“攜程”是什么意思?
攜程是指在線票務(wù)服務(wù)公司“攜程旅游網(wǎng)”,意思是攜手旅程。
攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國(guó)上海。
作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司,攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過(guò)3億會(huì)員提供集無(wú)線應(yīng)用、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。
攜程建立了一整套現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng),包括:海外酒店預(yù)訂新平臺(tái)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)、客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊(duì)系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、E-Booking機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等。
2013年攜程構(gòu)建指尖上的旅行社,提供移動(dòng)人群無(wú)縫的旅行服務(wù)體驗(yàn)。依靠這些先進(jìn)的服務(wù)和管理系統(tǒng),攜程為會(huì)員提供更加便捷和高效的服務(wù)。
擴(kuò)展資料
攜程度假提供數(shù)百條度假產(chǎn)品線路,包括“三亞”、“云南”、“港澳”、“泰國(guó)”、“歐洲”“名山”、“都市”、“自駕游”等20余個(gè)度假專賣店,每個(gè)“專賣店”內(nèi)擁有不同產(chǎn)品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽(yáng)、南京、青島、廈門、武漢十一地出發(fā)。
攜程網(wǎng)推出的機(jī)票、火車票同時(shí)預(yù)訂功能在國(guó)內(nèi)在線旅游行業(yè)中尚屬首次出現(xiàn)。該功能來(lái)源于對(duì)用戶行為習(xí)慣的深入觀察,創(chuàng)新性地將機(jī)票和火車票放在同一頁(yè)面進(jìn)行價(jià)格上的對(duì)比,改變了傳統(tǒng)火車票單一的訂票頁(yè)面模式,解決了因價(jià)格選擇難的問(wèn)題。
所獲榮譽(yù):
2007年01月 入選2007《福布斯》中文版中國(guó)潛力100榜。
2007年11月 獲2007年《財(cái)富》中文版卓越雇主。
2008年11月 入選《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》“2008年中國(guó)科技百?gòu)?qiáng)”企業(yè)。
2010年03月 入選“2010年最具創(chuàng)新力十大中國(guó)公司”。
2010年07月 入選《福布斯》“2010中國(guó)品牌價(jià)值排行榜”。
2010年10月 第二次榮獲“中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)”。
2010年11月 榮獲“2010中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)公民”獎(jiǎng)。
2018年5月9日,“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布,攜程位列第46。
參考資料來(lái)源:攜程旅游網(wǎng)-關(guān)于攜程
參考資料來(lái)源:百度百科-攜程
攜程:以豐富的服務(wù)內(nèi)容,高超的服務(wù)水準(zhǔn),永恒的服務(wù)承諾攜手成就精彩的人生旅程。
攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國(guó)上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外六十萬(wàn)余家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。攜程旅行網(wǎng)已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司,員工超過(guò)25000人。2003年12月,攜程旅行網(wǎng)在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。
服務(wù)規(guī)模化和資源規(guī)模化是攜程旅行網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì)之一。攜程擁有亞洲旅行業(yè)首屈一指的呼叫中心,其坐席數(shù)已近4000個(gè)。攜程同全球134個(gè)國(guó)家和地區(qū)的28000余家酒店建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,其機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)際國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)航線,送票網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)52個(gè)主要城市。規(guī)模化的運(yùn)營(yíng)不僅可以為會(huì)員提供更多優(yōu)質(zhì)的旅行選擇,還保障了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而確保服務(wù)質(zhì)量,并降低運(yùn)營(yíng)成本。
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