隨著炎熱夏季的來臨，我們酒店展開了一系列有特色的增值服務(wù)：

一、每天一分享：因?yàn)槲覀兙频隂]有停車棚或地下車庫，很多客人的車都會(huì)在太陽底下暴曬，所以我們訂做了很多遮陽板，放在客人車前窗擋太陽。

可以有人說作用不大，如果能做多一點(diǎn)事情，也能讓客人感受到我們的服務(wù)，即使效果并不一定很好，三分做七分演。

二、夏天到了，天氣越來越熱，可以做一下預(yù)開空調(diào)，具體操作流程為———永遠(yuǎn)保持著兩個(gè)大床房和兩個(gè)標(biāo)間是開著空調(diào)的，前臺(tái)開房出去的時(shí)候，就在這四個(gè)房里挑一個(gè)開給客人，每開出去一個(gè)房，客房部就補(bǔ)充一個(gè)，起到蓄水池的作用。這樣，既為客人預(yù)開了空調(diào)，又不用把所有的房都開了空調(diào)太浪費(fèi)。

三、夏天在我們大堂，有一個(gè)增值服務(wù)是最受歡迎：冰淇淋，每天能送出去近百只！冰淇淋機(jī)器是我們自己買的，不貴，一千多。然后制作的冰淇淋每只平均成本為四毛多，和一瓶水差不多。這個(gè)東西帶來的滿意度和客人驚喜度非常非常高。

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