導(dǎo)讀：旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流 1. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流 2. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流發(fā)言稿 3. 文化旅游志愿者培訓(xùn)心得體會 4. 旅游景區(qū)志愿者心得體會 5. 旅游區(qū)志愿者心得 6. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流發(fā)言 7. 志愿者服務(wù)的經(jīng)驗 8. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流會 9. 旅游景點志愿者服務(wù)心得 10. 旅游志愿服務(wù)者怎么做

1. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流

來個國際版的

一、什么是“義工旅行” （volunteer tourism）？

通俗的理解，也就是在從事志愿活動的間隙，順便在從事志愿活動的國家或地區(qū)旅游。由于從事志愿服務(wù)的地方通常都遠(yuǎn)離主要的城市或景區(qū)，志愿服務(wù)活動通常也的駐扎在一些當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中，因此，義工旅行者們通常更容易融入到當(dāng)?shù)厝撕彤?dāng)?shù)氐奈幕腥ァ?/p>

二、如何參與到國際“義工旅行”的項目中去？

第一步，明確你參與“義工旅行”的主要目的是：旅行 or 志愿活動

主要目的是旅行：確定自己想去的國家及參與項目

國際志愿服務(wù)的項目種類非常之多，基本上包括但不限于以下幾大類：

文教：中小學(xué)校，從事一些簡單的英文教學(xué)，學(xué)生課后輔導(dǎo)之類的工作

扶貧：孤兒院/養(yǎng)老院/婦女發(fā)展中心/房屋修建，從事一些照料、指導(dǎo)等服務(wù)性的工作

環(huán)保：野生動物保護(hù)/植物保護(hù)，從事類似監(jiān)測，記錄，保護(hù)等科研輔助工作

醫(yī)療：提供醫(yī)療服務(wù)，但這類專業(yè)性較強的志愿活動一般人無法勝任

第二步：尋找“義工旅行”的相關(guān)信息

首先要做的就是通過網(wǎng)絡(luò)海量搜索，豆瓣小組是義工旅行相關(guān)信息的主要集散地，可以找到一些義工組織的相關(guān)信息，在上面也會遇到很多志同道合的人，也會有一些已經(jīng)參與過義工項目的人在上面分享經(jīng)驗和體驗，在這一階段，對相關(guān)機構(gòu)和組織進(jìn)行甄別和比較是必備的功課。

通過比較挑選一家靠譜NGO，并了解其所提供志愿者項目的相關(guān)基本信息，包括項目本身的職責(zé)介紹，日程安排，食宿，交通，費用等。

何為靠譜，一般來說，有一定認(rèn)可度（不一定是在國內(nèi)的認(rèn)可度），得到官方認(rèn)可，正式注冊成立，并且有直接資助或管理相關(guān)志愿者項目的NGO都可以考慮，大部分NGO都有自己的官方網(wǎng)站或是官方的聯(lián)系方式，可以在其網(wǎng)站上查詢到與志愿活動相關(guān)的內(nèi)容和信息，大家可以與其直接聯(lián)系，并且參照以往志愿者參與活動的情況等有效信息來判斷該機構(gòu)和項目的可靠性。

志愿者項目分短期和長期，通常情況下，大部分機構(gòu)對于參與短期項目的志愿者都會收取一定的費用，該費用主要用于志愿者本人參與項目時的食宿，一般不會太高，費用剩余就用做組織的運作經(jīng)費，這些機構(gòu)大部分都是非盈利的（因此，對于一些收費較高的志愿者項目或機構(gòu)，就有可能是以盈利為目的的偽“志愿者項目”，大家自行判斷，謹(jǐn)慎選擇）；對于長期項目（三個月或以上）的志愿者，有些機構(gòu)不僅提供免費的食宿，有時甚至?xí)Ц兑欢ǖ膱蟪辏ㄆ鋵嵕褪枪膭钪驹刚邆冮L期服務(wù)，確實長期志愿者能夠提供更有效更實際的服務(wù)）。

第三步：與NGO聯(lián)系溝通服務(wù)時間，安排行程

與NGO聯(lián)系報名，確定自己志愿服務(wù)的時間和地點，并進(jìn)一步了解項目的具體要求和一些注意事項，以便在出發(fā)前做一些與志愿服務(wù)相關(guān)的功課。如果想要以旅行為主，那么建議不要選擇位于偏遠(yuǎn)地區(qū)，或是交通不便地區(qū)的志愿者項目，這樣會大大增加日常出行的成本和出行安全的風(fēng)險。

第四步：行前準(zhǔn)備

大部分志愿服務(wù)項目所在地本身的社會環(huán)境，食宿環(huán)境和交通環(huán)境都差強人意，所以出行前準(zhǔn)備越充分越好，必要的準(zhǔn)備包括：

購買國際旅行保險：確保在緊急情況下能夠得到更好，更專業(yè)的治療

準(zhǔn)備睡袋等必要的生活用品：服務(wù)地住宿條件一般都不是很好，所以要提前了解服務(wù)地的住宿情況，以便提前做準(zhǔn)備，建議衣服以保暖實用為主，美美的那些裙子，短褲，套 裝就不要考慮了

