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旅游行業(yè)資訊 旅游業(yè)市場預(yù)測

導(dǎo)讀:旅游行業(yè)資訊 旅游業(yè)市場預(yù)測 1. 旅游業(yè)市場預(yù)測 2. 旅游業(yè)的市場預(yù)測 3. 旅游業(yè)市場預(yù)測模型 4. 旅游業(yè)市場預(yù)測趨勢 5. 旅游業(yè)市場預(yù)測報告 6. 旅游業(yè)市場預(yù)測報告范文 7. 旅游業(yè)市場預(yù)測中供需缺口數(shù)量是什么 8. 旅游業(yè)市場預(yù)測研究

1. 旅游業(yè)市場預(yù)測

云南的旅游業(yè)發(fā)展趨勢是比較好的,發(fā)展前景也向好,可以著眼于旅游的發(fā)展,因?yàn)樵颇系脑挘罱荚陂_發(fā),這些年來,都在大量的開發(fā)投入了很多東西,行,開發(fā)開發(fā)的話,就會有很多人,很多條件比較好的地方來到這些地方旅游,帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以說,旅游業(yè)未來的發(fā)展是比較好

2. 旅游業(yè)的市場預(yù)測

旅游業(yè)逐步恢復(fù),旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向好,旅游業(yè)投資保持恢復(fù)勢頭。

(1)旅游企業(yè)預(yù)期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復(fù)性增長態(tài)勢。但是,國內(nèi)疫情防控壓力猶存,接觸性、聚集性旅游消費(fèi)恢復(fù)相對滯后,旅游業(yè)恢復(fù)不平衡、基礎(chǔ)不牢固問題仍較明顯。

(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺、線上數(shù)字化體驗(yàn)、沉浸式旅游場景等加速發(fā)展。

(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國有14億人口,有4億多中等收入群體,人口受教育程度明顯提高,人口流動集聚的趨勢更加明顯,人口數(shù)量紅利在向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)換,作為世界最大的國內(nèi)旅游市場具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(4)“一老一小”成為市場熱點(diǎn)。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時,老齡化已成為我國的長期基本國情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場前景。

(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升,旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展。

(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)帶來旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型,將促進(jìn)生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。

3. 旅游業(yè)市場預(yù)測模型

旅游業(yè)的耦合模型的做法是將旅游業(yè)的績效和旅游的人數(shù)進(jìn)行耦合即可。

4. 旅游業(yè)市場預(yù)測趨勢

過去10年,全球旅游業(yè)開始進(jìn)入一個國際化發(fā)展的新時代,并且超越其他的絕大部分行業(yè)成為增長速度最快的行業(yè)之一,已經(jīng)晉升成為全世界規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)。我國作為一個歷史文化遺產(chǎn)豐富的國家,也是旅游業(yè)大國之一。我國的旅游業(yè)形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模是在20世紀(jì)70年代實(shí)施改革開放之后,在接下來的幾十年中,我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,并且在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中凸顯出越來越重要的作用。

