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感觉疫情短时间内不会结束，旅行社会不会大量

Scarlett ? ? 阅读 1882

这次疫情一定会对旅游业进行大洗牌，促进旅游业OTA线上化发展，但是传统旅行社不会退出舞台。

这次疫情会加速中小旅游企业的并购，对大企业来说是一个超低的好机会。

但是旅行社存在那么多年，且屹立不倒，是因为他的灵活性、适应性。

虽然看到很多旅游门店，都已经转做其他农副产品的销售，但大家都知道这只是暂时的。

野火烧不尽，春风吹又生。只要疫情结束，旅游企业就能迅速恢复。

旅游业做的不是“生意”是“熟意”。我在你这儿订过产品体验好，下次我还来找你。

归根结底，旅游业是服务业，而服务业是无形，是主观的。

旅行社经营多年拥有上下游资源，水到渠成，现在只是缺点水而已。

看到这个问题，心里感觉酸酸的，这也正是全国4万多家旅行社，3500万旅游从业人员以及无数喜欢旅游的朋友们的疑虑。

2020年新冠肺炎这只黑天鹅的突然降临，搞得各行各业措手不及，尤其旅游业彻底停摆，全球的旅游行业都受到了很大程度的波及，大量的航空航班路线被关闭，出境旅游和国内旅游都全部取消，数以千万计的退团退款潮来袭，旅游彻底进入冰封期。

2020年春节期间中国整个旅游业的直接损失在5500亿元左右。2019年中国旅游业总收入为6.5万亿元，按此估算，平均停滞一天，旅游业便损失176亿元，目前旅游业已经整整停滞3个月时间，其间包括往年的出游旺季三八妇女节和清明节，粗略的算来，到目前为止，今年旅游损失已达16000亿。

基于以上原因，有些旅行社资金紧张，出现资金链断裂，不得不以关门倒闭收尾，截止到4月中旬，全国已有上万家旅行社申请注销破产。

旅游业是集食、住、行、游、购、娱等服务为一体的综合性大产业，从诞生之日起就要面对各类突发事件，近些年经历过2003年SARS、2008年的全球经济?；?009年甲型H1N1流感、境外国家和地区灾害、政治、经济、暴动等各类?；?。但是每一次旅游行业都在政府的大力支持下挺了过来，所以这次虽然损失巨大，有些旅行社倒在了疫情里，但是也不必过于悲观，阳光总在风雨后，更不必担心旅行社会退出历史舞台。

但是，旅游业在疫情过后的未来一段时间需要逐步恢复，消除游客恐惧心理，重拾信心，同时传统的旅游业也要进行改革，从安全、卫生、趣味性、舒适性、科技体验等各方面进行调整，让大家在旅游中寓教于乐，增长见识。

电商与线下实体店并举，适应不同人群的需要，所以没有必要担心线上取代线下，旅游是人与人之间情感交流、相互体验的重要方式，是很难被人工智能所取代的。实体店与游客面对面交流，能给游客带来更具体详尽的解说，提供更好的服务，尤其是中老年人群。

华程国旅集团总裁何勇表示，当前，旅行社需要找好自身在产业链的定位，扬长避短，为上下游客户创造更大价值，而非求全发展。旅行社优势是人力服务，但存量时代，还必须利用新技术提高效率，做好品控，提高用户粘性。疫情期间思考好定位，挖掘好产品、服务点、核心点，相信经过疫情挑战后会更加强大。

疫情会淘汰一批故步自封的传统旅行社和平时偷奸取巧的旅行社，但也会衍生出一批新生代的科技型信誉型旅行社，社会的发展，就是要不断地推陈出新，以创新出业绩，以管理出效益，这才是未来旅行社的发展之道。

通过这次疫情，国家会出台相关针对性强、含金量高的推动旅游发展的政策，扶持旅游业高质量发展，相关的法律法规不断健全，让大家的旅程都会有? ??个更为开心快乐完美的体验。

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