根據(jù)自身狀況準(zhǔn)備常用藥品：國外的同類藥不一定適用于你的身體

維生素：我的經(jīng)驗是，在飲食不均衡的情況下可以吃些維生素進(jìn)行調(diào)節(jié)

護(hù)照復(fù)印件等

其它你認(rèn)為需要的物品

Tips:參加這些項目的國際交通需要自己負(fù)擔(dān)，簽證也需要自行申請，短期項目一般申請旅游簽證，參與長期項目，可以聯(lián)系該機構(gòu)出邀請函，申請長期的簽證。

三、順手推薦幾個比較靠譜的國際志愿項目和組織，供參考：

1.【印度特蕾莎修女之家】地點：印度加爾各答

2.【International Volunteer HQ (IVHQ)】官網(wǎng)：https://www.volunteerhq.org/

3.【African Impact】官網(wǎng)：http://www.africanimpact.com/

4.【泰國清萊地區(qū)華文學(xué)校支教】地點：泰國清萊（學(xué)校的實際地點都在清萊下轄的縣或村，從清萊過去坐車還要半小時左右，位置都挺偏遠(yuǎn)）

四、關(guān)于“義工旅行”的一些建議：

關(guān)于國際志愿者證

對于一部分中國學(xué)生來說，他們對于國際志愿者的認(rèn)知仍然停留在獲得國際志愿者證這一階段。但我個人認(rèn)為，參加國際志愿服務(wù)過程中的經(jīng)歷和體驗才是最重的。因為國際志愿者證書上會注明你的服務(wù)時間，所以，那些以體驗為主的短期志愿項目的證書幾乎沒有含金量，尤其是對于申請國外的大學(xué)來說。除此之外，如果你的初衷只是為了一紙證書的話，你的參與本身也就失去了意義。

關(guān)于一些國內(nèi)的義工旅行組織

由于近年來“義工旅行”在中國逐漸流行起來，也催生了一批國內(nèi)的義工旅行組織，這些組織大部分是通過與國外NGO合作提供相關(guān)的志愿服務(wù)項目，由于這些機構(gòu)主要是針對中國市場提供服務(wù)，所以會導(dǎo)致去參與他們項目的志愿者全是中國人（中國志愿者爆棚，自行腦補一下），通過這類組織參與國際志愿服務(wù)項目各有利弊：

利：因為參與的基本都是中國人，避免了在語言溝通上的障礙，即使到了國外陌生的環(huán)境 里也不會那么孤單，相互之間，或許也能有個照應(yīng)

弊：可能無法體會到參與國際志愿活動的精髓，也少了和其他國家志愿者之間交流的機會，但實際上，國外的志愿者和中國的志愿者，無論是服務(wù)的目的，服務(wù)的意識，服務(wù)的主動性等等都差別很大，和他們的交流真的可以收獲很多

關(guān)于安全性

雖然大部分志愿項目駐地的生活條件都比較差，但只要選擇了比較靠譜的機構(gòu)，到了服務(wù)地也不一個人亂跑亂竄，安全性本身還是可以保證的。但不可避免的還是會遇到一些意外的情況，比如之前跟我一起服務(wù)的一個澳大利亞男孩被野狗咬了，連續(xù)打了一周的狂犬疫苗，因此，購買保險是非常有必要的。此外，自己在服務(wù)過程中也要有安全意識，盡量結(jié)伴出行，不要吃不衛(wèi)生的東西，尊重當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣，不要和當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突等等。

義工旅行的意義

義工旅行本身就是一個見仁見智的事情，參與了對于你來說，是一種經(jīng)歷，是一種體驗，也是一個擴寬視野的機會。有的人收獲了友誼，有的人收獲了成長，有的人甚至發(fā)現(xiàn)了新的人生方向和新的生活方式，但究竟能獲得什么，想要獲得什么，就要看你如何來經(jīng)營一段屬于你自己的“義工旅行”咯！

2. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，給位來賓，各位親愛的志愿者朋友們，大家上午好！

　　今天，2010年12月5日，是第24個世界志愿者日。此時，隆安縣人民政府、隆安縣團(tuán)委、縣人民法院、縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼醫(yī)院、西部計劃志愿者、春風(fēng)養(yǎng)殖協(xié)會、美神形象設(shè)計、城廂敬老院、山鷹自行車隊、深圳募師支教、心 守家園、西部雛鷹、友成志愿者隆安驛站的各位領(lǐng)導(dǎo)和志愿者歡聚在一起，共同慶祝這個日子。

　　我們國家，自古以來，就有樂善好施的傳統(tǒng)。早在宋朝，范仲淹先生就在家鄉(xiāng)興辦義莊，義學(xué)，為族人和躲避戰(zhàn)火的百姓提供棲身之所，興辦教育。明朝萬歷年間，楊東明在河南創(chuàng)立同善會，救濟孝子、節(jié)婦，和不愿乞討的老貧病弱。

