利于滿足顧客千差萬別的需求。3、將本行業(yè)結合電子商務、電子信息等高新科技技術,旨在拉近與顧客之間的距離,利用好這些載體和平臺,實現與顧客的無縫對接。4、本行業(yè)的決策者在戰(zhàn)略高度上對市場需求的宏觀掌控和引導,實現對市場動態(tài)的“追隨者”到“引領者”,所開發(fā)產品切實符合顧客“超預期”的感受。5、能夠讓顧客感受到“賓至如歸”自然離不開本行業(yè)各個部門之間的通力合作,通過溝通與協(xié)調,使得顧客在旅游鏈條上能享受到“一站式”的服務水準。

6. 旅游市場價格策略

旅游主題形象定位的策略:旅游形象廣告語作為整合營銷傳播的一部分,必須采取恰當的策劃方法,系統(tǒng)性地整合品牌設計元素與形象標識,達到感性和理性的融合,并在營銷時機、旅游資源、景區(qū)產品、細分市場的互動分析中,凝練景區(qū)的特色和風貌,然后運用富有沖擊力的語言表達出來。

廣告語作為整合營銷傳播的一部分,必須采取恰當的策劃方法,系統(tǒng)性地整合品牌設計元素與形象標識,達到感性和理性的融合,并在營銷時機、旅游資源、景區(qū)產品、細分市場的互動分析中,凝練景區(qū)的特色和風貌,然后運用富有沖擊力的語言表達出來。

7. 旅游市場價格競爭策略有哪些

(一)中外旅游市場營銷比較

1 .中外旅行社營銷管理比較

由于中外旅行社的市場不同、國情不同、發(fā)展歷程不同,因而在營銷管理上也存在著一定的差異。

( l )旅行社營銷觀念比較

在營銷觀念上,中外旅行社之間受歷史因索的影響,二者之問差異明顯。西方旅行社的營銷觀念,深受其成熟的市場經濟的影響,歷經了市場營銷的整個發(fā)展演進過程,已由傳統(tǒng)的營銷觀念轉變成現代營銷觀念,在市場競爭中,已牢固地樹立了營銷戰(zhàn)略觀念和全球營銷觀念,觀念的進步有力地支持了它們在市場中的競爭力。我國旅行社受旅游.業(yè)起步較晚的影響,尤其受計劃經濟的影響,進行市場營銷尚處于初步發(fā)展階段,雖然我國大量借鑒了西方營銷理論和經驗,但受市場發(fā)展不? ??完善等因素的影響,營銷觀念大多處于傳統(tǒng)營銷觀念向新營銷觀念的轉變過程之中,有些旅行社甚至連傳統(tǒng)營銷觀念都不具備。比較而言,樹立和更新營銷觀念,應是我國旅行社努力的方向之一。

( 2 )旅行社市場營銷策略比較

① 產品策略不同。在產品策略上,我國旅行社承擔著產品生產職能,銷售先國外后國內,產品種類單一;西方旅行社一般不承擔產品生產職能,銷售先國內后國外,產品種類品種繁多,既包括現成的系列旅游產品,又包括臨時按旅游者要求而設計的產品甚至單項服務。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 %的銷量,旅游零售商連鎖化、專業(yè)化、技術化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者(被形象地稱為組團社和接待社),進人國際市場主要采用間接渠道。

③ 價格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同,但在制定價格的技術上,差別很大,我國旅行社基本上采用成本加成法定價,而西方旅行社多根據市場供需情況的變化靈活定價。在政府對價格的影響下,我國與西方各國也存在較大差異。

④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心,并采取有針對性的營銷,鼓勵全員營銷;而我國旅行社的促銷策略重國際、輕國內,重中間商、輕旅游者的傾向明顯,傳播手段靠廣告,競爭靠削價,促銷形式單一,促銷水平較低。

由上述比較可以看出,中外旅行社在市場營銷上雖有共同之處,亦存在很大差異,也顯示了我國旅行社市場營銷存在的較大不足,面對未來市場競爭,必須有效地提高自身的營銷能力。