5. 旅游業(yè)市場預(yù)測報告

隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。  2008年,我國旅游業(yè)連續(xù)遭受金融危機(jī)和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊,經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)。面對嚴(yán)峻的市場形勢,我國旅游行業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次,實(shí)現(xiàn)國際旅游外匯收入408.43億美元,分別比上年下降1.4%和2.6%;國內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次,收入8749.30億元人民幣,分別比上年增長6.3%和12.6%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到4584.44萬人次,比上年增長11.9%;旅游業(yè)總收入1.16萬億元人民幣,比上年增長5.8%。  2009年1-3季度我國旅游業(yè)頂住了國際金融危機(jī)和甲型H1N1流感的巨大沖擊,旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的有利因素明顯增多,總體增長勢頭良好,三大市場保持“兩升一降”的格局。國內(nèi)市場方面,2009年1-3季度國內(nèi)旅游人數(shù)14.5億人次,同比增長11%,國內(nèi)旅游收入7400億元,同比增長10 %。入境市場方面,2009年1-3季度入境旅游人數(shù)9400萬人次,同比下降3%,入境旅游外匯收入280億元,同比下降7%。出境市場方面,初步統(tǒng)計2009年1-3季度出境旅游人數(shù)3500萬人次,同比增長2.4%。從產(chǎn)業(yè)基本面來看,我國旅游產(chǎn)業(yè)處于全面回升狀態(tài),經(jīng)營狀況有較大改善,旅游就業(yè)保持穩(wěn)定,旅游投資持續(xù)活躍。旅游產(chǎn)業(yè)的景氣是處于全面、大幅回升狀態(tài)。  盡管2008年的金融危機(jī)帶來了全球總需求的疲軟,對我國旅游業(yè)帶來不利影響,但我國旅游業(yè)面臨的重大機(jī)遇和基本環(huán)境沒有改變,旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢也不可能改變或逆轉(zhuǎn)。我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本面沒有改變,旅游業(yè)發(fā)展的動力依然強(qiáng)勁。我國對外開放不斷擴(kuò)大,各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn),城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長,居民旅游消費(fèi)需求潛力依然巨大。改革開放30年奠定的堅實(shí)基礎(chǔ),將有力地支撐我國旅游業(yè)發(fā)展。  同時,2009年12月1日,《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》正式發(fā)布,首次提出了“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”,提出的5大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級方向。這將為我國旅游業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。預(yù)計2010年我國旅游行業(yè)復(fù)蘇趨勢明顯,行業(yè)增速將提高到16.5%,行業(yè)重新回歸快速增長。  中投顧問發(fā)布的《2010-2015年中國旅游業(yè)市場投資分析及前景預(yù)測報告》共二十二章。首先介紹了旅游的定義、類型、產(chǎn)業(yè)特征及在國民經(jīng)濟(jì)中的地位等,接著分析了相關(guān)產(chǎn)業(yè)及因素推動旅游業(yè)的發(fā)展和國際國內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀,并對中國入境旅游市場做了細(xì)致分析。然后具體介紹了生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游的發(fā)展。隨后,報告對旅游業(yè)做了市場細(xì)分與消費(fèi)者分析、電子商務(wù)運(yùn)用及構(gòu)建分析、旅游資源分析、行業(yè)競爭分析、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成及價值分析、商業(yè)模式分析、信息化發(fā)展分析和投資分析。市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷觀念導(dǎo)向、營銷觀念導(dǎo)向、社會營銷觀念導(dǎo)向五個階段漸次遞進(jìn)的演變過程。   旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動,從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù),使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)。旅游市場營銷研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅游市場營銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié),對發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。   二、旅游市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀   我國作為世界旅游資源第一國,擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場,并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下,促進(jìn)了我國旅游業(yè)市場的消費(fèi)需求量不斷增加,國民出境旅游又有很大的發(fā)展空間,尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時間,以及人均收入的增長使人們有更多的“可自由支配的收入”,這些都為我國國民創(chuàng)造更多出游的條件和機(jī)會。同時,隨著我國旅游業(yè)的逐步發(fā)展,人們外出旅游次數(shù)的增加,人們在旅游方面的消費(fèi)變得理性化、個性化、多樣化。然而,在此蓬勃發(fā)展的旅游市場下,我國的旅游市場營銷存在著一些問題,諸如營銷中盲目進(jìn)行削價競爭,營銷策略科技含量不高,不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系,以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅游業(yè)要形成強(qiáng)有力的市場競爭力,必須靈 活運(yùn)用目的地整合營銷(IMC)理念,改變營銷的思考重心,由4PS(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)轉(zhuǎn)向4CS(顧客、成本、方便、溝通),建立一種由外向內(nèi)的營銷策劃模式,做好市場營銷。尤其在奧運(yùn)的到來為我國旅游業(yè)和旅游市場營銷到來了更大的機(jī)遇,至此良機(jī)時,我國旅游市場營銷將更加科學(xué)、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。   三、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢   (一)加快發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷   1.