　　隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，志愿服務(wù)越來越呈現(xiàn)出多元化的趨勢，出現(xiàn)很多耳熟能詳?shù)拿直热缂t十字會、慈善總會、希望工程、奧運志愿者等等。

　　特別在剛剛過去的2010年，5.12汶川大地震發(fā)生以后，全國各地的單位、企業(yè)、慈善團(tuán)體、民間愛心人士紛紛捐款捐物，一些企業(yè)，志愿者團(tuán)體和個人，根據(jù)自己的特長在災(zāi)區(qū)開展援建、組織分發(fā)物資、衛(wèi)生、教育、扶貧、產(chǎn)業(yè)恢復(fù)等多方面的工作，取得了巨大的成績，得到了政府和社會的認(rèn)可。整個社會涌現(xiàn)出極高的志愿精神和服務(wù)意識，強力的推動了公益事業(yè)的發(fā)展。

　　當(dāng)然，作為一名志愿者，在我們從事志愿服務(wù)的道路上，并不是一帆風(fēng)順的。有時候，我們的志愿付出，會被別人誤解，會被指責(zé)為別有用心。但是我們自己深深的知道，我們的付出不是為了別人，不是為了獲取回報，我們的付出本身就已經(jīng)是一種收獲。我們還知道付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)比得到更加快樂，而且這種快樂更加長久。

3. 文化旅游志愿者培訓(xùn)心得體會

到了呂梁才知道，原來“呂梁山護(hù)工”已經(jīng)成為一個品牌。

　　明亮的教室里學(xué)員們統(tǒng)一著裝：天青色短袖衫，黑色制褲。端坐聽講，表情專注。學(xué)員以中年婦女為主，少有中年男子。一身廚師長裝束的教師前臺授課，在講飲食營養(yǎng)。

　　天氣晴朗，參觀呂梁市衛(wèi)生學(xué)校。起初以為沒有多少新意。許多城市設(shè)有這類學(xué)校，每年招收醫(yī)護(hù)專業(yè)學(xué)生，將少女們培養(yǎng)成白衣天使，然后輸送到醫(yī)院做護(hù)士，僅此而已。

　　然而，這所學(xué)校樓頂鑲嵌大字標(biāo)語：“打造誠信勤勞專業(yè)的呂梁山護(hù)工品牌。”那白底紅字極其鮮明，引人注目。

　　沿著樓層依次參觀，地板清潔，墻壁雪白，玻璃明亮。我們隨機走進(jìn)這間教室。教室迎面有幅標(biāo)語：“打造呂梁山護(hù)工全國第一品牌。”

　　顯然呂梁市衛(wèi)生學(xué)校是在培訓(xùn)護(hù)工，而且打出“呂梁山品牌”。呂梁大地新生事物層出不窮，隨即引發(fā)參觀者興趣。

　　一間教室里，一條鋪著淺草色桌布的臺案，兩側(cè)坐著十幾名女學(xué)員，人人手捧塑膠仿真嬰孩，如何捧頭，如何護(hù)腰，如何抱起，如何活動嬰孩手足……這間教室墻壁標(biāo)語是：“母嬰的守護(hù)天使，把我最好的，給你最愛的。”

　　原來這間教室正在培訓(xùn)育嬰員，也就是通常所說的“月嫂”。女學(xué)員們認(rèn)真接受著訓(xùn)練，那表情就像在護(hù)理真正的嬰兒。淺草色的桌布，令人想起初升太陽照耀下的原野。

　　教師講解的育嬰課程，分明是有教案的，專業(yè)而規(guī)范，這使得塑膠仿真嬰孩頓時鮮活起來，將我們籠罩在母愛氛圍里。

　　走進(jìn)培訓(xùn)“老年護(hù)理”護(hù)工的教室，這里完全裝修成醫(yī)院病房的樣子，模仿老年病患的志愿者躺在病床上，女學(xué)員們練習(xí)測量血壓，一個個頗像衛(wèi)生員。

　　一間裝修成廚房的教室里，展示有“中國居民平衡膳食寶塔圖”和“科學(xué)的飲食方法”系列掛圖。燃?xì)庠钋罢陂_展教學(xué)實踐。多種食材擺放板臺，有魚有肉有青菜，這都是教材教具。一只不銹鋼鍋里解凍著烏雞，另一只鍋在燒水。一個男學(xué)員朝鍋里淋了幾滴食用油，然后解釋說這樣焯水后蔬菜顏色鮮亮，促進(jìn)食欲。

? ??　這時我終于意識到，呂梁市衛(wèi)生學(xué)校是一座不同尋常的學(xué)校，他們摸索呂梁山區(qū)實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧的新路子，打造“呂梁山護(hù)工”就是鮮活的例證。

　　呂梁屬于革命老區(qū)，曾經(jīng)是紅軍東征的主戰(zhàn)場、晉綏邊區(qū)首府、中央后委機關(guān)所在地，也曾經(jīng)是陜甘寧晉綏聯(lián)防軍和中央西北局駐地。然而，為中國近現(xiàn)代革命做出杰出貢獻(xiàn)的這片熱土，由于地理環(huán)境困厄，仍然處于貧困狀態(tài)，它是全國十四個集中連片特困地區(qū)之一。

