旅行社為老百姓服務(wù) 旅行社旅游服務(wù)
導(dǎo)讀：旅行社為老百姓服務(wù) 旅行社旅游服務(wù) 1. 旅行社旅游服務(wù) 2. 旅行社旅游服務(wù)需要繳納增值稅嗎 3. 旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金履約保證保險 4. 旅行社旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書 5. 旅行社旅游服務(wù)的采購要素 6. 旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金 7. 旅行社旅游服務(wù)采購名詞解釋 8. 旅行社旅游服務(wù)的采購要素內(nèi)容 9. 旅行社旅游服務(wù)的采購要素有哪些 10. 旅行社旅游服務(wù)采購
1. 旅行社旅游服務(wù)
1、在旅游服務(wù)行業(yè)鏈條上無論是旅行社、導(dǎo)游、酒店還是景區(qū)...都需要針對自己的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式給予創(chuàng)新；一沉不變只是讓游客產(chǎn)生某種“視覺疲勞”。
2、針對當(dāng)前本行業(yè)有可能出現(xiàn)的惡性競爭、同質(zhì)化現(xiàn)象，提供多樣化、差別性的服務(wù)，有利于滿足顧客千差萬別的需求。3、將本行業(yè)結(jié)合電子商務(wù)、電子信息等高新科技技術(shù)，旨在拉近與顧客之間的距離，利用好這些載體和平臺，實(shí)現(xiàn)與顧客的無縫對接。4、本行業(yè)的決策者在戰(zhàn)略高度上對市場需求的宏觀掌控和引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)對市場動態(tài)的“追隨者”到“引領(lǐng)者”，所開發(fā)產(chǎn)品切實(shí)符合顧客“超預(yù)期”的感受。5、能夠讓顧客感受到“賓至如歸”自然離不開本行業(yè)各個部門之間的通力合作，通過溝通與協(xié)調(diào)，使得顧客在旅游鏈條上能享受到“一站式”的服務(wù)水準(zhǔn)。
2. 旅行社旅游服務(wù)需要繳納增值稅嗎
旅游服務(wù)，包括為旅游者安排的交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛、商務(wù)等服務(wù)。增值稅稅率為6%，小規(guī)模納稅人征收率為3%。
納稅人提供旅游服務(wù)，可以選擇以取得的全部價款和價外費(fèi)用，扣除向旅游服務(wù)購買方收取并支付給其他單位或者個人的住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、簽證費(fèi)、門票費(fèi)和支付給其他接團(tuán)旅游企業(yè)的旅游費(fèi)用后的余額為銷售額。財稅〔2016〕36號文附件二《營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》有相關(guān)內(nèi)容。
從對這條政策理解的角度來說，這個差額相當(dāng)于旅行社的服務(wù)價值。向旅游服務(wù)購買方收取并支付給其他單位或者個人的費(fèi)用則相當(dāng)于代辦性質(zhì)。所以，旅行社在向旅游服務(wù)購買方收取并支付的上述費(fèi)用時，不開專用發(fā)票開普票。
但是要注意，這里的關(guān)鍵詞是“可以”，并非“不能”，提問的表述是不準(zhǔn)確的。“可以”就意味著選擇的權(quán)利。
如果旅行社是一般納稅人，在選擇差額征稅時，除了以上開票方式外，還可以選擇以取得的全部價款和價外費(fèi)用全額開具增值稅普通發(fā)票，或者是利用增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)中差額征稅開票功能開具一張增值稅專用發(fā)票，開具金額為全額但稅額為按照扣除有關(guān)費(fèi)用后余額的計算結(jié)果，系統(tǒng)能自動計算稅額和不含稅金額，在備注欄自動打印“差額征稅”字樣。如果選擇全額征稅，則以取得的全部價款和價外費(fèi)用全額開具增值稅發(fā)票。
如果旅行社是小規(guī)模納稅人，可以采取以取得的全部價款和價外費(fèi)用，按3%征收率全額開具增值稅普通發(fā)票的辦法，也可以對取得的全部價款和價外費(fèi)用扣除有關(guān)費(fèi)用后的余額，依3%征收率到稅務(wù)機(jī)關(guān)申請代開增值稅專用發(fā)票，所支付的有關(guān)費(fèi)用則按3%征收率開具增值稅普通發(fā)票。
旅游業(yè)還有一條優(yōu)惠政策，就是境內(nèi)的單位和個人在境外提供的旅游服務(wù)免征增值稅。如果存在跨境部分的，可以減除后進(jìn)行計算。另外，過去在營業(yè)稅時期，對旅游業(yè)也有差額的政策，但是差額部分并不包括簽證費(fèi)。
3. 旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金履約保證保險
“質(zhì)保金”是信譽(yù)錄會員對自己企業(yè)信譽(yù)的質(zhì)量保證金。信譽(yù)錄會員不僅要接受信譽(yù)評分、交易評價的監(jiān)督，同時要接受質(zhì)量保證金的監(jiān)督。如果信譽(yù)錄會員在合作的過程中違反了規(guī)則，則需要扣除起相應(yīng)的質(zhì)保金作為處罰。
