導(dǎo)讀：智慧化旅游全園wifi 旅游景區(qū)智慧化服務(wù) 1. 旅游景區(qū)智慧化服務(wù) 2. 旅游景區(qū)智能化 3. 景區(qū)如何開展智慧旅游服務(wù) 4. 智慧景區(qū)及智慧旅游 5. 旅游智慧化建設(shè) 6. 旅游景區(qū)智慧化服務(wù)平臺 7. 旅游景區(qū)智慧化服務(wù)項(xiàng)目 8. 旅游景區(qū)智慧化管理

1. 旅游景區(qū)智慧化服務(wù)

智慧旅游是新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和時代進(jìn)步所要求的新型旅游方式，它是指通過使用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高科技設(shè)備，精準(zhǔn)迅速地獲取各種旅游相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，達(dá)到旅游行業(yè)的服務(wù)、管理、營銷和體驗(yàn)的智能化，推動旅游業(yè)發(fā)展，從而提升當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的綜合性和當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的轉(zhuǎn)型成功率

2. 旅游景區(qū)智能化

YS智慧景區(qū)”是指科學(xué)管理理論同現(xiàn)代信息技術(shù)高度集成，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運(yùn)營景區(qū)。這樣的景區(qū)能夠更有效地保護(hù)生態(tài)環(huán)境，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會創(chuàng)造更大的價值。

狹義的“智慧景區(qū)”是“數(shù)字景區(qū)”的完善和升級，指能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運(yùn)營，能對環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)三大方面進(jìn)行更透徹的感知，更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化的景區(qū)。

狹義的“智慧景區(qū)”強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素，廣義的“智慧景區(qū)”不僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素，還強(qiáng)調(diào)管理因素。

3. 景區(qū)如何開展智慧旅游服務(wù)

　　西奧智慧景區(qū)主要功能包括：　　

1.實(shí)現(xiàn)景區(qū)資源的自動感知對景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、地理事物、自然資源、游客行為、人員行跡等進(jìn)行全面、自動、及時的感知。

2.實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)的游客服務(wù)電子票務(wù)、電子支付、出入管控、車輛誘導(dǎo)、定位導(dǎo)覽、語音導(dǎo)航、軌跡追蹤、信息推送。

3.實(shí)現(xiàn)動態(tài)可視的安全管理智慧調(diào)度、應(yīng)急預(yù)案、安全監(jiān)控、中央大屏、客流控制、LED發(fā)布。

4.實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析的商務(wù)營銷客流統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)分析、消費(fèi)預(yù)測、流量預(yù)警、客源拓展、決策支持。

4. 智慧景區(qū)及智慧旅游

帶上家人一起去旅行，不管是周末出去郊外呼吸新鮮空氣，還是節(jié)假日攜家?guī)Э谌e的城市旅游都是一件十分快樂的事情。但是空閑時間一共只有幾天，該怎么分配比較合理?景點(diǎn)那么多，哪一個最值得去看?酒店良莠不齊，怎么樣避免踩坑?這些問題只需要一款旅游攻略軟件就可以解決了，但是旅游攻略軟件哪個好?為你推薦。

　 2018十大旅游攻略APP

　　1.周末去哪兒

　　2.游譜旅行

　　3.窮游

　　4.去哪兒攻略

　　5.一路樂旅游

　　6.攜程攻略

　　7.面包獵人

　　8.窮游最世界

　　9.窮游行程助手

　　10.出趣游

　　10.出趣游

　　出趣游功能很強(qiáng)大，不僅可以導(dǎo)航、可以規(guī)劃路線還可以給予用戶更多旅游攻略，給予更多更美好的體驗(yàn)。出趣游的界面比較簡潔明了，運(yùn)行也很流暢，不會卡頓，進(jìn)一步優(yōu)化了使用體驗(yàn)。

　　9.窮游行程助手

　　窮游行程助手由窮游網(wǎng)出品，可以用來規(guī)劃行程，同時支持包括WEB/IOS/安卓在內(nèi)的三個端口使用，出品宗旨就是為了給旅游者更好的行程體驗(yàn)。

　　8.窮游最世界

　　窮游最世界上線于2015年，是窮游網(wǎng)推出的一款行程助手。窮游最世界推出了包括1元簽證、9元入臺證在內(nèi)的很多優(yōu)惠折扣活動，用戶可以使用APP來獲得全世界各地的各種折扣活動，還有專業(yè)編輯推薦旅游商品，讓你花最少的錢，享受到最好的旅途。