　　呂梁實施精準(zhǔn)脫貧工程，就是要落實到“人”，從而達(dá)到“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、脫貧一戶”的精準(zhǔn)脫貧成效。

　　于是，力爭五年內(nèi)培訓(xùn)十萬“呂梁山護(hù)工”，便成為山西省給呂梁量身打造的“三個一”精準(zhǔn)脫貧工程項目之一。

　　讓農(nóng)民兄弟姐妹走出大山，學(xué)有所長，進(jìn)城就業(yè)，實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧的目標(biāo)，首先要將常年“面朝黃土背朝天”、文化知識薄弱的質(zhì)樸農(nóng)民，培訓(xùn)成既掌握基本職業(yè)技能又具備適應(yīng)陌生環(huán)境能力的“新人”，這難度很大。他們編寫教學(xué)大綱、制定教學(xué)計劃，優(yōu)選教師，組織教材，購置實驗設(shè)備，籌備實習(xí)場所……就是要實現(xiàn)農(nóng)民兄弟姐妹自身的轉(zhuǎn)變。呂梁護(hù)工的培訓(xùn)設(shè)為專業(yè)教學(xué)和素質(zhì)教育兩部分。專業(yè)教學(xué)涉及多項課程：嬰幼兒護(hù)理、孕產(chǎn)婦護(hù)理、老年護(hù)理、禮儀、烹飪、月子餐、常見病護(hù)理……素質(zhì)教育同樣包括多項內(nèi)容：軍事訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)、法律常識、宗教信仰、感恩勵志、城市生活、禮貌用語等等，以達(dá)到“授之以漁”的效果。

　　近年來不少城市住院病房里多見散兵游勇式的護(hù)工，大多沒有受過系統(tǒng)訓(xùn)練，缺乏基本護(hù)理知識，職業(yè)素質(zhì)不高，與之相比，“呂梁山牌護(hù)工”受到專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育，屬于訓(xùn)練有素、依規(guī)注冊的“正規(guī)軍”。三年以來，呂梁市衛(wèi)生學(xué)校培訓(xùn)家政護(hù)工八千余名，學(xué)員畢業(yè)走向太原、天津、青島、濟南、沈陽、哈爾濱……就業(yè)率近百分之六十，贏得“素養(yǎng)好、技能高、干得好”的口碑，尤其在首都北京，“呂梁山護(hù)工”出現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢。

　　呂梁實施精準(zhǔn)脫貧工程已取得明顯成效。“呂梁山護(hù)工”的示范效應(yīng)，帶給人啟示。

4. 旅游景區(qū)志愿者心得體會

房屋調(diào)查員志愿者心得體會:

“有人嗎？您好，我們是房屋普查的，來了解一下房屋的情況。”這樣的話重復(fù)了不知多少遍。盡管天氣很冷，大家都沒有放棄工作；盡管我們手都凍得通紅，大家都沒人戴上手套，因為帶上手套不太方便使用手機。就這樣，在村民們的積極配合下，我們四個人挨家挨戶，足跡遍布全村，開展著房屋普查活動。

在調(diào)查過程中，我們難免會遇到家中無人、房屋廢棄等情況，但在村民以及村委會的幫助下，問題最終得到解決。在農(nóng)村，很多80年前的老房子現(xiàn)在仍在住人，稍微好一點的會在屋頂搭建彩鋼板，在普查過程中很多看起來不像有人住的房屋常常會出來一些老人，而很少見到新建的房屋。

除了這些之外，我們也幫助了一些村民，比如教獨居的老奶奶如何看短視頻，幫助大爺查詢流量等等。我得到了鍛煉與成長。

5. 旅游區(qū)志愿者心得

能夠幫助有需要的人，我覺得是一件很開心的事，我對防疫志愿工作的認(rèn)識其實并不多，只知道是無償?shù)模瑢Ψ酪咧驹刚叩囊笫且胸?zé)任心，有耐心，雖然我了解的不多，不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增加，我對防疫志愿者的了解會更深，我送物資雖然累點，但是心情非常好，因為我能夠幫助有需要的人，是一件很開心的事。

6. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流發(fā)言

當(dāng)然可? ?呀，你不喜歡或者有更重要的事情要做，不去報名也無可厚非的。

因為志愿者本來就是按照個人的意愿去當(dāng)或者是不當(dāng)?shù)模绻?dāng)志愿者的話，根據(jù)不同的學(xué)校可能會有一定的加分情況，如果不當(dāng)?shù)脑挘赡苋鄙僖欢ǖ募臃郑遣蝗ギ?dāng)?shù)脑挘矝]有什么別的后果。

