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導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好

導(dǎo)讀:導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好 1. 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好 2. 導(dǎo)游工作室和旅行社哪個(gè)好 3. 旅游是找旅行社好還是當(dāng)?shù)貙?dǎo)游好 4. 自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游的區(qū)別 5. 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好干 6. 自由職業(yè)導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游區(qū)別 7. 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好做 8. 旅行社和導(dǎo)游 9. 導(dǎo)游的自由職業(yè)

1. 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好

跟團(tuán)游因?yàn)橛新眯猩绮傩摹⒂袑?dǎo)游帶團(tuán)講解,和自助的區(qū)別還是挺大的。有導(dǎo)游的時(shí)候,美景配上導(dǎo)游的講解,可能會(huì)相得益彰,旅游不僅看的是風(fēng)景,更是體驗(yàn)豐富閱歷。同時(shí),也在檢驗(yàn)的審美能力,品鑒事務(wù)的能力!自助游顧名思義就是去旅行,可以不受約束和限制,怎么開(kāi)心怎么來(lái),想去哪就去哪。

跟團(tuán)游就是導(dǎo)游提前安排好了各種游玩路線你只需要跟著他就可以。

2. 導(dǎo)游工作室和旅行社哪個(gè)好

相互理解,掙自己該掙的,相互配合,互相信任,不要爾虞我詐。導(dǎo)游和旅行社都要生存, 旅行社想少付給導(dǎo)游而導(dǎo)游想多收費(fèi)用, 這是一對(duì)矛盾,解決這個(gè)矛盾的方法就是站在雙方的立場(chǎng)上著想,各方需要更多地站在對(duì)方的立場(chǎng)上去想去做,我們旅行社有長(zhǎng)期的旅游團(tuán)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn), 和導(dǎo)游搞好關(guān)系很重要, 但是, 一旦導(dǎo)游違規(guī)或出現(xiàn)不可容忍的錯(cuò)誤時(shí)是不會(huì)顧惜的。

3. 旅游是找旅行社好還是當(dāng)?shù)貙?dǎo)游好

現(xiàn)在出去旅游都已經(jīng)不找自己所在地的旅游團(tuán)了,都是先確定自己想要去的景點(diǎn),去找當(dāng)?shù)氐穆眯袌F(tuán),在網(wǎng)上找一個(gè)價(jià)錢合適,路線也可以的,當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)直接走,這樣就不會(huì)很累。之前去西安玩兒的時(shí)候找了兩個(gè)當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)。東線玩了一天,西線玩了一天,中間休息了一天,找當(dāng)?shù)氐拿朗?/p>

