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參加皇家加勒比海洋航行者號(hào)郵輪日韓游 自己都

導(dǎo)讀:參加皇家加勒比海洋航行者號(hào)郵輪日韓游 自己都 郵輪旅游攻略的服務(wù)篇:

①郵輪公司出于倡導(dǎo)環(huán)保,減少海洋污染的考慮,在客艙房間內(nèi)不提供牙膏、牙刷、拖鞋,需要自備;
②衣服要帶好,海上早晚都比較涼,三伏天去都要帶長袖衣褲的。
③準(zhǔn)備好常用藥,應(yīng)為船上的藥品應(yīng)該沒有那么全,如果是中藥。那就更應(yīng)該自己備好。帶好防曬霜、太陽鏡、務(wù)必要帶運(yùn)動(dòng)鞋、正裝(航行期間船長會(huì)舉行歡迎雞尾酒會(huì),男士穿著禮服或深色西服,領(lǐng)結(jié)或領(lǐng)帶及皮鞋;女士以深色套裝、晚禮服及旗袍為佳)。
④帶好轉(zhuǎn)化插頭。
⑤要購物的話,準(zhǔn)備好雙幣信用卡,需帶VISA,MASTER等標(biāo)記(皇家加勒比郵輪現(xiàn)在也已開通單銀聯(lián)標(biāo)識(shí)信用卡的通道)。
⑥手機(jī)需要咨詢移動(dòng)或聯(lián)通的客服熱線,確認(rèn)出訪國家是否開通國際漫游,手機(jī)是否能使用,是否需要租用特殊制式的手機(jī),以及咨詢出訪國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、撥號(hào)方式。然后,帶上本人身份證去營業(yè)廳,預(yù)存一定話費(fèi),就能開通國際漫游和國際長途功能,并領(lǐng)取《國際漫游服務(wù)手冊(cè)》。

郵輪旅游攻略的服務(wù)篇:

1、郵輪服務(wù)分等級(jí)?  衡量郵輪的豪華程度是要看乘客和服務(wù)人員的比率,通常的情況是3:1,而這個(gè)比值越小則說明越豪華,即一個(gè)服務(wù)人員對(duì)應(yīng)的客人越少,服務(wù)越有質(zhì)量。郵輪上的服務(wù)沒有等級(jí)之分,每位乘客在船上都可以平等地使用所有的設(shè)施,都能平等地享受到相同的服務(wù),比如餐食、飲料、娛樂。服務(wù)品質(zhì)絕對(duì)不會(huì)視艙房的價(jià)格而有所區(qū)別。  在歌詩達(dá)郵輪上,游客在船上的活動(dòng)空間大,會(huì)感覺非常舒適。為保證郵輪上的每位客人都能得到同樣優(yōu)質(zhì)的星級(jí)享受,歌詩達(dá)擁有超大規(guī)模的服務(wù)團(tuán)隊(duì),乘客和服務(wù)人員的比例高達(dá)2:1,這意味著每兩位乘客就擁有一位專職的服務(wù)人員貼身服務(wù)。  2、帶孩子隨行會(huì)比較麻煩?  每一家郵輪都宣布自己有專為兒童設(shè)計(jì)的游樂場所,比如兒童游泳池、兒童游戲室等,家長可以與孩子一起玩耍;此外,還有專門的“兒童寄存處”,寄存處里有穿著各式卡通服裝的服務(wù)人員,他們都經(jīng)過專門培訓(xùn),也有來自中國籍的船員,負(fù)責(zé)教導(dǎo)及照看孩子,服務(wù)人員還會(huì)帶著小朋友作手工,學(xué)習(xí)科普知識(shí)。家長不用擔(dān)心孩子在郵輪上無人照顧。  3、不會(huì)說英語是個(gè)大問題?  目前在中國市場上的郵輪航線,絕大多數(shù)接受以旅行社團(tuán)隊(duì)的方式預(yù)訂,這樣的郵輪旅行不會(huì)遇到語言問題,正規(guī)的旅行社旅游團(tuán)隊(duì),一般配有中文領(lǐng)隊(duì),會(huì)協(xié)助游客進(jìn)行各種活動(dòng)。同時(shí),郵輪上的服務(wù)人員也有一定數(shù)量的中國人。餐廳特地準(zhǔn)備了中文菜單和會(huì)說中文的侍應(yīng)生,就算是一句英語不會(huì)說的老年人,也能順利點(diǎn)餐。歌詩達(dá)郵輪還特別擴(kuò)大了中餐區(qū),安排了30%左右會(huì)說中文的服務(wù)人員,并針對(duì)中國游客慢熱的特點(diǎn),相應(yīng)增加了互動(dòng)性較強(qiáng)的娛樂項(xiàng)目。此外,歌詩達(dá)郵輪還堅(jiān)持船上告示均以6種語言進(jìn)行,如艙房內(nèi)的安全須知、求生指南、電視菜單等,并且還都很貼心地將中文放在了第一欄。

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