7. 志愿者服務(wù)的經(jīng)驗

例如，志愿服務(wù)可以——

1、會教給你新的技能

從幫忙建網(wǎng)站、教移民孩子學(xué)習(xí)你的母語，到為慈善事業(yè)安排活動，志愿活動可以說是無所不包。當(dāng)你參與志愿工作時，很多時候你都會面臨一些挑戰(zhàn)，就像是參與了新的工作一樣。通過克服這些困難，你可以學(xué)著開始全面掌握新的技能。

2、幫助你保持活躍

有時，當(dāng)你什么也不想做的時候，就是你最需要做事情的時候。這時志愿活動就能幫上忙。志愿活動不像隨便約朋友那樣容易推掉。所以當(dāng)你感覺很差什么也不想做，但卻想保持活躍時，那你該去志愿服務(wù)了。

3、為你的簡歷增添內(nèi)容

如果你找工作的時間比你預(yù)想的要長，你可能會考慮志愿活動。這種方式可以證明，你不總是坐著不動，你也積極地采取行動，幫助自己改善狀況。

4、可以幫你找工作

我遇見一些人，參加志愿工作時并沒有抱任何期望，但在工作的過程中，最后成為非營利組織的協(xié)調(diào)人。當(dāng)然，這種工作并不是每個人都適合，但是幸運的是，志愿工作會讓你清楚這對你而言是不是可行的職業(yè)路徑。

5、可以有治療作用

取決于你選擇做什么志愿工作，有一些可以有非常好的治療效果。很多志愿工作都能給你帶來很大的幫助。志愿工作能幫你從自己和自己的問題中跳出來，允許你以一個全新的不同視角去看世界和他人，這反過來讓你對自己已有的東西心存感激，并看到自己的個人價值。

6、可以幫你改善社交技巧

如果你在社交場合覺得很難，志愿活動能幫上你的忙。當(dāng)然，這不會立刻見效，但是它可以成為你戰(zhàn)斗中的一項有用的工具。這樣你永遠(yuǎn)有機會和別人交談并可以試著和別人相處。

7、可以增加相關(guān)的工作經(jīng)驗

現(xiàn)在很多工作都要求有工作經(jīng)驗，光這條就把很多人拒之門外。對某些專業(yè)而言，志愿工作實際上能讓你擁有工作經(jīng)驗，幫你得到工作的敲門磚。

8、能教給你什么才是真正重要的

這是尋找生活新視角的一個好方法。當(dāng)你做了一段時間后，你可能會發(fā)現(xiàn)自己會重新評估事情的優(yōu)先級別，甚至在生活中去走完全不同的一條新路。

9、幫你結(jié)交新朋友

這一點兒也許不會讓你吃驚，但可能讓你吃驚的是，這些朋友會有多么真誠。

10、幫你擴展人際網(wǎng)絡(luò)

志愿服務(wù)的一大好處是，你會接觸到很多人。從負(fù)面的角度看，你遇到了很多沒多少共同之處的人，但不如換個角度來看，把它看成是在擴展你的人脈。你會認(rèn)識各行各業(yè)的人，如果你不參加志愿者服務(wù)就不會有機會和這些人相識，有廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò)是非常方便的。

8. 旅游志愿者服務(wù)經(jīng)驗交流會

第一類：基礎(chǔ)服務(wù)。具體包括：游客咨詢、參觀引導(dǎo)、秩序維護(hù)、點位保障等。

第二類：講解服務(wù)。具體包括景區(qū)內(nèi)常設(shè)和臨展等講解（此崗位需通過專項考核）。

第三類：社教服務(wù)。具體包括：策劃實施與景區(qū)相關(guān)的青少年社會教育活動。

第四類：文案攝影。文案編寫、拍照錄像等宣傳工作。

9. 旅游景點志愿者服務(wù)心得

通過對社會一個小角落垃圾的處理，喚起同學(xué)們共同維持校園環(huán)境的意識；宣傳垃圾（尤其是一些比較難處 理和的垃圾）的污染的危害和垃圾分類的知識。同時本次的志愿活動也令我有一些心得體會。

8月30日，我們倆集合在一起，開始分批處理校園垃圾。對主要為白色垃圾的校園污染物進(jìn)行了徹底的清理，并對校園內(nèi)的垃圾桶貼上了標(biāo)簽（原來的幾乎都已經(jīng)被損壞或字跡已經(jīng)模糊），使同學(xué)們在分類投放垃圾時不會盲目亂扔。

下午，我們倆對垃圾處理和電池處理有關(guān)方面的知識進(jìn)行了宣傳，得到了同學(xué)們的好評和支持。

回到班，看著滿滿的垃圾桶，我想：我們做到了讓更多的人清楚了綠色環(huán)保的重要性，并也讓他們體會了自己為環(huán)保所做的貢獻(xiàn)，而我們學(xué)生自己，又是通過了公益勞動的這一考驗。

這不僅磨練了我們自己，提高了自我能力，懂得了如何環(huán)保，環(huán)衛(wèi)自己的綠色家園。我相信，如果以后大家都能環(huán)保，我們的家園一定會因此變得空氣清新、綠樹成陰的。