4. 自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游的區(qū)別

  導(dǎo)游的工資底薪一般,主要呢,是靠提成的。一般的景點(diǎn)一個(gè)月也就2千左右,如果做的好,景點(diǎn)也好,和司機(jī)又能很熟,好景點(diǎn)能拿到4、5千。目前導(dǎo)游的收入一般由四部分組成:基本工資+公司效益+回扣+小費(fèi)。基本工資一般為300至450元;效益獎(jiǎng)則根據(jù)團(tuán)里收入來(lái)定,回扣中包括客人購(gòu)物回扣(俗稱“扎店”)、景點(diǎn)門票回扣等;小費(fèi)由導(dǎo)游和司機(jī)分,從中扣除高速公路過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等需導(dǎo)游自理的費(fèi)用。這樣,一些導(dǎo)游甚至年薪可達(dá)20萬(wàn)元,涉外導(dǎo)游比地方導(dǎo)游要高出許多,旺季收入與淡季收入差別也較大。  導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)表面看吸引人之處頗多,除了可以與游客一道游山玩水外,還可以比較輕松地步入城市高收入群行列。但只有少數(shù)導(dǎo)游能拿高薪。  從收入上來(lái)看,只有極少數(shù)導(dǎo)游有基本工資,但前提是他們?cè)跊](méi)有團(tuán)帶的時(shí)候,必須要回到所在旅行社工作。他們的收入相對(duì)來(lái)講較為穩(wěn)定,除了基本工資外,會(huì)有一定的出團(tuán)補(bǔ)助,有時(shí)還會(huì)在業(yè)務(wù)來(lái)往中有一些收入,他們的生存可以說(shuō)有基本保證。  導(dǎo)游還要承受來(lái)自旅行社、游客方面的雙重壓力,游客想從導(dǎo)游身上得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)為交了旅游團(tuán)費(fèi)享受服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模獠恢獙?dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)未從旅行社得到任何相應(yīng)的待遇。  導(dǎo)游分專職和兼職。專職導(dǎo)游專屬于某個(gè)旅行社,不可以隨便接別家的活兒,該旅行社會(huì)付給專職導(dǎo)游一定的基本工資。兼職導(dǎo)游屬于“自由人”,可以與多家旅行社聯(lián)系,帶不同的團(tuán)隊(duì),但沒(méi)有固定底薪,收入不穩(wěn)定。  另外,在多數(shù)旅游景區(qū)門口,還會(huì)有一些導(dǎo)游,就是人們俗稱的“點(diǎn)陪”,主要是景區(qū)內(nèi)的工作人員。他們的待遇比較穩(wěn)定,每月都有工資、獎(jiǎng)金,屬于上班族。“點(diǎn)陪”主要針對(duì)散客,他們省卻了帶團(tuán)長(zhǎng)途奔波的勞累。  做旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游就辛苦多了,他們帶著游客一個(gè)又一個(gè)景區(qū)連軸轉(zhuǎn),安全問(wèn)題是首要,尤其是沿途發(fā)生車禍?zhǔn)鹿驶蚵酚鲕嚨湰F(xiàn)場(chǎng),對(duì)導(dǎo)游來(lái)說(shuō),心理壓力非常大。  所以,作為導(dǎo)游光靠基本工資生活是不現(xiàn)實(shí)的,導(dǎo)游收入其實(shí)主要通過(guò)帶團(tuán)獲得,帶團(tuán)收入遠(yuǎn)高于基本工資? ??因此,如果光以為拿個(gè)導(dǎo)游證就能掙錢,想法是不可行的。作為導(dǎo)游必須苦練內(nèi)功,提高業(yè)務(wù)水平和帶團(tuán)質(zhì)量,才是生財(cái)之道。  另外帶團(tuán)數(shù)量有保證才能賺更多的錢!  目前一些個(gè)體或小型旅行社的多數(shù)導(dǎo)游沒(méi)有基本工資,即使有也很低。加上旅行社為了搶客源,日益出現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),對(duì)游客收取超低的旅游費(fèi)用,導(dǎo)游收入就主要靠回扣賺取。帶有全陪(和領(lǐng)隊(duì))的大型團(tuán)隊(duì),回扣是在地陪導(dǎo)游、司機(jī)、全陪導(dǎo)游(和領(lǐng)隊(duì))、旅行社、旅游汽車公司之間進(jìn)行分配的。比較普遍的做法是,地陪導(dǎo)游拿到商家或景點(diǎn)給的回扣后,地陪和司機(jī)各拿40%,全陪拿20%。  但關(guān)鍵的不是分配比率問(wèn)題,而是游客在購(gòu)物時(shí)大概買了多少錢,再就是商家的回扣比率是多少,因?yàn)楦魃缏?lián)系的重慶地接社不同,去的購(gòu)物點(diǎn)也不同,回扣也就會(huì)不同。在這種情況下,一旦減少了購(gòu)物點(diǎn),或者變更了游覽行程,就會(huì)對(duì)導(dǎo)游的收入產(chǎn)生影響。

5. 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好干

2月初,全國(guó)旅游工作會(huì)議傳出消息,國(guó)家旅游局將開(kāi)展改革試點(diǎn),放開(kāi)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)的限制。當(dāng)時(shí)一石激起千層浪,引起不少在線旅游和主營(yíng)地接業(yè)務(wù)的旅行社熱烈討論。事件發(fā)酵了將近一個(gè)月,佛山作為珠三角客源主要輸出地之一,若允許導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)旅行社運(yùn)作帶來(lái)影響?記者走訪發(fā)現(xiàn),目前佛山本地旅游業(yè)界對(duì)此新政表現(xiàn)得相當(dāng)?shù)ǎ袠I(yè)內(nèi)人士甚至表示,放開(kāi)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)后或許反而對(duì)旅行社更有利。