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展,旅游業(yè)市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化,旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念,擠身于網(wǎng)絡(luò)營銷的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營銷活動,是利用互聯(lián)網(wǎng),對旅游市場進(jìn)行更有效的細(xì)分和目標(biāo)定位,對分銷、渠道、產(chǎn)品的定價、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實(shí)施,創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷售者之間的交易。   旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢:一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品,具有生產(chǎn)消費(fèi)同步、遠(yuǎn)距離異地消費(fèi)、消費(fèi)者無法對產(chǎn)品預(yù)先感知等特性,成為最宜于網(wǎng)上查詢、瀏覽、購買的產(chǎn)品類型之一;二是網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強(qiáng)、反應(yīng)及時、營運(yùn)方式更合理等優(yōu)勢,可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷、銷售成本,節(jié)約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是旅游市場營銷模式的必然趨勢之一,尤其是在我國申奧成功后,奧運(yùn)帶來的巨大市場為旅游網(wǎng)絡(luò)營銷帶來一個難得的機(jī)遇。 2.網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施是必然的,但不可否認(rèn)的是目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于較低階段,存在著信息源真實(shí)性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問題,致使旅游網(wǎng)絡(luò)營銷還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢,成為制約我國旅游市場營銷發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn)變時期,只有把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結(jié)合,揚(yáng)長避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發(fā)展旅游市場營銷,從而促進(jìn)旅游市場的繁榮興旺。   (二)加強(qiáng)綠色營銷促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展   隨著全球環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng),世界各國都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào),人們都開始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想,以綠色文化為價值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。   旅游業(yè)“它是個資源型產(chǎn)業(yè),有賴于自然的饋贈和社會遺產(chǎn)”,但在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,旅游業(yè)是“無煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑,“旅游者帶走的只有照片,留下的只有腳印”,隨著旅游業(yè)的推進(jìn),世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞,而且問題變得越來越復(fù)雜,這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象,直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路,必須加強(qiáng)綠色營銷。首先,樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,確定綠色營銷目標(biāo)。再次,樹立綠色營銷組合戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營銷觀念和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則,并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。最后,開展綠色認(rèn)證。從1993 年起,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了一系列環(huán)境管理國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO14000),極大地推動旅游業(yè)綠色營銷的發(fā)展。比如我國浙江省、山東省開展的創(chuàng)建“綠色飯店 ”活? ??以及武夷山景區(qū)實(shí)施的ISO14000認(rèn)證,為旅游業(yè)的綠色營銷注入了新的內(nèi)容。   加強(qiáng)開展綠色旅游營銷,是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè),是符合旅游者回歸大自然、愛護(hù)旅游生態(tài)環(huán)境的潮流,是走旅游業(yè) 可持續(xù)發(fā)展道路,是一條極富生命力的營銷策略。   (三)深度挖掘旅游文化內(nèi)涵,開展旅游品牌營銷   現(xiàn)代企業(yè)越來越重視品牌的建設(shè),以品牌為核心進(jìn)行營銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心。品牌營銷是指企業(yè)通過利用消費(fèi)者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。   我國旅游業(yè)品牌建設(shè)的的精髓應(yīng)在于悠久的歷史和厚重的文化,但目前我國旅游業(yè)的品牌營銷對旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,致使旅游產(chǎn)品的生命周期不能有效延長。因此,必須首先深度挖掘旅游文化內(nèi)涵,才能使旅游產(chǎn)品利于不敗之地。比如,河南開封的清明上河園主題公園,是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現(xiàn),這個主題公園正是因?yàn)楹芎玫赝诰蛄藲v史文化的內(nèi)涵,在全國主題公園旅游處于低谷的情況下,它卻能以年均效益1,500萬元以上的規(guī)模發(fā)展。同時,要注意“深度”挖掘是一個循序漸進(jìn)的過程,又是一個需要不斷融入創(chuàng)新因素的過程,不是一成不變的在原有基礎(chǔ)的延續(xù)。其次在深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計的旅游產(chǎn)品要走品牌化道路,要塑造和傳播品牌形象,這是品牌營銷的主要任務(wù)。依據(jù)我國旅游文化,策劃具有中國特色的品牌形象,賦予旅游產(chǎn)品品牌強(qiáng)大的生命力,然后根據(jù)成功地塑造品牌目標(biāo)形象的要求、目標(biāo)市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式,所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準(zhǔn)確、直觀地表現(xiàn)出品牌的目標(biāo)形象特點(diǎn)來,同時也要充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件,要注意對投入與產(chǎn)出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外,旅游公共部門(政府及各旅游行政部門)也要發(fā)揮一定的作用,在營銷方面主要集中于對地區(qū)、省和全國的整體性促銷上,從而帶動旅游業(yè)有序健康的發(fā)展。

