導讀：出國旅游可以脫團 旅游者擅自脫團 1. 旅游者擅自脫團 2. 旅游自行脫團有什么后果 3. 旅游跟團可以脫團嗎 4. 旅游者擅自脫團與共享合同轉讓解除權相違背 5. 旅游團擅自脫團 6. 旅游者擅自脫團糾紛案例 7. 旅游者擅自脫團去旅游 8. 旅游者擅自脫團有哪些危害 9. 抱團旅游可以脫團嗎

1. 旅游者擅自脫團

界定在于游客的主觀意愿，是游客自愿、自主離開團隊的，還是游客被迫離開、團隊解散的，這是界定的一個關鍵點和基礎，若是游客自愿自主離開則是游客擅自/自行離團。

2. 旅游自行脫團有什么后果

二者完全不同。　　

一、自行脫團，或視為自動脫團，這是原團員的個人選擇；團員本身并沒有其他的違反共青團章程的行為，本身并不是一種處分。　　二、開除團籍，這是一種處分，針對的是嚴重違反共青團章程的行為，這是一種組織處理。而不是個人的選擇。

3. 旅游跟團可以脫團嗎

跟團游一般是不允許你自由行動的，必須是團進團出，尤其是出國的旅行團，這也是旅行社對你個人安全保證的一種行為準則，但在實際的執(zhí)行中，多少還是有個別特殊的事例，帶團領隊導游也會酌情處理。

比如，國內游時，當去某一景點游玩時，客人中某人過去已經(jīng)游覽過該景點，而剛好在這景點附近，有熟知的朋友需見面，一般情況下導游會允許利用游覽時間內，讓你脫團去和朋友見面。

國外游碰到類似情況時，領隊會根據(jù)你對環(huán)境的熟悉程度，外語水平，在全面評估后，做出相應的回復（基本上會放行）。

4. 旅游者擅自脫團與共享合同轉讓解除權相違背

　一、低價團、購物點或自費項目是否合法

　(1)不合理的低價團有風險，旅行社可能通過誘騙旅游者購物或參加付費旅游項目獲取回扣。報團時不要貪圖價格便宜，避開一些明顯不合理的低價團，比如之前新聞上的“8元錢游桂林，腐乳配白飯”。

　　(2)合同有約定，可指定具體購物場所，可安排另行付費旅游項目。旅行過程是否有購物點、是否有自費項目需要看合同約定，出行前請認真閱讀行程單。

　　(3)受誘騙購物后，可在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”，正常的購物活動不包括在內，出門旅游看到花花綠綠的商品，容易沖動消費，付款前請謹慎。

　　二、正規(guī)旅游合同應當包含哪些內容

　　(1)簽訂旅游合同前仔細閱讀,一份正規(guī)且合法的旅游服務合同包括：旅游合同+旅游行程單+導游服務費用。

　　(2)委托其他旅行社銷售旅游產(chǎn)品：旅游合同+旅游行程單+導游服務費用+委托社和代理社的基本信息。

　　(3)有地接團的：旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導游服務費用。

　　(4)包價旅游合同包括：(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團成團的最低人數(shù);(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準;(五)游覽、娛樂等項目的具體內容和時間;(六)自由活動時間安排;(七)旅游費用及其交納的期限和方式;(八)違約責任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。

　　三、人數(shù)不夠不能成團怎么辦

　　(1)未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社提前通知旅游者，即可解除合同，其中境內旅游應當至少提前七日通知旅游者，出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。

　　(2)旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同，責任由原組團社負擔，受委托的旅行社對組團社承擔責任。

　　(3)旅游者不同意的，可以解除合同，組團社應退還全部費用。

　四、旅游者自己不能出行可否轉讓合同

　　(1)旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人。

　　(2)旅游者將旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，除非旅行社有正當理由，比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素，受轉讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下，旅行社不得拒絕旅游者轉讓。

　　五、旅游過程中發(fā)生糾紛怎么辦

　　旅行過程中發(fā)生糾紛，有多種解決途徑，可以及時解決，比如雙方進行協(xié)商;可以在旅行地解決，比如向當?shù)叵M者協(xié)會投訴;可以保留證據(jù)，在旅行結束后找仲裁機構進行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣，大家按需索引。

　　六、專業(yè)名詞解釋

　　旅游法第111條本法下列用語的含義：

　　(1)旅游經(jīng)營者，是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經(jīng)營者。

　　(2)景區(qū)，是指為旅游者提供游覽服務、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。

　　(3)包價旅游合同，是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同，包括“自由行”合同。

　　(4)組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。

　　(5)地接社，是指接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

　　(6)履行輔助人，是指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行包價旅游合同義務，實際提供相關服務的法人或者自然人。

2018年旅游消費遇糾紛如何維權?