2 .中外旅游市場營銷的發(fā)展比較

我國旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比,西方旅游業(yè)的發(fā)達水平高于我國旅游的發(fā)展水平,相應地,我國市場營銷水平落后于西方市場營銷水平,存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中,經歷了與物質產品行業(yè)相同的過程,從資本主義發(fā)展的初期至今,完整經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等營銷觀念的演變過程,市場營銷在其旅游業(yè)的運用,也發(fā)展到了較高水平。

我國旅游業(yè)的起步較晚,其全面發(fā)展始于20 世紀80 年代,進人80 年代中期,出現了第一次發(fā)展高潮,由于國際旅游入境的大幅增加,使旅游業(yè)面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下,旅行社自身的主動銷售行為開始出現,市場營銷被正式引進到旅游業(yè)。特別是進人20 世紀90 年代后期,旅游市場出現了供大于求的局面,旅行社的經營市場意識從覺醒走向成熟,全面的市場營銷觀點與方法開始為旅行社界所認可,傳統(tǒng)的銷售過渡到了比較成熟的市場營銷,旅行社的市場行為也從簡.單的銷售行為,開始轉向了市場營銷。旅行社開始調查、研究、預測市場需求,設計白己的產品,調整自己的產品結構,確定現實日標市場和促銷策略,預測未來潛在市場,進行先期的市場培育,注承旅游者對旅游產品質量的反映和處理,抓好售后服務等。

3 .市場營銷策略比較

西方旅游市場營銷管理由于受完善的營銷理論及市場環(huán)境影響,營銷策略的發(fā)展已相當完善。表現在產品策略上,生產職能明確,產品主體清晰,發(fā)展模式由國內到國外,產品種類多種多樣,產品的系列化、個性化特點突出;表現在渠道策略上,西方已形成完整的“四級系統(tǒng)”,渠道間相互支持,網絡間相互溝通;表現在價格策略上,定價基礎牢固(根據市場供求而定),旅行社自主性強,干擾因素相對較少,對政策的依賴程度小,產品的 價格形式多樣化,顧客的選擇空間大,價格競爭力強;表現在促銷策略上,圍繞顧客設計促銷策略,對市場促銷針對性強。加之促銷中龐大的資金支持和全員營銷的推動,促銷已成為旅行社成功的推動器。

比較而一言,我國的旅游市場營銷,雖然起步較晚,但在成功借鑒西方進步營銷理論和經驗的基礎上,近年來發(fā)展迅速,不論在國內、國際市場上都有不俗的表現,但從市場營銷整體發(fā)展水平來說,與西方仍有較大差距。在產品上,生產、銷售的職能不明,產品開發(fā)緩慢,缺乏創(chuàng)新,產品種類單一,觀光旅游仍占據大半個產品市場。在產品價格上,決策的方法仍以成本加成法為主,受干擾因素較多,價格的調整與市場需求之間協(xié)調性不高。在渠道策略上,過重依賴中間商,直接營銷渠道尚沒有很好的利用和發(fā)展。促銷上,形式單一,對廣告促銷手段過分依賴,削價競爭的傾向有待于進一步克服。

通過中外旅游市場營銷比較分析,雖然我國旅游市場營銷相對于西方仍存在一定的不足,但各方面已開始迅速發(fā)展。受我國旅游資源豐富,發(fā)展政策日趨寬松,以及人力資源充足等積極因素的支持,我國旅游市場營銷乃至整個旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

(二)國際旅游市場營悄組合策略

1 .國際旅游市場的產品策略

( 1 )同中求異

旅游產品的對象可分為國內旅游者和國際旅游者兩大類型。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統(tǒng)和生活環(huán)境的差異,使他們在審美情趣、價值觀念、思維方式和行為準則等方面存在很大差別。這些相對穩(wěn)固的社會性觀念滲透在他們各白的心理素質中,支配著他們的思想和行動,使他們在旅游產品的價值判斷、消費偏好上存在著明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費巨資,不辭辛勞地到國外觀光旅游,就是為了領略異國情調、體驗異族風俗、觀賞異地景觀,以滿足其求異的心理、店求。因此,制定國際旅游市場的產品策略要突出“異”字。從形式到內容,民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產品,就越能吸引外國旅游者。