起因:“自由執(zhí)業(yè)”相當(dāng)于允許導(dǎo)游干個(gè)體戶

在2016年全國(guó)旅游工作會(huì)議上,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早明確指出,要深化導(dǎo)游管理體制改革。從行政化、非流動(dòng)、封閉式管理向市場(chǎng)化、自由化、法制化管理轉(zhuǎn)變。為此,將開(kāi)展改革試點(diǎn),放開(kāi)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),取消“導(dǎo)游必須經(jīng)旅行社委派”的規(guī)定,取消導(dǎo)游年審制度,導(dǎo)游資格證終身有效,且導(dǎo)游證全國(guó)通用。

兼職導(dǎo)游相當(dāng)于“半自由執(zhí)業(yè)”

記者從市旅游局了解到,目前佛山有超過(guò)3000多名持證導(dǎo)游,但是真正在一線帶團(tuán)的導(dǎo)游僅有800名左右,其中旅行社正職導(dǎo)游約450名(包括了各大旅行社的管理層持證者),其余約350名是社會(huì)閑散導(dǎo)游。社會(huì)閑散導(dǎo)游一般以兼職形式為多家旅行社服務(wù),比例占據(jù)一線導(dǎo)游超過(guò)4成,當(dāng)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)放開(kāi),取消“導(dǎo)游必須經(jīng)旅行社委派”的規(guī)定后,是否意味著會(huì)有越來(lái)越多的導(dǎo)游不再依賴旅行社,從事“個(gè)體戶”呢?

傳統(tǒng)旅行社反應(yīng)相當(dāng)?shù)?/p>

“這個(gè)政策只是方便自由行的游客可以自由預(yù)約導(dǎo)游,對(duì)傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)并沒(méi)有實(shí)際影響。導(dǎo)游即使可以自己收到客人,但也不可能拿到景區(qū)、酒店、大交通的團(tuán)隊(duì)價(jià)格,對(duì)游客來(lái)說(shuō)并沒(méi)有實(shí)惠。”一位旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,目前大部分游客對(duì)出游價(jià)格還是敏感的,若要自由行的客人自己掏腰包聘請(qǐng)一個(gè)導(dǎo)游陪玩,實(shí)際額外支出的費(fèi)用是相當(dāng)高的。

“目前旅行社中正職導(dǎo)游占大多數(shù)即使導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)放開(kāi),也暫時(shí)不會(huì)造成導(dǎo)游人員流失。”禪之旅營(yíng)管中心總經(jīng)理宋潔慧表示。

記者在走訪佛山本地多家大型旅行社時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)于允許導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)的新政,傳統(tǒng)旅行社反應(yīng)相當(dāng)?shù)ā!澳阕鳛橐幻慰停銜?huì)隨便從網(wǎng)上選個(gè)導(dǎo)游,讓他安排你的全部旅程嗎?如果出現(xiàn)糾紛,個(gè)體導(dǎo)游怎樣理賠?”佛山廣之旅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,傳統(tǒng)旅行社關(guān)注的是產(chǎn)品、口碑和服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)并不會(huì)對(duì)旅行社業(yè)務(wù)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。

“導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)可能會(huì)給旅行社的運(yùn)作管理帶來(lái)一定的影響,比如在旺季人手短缺的時(shí)候,會(huì)? ?成導(dǎo)游差旅費(fèi)成本不穩(wěn)定。”佛山國(guó)旅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為傳統(tǒng)旅行社,會(huì)通過(guò)培養(yǎng)內(nèi)部人才,建立起對(duì)正職導(dǎo)游有保障、有優(yōu)勢(shì)的福利政策和成長(zhǎng)環(huán)境。

展望:導(dǎo)游自身水平提高 旅途或許更有趣

“允許導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)后,可能會(huì)促使導(dǎo)游不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,反而對(duì)傳統(tǒng)旅行社有利。”一位旅行社負(fù)責(zé)人分析說(shuō),佛山本地多數(shù)旅行社都是組團(tuán)社,當(dāng)客人到了目的地后,吃、住、行、游、購(gòu)、娛都會(huì)由目的地的地接社安排,如果地接社安排欠妥,游客的投訴都會(huì)回到組團(tuán)社來(lái)。而取消了“導(dǎo)游必須經(jīng)旅行社委派”后,一些做得比較好的地接導(dǎo)游,完全可以跳過(guò)地接社,直接跟組團(tuán)社合作,為客人提供滿意的好產(chǎn)品。“特別是目的地的一些驢友達(dá)人、俱樂(lè)部等,能夠熟知目的地的娛樂(lè)、觀光資源,又可以隨時(shí)根據(jù)天氣、交通情況設(shè)計(jì)行程,做出來(lái)的旅游產(chǎn)品會(huì)更加有趣,可以滿足游客對(duì)個(gè)性化和新鮮體驗(yàn)的追求”。