10. 旅游志愿服務(wù)者怎么做

研學(xué)旅行是由學(xué)校根據(jù)區(qū)域特色、學(xué)生年齡特點和各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容需要，組織學(xué)生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園，在與平常不同的生活中拓展視野、豐富知識，加深與自然和文化的親近感，增加對集體生活方式和社會公共道德的體驗。

研學(xué)旅行繼承和發(fā)展了我國傳統(tǒng)游學(xué)、“讀萬卷書，行萬里路”的教育理念和人文精神，成為素質(zhì)教育的新內(nèi)容和新方式。提升中小學(xué)生的自理能力、創(chuàng)新精神和實踐能力。

2013年2月2日，國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國民旅游休閑綱要（2013—2020年）的通知全國印發(fā)了《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，綱要中提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想。[1]此前我國許多地區(qū)都有嘗試把研學(xué)旅行作為推進(jìn)素質(zhì)教育的一個重要內(nèi)容來開展。

2014年4月19日，國家教育部基礎(chǔ)教育一司司長王定華在第十二屆全國基礎(chǔ)教育學(xué)校論壇上發(fā)表了題為《我國基礎(chǔ)教育新形勢與蒲公英行動計劃》的主題演講。在會上，他首先提出了研學(xué)旅行的定義：研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合，學(xué)生集體參加的有組織、有計劃、有目的的校外參觀體驗實踐活動。研學(xué)要以年級為單位，以班為單位進(jìn)行集體活動，同學(xué)們在老師或者輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，確定主題，以課程為目標(biāo)，以動手做、做中學(xué)的形式，共同體驗，分組活動，相互研討，書寫研學(xué)日志，形成研學(xué)總結(jié)報告。

王司長還針對研學(xué)旅行的特點提出了“兩不算，兩才算”：第一個特點，校外排列課后的一些興趣小組、俱樂部的活動，棋藝比賽、校園文化，不符合研學(xué)旅行的范疇。第二個特點，有意組織。就是有目的、有意識的，作用于學(xué)生身心變化的教育活動，如果周末三三兩兩出去轉(zhuǎn)一圈，那不叫研學(xué)旅行。第三個特點，集體活動。以年級為單位，以班為單位，乃至以學(xué)校為單位進(jìn)行集體活動，同學(xué)們在老師或者輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下一起活動，一起動手，共同體驗相互研討，這才是研學(xué)旅行。如果孩子跟著家長到異地轉(zhuǎn)一圈，那也只是旅游。第四個特點，親身體驗。動手做做中學(xué)，學(xué)生必須要有體驗，而不僅是看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，要有動手的機會、動腦的機會，動口的機會，表達(dá)的機會，在一定情況下，應(yīng)該有對抗演練，逃生的演練，應(yīng)該有出點力，流點汗，乃至經(jīng)風(fēng)雨、見世面。

國家政策文件

《國民休閑旅游綱要》

發(fā)布時間：2013年2月2日

《國民休閑旅游綱要》中明確提出：“在放假時間總量不變的情況下，高等學(xué)校可結(jié)合實際調(diào)整寒、暑假時間，地方政府可以探索安排中小學(xué)放春假或秋假”，并提出了要“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行” ，“鼓勵學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行寓教于游的課外實踐活動，健全學(xué)校旅游責(zé)任保險制度”。

《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》

發(fā)布時間：2014年8月21日

《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇——

積極開展研學(xué)旅行。按照全面實施素質(zhì)教育的要求，將研學(xué)旅行、夏令營、冬令營等作為青少年愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、國情教育的重要載體，納入中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇，增進(jìn)學(xué)生對自然和社會的認(rèn)識，培養(yǎng)其社會責(zé)任感和實踐能力。按照教育為本、安全第一的原則，建立小學(xué)階段以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情研學(xué)為主、初中階段以縣情市情研學(xué)為主、高中階段以省情國情研學(xué)為主的研學(xué)旅行體系。加強對研學(xué)旅行的管理，規(guī)范中小學(xué)生集體出國旅行。支持各地依托自然和文化遺產(chǎn)資源、大型公共設(shè)施、知名院校、工礦企業(yè)、科研機構(gòu)，建設(shè)一批研學(xué)旅行基地，逐步完善接待體系。鼓勵對研學(xué)旅行給予價格優(yōu)惠。

《中小學(xué)學(xué)生赴境外研學(xué)旅行活動指南（試行）》

發(fā)布時間：2014年7月14日

該“指南”對舉辦者安排活動的教學(xué)主題、內(nèi)容安排、合作機構(gòu)選擇、合同訂立、行程安排、行前培訓(xùn)、安全保障等內(nèi)容提出指導(dǎo)意見，特別在操作性方面，規(guī)范了帶隊教師人數(shù)、教學(xué)內(nèi)容占比、協(xié)議規(guī)定事項、行前培訓(xùn)等具體內(nèi)容，為整個行業(yè)活動劃定了基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

教育部等11部門關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見[2]