( 2 )產品組合

搞好旅游產品組合是國際旅游市場上的一條重要的產品策略。開發(fā)國際旅游產品,很重要的一條是堅持以市場導向為原則,在不改變旅游產品的情況下,對旅游產品進行重新設計、規(guī)劃、組合,以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種:一種是利用本國現有的基本景點,或將其中一些具有相同美學風格或類似性質的旅游景點(或項口)結合在一起,組合成某項專題旅游產品。如我國近年推出的新加坡、馬來西亞、泰國三國旅游線就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點或項目組合在一起,形成另一種富有二一吸引力的旅游產品。

( 3 )因地制宜

中囚地域遼闊,在地現環(huán)境區(qū)域差異規(guī)律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景觀;中國又是一個具有5000 年悠久歷史的文化古國,共有卜分豐富的文化遺產。秦始皇兵馬俑、古長城等都是在國際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢,開展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢。

( 4 )豐富多彩

近年來我國旅游產品結構仍以觀光度假和商務旅游為主,兩者占旅游產品總量2 / 3 還多,其他旅游產品不到1/3。旅游產品形式單一,大大制約了我國旅游產品的市場吸引力。并且觀光度假和商務旅游也僅停留于資源的表層開發(fā),影響了旅游產品的增值能力。因此,深層次發(fā)展觀光度假和商務旅游,不斷開發(fā)新的旅游產品成為當務之急。

中國目前每年的國際商務旅游支? ?約有42 億美元,約占亞洲商旅市場的17 % ,若加上國內商務旅行支出,總的市場支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會和2010 年此博會,更為中國商旅市場創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺無疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業(yè)商旅服務公司已經通過各種形式相繼涉足中國商旅市場。我國目前在商務旅游領域急需解決的首要問題,就是培育專業(yè)的商務旅游公司。

此外,應加大開發(fā)旅游新產品的力度,不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險類、生態(tài)類、節(jié)慶類、養(yǎng)生類和主題類等旅游新產品,以增加我國旅游產品的市場吸引力。2 .國際旅游市場的定價策略

( l )國別定價策略

在國際旅游市場營銷的定價決策中,旅行社必須首先決定:產品價格是與世界各地保持一致,還是針對各國的不同情況制定不同的價格。旅行社實行統(tǒng)一定價,有利于在世界上樹立產品的統(tǒng)一形象,作出統(tǒng)一的市場定位戰(zhàn)略,便于控制整個營銷活動。但由于各國價格競爭、匯率、稅收等的差異情況,實行差別定價更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價策略,取決于以下情況:① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營銷目標一致,宜采用統(tǒng)一定價;但如果旅行社在各國的營銷目標不同,宜采用差別定價。

② 競爭條件。如果旅游產品在各國市場上的競爭地位一樣,可采用統(tǒng)一定價策略;反之,可采用差別定價策略。

③ 旅游產品的生命周期。如果旅游產品在各國都處于相同的生命周期階段,旅行社宜采用統(tǒng)一定價策略;反之,應采用差別定價策略。

④ 銷售渠道。各國銷售渠道的結構和效率如果相同,則宜采用統(tǒng)一定價策略;如果不同,在銷售渠道的結構和效率好的國家,價格宜定得低些,在銷售渠道結構和效率差的國家,價格宜定得高些。

( 2 )匯率變動與價格策略

① 匯率上升時的價格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值,這相當于產品的外匯價格提高,從而銷售收人增加;同時,人民幣升慎,會使旅游產品的成本降低,這兩者綜合影響,使旅游產品的銷售利潤增加。此時,我們既可選用人民幣來報價以提高收入,又可通過降低產品的銷售價格,以吸引更多的游客。② 匯率下跌時的價格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值,意味著產品成本提高。這時,我們既可選用外幣來報價以提高收人,也可使用人民幣報價,以吸引更多的游客。

3 .國際旅游市場的渠道策略

傳統(tǒng)的銷售渠道是旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網絡,渠道成員獨立經營、自負盈虧,他們之間聯系時主要是討價還價,談判買賣條件。近年來,銷售渠道體系逐漸向聯合化發(fā)展,由渠道某一成員領導、組織,并控制整個渠道體系,渠道成員之問通過加強合作,使整個渠道體系的利潤得以提高。渠道聯合可分為縱向聯合和橫向聯合兩種。