另一方面,佛山國(guó)旅相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,當(dāng)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)后,團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的不確定因素增大,傳統(tǒng)旅行社需要在把控、監(jiān)督導(dǎo)游服務(wù)水平上更上一檔次。

另外,諸如交易、監(jiān)管、人身財(cái)產(chǎn)安全、產(chǎn)生的糾紛等以往由旅行社所承擔(dān)的責(zé)任問(wèn)題,在導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)后需要有一個(gè)清晰的責(zé)任劃分界限指引。

6. 自由職業(yè)導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游區(qū)別

①導(dǎo)游人員是旅行社委派的,可以是專職的,也可以是兼職的。

②導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事游客的接待。

③導(dǎo)游人員向游客提供的接待服務(wù),對(duì)于團(tuán)體游客必須按組團(tuán)合同的規(guī)定和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,對(duì)于散客必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。導(dǎo)游人員不得擅自增加或減少甚至取消旅游項(xiàng)目,不得降低導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7. 導(dǎo)游自由職業(yè)與旅行社哪個(gè)好做

旅游和導(dǎo)游的區(qū)別在于:一、旅游是指外出游玩,而導(dǎo)游則是指給游客當(dāng)向?qū)А?/p>

二、旅游是一邊旅行一邊游玩,導(dǎo)游則是為游玩的人帶路并介紹情況。

三、旅游的形式有多種,如:本地游、跨省游、出境游等,有自駕游、自行游、旅游團(tuán)游。向?qū)б灿械貙?dǎo)、外導(dǎo),還有黑導(dǎo)。黑導(dǎo)是指沒(méi)有上崗證的導(dǎo)游。

8. 旅行社和導(dǎo)游

把導(dǎo)游納入到旅行社當(dāng)中,具有以下幾點(diǎn)原因,第一,將導(dǎo)導(dǎo)游納入到旅行社,可以分辨旅行社的專業(yè)化管理,不僅給顧客帶來(lái)良好的體驗(yàn),還可以讓整個(gè)社團(tuán)、旅行社的運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。

第二,導(dǎo)游作為旅行社的重要一部分,必須要不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有這樣,才能確保每次團(tuán)隊(duì)游行能夠順利,而且留下美好的回憶。

9. 導(dǎo)游的自由職業(yè)

國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早在2016年全國(guó)旅游工作會(huì)議上提出了一系列改革導(dǎo)游管理體制的思路,其中最受業(yè)界關(guān)注的應(yīng)該是放開(kāi)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)作為一名有過(guò)16年兼職導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)歷的旅游專業(yè)教師,筆者對(duì)此有頗多感想

一旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)需要導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)導(dǎo)游實(shí)行封閉式管理,即導(dǎo)游完全依附于旅行社;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的20世紀(jì)90年代,我國(guó)探討建立了半封閉式管理模式,即專職導(dǎo)游依附于旅行社,兼職導(dǎo)游依靠導(dǎo)游管理公司采用社會(huì)化的方式管理;進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)十年,我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了全面市場(chǎng)化的新階段,導(dǎo)游管理方式隨之也必須創(chuàng)新,筆者認(rèn)為開(kāi)放式管理比較適應(yīng)當(dāng)下的形勢(shì)

第一,旅游供給側(cè)改革需要導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)旅游供給側(cè)改革是當(dāng)下我國(guó)旅游領(lǐng)域的大事,也是旅游業(yè)發(fā)展的方向旅游供給側(cè)改革需要優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),提高旅游產(chǎn)品的品 質(zhì)

