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國(guó)家名勝風(fēng)景區(qū)驗(yàn)收 國(guó)家旅游局景區(qū)評(píng)定

導(dǎo)讀:國(guó)家名勝風(fēng)景區(qū)驗(yàn)收 國(guó)家旅游局景區(qū)評(píng)定 1. 國(guó)家旅游局景區(qū)評(píng)定 2. 國(guó)家旅游局A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 3. 全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)公告 4. 中國(guó)旅游景區(qū)評(píng)級(jí) 5. 省級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定 6. 國(guó)家旅游局景區(qū)評(píng)定辦法 7. 國(guó)家旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新 8. 國(guó)家旅游局5a景區(qū)名錄 9. 旅游景區(qū)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是哪里發(fā)布的 10. 我國(guó)最新景區(qū)評(píng)定細(xì)則

1. 國(guó)家旅游局景區(qū)評(píng)定

國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū),即5A級(jí)景區(qū),為中華人民共和國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的景區(qū)級(jí)別,共分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)五級(jí)。

5A級(jí)為中國(guó)旅游景區(qū)最高等級(jí),代表著中國(guó)世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。

2007年5月22日,國(guó)家旅游局在其官方網(wǎng)站發(fā)布通知公告,經(jīng)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委派地評(píng)定小組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)審核批準(zhǔn),決定批準(zhǔn)北京市故宮博物院等66家景區(qū)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。各省級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)在指定期限內(nèi)向國(guó)家旅游局推薦的5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)單位數(shù)量達(dá)到106家,在最后評(píng)定中,有66家成為國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)。

2. 國(guó)家旅游局A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1、旅游交通

  a) 可進(jìn)人性良好。交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷。或具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線(xiàn)直達(dá);或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。

  b) 有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。

  c) 區(qū)內(nèi)游覽(參觀(guān))路線(xiàn)或航道布局合理、順暢,觀(guān)賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。

  d) 區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。

2、游覽

  a) 游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。

  b) 各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

  c) 公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)特色突出,品種齊全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時(shí)更新。

  d) 導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于40%。

  e) 導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

  f) 公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。

  g) 游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量充足,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感。

3、旅游安全

  a) 認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。

  b) 消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。游樂(lè)園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,高峰期有專(zhuān)人看守。

  c) 建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

4、衛(wèi)生

  a) 環(huán)境整潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢,空氣清新、無(wú)異味。

  b) 各類(lèi)場(chǎng)所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場(chǎng)所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。

  c) 公共廁所布局合理,數(shù)量能滿(mǎn)足需要,標(biāo)識(shí)醒目美觀(guān),建筑造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內(nèi)整潔。

  d) 垃圾箱布局合 理,標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿(mǎn)足需要,造型美觀(guān),與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類(lèi)收集,清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。

  e) 食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5、郵電服務(wù)

  a) 提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

  b) 通訊設(shè)施布局合理。出人口.及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話(huà),具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能。

  c) 公用電話(huà)亭與環(huán)境相協(xié)調(diào),標(biāo)志美觀(guān)醒目。

  d) 通訊方便,線(xiàn)路暢通,服務(wù)親切,收費(fèi)合理。

  e) 能接收手提電話(huà)信號(hào)。

6、旅游購(gòu)物

  a) 購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào)。

  b) 對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。

  c) 對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

  d) 旅游商品種類(lèi)豐富,具有本地區(qū)特色。

7、經(jīng)營(yíng)管理

  a) 管理體制健全,經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。

  b) 旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)。

  c) 管理人員配備合理,高級(jí)管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。

  d) 具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

  e) 有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃,開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。

  f) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

  g) 投訴制度健全,人員、設(shè)備落實(shí),投訴處理及時(shí)、妥善,檔案記錄完整。

  h) 為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務(wù)。

8、資源和環(huán)境的保護(hù)

  a) 空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

  b) 噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  c) 地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。

  d) 污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。

  e) 自然景觀(guān)和文物古跡保護(hù)手段科學(xué),措施先進(jìn),能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

  f) 科學(xué)管理游客容量。

  g) 建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào),與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀(guān)格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。