　　7.面包獵人

　　面包獵人是一個十分有趣的比較個性的娛樂分享平臺，可以遇到很多會玩的旅行家。首頁推薦功能推薦給用戶各種周邊活動、特價信息，里面自帶地圖功能，可以迅速定位，給予用戶更多有意思的推薦,還可以發(fā)現(xiàn)周圍有趣的事情，和附近的用戶進(jìn)行交流。

　　6.攜程攻略

　　攜程社區(qū)上線于2000年，是中國最早的旅游社區(qū)之一。攜程社區(qū)資源十分豐富，不管是出行指南還? ?各種資訊都應(yīng)有盡有。用戶可以通過平臺查看周圍特價活動，還可以觀看VR視頻，更加全方位地發(fā)現(xiàn)更多有趣的事情，可以輕松找到周邊的酒店民宿，免去后顧之憂。

　　5.一路樂旅游

　　使用一路樂旅游在旅途中不僅可以約上同路小伙伴，還可以找當(dāng)?shù)厝艘黄鸾庹f，或者尋找便宜有特色的商品，是一款十分方便好用的旅游APP。

　　4.去哪兒攻略

　　去哪兒攻略軟件由去哪兒團(tuán)隊(duì)精心推出，是一款全方位的旅游攻略軟件。旅游者下載了軟件，可以輕輕松松使用軟件進(jìn)行尋找酒店預(yù)訂酒店、尋找美食、尋找特色紀(jì)念品等操作，一個軟件輕輕松松解決用戶所有問題。

　　3.窮游

　　窮游由北京窮游天下科技發(fā)展有限公司開發(fā)推出。用戶使用窮游可以查看出境的旅行指南，讓你旅游過程不懵逼，可以隨時隨地查看前人的旅游經(jīng)驗(yàn)，或者干脆寫下自己的見解。APP還推出特價酒店，讓你的旅途花費(fèi)更少，物超所值。

　　2.游譜旅行

　　游譜旅行擁有自己的一支資深旅行作家組成的團(tuán)隊(duì)，通過豐富的數(shù)據(jù)庫資源還有專業(yè)的行程規(guī)劃以及作家優(yōu)秀的文采，給用戶旅行過程帶來更多樂趣。游譜擁有自己的社區(qū)，游客可以將自己的照片打上地理水印進(jìn)行交流分享。

　　1.周末去哪兒

　　周末去哪兒是一款十分有趣好玩的APP，是上海迪士尼的合作伙伴。周末去哪兒活動非常多，不僅可以尋找小資下午茶，還可以預(yù)訂精彩的劇院表演，去報(bào)名各種各樣好玩的DIY活動鍛煉自己的動手能力，聽聽嗨爆全場的音樂會也是十分不錯的選擇。有了周末去哪兒，相信你的周末不再會無聊了。

5. 旅游智慧化建設(shè)

游云南app，一般又稱一部手機(jī)游云南app。一部手機(jī)游云南app是一個由云南省旅游發(fā)展委員會主導(dǎo)打造的全域旅游智慧平臺。通過一部手機(jī)游云南app，希望能更好地實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗(yàn)智能化，真正讓游客一機(jī)在手，說走就走、說游就游，真正實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)自由自在、政府服務(wù)無處不在。

6. 旅游景區(qū)智慧化服務(wù)平臺

挺好的。甘肅文旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司于2019年05月09日成立。公司經(jīng)營范圍包括：文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、管理、運(yùn)營服務(wù)；文化旅游投融資服務(wù)平臺建設(shè)運(yùn)營；文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金運(yùn)營管理；文旅資產(chǎn)管理運(yùn)營；文化旅游信息平臺建設(shè)及智慧化服務(wù)等等。

7. 旅游景區(qū)智慧化服務(wù)項(xiàng)目

憑借“5G”的東風(fēng)，于2018年開始探索“智慧景區(qū)”建設(shè)，2019年利用5G+ VR/AI、移動云等智能技術(shù)，發(fā)展云旅游、數(shù)字虛擬游等新模式、新業(yè)態(tài)。通過與中國移動深度合作，以“5G+智慧旅游”為導(dǎo)向，打造全省首家旅游行業(yè)5G+全方位綜合管控智慧景區(qū)。

5G+智慧景區(qū)項(xiàng)目在游客服務(wù)方面著重提升游客體驗(yàn)，通過利用微信小程序的方式為游客提供集吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在小程序上查看景點(diǎn)詳細(xì)信息、對景點(diǎn)進(jìn)行評論、在線購票等，極大地滿足了游客在旅游前想對景區(qū)了解的需求，為游客提供了極大的便利。