對(duì)導(dǎo)游行業(yè)而言,我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍已經(jīng)具有一個(gè)比較龐大的規(guī)模,導(dǎo)游證持有人數(shù)達(dá)到80萬(wàn)人,然而實(shí)際從業(yè)人數(shù)不到30%,產(chǎn)生這一現(xiàn)象有多方面的原因,但當(dāng)前我國(guó)導(dǎo)游帶團(tuán)必須由旅行社委派是其中較為主要的如果能夠放開(kāi)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),加上以后還要推行的導(dǎo)游免年審制度,必然能夠激發(fā)一部分導(dǎo)游證持有人從業(yè)的積極性,從而優(yōu)化當(dāng)前導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

從導(dǎo)游服務(wù)品質(zhì)來(lái)看,當(dāng)前旅游投訴主要集中在旅行社領(lǐng)域,而對(duì)旅行社的投訴又主要集中在導(dǎo)游方面,這可能與導(dǎo)游的薪酬體系導(dǎo)游的整體素養(yǎng)等都有關(guān)系,但背后最根本的原因可能還是旅行社與導(dǎo)游之間存在的利益矛盾如果導(dǎo)游能夠自由執(zhí)業(yè),這類矛盾便可以迎刃而解,導(dǎo)游也會(huì)將更多的時(shí)間和精力放到提升自己的能力和水平上去,從而提升自己的服務(wù)質(zhì)量,重塑導(dǎo)游的服務(wù)價(jià)值

第二,全域旅游的發(fā)展需要導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)全域旅游是我國(guó)旅游全面進(jìn)入大眾化階段的必然產(chǎn)物,當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)正處在由景點(diǎn)旅游向全域旅游過(guò)渡的歷史性階段在景點(diǎn)旅游時(shí)代,旅游者基本以團(tuán)隊(duì)的形式完成旅游,對(duì)導(dǎo)游而言,只需要按照旅行社設(shè)計(jì)的線路,背誦一些導(dǎo)游詞,學(xué)會(huì)一些旅途才藝,便可以完成導(dǎo)游工作,導(dǎo)游與旅行社捆綁或半捆綁的方式基本能夠適應(yīng)這一需求然而,在我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入全民旅游和個(gè)人游自助游為主的全域旅游階段,顯然傳統(tǒng)的導(dǎo)游執(zhí)業(yè)方式很難滿足現(xiàn)代大旅游發(fā)展的需要

在全域旅游階段,旅游者更加注重個(gè)性化的旅游形式,對(duì)碎片化的旅游服務(wù)需求也會(huì)隨之增加如果導(dǎo)游能夠自由執(zhí)業(yè),一方面可以使旅游者尋找單項(xiàng)導(dǎo)游服務(wù)的渠道更加便利,另一方面由于自由執(zhí)業(yè)以后,導(dǎo)游更加專業(yè)化的服務(wù)(景點(diǎn)旅游時(shí)代,導(dǎo)游是被旅行社直接安排的,游客不參與直接選擇,對(duì)導(dǎo)游專業(yè)化水平要求不高,全域旅游時(shí)代導(dǎo)游更加專業(yè)化)可以更好地滿足日益多元化的旅游需求

二導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)需要導(dǎo)游苦練內(nèi)功

世界上旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家大多實(shí)行的是寬松的導(dǎo)游準(zhǔn)入制度,國(guó)外導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)制度的推行是有客觀前提條件的,即能夠從事導(dǎo)游工作的人員基本都是接受過(guò)良好教育且具有某種專業(yè)特長(zhǎng)的人員,如大學(xué)教師律師政府離職官員等客觀地說(shuō),當(dāng)前我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不是很高,如果要推行導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)制度,必須要苦練內(nèi)功

第一,導(dǎo)游必須提高自身的素質(zhì)自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游面對(duì)當(dāng)前旅游業(yè)的新形勢(shì)應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)提升自身的素質(zhì):一方面是加強(qiáng)知識(shí)的融匯學(xué)**封閉或半封閉式管理階段,導(dǎo)游的知識(shí)是比較封閉的,一般由旅行社準(zhǔn)備好相關(guān)材料,導(dǎo)游按照旅行社的要求去背誦學(xué)**便可,于是當(dāng)導(dǎo)游很簡(jiǎn)單成為人們的普遍認(rèn)識(shí);在開(kāi)放式管理階段,導(dǎo)游行業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),旅游業(yè)融入整個(gè)社會(huì)體系當(dāng)中,導(dǎo)游必須跳出旅游看旅游講旅游,這就需要知識(shí)的融會(huì)貫通另一方面,要強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和法律意識(shí)