6. 旅游業(yè)市場預(yù)測報告范文

首先了解山西這個城市。一方面說,古代祖先筑城興市除了發(fā)展城市的政權(quán)職能外,客觀上對城鄉(xiāng)人民發(fā)展商品交換,

保護(hù)城內(nèi)工商業(yè)起到了一定的作用,促使了城市人口群落的形成和發(fā)展,促進(jìn)了生產(chǎn)力在城市的集聚和社會分工的發(fā)展。

這不僅為城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,而且也為城市文化的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,使城市逐步成為政治中心、

經(jīng)濟(jì)中心和文化中心,成為先進(jìn)生產(chǎn)力和文化的搖籃和載體。

人文歷史文化古跡,山西是美麗的城市所以才回去開發(fā)旅游資源因?yàn)橛兴膬?yōu)勢,這里應(yīng)該有當(dāng)?shù)氐膫髡f或故事吧 用這點(diǎn)都可以吸引人群。

以此成為令人想往的地方。人類的智慧、文化和歷史就在城市打下了一連串的印記,并隨著時光的流逝,

遺留至今,成為人類歷史發(fā)展的寶貴遺產(chǎn)。這不僅具有考古的文物價值,而且,成為我們追尋祖先足跡的

極珍貴的人文旅游資源。因此,從這個意義上說,開發(fā)旅游資源,是城市的孿生兄弟。

合理地開發(fā)利用城市旅游資源,保護(hù)城市的生態(tài)環(huán)境等各個方面,更有極其重要的意義。

山西旅游資源區(qū)域開發(fā)初探

山西旅游資源區(qū)域開發(fā)初探(引用)

一、山西旅游資源特點(diǎn)

(一) 自然旅游資源基礎(chǔ)雄厚,但空間組合性較差。

山西自然風(fēng)光秀麗,主要以名山、瀑布、泉水,野生動物資源等自然景觀為主體構(gòu) 架,充分體現(xiàn)我國北方“粗獷、雄厚”的風(fēng)光特色 。已開發(fā)的名山有五谷山、恒山、蘆芽山、靈空山、綿山、歷山、老頂山、靈帝山、卦山、天龍山、五老峰等。另外還有大同火山群,集中了第三紀(jì)和第四紀(jì)的火山近30余座火山,保存完整,是進(jìn)行科學(xué)考察的理想場所。天然水景資源以規(guī)模壯觀的大河、流泉、飛瀑最為突出,著名的有黃河、汾河、桑干河,壺口、娘子關(guān)瀑布及湯頭溫泉,奇村、頓村溫泉,夏縣溫泉等,位于運(yùn)城盆地的運(yùn)城鹽地,不僅蘊(yùn)藏有豐富的礦產(chǎn)資源,而且是黃土高原上難得的湖泊旅游勝地。另外,山西境內(nèi)還有國家級自然保護(hù)區(qū)——?dú)v山自然保護(hù)區(qū)和龐泉溝自然保護(hù)區(qū),有省級自然保護(hù)區(qū)——蟒河自然保護(hù)區(qū)和蘆芽山自然保護(hù)區(qū),這些自然保護(hù)區(qū)既可作為生態(tài)系統(tǒng)研究基地和豐富多彩的生物物種博物館,又可作為一項(xiàng)不可多得的未經(jīng)人工雕琢的自然旅游資源。