發(fā)布時間：2016年12月19日

中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育部門和學(xué)校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動，是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式，是教育教學(xué)的重要內(nèi)容，是綜合實踐育人的有效途徑。開展研學(xué)旅行，有利于促進(jìn)學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀，激發(fā)學(xué)生對黨、對國家、對人民的熱愛之情；有利于推動全面實施素質(zhì)教育，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，引導(dǎo)學(xué)生主動適應(yīng)社會，促進(jìn)書本知識和生活經(jīng)驗的深度融合；有利于加快提高人民生活質(zhì)量，滿足學(xué)生日益增長的旅游需求，從小培養(yǎng)學(xué)生文明旅游意識，養(yǎng)成文明旅游行為習(xí)慣。

近年來，各地積極探索開展研學(xué)旅行，部分試點地區(qū)取得顯著成效，在促進(jìn)學(xué)生健康成長和全面發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用，積累了有益經(jīng)驗。但一些地區(qū)在推進(jìn)研學(xué)旅行工作過程中，存在思想認(rèn)識不到位、協(xié)調(diào)機制不完善、責(zé)任機制不健全、安全保障不規(guī)范等問題，制約了研學(xué)旅行有效開展。當(dāng)前，我國已進(jìn)入全面建成小康社會的決勝階段，研學(xué)旅行正處在大有可為的發(fā)展機遇期，各地要把研學(xué)旅行擺在更加重要的位置，推動研學(xué)旅行健康快速發(fā)展。

講話

2014年12月16日，在全國研學(xué)旅行試點工作推進(jìn)會上，教育部基教一司司長王定華在講話中強調(diào)國務(wù)院2014年8月9日下發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)﹝2014﹞31號）中指出積極開展研學(xué)旅行的工作方向是正確的，當(dāng)前，開展研學(xué)旅行有四方面的重要意義：

一、研學(xué)旅行是貫徹《國家中長期教育改革規(guī)劃和發(fā)展綱要》和十八大及十八屆四中全會精神的重要舉措；

二、研學(xué)旅行是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體；

三、研學(xué)旅行是全面推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育的重要途徑；

四、研學(xué)旅行是學(xué)校教育與校外教育相結(jié)合的重要組成部分。

目前各地試點積極進(jìn)行了有益的探索：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，各地研學(xué)旅行工作有計劃、有目的? ??有措施，其中西安有38條管理標(biāo)準(zhǔn)，上海有6大機制；

二、探索經(jīng)費投入，主要采取政府拿一點、學(xué)校籌一點、家長出一點；

三、建立活動基地，如西安市依托綜合實踐活動基地加強具體指導(dǎo)管理，石家莊市為26個基地掛牌，上海市有校外教育地圖；

四、組織培訓(xùn)研討，如西安、合肥、武漢等地均舉辦了全國及本地區(qū)的研學(xué)旅行論壇和研討會；

五、納入課程改革，特別是豐富了綜合實踐課程內(nèi)容；

六、體現(xiàn)育人導(dǎo)向，研什么、學(xué)什么，目標(biāo)更加明確、內(nèi)容涵蓋豐富；

七、加強部門聯(lián)動，一些省市的旅游、文物、物價等部門積極支持研學(xué)旅行工作，許多家長也成為研學(xué)旅行的志愿者；

八、嘗試考核評價，有的地區(qū)將研學(xué)旅行納入了綜合素質(zhì)評價，有的學(xué)校制定了包括研學(xué)旅行在內(nèi)的操行量表；

九、突出地域特色，如西安、蘇州在這方面都做的比較突出；

十、運用社會力量，通過購買優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同旅行社合作，發(fā)揮民辦基地等方式，為研學(xué)旅行創(chuàng)造條件；

十一、重視安全出行，其中西安、蘇州、武漢等地，雖然出去的次數(shù)較多，均未發(fā)生不安全事故，證明只要安全責(zé)任主體明確，安全過程細(xì)化，是可以解決好安全問題的；

十二、規(guī)范操作，不少地區(qū)結(jié)合實際情況，在開展研學(xué)旅行工作中嚴(yán)格操作規(guī)范。

研學(xué)旅行也存在諸多問題與挑戰(zhàn)，根據(jù)各地的意見，主要矛盾集中在三個方面：

一、安全問題，如陜西省讓西安市以外的城市開展研學(xué)旅行，但均因安全問題遲遲未能開展；

二、經(jīng)費問題，目前絕大多數(shù)地方的研學(xué)旅行，主要是通過家長收費，政府拿一點、學(xué)校出一點做起來還比較困難；

三、協(xié)調(diào)問題，研學(xué)旅行涉及的方面多、部門多，如協(xié)調(diào)不到位，很多活動難以廣泛開展。

研學(xué)旅行目前也遇到了良好的機遇：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，劉延?xùn)|同志對開展研學(xué)旅行有過批示；