8. 旅游景區(qū)智慧化管理

伴隨著旅游行業(yè)的爆發(fā)，旅游安全事件也越來越引起人們的關(guān)注。由于景區(qū)管理不力、預(yù)防性措施不足、控制不得，傳統(tǒng)景區(qū)在管理運(yùn)營上存在很多問題和痛點(diǎn)：

景區(qū)未建立統(tǒng)一的管理平臺，各個系統(tǒng)相互獨(dú)立，存在信息孤島；

面向運(yùn)營、后勤、游客等系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散，景區(qū)管控能力和管理效率較低，管理者無法知曉系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況；

系統(tǒng)難以快速反饋，面對突發(fā)情況，無法事先預(yù)警、及時獲知 并快速處理。

大數(shù)據(jù)時代，景區(qū)的智慧已不只是停留在掃碼入園、智能導(dǎo)游等“看得見的服務(wù)”層面，景區(qū)的精細(xì)化管理已經(jīng)成為智慧旅游的重要發(fā)展方向。

“智慧拈花灣”：平安、綠色、智能、宜游！

這是游客對拈花灣的評價，與傳統(tǒng)景區(qū)相比，拈花灣“智慧”在何處呢？

景區(qū)全境管理動態(tài)可視化；

突發(fā)情況可主動告警提示；

指揮調(diào)度可聯(lián)動觸發(fā)；

數(shù)據(jù)深度挖掘及綜合分析。

（三）在拈花灣景區(qū)，管理部門通過一個平臺就能掌握景區(qū)的全運(yùn)營情況，實(shí)時感知景區(qū)全方位信息。那么，這個智能平臺是怎樣打造的呢？

基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù)，拈花灣景區(qū)聯(lián)手朗坤智慧打造“拈花灣智慧景區(qū)安全智能運(yùn)營管控平臺”，為景區(qū)裝上“智慧大腦”！利用信息化手段全面提升景區(qū)管理水平，為游客提供更加安全、便捷、舒心的旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、管理、營銷智慧化。

該平臺基于朗坤LiEMS平臺，整合景區(qū)內(nèi)各智慧旅游業(yè)務(wù)系統(tǒng)及子平臺，對景區(qū)的信息、安全、監(jiān)測、巡檢、應(yīng)急、控制進(jìn)行全方位管理，實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)職責(zé)、制度管理、教育培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施、消防安全、職業(yè)健康、相關(guān)方安全、作業(yè)安全、食品安全、風(fēng)險與隱患、應(yīng)急管理、事故管理、運(yùn)營管理、持續(xù)改進(jìn)”等功能，確保安全集中管控。

在拈花灣智慧景區(qū)運(yùn)營監(jiān)測大屏幕上，“安全運(yùn)營天數(shù)統(tǒng)計(jì)”、“安全投入指標(biāo)統(tǒng)計(jì)”、“人員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)”、“消防設(shè)施分布圖”、“人員持證上崗率”、“特種設(shè)備到期監(jiān)測”、“安全生產(chǎn)評分”、“隱患整改”、“環(huán)境監(jiān)測”九大板塊一目了然。大屏指標(biāo)均為動態(tài)數(shù)據(jù)，定時更新；駕駛艙圖形+數(shù)據(jù)，形象精準(zhǔn)；信息可穿透，業(yè)務(wù)可溯源；輔助決策更加深入透徹，讓景區(qū)數(shù)據(jù)“活”起來。

平臺建立了安全事故應(yīng)急預(yù)案體系，儲備應(yīng)急物資，建立管理臺賬，并定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。基于應(yīng)急管理體系，對景區(qū)安全事件進(jìn)行預(yù)警和報(bào)警，一旦景區(qū)出現(xiàn)險情，應(yīng)急指揮中心可調(diào)取相關(guān)的監(jiān)控畫面進(jìn)行應(yīng)急聯(lián)動處置，并指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援。同時，基于全業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和安全風(fēng)險預(yù)警模型算法，建立預(yù)測預(yù)警指數(shù)系統(tǒng)，對景區(qū)安全趨勢實(shí)時預(yù)警，預(yù)測未來風(fēng)險，發(fā)布預(yù)警報(bào)告。

結(jié)合景區(qū)管理現(xiàn)狀和實(shí)際需求，朗坤打造的智慧景區(qū)綜合解決方案，與旅游市場、旅游管理、旅游營銷高度融合，使景區(qū)資源、信息得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應(yīng)用，保障景區(qū)安全。

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