導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),意味著導(dǎo)游服務(wù)由以前的旅行社幕后派團(tuán)推向了游客前臺(tái)選擇,這決定了導(dǎo)游必須樹(shù)立優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)思維;在法律意識(shí)方面,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)減少了旅行社的管理環(huán)節(jié),但并不意味著導(dǎo)游工作無(wú)拘無(wú)束,導(dǎo)游工作必須嚴(yán)格遵守各類法律法規(guī),同時(shí)缺少旅行社的管理也意味著缺少了旅行社這一保護(hù)傘(國(guó)家規(guī)定旅行社要為導(dǎo)游提供一些社會(huì)保障),導(dǎo)游更應(yīng)該知法學(xué)法,用法律來(lái)保護(hù)自身的權(quán)益

第二,必須成為某一方面的專家長(zhǎng)期以來(lái),大家對(duì)導(dǎo)游的看法是,無(wú)任何技術(shù)可言,人人都可以做導(dǎo)游,這一看法嚴(yán)重?fù)p害了導(dǎo)游的形象,同時(shí)也降? ??了導(dǎo)游的社會(huì)地位,使導(dǎo)游一度成為社會(huì)的弱勢(shì)群體進(jìn)入導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)階段,導(dǎo)游要接受市場(chǎng)的挑選,因而對(duì)導(dǎo)游提出了更高的要求,只有成為某一方面的專家,才有可能被市場(chǎng)所接納

由于導(dǎo)游服務(wù)涉及的內(nèi)容非常廣,因此導(dǎo)游可以成為的專家類型非常豐富比如,如果你想在某個(gè)城市從事導(dǎo)游服務(wù)工作,你就需要對(duì)這個(gè)城市有全方位的立體化了解,成為此城市導(dǎo)游的專家,游客來(lái)到這個(gè)城市,想對(duì)這個(gè)城市全方位的了解并體驗(yàn)這個(gè)城市的文化,你就可能會(huì)被游客選擇如果你喜歡以自駕車的形式為游客導(dǎo)游,你就需要了解自駕車旅游的內(nèi)容及一些基本常識(shí),并能專業(yè)處理自駕車旅游中可能存在的一些問(wèn)題,喜歡自駕車的旅游者可能就會(huì)選擇你隨著游客個(gè)性化需求的增加,專家的分工會(huì)越來(lái)越細(xì),導(dǎo)游必須緊跟形勢(shì),不斷地在專業(yè)分工中找到自己的位置

三推行導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)需要多方共同參與

第一,對(duì)于旅行社而言,要理性看待導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)一方面,要充分理解政策的含義,取消導(dǎo)游必須經(jīng)旅行社委派并不等于禁止旅行社委派導(dǎo)游,實(shí)際上,從旅行社內(nèi)部運(yùn)作來(lái)講,導(dǎo)游依然是旅行社的一個(gè)重要組成部分,有關(guān)導(dǎo)游人力資源的管理并不會(huì)因此而受影響,旅行社委派導(dǎo)游在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍然是導(dǎo)游從業(yè)的主體方式另一方面,不用擔(dān)心導(dǎo)游都會(huì)離旅行社而去,從而使旅行社結(jié)構(gòu)性解體(因?yàn)槁眯猩绲漠a(chǎn)品體系中只有導(dǎo)游是自己的,其它產(chǎn)品都是采購(gòu)而來(lái)的)

實(shí)際上,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)只是給導(dǎo)游一種選擇從業(yè)的方式,給游客多一種選擇導(dǎo)游服務(wù)的渠道雖然導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)可能會(huì)讓依附于旅行社的一些優(yōu)秀導(dǎo)游走上自由執(zhí)業(yè)之路,但如果旅行社有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,更加關(guān)心導(dǎo)游的利益,就一定能夠吸引大量的導(dǎo)游為其所用當(dāng)然旅行社更不能借著這一政策,大量地解聘現(xiàn)有導(dǎo)游,造成導(dǎo)游隊(duì)伍的恐慌