二、國家正式提倡研學(xué)旅行，國務(wù)院已經(jīng)下發(fā)了文件；

三、地方試點先行，全國首批四個城市的試點已經(jīng)做出了貢獻(xiàn)，并積累了許多好的經(jīng)驗；

四、中國教育改革的呼喚。

今后，如何繼續(xù)做好研學(xué)旅行試點工作，教育部明確提出七點要求：

一、深化試點。各試點省市開展研學(xué)旅行試點工作，積極做好經(jīng)驗總結(jié)和推廣，教育部擬在2015年出版發(fā)行研學(xué)旅行方面的文集，書名暫定為《研學(xué)旅行——推進(jìn)素質(zhì)教育的新常態(tài)》。同時，如何擴大試點，我們考慮將現(xiàn)有的試點區(qū)升華為試驗區(qū)，試驗區(qū)的政府必須要落實研學(xué)旅行工作相關(guān)的專項經(jīng)費；

二、探索經(jīng)費保障機制。研學(xué)旅行必須有比較穩(wěn)定的財政投入，各省市要探索研學(xué)旅行的專項經(jīng)費保障機制，或通過提高公用經(jīng)費的標(biāo)準(zhǔn)，并說明其中含有研學(xué)旅行費用，正如陽光體育運動中含有保險費一樣。只有探索合法合理的收費，才能讓家長分擔(dān)的少一點；同時，對弱勢群體的學(xué)生要探索資助機制；

三、建立安全保障機制。國發(fā)﹝2014﹞31號文件明確提出研學(xué)旅行要按照“教育為本，安全第一”的原則組織，學(xué)生的研學(xué)旅行一定要有保險，要在研學(xué)旅行過程中分清安全的責(zé)任，避免讓學(xué)校承擔(dān)無限的責(zé)任；

四、發(fā)揮教育功能。研學(xué)旅行活動一定要有實效性、針對性，如搞一些尋訪紅色之旅的活動、落實蒲公英行動計劃的活動、弘揚中華傳統(tǒng)美德活動、開展中國夢的實踐活動、開展踐行社會主義核心價值觀活動等，這些活動應(yīng)和校外活動中心及示范性綜合基地活動有機結(jié)合起來；

五、加強協(xié)調(diào)配合。開展研學(xué)旅行試點工 作，教育部門要一馬當(dāng)先，要主動協(xié)調(diào)其他政府部門和行業(yè)齊抓共管。如博物館要為學(xué)生研學(xué)旅行免費開放，交通部門要為研學(xué)旅行安排專列，教育部門要注意發(fā)現(xiàn)典型、培育典型、推廣典型。不同地域的試點，也應(yīng)該加強交流，相互聯(lián)動，建立微博（信）群，為工作提供方便；

六、下發(fā)國家層面文件。教育部要在2015年以通知或意見的形式，下發(fā)研學(xué)旅行文件，解決大家關(guān)切的問題。教育部的文件出臺前，可以先轉(zhuǎn)發(fā)幾份做得好的省市文件供大家學(xué)習(xí)參考，在2015年要召開全國校外教育聯(lián)席會議，這個會議的內(nèi)容應(yīng)包括研學(xué)旅行和蒲公英行動；

七、將研學(xué)旅行寫入2015年工作要點。近期部里正在制定2015年工作要點，基教一司要爭取將研學(xué)旅行寫入教育部工作要點，使這項工作讓全國各地皆知，讓廳局長對研學(xué)旅行有概念、有想法。可以考慮，在2015年適當(dāng)?shù)臅r候召開全國研學(xué)旅行試點工作現(xiàn)場會或交流會，邀請國家領(lǐng)導(dǎo)人出席，進(jìn)一步推進(jìn)深化這項工作。

安徽省試點

2013年2月1日，安徽省教育廳印發(fā)《關(guān)于開展中小學(xué)生研學(xué)旅行試點工作的通知》，開始研學(xué)旅行試點。文件要求，原則上每個市和省直管縣都要作為試點區(qū)域開展試點工作，且試點工作只在初級中學(xué)和普通高中學(xué)校中進(jìn)行。試點單位數(shù)量，原則上每市承擔(dān)試點的學(xué)校不少于2所初級中學(xué)、2所普通高中，省直管縣不少于1所初級中學(xué)或1所普通高中。研學(xué)旅行活動范圍：分為市內(nèi)、省內(nèi)、境內(nèi)和境外，原則上初級中學(xué)只開展境內(nèi)游，且以省內(nèi)游為主，普通高中以境內(nèi)游為主，條件成熟時可開展境外游。研學(xué)旅行時間，可以在學(xué)期中間安排，也可以在寒暑假安排，國家法定節(jié)日不得安排；時間長度安排，原則上省內(nèi)一次不超過4天，不少于2天；省外一次不超過7天，不少于3天；境外不超過15天，不少于7天。該文件指出，研學(xué)旅行的根本目的，“是為了讓學(xué)生接觸社會和自然，在體驗中學(xué)習(xí)和鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、自理自立、互勉互助、艱苦樸素、吃苦耐勞等優(yōu)秀品質(zhì)和精神。”并對試點提出了“要堅持自愿的原則”、“要堅持食、宿、學(xué)統(tǒng)一的原則”、“要堅持安全第一的原則”等要求。

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