但是,從空間分布來看,山西眾多的自然、人文旅游資源中有近三分之二位于遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),資源之間組合性差,很少有比較集中的景點(diǎn)群出現(xiàn),加之交通不便、山區(qū)經(jīng)濟(jì)比較落后,從而使旅游景點(diǎn)吸引力降低,生命周期得不到延長,不僅給資源開發(fā)增加難度,而且也不利于旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展,形成了目前雖然旅游資源豐富,卻很多是“養(yǎng)在閨中人未識”的局面。

(二)人文旅游資源以文物古跡宗教建筑為主,在全國占有重要地位,資源上相似性大,吸引力相對較弱。

山西省是名副其實(shí)的“文物大省”,全國保存完好的地面古建筑屬唐宋以前的,山西省就占70%以上,具有珍貴價值的國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位35處,國家保護(hù)級文物名列全國第3位。省級重點(diǎn)保護(hù)古跡300余處,縣級保護(hù)的歷史文物達(dá)2000余處,因而有“中國地上歷史博物館”之稱,大部分文物古跡,壁畫建筑都具有濃厚的宗教色彩。

山西還是抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期的革命者區(qū)。目前,有國家級及省級保護(hù)的革命紀(jì)念地16處,大部分已開發(fā)瞻仰、憑吊和緬懷先烈的重要場所,構(gòu)成山西省一項(xiàng)特殊的旅游資源。

一個地方的民俗風(fēng)情是不斷發(fā)展的傳承文化,也是不可多得的旅游資源。山西有許多民俗風(fēng)情獨(dú)具特色,如寒食節(jié)、添倉節(jié)、油糕節(jié)等民間節(jié)日;剪紙、面塑、皮影戲,身歌劇、民歌、地方戲曲、社火、燈展、廟會及豐富的地方特產(chǎn),匯聚為山西民俗風(fēng)情的海洋,目前,全省已建成了村、喬家大院、河邊村等三處民俗博物館,分別反映了全省南、中、北三個地區(qū)不同的民俗特色。

從總體評價,山西省人文旅游資源的吸引力在全國范圍內(nèi)的競爭力是相對較弱的,主要原因是:(1)山西缺乏象北京故宮、長城和西安秦傭那樣資源壟斷性高,在國際上享有極高聲譽(yù)的古跡名勝。(2)全省人文旅游資源相似性大,宗教特色顯著。全省僅寺廟、殿堂、道觀就有3000處之多,這種狀況不利于旅游活動層次的提高。(3)人文旅游資源豐富但分布相對分散,一定程度上削弱了資源的吸引力。

(三)自然旅游資源與人文旅游資源配合較好。

由于自然條件的特色和歷史的原因,山西的自然旅游資源常常成為人文旅游資源的背景,兩者在特定的環(huán)境中,緊密結(jié)合成統(tǒng)一的整體,使旅游地形成一種綜合的組合形式,游客可以通過一景、一地的旅行和游覽,既飽覽了大自然的美妙風(fēng)景,同時又能達(dá)到考察研究、論古探奇、了解中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的目的。壺口瀑布、北武當(dāng)山和五老峰中,除壹口瀑布外,其余四個皆是在優(yōu)美的自然風(fēng)景中點(diǎn)綴有宗教建筑、文物古跡和人文景觀,這在很大程度? ??提高了旅游資源的價值和旅游活動的效益,豐富了旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵,是山西旅游資源開發(fā)非常有利的一面。

二、 山西旅游客源市場分析

(一) 從國際、國內(nèi)旅游發(fā)展看山西旅游客源市場

進(jìn)入90年代以來,國際旅游市場呈現(xiàn)出觀光型向度假、休閑及康體等專項(xiàng)旅游轉(zhuǎn)變的趨勢。這種趨勢對我國旅游業(yè)發(fā)展提出了挑戰(zhàn),對山西的國際旅游業(yè)更為不利。山西旅游資源以自然風(fēng)光和文物古跡等觀光旅游資源為主,而為滿足各種特殊旅游活動如度假、休閑、娛樂、購物、尋奇、探險等專門層次需要的旅游資源較為缺乏,因而跟不上國際旅游需求的變化趨勢。雖然近年來為了改變這種不利局面,有關(guān)部門著手開發(fā)了幾個旅游度假區(qū),但是從國際旅游度假區(qū)的建設(shè)需求和應(yīng)具備的區(qū)位條件來看,山西在短期內(nèi)不可能建成有國際意義的旅游度假區(qū) 。