　　一、旅客首先應與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解——其次是請求消費者協(xié)會調解——向有關行政部門申訴——根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁——向人民法院提起訴訟。

　　二、若遇到以下情況，游客可尋求法律維權：

　　(1)旅行社不履行合同或協(xié)議;

　　(2)旅行社未提供質價相符的旅游服務，或因旅行社自身過錯未達到合同約定的服務質量標準;

　　(3)旅行社服務未達到國家標準或者行業(yè)標準;

　　(4)經(jīng)營者故意或過失造成游客行李物品破損或丟失;

　　(5)經(jīng)營者故意或過失給游客人身、財產(chǎn)造成損害;

　　(6)經(jīng)營者有欺詐行為，損害游客的利益;

　 (7)導游索要小費或私拿回扣;

　　(8)其他損害游客合法權益的行為，都可向先關部門投訴、舉報。

　　三、游客若寫投訴信，應如實反映情況，除寫明個人信息及投訴請求及事實、理由外，應保留證據(jù)，即與事實有關的證明材料，如合同、行程表、機船車票、景點門票、發(fā)票、收據(jù)等。

　　此外，旅游質量監(jiān)督管理所對旅游投訴不收取受理費用。游客請求保護合法權益的投訴時效期間是60天，投訴時效從投訴者知道或應該知道權利被侵害時起算，超時不予處理。

2018年常見的旅游糾紛種類有哪些?

　一、旅游社單方違約

　　旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內容，或只收錢不提供服務時。這時旅游者要將預先支付的報酬和費用損失和為獲得該項服務而額外支付的費用損失等相關單據(jù)留存。

　　二、旅行社提供的旅游服務明顯“縮水”

　　如合同約定游客住三星級以上的賓館，但是實際履行時只住普通賓館等降低承諾的服務標準。旅游者通過拍照、攝影記錄服務質量“縮水”的情況。

　　三、旅行社造成游客行李物品損失

　　比如旅行社安排的旅館沒有安全保障，? ?使游客財物被竊;游客赴景點游覽，旅行社未盡保管責任，致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單，對損壞的物品拍照。

　四、旅行社故意或過失造成游客人身傷害

　　旅游者要取得醫(yī)院病歷、出院小結、醫(yī)囑清單、醫(yī)療費發(fā)票、鑒定結論(包括傷殘等級和治療休息、營養(yǎng)、護理期限)、鑒定費發(fā)票、誤工收入減少證明、戶口簿或暫(居)住證、工資證明及個人所得稅完稅證明、社保基金結算單、護理人員工資證明等，證明身體受到傷害所遭受的物質損失及賠償范圍、賠償標準。

　　五、旅行社欺詐游客，損害游客利益

　　比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品，巧立名目，中途擅自增加游客費用等。旅游者取得發(fā)票、收據(jù)等相關憑證。

六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費

　比如一些導游人員把導游變成“導購”，哄騙游客到某商店購物，從中索取回扣，或直接向游客索要小費等。

5. 旅游團擅自脫團

　　國內報團旅游得擅自分團、脫團,，其法律條文是依據(jù)《中華人民共和國旅游法》。　　《中華人民共和國旅游法》　　第十六條 出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。　　入境旅游者不得在境內非法滯留，隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團。　　第七十條第二款 由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

6. 旅游者擅自脫團糾紛案例

　　國內報團旅游得擅自分團、脫團,，其法律條文是依據(jù)《中華人民共和國旅游法》。　　《中華人民共和國旅游法》　　第十六條出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。　　入境旅游者不得在境內非法滯留，隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團。　　第七十條第二款由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

7. 旅游者擅自脫團去旅游

團隊旅游是一定要跟團的，這點無需質疑。

游客與旅行社簽訂旅游合同的時，有的旅行社會在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關。

我們常常看到，在旅游報價較低的時候，導游會經(jīng)常領你去指定的購物店，你可以什么都不買，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議，會有利潤分成。旅行社看似賠錢了，但通過這種方式又攥了回來 ，旅行社不會做賠錢的生意。因為即使你什么都沒有買，總會有人多多少少買一些，利潤就從這里產(chǎn)生。

前年我去云南跟團旅游，同團的幾個老太太就跟導游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導游很為難，告訴他們有規(guī)定游客不能擅自脫團，他沒有權限決定。結果下午其中一個老太太稱身體不好，其他人要照顧，幾個人干脆就不來了。

晚上我們回到酒店的時候其中一個老太太跟我講，旅行社有人來賓館核實情況，其中一個老太太確實身體不好，他們在街上轉了一圈就回來了，旅行社人員才沒說什么。

從這件事可以看出，游客脫團會直接影響旅行社的收益 ，所以他們會想方設法阻止游客脫團。

如果你有脫團的想法，也不用為難導游，因為他沒有權限。辦法只有一個，就是”生病"。

為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專業(yè)的。

8. 旅 游者擅自脫團有哪些危害

1.文明旅游義務旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。

2.不損害他人合法權益的義務旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁妫坏酶蓴_他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權益；造成損害的，依法承擔賠償責任。

3.個人健康信息告知義務旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，審慎選擇參加旅游行程或旅游項目。

4.安全配合義務旅游者應當遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，不得攜帶危害公共安全的物品。旅游者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合；違反安全警示規(guī)定，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任；接受相關組織或者機構的救助后，應當支付應由個人承擔的費用。

5.遵守出入境管理義務出境旅游者不得在境外非法滯留，入境旅游者不得在境內非法滯留；隨團出、入境的旅游者不得擅自分團、脫團。

9. 抱團旅游可以脫團嗎

　　出境游客擅自脫團，旅行社不承擔責任。　　我國旅行社組織國內游客赴境外旅行時,游客脫團、脫逃、滯留對旅行社的負面影響極大,尤其是游客脫逃并滯留未歸的,旅行社除了會被相關部門處以高額罰款外,還會受到我國行政主管部門的嚴厲處罰,甚至會被吊銷旅行社的出境旅游經(jīng)營權,而現(xiàn)實中該經(jīng)營權的取得難度較大。