旅行社違約怎么投訴 投訴旅行社怎么投訴
導(dǎo)讀:旅行社違約怎么投訴 投訴旅行社怎么投訴 1. 投訴旅行社怎么投訴 2. 旅行社投訴處理 3. 向旅行社投訴的投訴信 4. 投訴旅行社怎么投訴電話 5. 投訴旅行社在哪里投訴 6. 旅行社怎么投訴旅行社 7. 投訴旅行社投訴到哪里最有效
1. 投訴旅行社怎么投訴
投訴西藏旅行社,你可以去旅游局12301旅游投訴是專門為旅客開通投訴電話,對處理旅客訴求很有用的。12301是專門受理旅游咨詢和旅游投訴的熱線,對游客來說更有針對性,如果你是要投訴旅行社、OTA、景區(qū)或者導(dǎo)游,有著合同、門票、訂單、發(fā)票等有效憑證,一般來說,投訴都是管用的。
2. 旅行社投訴處理
投訴導(dǎo)游對旅行社有影響,視事情大小影響不同。
3. 向旅行社投訴的投訴信
12301旅游投訴沒有用,目前撥打12301熱線投訴旅游方面的問題是沒有用的。12301電話是我們國家文化和旅游部開設(shè)的旅游服務(wù)咨詢和投訴電話。但是在2021年11月份的時候國家文旅部發(fā)布公告說12301平臺需要整體撤銷,目前12301熱線已經(jīng)和12345熱線電話合并。因此消費者打12301投訴旅游服務(wù)是沒有任何作用的,并且現(xiàn)在12301電話已經(jīng)無法接通。
4. 投訴旅行社怎么投訴電話
12315可以投訴旅行社嗎 ?
這個問題答案是可以的,因為12315是國家市場監(jiān)督總局設(shè)立的 消費者投訴熱線,無論是在哪個方面,哪個行業(yè)如果消費者出現(xiàn)了消費當(dāng)中的問題,都可以向12315進行投訴 如果在旅游當(dāng)中出現(xiàn)了強行購物和與當(dāng)時承諾的不一致,都可以投訴
5. 投訴旅行社在哪里投訴
假如您旅游時碰到“黑導(dǎo)游”“黑旅行社”等旅游違法行為,可以向省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊舉報,維護自己的權(quán)益。
5月20日,記者從省旅游局獲悉,從即日起,省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊向旅游違法行為“宣戰(zhàn)”,對旅游市場中出現(xiàn)的“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“黑店”“低團費”“黑網(wǎng)站”“超范圍經(jīng)營”等其他違法違規(guī)行為進行清理整治。旅游者可采取電話、在線舉報和信函舉報3種形式。舉報人需列明真實姓名、有效聯(lián)系方式、被舉報對象、舉報事由、有關(guān)證據(jù)材料(包括但不限于旅游合同、發(fā)票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等)
6. 旅行社怎么投訴旅行社
建議你保留好合同、行程單、發(fā)票等相關(guān)憑證,如果沒有這些憑證建議可以聯(lián)系旅行社索要,然后在行程結(jié)束后的90日內(nèi)聯(lián)系12301 1、投訴時效。根據(jù)規(guī)定,受損害的游客向旅游投訴管理機關(guān)請求保障合法權(quán)益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害時算,有特殊情況的,旅游投訴管理機關(guān)可以延長投訴有效期。 2、受理時效。投訴管理機關(guān)接到投訴狀或口頭投訴,經(jīng)審查過后,會在7日內(nèi)做出是否受理的決定,不予受理的,會給投訴方說明理由。
7. 投訴旅行社投訴到哪里最有效
打010-12315北京消協(xié)投訴,時效1-7天,通常情況下去哪兒網(wǎng)投訴專員會第二天聯(lián)系你。如果一周內(nèi)去哪兒網(wǎng)不退款,第八天再打一次,要求消協(xié)向工商部門投訴。如果12315怠慢推諉,打96315投訴消協(xié)。
去哪兒網(wǎng)是北京趣拿軟件科技有限公司名下的網(wǎng)絡(luò)購票平臺,沒有旅行社資質(zhì),可能不歸12301國家旅游局管。
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