改革開放以來,我國國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,外出觀光旅游已成為居民消費(fèi)熱點(diǎn)之一,對于居民收入較高的沿海地區(qū)和大中城市的居民更是如此。1996年,國內(nèi)旅游區(qū)人數(shù)已達(dá)6.4億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1600億元,而且國內(nèi)旅游業(yè)已超出國際旅游業(yè)產(chǎn)值。據(jù)國家旅游局預(yù)測,到2000年,國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到9.5-10.3億人次。這一龐大的市場需求將成為山西旅游發(fā)展的有力拉動力。一方面,山西有著緊靠東部沿海地區(qū)的優(yōu)越區(qū)位,“近水樓臺可以先得月”;另一方面,我國國內(nèi)旅游業(yè)處于以觀光型為主的發(fā)展初期,也就是說,現(xiàn)階段居民出行旅游的目的地一般為優(yōu)美的自然風(fēng)景區(qū)和文物古跡旅游地,這對自然和人文旅游資源融合一體為資源特色的山西旅游業(yè)發(fā)展而言,無疑是一種機(jī)遇。

(二)從旅游客源市場看山西旅游業(yè)的地位

首先,山西國際旅游在全國處于落后位置。自改革開放以來,山西省國際旅游人數(shù)(包括外國人、華僑、臺灣同胞、香港同胞)總的來說呈遞增趨勢(表1)。從1980年到1996年16年間,全省共接待海外游客70.66萬人次,年平均增長率為12%,旅游外匯收入年增長率為20.4%,旅游業(yè)作為一項(xiàng)創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)在全省的外貿(mào)體系中已占有越來越重要的地位。但是,從全國國際旅游發(fā)展?fàn)顩r來看,山西國際旅游業(yè)處于比較落后的位置。在全國30個省、直轄市(不含重慶)、自治區(qū)(除臺灣)中,從1986年到1996年,山西省國際旅游人數(shù)及旅游創(chuàng)匯比一直在第24-28位間徘徊,即使是在較大增長的1996年,亦僅位次第26位,僅多于寧夏、青海、西藏、江西等省。其次,國際游客入境平均停留時數(shù)短,消費(fèi)水平較低。1988年國際游客在晉停留天數(shù)為每人次1.43天,人均購物消費(fèi)26元(人民幣外匯券)。1996年增加到2.8天,但人均日消費(fèi)仍低于同周邊的河南、陜西等省。旅游商品銷售額低,是影響山西省旅游外匯收入低的一個重要因素。

其次,山西國內(nèi)旅游的市場前景看好。相對于國際旅游市場來說,山西國內(nèi)旅游市場比較活躍,而且一直呈穩(wěn)定增長趨勢(表2)。1985年國內(nèi)旅游人數(shù)不足400萬人次,1996年增加到1318萬人次,回籠貨幣相當(dāng)于1985年的20多倍,年均增長率分別為12%和30%,而且國內(nèi)旅游人數(shù)及回籠貨幣數(shù)額超過新疆、江西、吉林等省,與福建、黑龍江等省接近,這說明相對于國際旅游業(yè)來說,山西國內(nèi)旅游業(yè)在全國還是具有一定地位的。