“保證金”是為了讓合同的一方保證履約而收取的資金。交納保證金一方，如果無法履行合同或者違約，保證金就作為彌補(bǔ)對方因合同造成的損失。
4. 旅行社旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書
中青旅是國企。
國企簡介如下，在不同的國? ?、不同的體制和不同的歷史時期，世界各國對國企的定義有很大的差別，按照控制權(quán)和經(jīng)營目標(biāo)來定義我國的國企，即政府能對其行使有效的直接或間接控制權(quán)（要合法地行使控制權(quán)，首先表現(xiàn)在所有權(quán)上）、具有商業(yè)或非商業(yè)目標(biāo)的企業(yè)都可以定義為國企，包括國有控股股份制企業(yè)。就是通常所說的國有企業(yè)，即國企。
5. 旅行社旅游服務(wù)的采購要素
旅游過程中旅游公司的職責(zé)：
第一，確保旅游服務(wù)的安全。旅游服務(wù)的安全，取決于組團(tuán)旅行社對相關(guān)服務(wù)的采購是否規(guī)范、旅行社開發(fā)設(shè)計的旅游線路是否安全。
第二、認(rèn)真履行告知義務(wù)。垍頭條萊
只要旅行社不履行告知義務(wù)，或者履行告知義務(wù)不完全，造成游客人身或者財產(chǎn)的損害，旅行社都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三、采取有效的預(yù)防和處臵措施。預(yù)防措施包括旅行社的應(yīng)急預(yù)案、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))防范措施。垍頭條萊
旅行社應(yīng)制作切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，針對可能發(fā)生的旅游安全事故，做好嚴(yán)密的部署，從制度上保障預(yù)防和處臵旅游安全事故的科學(xué)性、實(shí)用性和及時性。
6. 旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費(fèi)用。
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第六十七條，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：頭條萊垍
1、合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。條萊垍頭
2、合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者，合同變更的，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。條萊垍頭
擴(kuò)展資料：注意事項(xiàng)：保證金屬于繳納的旅行社所有。頭條萊垍
旅游行政管理部門按規(guī)定比例從其利息中提取管理費(fèi)。保證金的管理實(shí)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理的原則。
國家旅游局統(tǒng)一制定保證金的制度、標(biāo)準(zhǔn)和具體辦法。條萊垍頭
各級旅游行政管理部門按照規(guī)定的權(quán)限實(shí)施管理。垍頭條萊
由于旅行社對參團(tuán)游客擅自分團(tuán)、脫團(tuán)及滯留境外、逾期返程需承擔(dān)法律責(zé)任，因此，旅行社有權(quán)根據(jù)游客的實(shí)際情況收取保證金，具體保證金的標(biāo)準(zhǔn)以及收取和退換方式則由雙方另行約定。
7. 旅行社旅游服務(wù)采購名詞解釋
旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求，通過采購并整合景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動過程中的全部產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。旅行社產(chǎn)品是旅游產(chǎn)品的一類，并且它是以固化形態(tài)的“產(chǎn)品包”的形式出現(xiàn)，將旅行社的各項(xiàng)承諾和服務(wù)融入其中。頭條萊垍
旅行社產(chǎn)品有很強(qiáng)的服務(wù)性質(zhì)，但又不能簡單地理解為等于服務(wù)。因?yàn)槊撾x具體的產(chǎn)品而僅僅出售“服務(wù)”的例子是不存在的。服務(wù)是產(chǎn)品的附屬物，它包含在產(chǎn)品中，只有購買了具體的產(chǎn)品才能得到相應(yīng)的服務(wù)。條萊垍頭
8. 旅行社旅游服務(wù)的采購要素內(nèi)容
旅游住宿業(yè)是指為旅游者提供住宿、餐飲及多種綜合服務(wù)的行業(yè)。條萊垍頭
在旅游業(yè)的食、住、行、游、購、娛六大要素中，旅游住宿業(yè)是一個十分重要的環(huán)節(jié)，與旅行社業(yè)、旅游交通業(yè)并稱為旅游業(yè)的三大支柱，是人們在旅行游覽活動中必不? ?少的“驛站”。頭條萊垍
與其他行業(yè)相比，旅游住宿業(yè)具有以下重要的特征：垍頭條萊
(一)旅游住宿業(yè)是有形和無形要素的組合產(chǎn)品
住宿業(yè)的有形要素包括周圍環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、裝修、地理位置以及為客人提供的餐飲產(chǎn)品。條萊垍頭