  h) 環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀(guān)配置得當(dāng),景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。

  i) 區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9、旅游資源吸引力

  a) 觀(guān)賞游憩價(jià)值很高。

  b) 同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類(lèi)價(jià)值具全國(guó)意義。

  c) 有很多珍貴物種,或景觀(guān)非常奇特,或有國(guó)家級(jí)資源實(shí)體。

  d) 資源實(shí)體體量很大,或資源類(lèi)型多,或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

  e) 資源實(shí)體完整,保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

10、 市場(chǎng)吸引力

  a) 全國(guó)知名。

  b) 美譽(yù)度高。

  c) 市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。

  d) 形成特色主題,有一定獨(dú)創(chuàng)性。

11、 年接待海內(nèi)外旅游者50萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。

12 、游客抽樣調(diào)查滿(mǎn)意率高。

3. 全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)公告

旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游景區(qū)。

3A級(jí)、2A級(jí)、1A級(jí)旅游? ??區(qū)由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委托各省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)定。省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)可以向條件成熟的地市級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)再行委托。

4A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。

5A級(jí)旅游景區(qū)從4A級(jí)旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級(jí)旅游景區(qū)一年以上的方可申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)。5A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。

4. 中國(guó)旅游景區(qū)評(píng)級(jí)

景區(qū)的級(jí)別怎么區(qū)分

我國(guó)的旅游景區(qū)是根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量的相關(guān)法律來(lái)劃分不同的級(jí)別,主要是以資源景觀(guān)為基礎(chǔ),注重環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)兼顧了游客的切實(shí)感受等等,進(jìn)行綜合的評(píng)測(cè)評(píng)比,合格后才會(huì)給與這樣的星級(jí)。一共有5個(gè)等級(jí),分別是5A、4A、3A、2A以及1A。每一個(gè)A級(jí),其實(shí)就是代表著不同的原生資源要素、管理要素、規(guī)劃要素、市場(chǎng)吸引力要素等等。景區(qū)也是從上面的細(xì)分進(jìn)行分類(lèi)評(píng)定。旅游景區(qū)的級(jí)別并不是固定的,如果有旅游景區(qū)在被評(píng)為5A后,但之后的景區(qū)管理和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)上并不達(dá)標(biāo),那么這個(gè)景區(qū)就會(huì)被重新評(píng)估,降為4A或者是其它級(jí)別。

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景區(qū)的級(jí)別怎么區(qū)分 旅游區(qū)分為多少個(gè)等級(jí)

旅游區(qū)分為多少個(gè)等級(jí)

一共分為5個(gè)等級(jí),旅游區(qū)從低到高依次為為A,AA,AAA,AAAA,AAAAA五個(gè)等級(jí)。3A級(jí)、2A級(jí)、1A級(jí)旅游景區(qū)由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委托各省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)定。省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)可以向條件成熟的地市級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)再行委托。4A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。5A級(jí)旅游景區(qū)從4A級(jí)旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級(jí)旅游景區(qū)一年以上的方可申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)。5A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。

5. 省級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定

中國(guó)最高風(fēng)景區(qū)是AAAAA級(jí)旅游景區(qū):

指的是依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的景區(qū)級(jí)別,分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)。5A級(jí)為中國(guó)旅游景區(qū)最高等級(jí),代表著中國(guó)世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。

2007年5月22日,國(guó)家旅游局(National Tourism Administration)在其官方網(wǎng)站發(fā)布通知公告,經(jīng)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委派地評(píng)定小組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)審核批準(zhǔn),決定批準(zhǔn)北京市故宮博物院(Beijing City Museum of the Imperial Palace)等66家景區(qū)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。各省級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)在指定期限內(nèi)向國(guó)家旅游局推薦的5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)單位數(shù)量達(dá)到106家,在最后評(píng)定中,有66家成為5A級(jí)旅游景區(qū)。截至2017年9月2日,國(guó)家旅游局共確定了249家國(guó)家5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。

6. 國(guó)家旅游局景區(qū)評(píng)定辦法

國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)具體的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

(1)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)分:

細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計(jì)1000分,分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購(gòu)物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護(hù)145分。4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到850分。