三、山西旅游資源區(qū)域開發(fā)及問題

(一)山西旅游資源區(qū)域開發(fā)條件

從山西旅游資源吸引范圍分析,由于山西旅游資源屬于國際吸引向性的國際級和國家級資源較少,目前只有五臺山、壹口瀑布、大同云崗石崖、解州關(guān)帝廟、恒山、應(yīng)縣木塔等景區(qū) 具有一定的吸引能力,而這些資源中又缺乏象北京故宮、長城、西安泰傭、廣西桂林等具有國際知名度的景點(diǎn)。一些潛力大的旅游資源仍處于待開發(fā)狀態(tài),短期內(nèi)也難以吸引大量的國際游客。相對來說,山西旅游資源中具有國內(nèi)和省內(nèi)吸引向性的旅游點(diǎn)服務(wù),尤其是晉祠-天龍山風(fēng)景區(qū)、五老峰風(fēng)景區(qū)、歷山自然保護(hù)區(qū)、黃崖洞風(fēng)景區(qū)、管涔山風(fēng)景區(qū)、靈寶山風(fēng)景區(qū)等很多自然和人文景觀組合較好的景點(diǎn),雖然目前還難以吸引大量的國際游客,但卻能引起國內(nèi)及省內(nèi)大中城市旅游者的興趣,發(fā)展國內(nèi)旅游潛力很大。

從旅游區(qū)位條件來看,山西省地處中部地帶,位于京津、西安、中原(洛陽、鄭州、開封)三大旅游熱點(diǎn)之間,這對山西旅游開發(fā)即是優(yōu)勢也是劣勢。首先,由于缺乏便捷的國際交通口岸,加之距主要客源國較遠(yuǎn),從入境海外游客的旅游空間行為看成為劣勢。1995年海外旅游者抽樣調(diào)查的資料表明,在來華旅游者中,只游覽1-3座城市的旅游者占74.2%。就華北地區(qū),京津、西安及中原地區(qū)是國際旅游的熱點(diǎn),1996年這幾個地區(qū)的海外旅游人數(shù)為北京218萬人次,陜西51.04萬人次,河南24.2萬人次,而山西只有9.6 萬人次。由于缺乏與這三大旅游區(qū)競爭的高壟斷性旅游資源,山西只能定位在上述旅游區(qū)的分流區(qū)層次上,而分流區(qū)的市場是較小且不穩(wěn)定的。這種狀況在今后一段時期內(nèi)估計不會有較大轉(zhuǎn)變。另一方面,旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的,發(fā)達(dá)的國際旅游離不開發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)水平及外向性經(jīng)濟(jì)的推動。而山西落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和交通條件,單一畸重的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以及山西“煤炭大省”對旅游資源的形象及游客心理的影響,也成為山西發(fā)展國際旅游業(yè)的限制因素。

其次,對于國內(nèi)旅游客源來說,由于國內(nèi)旅游的主體是大中城市居民,山西周圍有京津、西安、鄭州、石家莊、濟(jì)南等大城市及城市化進(jìn)程較快的山東和河南省,有可觀的市場潛力。隨著太舊高速公路的開通,風(fēng)陵渡,太陽渡黃河公路大橋的建筑及侯西、侯月鐵路線的正式通車,山西與京津、冀、陜、豫的交通狀況有了顯著改善。目前,太原到原平的高速公路已開工建設(shè),形成從京津冀到山西東部的旅游環(huán)形線路,京津冀地區(qū)的旅游者利用雙休日到山西旅游已成為可能。所以,著力開拓周邊地區(qū)客源市場,是山西近期內(nèi)的主要目標(biāo)。與南方旅游資源相比,山西旅游資源有著南方所不具備的雄深、粗獷的奇險的特色,而且眾多的山水風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)都是消夏避署、回歸自然的好去處,這些都可作為山西開拓東南沿海地區(qū)和南方旅游市場的有利條件。

(二)旅游資源區(qū)域開發(fā)存在的問題

首先,地方旅游資源開發(fā)存在較大盲目性,旅游項(xiàng)目建設(shè)缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)和準(zhǔn)則。近年來,地方政府和群眾集資開發(fā)的旅游項(xiàng)目逐漸增多,說明旅游業(yè)“投資少、見效快、效益多、風(fēng)險小”的行業(yè)特點(diǎn)已引起地方政府及群眾的興趣。但是,由于缺乏對旅游市場需求特點(diǎn)的科學(xué)分析和了解,地方旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目建設(shè)存在著很大的盲目性,有些項(xiàng)目近距離重復(fù),質(zhì)量品位低,不適應(yīng)市場需要。例如前一段時期在全國興起的“人造景觀熱”影響到山西各地,很多地方的人造景觀在內(nèi)容、形式及制作上都顯得粗糙、混亂,經(jīng)不起推敲,令游人觀一而三,游興索然無味。這樣的景點(diǎn)也許暫時能取得一些效益,但其內(nèi)在的特性決定了其生命周期短,因而不會維持很久,造成資金資源的浪費(fèi)。另外,由于很多人造景觀往往附著于原有的自然或人文旅游資源之中,破 壞了原有資源的特色和形象。因此,山西旅游部門急需理順管理渠道,對全省各地的旅游資源開發(fā)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)及全面的可行性研究,真正從長遠(yuǎn)著眼,運(yùn)用可持續(xù)發(fā)展及永續(xù)利用的觀點(diǎn)和系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行旅游資源的區(qū)域開發(fā)。