第二,對(duì)于政府而言,要把好導(dǎo)游入口關(guān)并完善監(jiān)管體系一方面,政府要把好導(dǎo)游的入口關(guān)從目前導(dǎo)游隊(duì)伍的存量資源來(lái)看,導(dǎo)游人數(shù)已經(jīng)不少了,因此今后更應(yīng)該選拔優(yōu)秀的人才,不斷優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)把好導(dǎo)游的入口關(guān),除了要嚴(yán)格導(dǎo)游考試制度以外,還應(yīng)該加大對(duì)已獲得資格證書的導(dǎo)游上崗前的培訓(xùn),提升導(dǎo)游的執(zhí)業(yè)水平和能力另一方面,雖然導(dǎo)游年審取消,但并不等于對(duì)導(dǎo)游沒(méi)有管理手段,今后的導(dǎo)游管理,政府應(yīng)更加注重宏觀方面的監(jiān)管(微觀方面的管理放手給旅行社或相關(guān)協(xié)會(huì)組織),對(duì)于違反相關(guān)法律不誠(chéng)信不能引導(dǎo)游客文明旅游的導(dǎo)游實(shí)行嚴(yán)格的懲罰措施,直至清除出導(dǎo)游隊(duì)伍此外,為配套導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),政府還應(yīng)該制定相關(guān)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自由執(zhí)業(yè)行為

第三,對(duì)于協(xié)會(huì)而言,要做好幕后支持工作導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),是把導(dǎo)游從旅行社推向了社會(huì),實(shí)際上在半封閉式管理階段,兼職導(dǎo)游已經(jīng)轉(zhuǎn)向了由行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行管理,只不過(guò)是今后可能有更多的導(dǎo)游將由行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)管理應(yīng)該來(lái)說(shuō),目前我國(guó)各地行業(yè)協(xié)會(huì)在導(dǎo)游權(quán)益保障導(dǎo)游培訓(xùn)等方面做了一些嘗試,但實(shí)際效果還不是很理想,隨著這個(gè)群體的不斷擴(kuò)大,要求協(xié)會(huì)發(fā)揮更大作用的呼聲會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈,導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會(huì)必須積極行動(dòng)起來(lái)一方面要履行好橋梁作用,導(dǎo)游協(xié)會(huì)不僅要繼續(xù)起到導(dǎo)游與政府旅游企業(yè)之間的中介作用,解決導(dǎo)游的合理訴求,而且還要嘗試著起到導(dǎo)游與游客之間的橋梁作用另一方面要著力探討解決自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游的后顧之憂,一些依靠旅行社的導(dǎo)游一旦失去旅行社這一靠山之后,最初可能有一段不適應(yīng)期,擔(dān)心生活工作沒(méi)有保障,協(xié)會(huì)要盡力站在導(dǎo)游的角度協(xié)? ??購(gòu)置社會(huì)保險(xiǎn)增加對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)和思想引導(dǎo),讓其愿意更好地在導(dǎo)游行業(yè)就業(yè)

第四,對(duì)于游客而言,要慎重選擇導(dǎo)游服務(wù)模式導(dǎo)游可以自由執(zhí)業(yè),雖然給了導(dǎo)游直接為游客服務(wù)的機(jī)會(huì),但這并不是游客選擇導(dǎo)游的唯一模式,游客還是可以通過(guò)旅行社來(lái)選擇導(dǎo)游的如果選擇旅行社提供導(dǎo)游服務(wù),一定要選擇正規(guī)的有信譽(yù)度的品牌旅行社;如果選擇自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游,一定要充分考慮導(dǎo)游的誠(chéng)信記錄,導(dǎo)游的服務(wù)能力與服務(wù)經(jīng)歷,切不可僅看重服務(wù)的價(jià)格否則不僅損害旅游者的權(quán)益,也會(huì)搞亂旅游市場(chǎng)秩序

此外,由于當(dāng)前我國(guó)旅游行業(yè)的許多法律法規(guī),如旅游法導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例旅行社條例中有許多條款與導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)政策存在一些矛盾,因此立法機(jī)構(gòu)和政府還要加快政策與法律的對(duì)接工作當(dāng)然,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)制度的推行絕不可能一蹴而就,而應(yīng)該分步推進(jìn)

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