細(xì)則二:景觀(guān)質(zhì)量。分為資源要素價(jià)值與景觀(guān)市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評(píng)價(jià)因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場(chǎng)吸引力為35分。4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分。

細(xì)則三:游客意見(jiàn)。 游客綜合滿(mǎn)意度總分為100分,4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分。

(2)旅游景區(qū)的范圍:

旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風(fēng)景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀(guān)堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂(lè)園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類(lèi)旅游景區(qū)。

7. 國(guó)家旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新

(一)資料審核

全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)依據(jù)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則規(guī)定,對(duì)景區(qū)申報(bào)資料進(jìn)行全面審核,審核內(nèi)容包括景區(qū)名稱(chēng)、范圍、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度及發(fā)展?fàn)顩r等。通過(guò)審核的景區(qū),進(jìn)入景觀(guān)評(píng)估程序,未通過(guò)審核的景區(qū),一年后方可再次申請(qǐng)重審。

(二)景觀(guān)價(jià)值評(píng)價(jià)

全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組建由相關(guān)方面專(zhuān)家組成的評(píng)議組,聽(tīng)取申報(bào)景區(qū)的陳述,采取差額投票方式,對(duì)景區(qū)資源吸引力和市場(chǎng)影響力進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括景區(qū)觀(guān)賞游憩價(jià)值、歷史文化科學(xué)價(jià)值、知名度、美譽(yù)度與市場(chǎng)輻射力等。通過(guò)景觀(guān)評(píng)價(jià)的景區(qū),進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查環(huán)節(jié),未通過(guò)景觀(guān)評(píng)價(jià)的景區(qū),兩年后方可再次申請(qǐng)重審。

(三)現(xiàn)場(chǎng)檢查

全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織國(guó)家級(jí)檢查員成立評(píng)定小組,采取暗訪(fǎng)方式對(duì)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查內(nèi)容包括景區(qū)交通等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,安全、衛(wèi)生等公共服務(wù)設(shè)施,導(dǎo)游導(dǎo)覽、購(gòu)物等游覽服務(wù)設(shè)施,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,對(duì)歷史文化、自然環(huán)境保護(hù)狀況,引導(dǎo)游客文明旅游等方面。現(xiàn)場(chǎng)檢查達(dá)標(biāo)的景區(qū),進(jìn)入社會(huì)公示程序,未達(dá)標(biāo)的景區(qū),一年后方可再次申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

(四)社會(huì)公示

全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)景區(qū),在中國(guó)旅游網(wǎng)上進(jìn)行七個(gè)工作日的社會(huì)公示。公示階段無(wú)重大異議或重大投訴的旅游景區(qū)通過(guò)公示,若出現(xiàn)重大異議或重大投訴的情況,將由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查,做出相應(yīng)決定。

(五)發(fā)布公告

經(jīng)公示無(wú)重大異議或重大投訴的景區(qū),由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)發(fā)布質(zhì)量等級(jí)認(rèn)定公告,頒發(fā)證書(shū)和標(biāo)牌。

辦事流程:

1、旅游景區(qū)在自檢、自查的基礎(chǔ)上,達(dá)到相應(yīng)等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的,向區(qū)(市)縣旅游局提出申請(qǐng)報(bào)告;

2、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委派專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)、指導(dǎo);

3、區(qū)(市)縣旅游局核實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,向市旅游局景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)(市旅游局)提交申請(qǐng)報(bào)告;

4、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)(市旅游局組織專(zhuān)家)初審合格后上報(bào)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì);

5、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗訪(fǎng),由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)審核檢查合格后,向國(guó)家質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)推薦;

6、國(guó)家旅游局景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)審、公告。

依 據(jù):中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局令 (第23號(hào)令)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》

8. 國(guó)家旅游局5a景區(qū)名錄

答:國(guó)家旅游局!