( l )縱向聯合銷售渠道

縱向聯合銷售渠道是由旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統(tǒng)一的渠道體系。縱向聯合銷售體系有二種類型:第一,法人吧縱向聯合銷代體系。第二,契約型縱向聯合銷售體系。第三,管理型縱向聯合銷售體系。( 2 )橫向聯合銷售渠道

橫向聯合銷售渠道是由兩個或兩個以上同一環(huán)節(jié)旅游供應商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進行短期或長期的聯合經營,或者聯合起來成立一個新的經營單位,這種組織方式稱為橫向聯合銷售渠道。采取這種渠道,可提高廣告、營銷調研等工作的效率。

4 .國際旅? ??市場的促銷策略

( l )廣告促銷策略

旅行社在做國際旅游廣告時一般有兩種選擇:一種是由旅行社內部的廣告部門做廣告業(yè)務;另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務。由于國際旅游廣告存在語言文字、教育、文化水平、風俗習慣、政府法規(guī)的差異,委托當地廣告代理商代理,容易取得預期效果。選擇廣告代理商時,要考慮以下幾個問題:① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質和經營廣告業(yè)務的現狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經營宗旨和經營方式等。

② 廣告公司的能力經驗。

③ 廣告公司的聲譽。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價等。( 2 )銷售促進策略

銷售促進活動在某些國家會受到限制。有些國家的法律規(guī)定,銷售促進活動只有獲得許可才能開展,有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制,等等。旅行社在國際旅游市場上開展銷售促進時,應事先了解這些限制或規(guī)定。

( 3 )營銷公關策略

國際營銷公關所面對的公眾處于不同的國家和地區(qū),有著不同的社會文化背景,其語言、風俗、生活方式都有很大差異,因此,制定國際旅游市場的營銷策略時應注意以下問題:

① 了解外國公眾對旅行社及旅游產品的態(tài)度以及客源國有關的經濟、政治和社會情況。

② 了解并善用外國公眾經常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營銷公關傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語言、文化、風俗習慣,以便他們接受。

④ 根據本旅行社的需要和可能,支持和贊助當地的社會發(fā)展計劃、社會慈善事業(yè)、文化體育活動等。

⑤ 尊重當地的風俗習慣,參加當地的社交活動。( 4 )國際旅游市場的人員推銷策略

國際旅游市場人員推銷的環(huán)境比國內旅游市場人員推銷的環(huán)境要復雜得多,因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場營銷葉,,推銷人員可選用本國人員,也可以選用市場所在國和其他國家的推銷人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷的基礎。從事國際旅游市場營銷的推銷人員除應具備國內推銷人員的全部條件外,還須具備果斷決策的能力、市場調研的才能、文化適應能力。

② 培訓

旅行社在推銷人員的培訓中,對本國推銷人員和外籍推銷人員的培訓重點應有所不同。對本國推銷人員培訓貢點應放在熟悉不同國家的文化背景上,加強外語、禮儀、生活習慣和商業(yè)風俗等的訓練。對外籍推銷人員的培訓,重點應放在讓他們了解本產品特點、掌握必要的推銷技巧上。

③ 激勵

來自不同文化背景國家的人有著不同的需求和行為動機,旅行社應了解不同文化背景的推銷人員的個人貓求和行為動機,有針對性地使用激勵措施,充分調動推銷人員的積極性。

8. 旅游市場價格上漲也體現了

中國民航的機票價格,是由各航空公司在民航局規(guī)定的航線指導票價的基礎上,根據市場供求關系等因素,動態(tài)調整折扣,確定最終價格。

一般來說,春運、七八月份的暑運、五一黃金周、十一黃金周期間是全年票價的頂峰,在這些期間,旅游探親等出行需求比平時大幅上升,機票供不應求,價格自然上漲。

2021年7月本身是暑運高峰,再由于疫情影響而長期被遏制的全國人民的出行需求,發(fā)生了報復性反彈,機票價格奇高。同樣,當前隨著疫情的多地爆發(fā),8月的機票價格就會大幅跳水。

9. 旅游市場價格? ?漲也體現了一定的供需矛盾

調節(jié)旅游供求平衡的主要措施有

1.在市場調查和預測的基礎上,制定科學的旅游規(guī)劃

2.運用各種經濟手段和法律手段調節(jié)供求平衡

3.旅游促銷策略

4.旅游產品策略

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