對住宿業(yè)的有形要索管理很復(fù)雜，因?yàn)轭櫩蜁⒁患揖频甑耐庥^和環(huán)境與他們的預(yù)先期望值做比較，再對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行判斷。同樣，雖然食物能夠滿足人們的基本需要，就餐體驗(yàn)卻常常是顧客住宿體驗(yàn)的一個很重要的組成部分。條萊垍頭
住宿業(yè)的無形要素比有形要素更為復(fù)雜，它包括酒店所營造的氛圍和顧客在酒店住宿過程中所享受到的服務(wù)。
大多數(shù)住宿產(chǎn)品是有形物品與無形經(jīng)歷的結(jié)合。例如，一位顧客在酒店餐廳的體驗(yàn)就牽涉很多無形組合效應(yīng)，包括從餐廳人員采購、烹調(diào)，直到把菜肴端上桌來。其背后的有形要素如建筑、內(nèi)部裝修、廚房設(shè)備、餐桌餐椅和餐具，還有做出來的菜品顯然也都是餐廳所必需的。有觀點(diǎn)認(rèn)為，無形的服務(wù)是住宿產(chǎn)品的核心，但我們認(rèn)為住宿產(chǎn)品是由有形與無形的多種因素組合而成的。
(二)旅游住宿業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)是不可分割的垍頭條萊
在住宿產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)過程中，顧客必須來到服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行參與，住宿產(chǎn)品才能提供。這與購買和消費(fèi)實(shí)物產(chǎn)品相反，如洗衣機(jī)和電視機(jī)都可以在德國生產(chǎn)，然后在捷克共和國出售和使用。
這種不可分割性還意味著顧客在購買和消費(fèi)產(chǎn)品之后，該產(chǎn)品的所有權(quán)并不屬于顧客，顧客只購買了住宿產(chǎn)品一段時間內(nèi)的使用權(quán)。
有人認(rèn)為，顧客購買住宿產(chǎn)品不僅享受了住宿的美好體驗(yàn)，還擁有了住宿后的美好回憶，但顧客卻不能體驗(yàn)到住宿產(chǎn)品持續(xù)的物理形態(tài)價值。就像客人在酒店餐廳酒足飯飽之后，四五個小時又會感覺到餓，就必須再次進(jìn)行消費(fèi)。與購買一臺洗衣機(jī)或電視機(jī)相比，在顧客購買若干年之后，洗衣機(jī)或電視機(jī)仍然可以使用并體現(xiàn)它的使用價值。
(三)旅游住宿業(yè)的產(chǎn)品是瞬間即逝的
住宿業(yè)產(chǎn)品是不可以儲存的，如果客房一晚沒賣出去，那么銷售機(jī)會將永遠(yuǎn)消失。就算在這之后由于需求的突然增加而將所有的房間都賣出，之前的空房所帶來的損失也不會得到彌補(bǔ)。
與大多數(shù)物質(zhì)產(chǎn)品不同，住宿業(yè)產(chǎn)品具有高度的即逝性，也不能被儲存起來以后再銷售。因此，客人的需求在住宿產(chǎn)品的提供中起到相當(dāng)大的作用。但大多數(shù)住宿設(shè)施供應(yīng)商還是會碰到很多因需求波動所帶來的損失和管理問題。垍頭條萊
9. 旅行社旅游服務(wù)的采購要素有哪些
旅行社產(chǎn)品的價格特點(diǎn)。
1、相關(guān)性強(qiáng)：旅行社的產(chǎn)品是由不同服務(wù)供應(yīng)商提供，然后再由旅行社加工組合而成。頭條萊垍
因此，旅行社制定合理的產(chǎn)品價格，不僅是實(shí)現(xiàn)旅行社自身價值的方法，也是其他相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的途徑。
2、不易控制：由于旅行社產(chǎn)品具有較強(qiáng)的綜合性，旅游業(yè)中其他部門和其他相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品價格的調(diào)整都會直接或間接作用于旅行社產(chǎn)品價格。垍頭條萊
因此，旅行社的價格決策是在一定范圍內(nèi)的決策，受到較多的約束。
3、時間波動性大：垍頭條萊
一是旅行社的產(chǎn)品具有不可儲存性，如果不能在特定時間內(nèi)銷售出去，就無法實(shí)現(xiàn)其價值。
如果預(yù)訂了房間，客人達(dá)不到預(yù)訂數(shù)，就要承受退房的損失。
因此，旅行社在需求較少的情況下會采取降價刺激需求；
另一方面，旅游需求的季節(jié)性明顯，造成價格的季節(jié)性波動。
10. 旅行社旅游服務(wù)采購
“旅行社產(chǎn)品 ”是旅行社根據(jù)市場需求，通過采購并整合各類資源（比如交通，導(dǎo)游，景點(diǎn)，餐飲，住宿等等）向旅游者提供產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。垍頭條萊
“旅行社產(chǎn)品”也是屬于“旅游產(chǎn)品”的一類。
而“旅行社產(chǎn)品”最主要的表現(xiàn)形式就是“旅游線路”。
Hash:74496e653fa6ad2db9f29bb856bc9375a3f54258
聲明：此文由 BitettFan 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點(diǎn)，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益，請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com