5A級(jí)旅游景區(qū)一般指國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū) 中華人民共和國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)。5A級(jí)為中國(guó)旅游景區(qū)最高等級(jí),代表著中國(guó)世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。

如: 2007年5月22日,國(guó)家旅游局(National Tourism Administration)在其官方網(wǎng)站發(fā)布通知公告,經(jīng)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委派地評(píng)定小組現(xiàn)場(chǎng)? ??收,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)審核批準(zhǔn),決定批準(zhǔn)北京市故宮博物院(Beijing City Museum of the Imperial Palace)等66家景區(qū)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。各省級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)在指定期限內(nèi)向國(guó)家旅游局推薦的5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)單位數(shù)量達(dá)到106家,在最后評(píng)定中,有66家成為5A級(jí)旅游景區(qū)。截止2015年10月,國(guó)家旅游局共確定了213家國(guó)家5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。

9. 旅游景區(qū)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是哪里發(fā)布的

一共有5個(gè)等級(jí),分別是5A、4A、3A、2A以及1A。每一個(gè)A級(jí),其實(shí)就是代表著不同的原生資源要素、管理要素、規(guī)劃要素、市場(chǎng)吸引力要素等等。

景區(qū)也是從上面的細(xì)分進(jìn)行分類(lèi)評(píng)定。旅游景區(qū)的級(jí)別并不是固定的,如果有旅游景區(qū)在被評(píng)為5A后,但之后的景區(qū)管理和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)上并不達(dá)標(biāo),那么這個(gè)景區(qū)就會(huì)被重新評(píng)估,降為4A或者是其它級(jí)別。

10. 我國(guó)最新景區(qū)評(píng)定細(xì)則

4A景區(qū)的申報(bào)條件執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下:

旅游安全

a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。

b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。游樂(lè)園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,高峰期有專(zhuān)人看守。

c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

旅游交通

a)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷。或具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線(xiàn)直達(dá);或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。

b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。

c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀(guān))路線(xiàn)或航道布局合理、順暢,觀(guān)賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。

d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。

服務(wù)體系

a)游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。

b)各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)特色突出,品種齊全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時(shí)更新。

d)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于40%。

e)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。

g)游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量充足,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感。

景區(qū)衛(wèi)生

a)環(huán)境整潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢,空氣清新、無(wú)異味。

b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場(chǎng)所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。

c)公共廁所布局合理,數(shù)量能滿(mǎn)足需要,標(biāo)識(shí)醒目美觀(guān),建筑造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞? ?室內(nèi)整潔。

d)垃圾箱布局合理,標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿(mǎn)足需要,造型美觀(guān),與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類(lèi)收集,清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。

e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。

郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

b)通訊設(shè)施布局合理。出入口.及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話(huà),具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能。

c)公用電話(huà)亭與環(huán)境相協(xié)調(diào),標(biāo)志美觀(guān)醒目。

d)通訊方便,線(xiàn)路暢通,服務(wù)親切,收費(fèi)合理。

e)能接收手提電話(huà)信號(hào)。

旅游購(gòu)物

a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào)。

b)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。

c)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

d)旅游商品種類(lèi)豐富,具有本地區(qū)特色。

經(jīng)營(yíng)管理

a)管理體制健全,經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)。

c)管理人員配備合理,高級(jí)管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。

d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃,開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。

f)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

g)投訴制度健全,人員、設(shè)備落實(shí),投訴處理及時(shí)、妥善,檔案記錄完整。

h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務(wù)。

資源環(huán)境

資源和環(huán)境保護(hù)

a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。

d)污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。

e)自然景觀(guān)和文物古跡保護(hù)手段科學(xué),措施先進(jìn),能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調(diào)。出入口主體建筑有格調(diào),與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀(guān)格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀(guān)配置得當(dāng),景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。

i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

旅游資源吸引力

a)觀(guān)賞游憩價(jià)值很高。

b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類(lèi)價(jià)值具全國(guó)意義。

c)有很多珍貴物種,或景觀(guān)非常奇特,或有國(guó)家級(jí)資源實(shí)體。

d)資源實(shí)體體量很大,或資源類(lèi)型多,或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

e)資源實(shí)體完整,保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

市場(chǎng)吸引力

a)全國(guó)知名。

b)美譽(yù)度高。

c)市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。

d)形成特色主題,有一定獨(dú)創(chuàng)性。

接待能力

年接待海內(nèi)外旅游者50萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。

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