其次,在旅游資源區(qū)域開發(fā)過程中,管理機(jī)制不順,缺乏整體協(xié)調(diào),存在著多頭管理、各自為政的現(xiàn)象。在一個風(fēng)景名勝旅游區(qū)內(nèi),可能有五個同等級別而又互不隸屬的管理機(jī)構(gòu),分別是風(fēng)景管理局、文物局(治)、宗教局(處)、旅游局及當(dāng)?shù)卣S捎诟髯怨芾眢w制不一,投資重點(diǎn)和利益也不一樣,致使景區(qū)在投資、建設(shè)等方面不能配套協(xié)調(diào)。如壹口風(fēng)景區(qū)是全國四十佳之一,瀑布屬于風(fēng)景局管理,投入大量資金,而與之一體的“旱地行船”和清長城是文物局管理,認(rèn)為只是一般文物,不作重點(diǎn)開發(fā),所以使景區(qū)建設(shè)一直不能整體同步進(jìn)行,影響景區(qū)價值的發(fā)揮。這種管理混亂、效益低下的局面嚴(yán)重困擾著山西旅游資源的合理開發(fā)規(guī)劃。其次,各旅游區(qū)之間缺乏區(qū)域間的聯(lián)系和協(xié)調(diào),造成了旅游區(qū)間的盲目競爭,同時也難以形成通暢的旅游線路,對旅游產(chǎn)品的開發(fā)極為不利。

四、 山西旅游資源區(qū)域開發(fā)對策

從上述分析中,我們可以看出,山西旅游區(qū)域開發(fā)仍處于開發(fā)的生成期階段。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在這一階段中,旅游業(yè)的關(guān)鍵性舉措主要是要豐富風(fēng)景點(diǎn)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)。具體開發(fā)對策如下:

(一)按照擇優(yōu)開發(fā)、保證重點(diǎn)的原則,采取不同的區(qū)域開發(fā)模式。

由于旅游資源區(qū)域開發(fā)的財力和物力有限,不可能采取“全面開花,面面俱到”。所以在制定旅游發(fā)展政策,選取項(xiàng)目投資時,應(yīng)該首先在資源質(zhì)量高,旅游基礎(chǔ)好的部分地區(qū)實(shí)行擇優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。山西每年可用旅游開發(fā)的資金約2000多萬元,應(yīng)把這些不同渠道來的資金集中使用,重點(diǎn)扶持重點(diǎn)景區(qū)的建設(shè),對其進(jìn)行全面分析研究,整體規(guī)劃,統(tǒng)一布局。從全省旅游資源區(qū)域開發(fā)來看,目前已基本形成以大同、揚(yáng)州、太原、臨汾 、運(yùn)城為主體的八大旅游區(qū)格局,各旅游區(qū)資源豐度不同,開發(fā)程度也不同,應(yīng)采取不同的旅游資源開發(fā)模式:

1、“單一腹地”開發(fā)模式

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后,旅游資源開發(fā)程度不高的地區(qū),只能集中有限的財力和物力重點(diǎn)開發(fā)一、兩個場所值大,等級較多的旅游景點(diǎn),把集中開發(fā)的幾個旅游地作為整個區(qū)域旅游發(fā)展的增長極,通過自身發(fā)展能力的增加和完善來帶動區(qū)域旅游資源的開發(fā),形成單一旅游中心地——腹地體系的蛛網(wǎng)式結(jié)構(gòu)。如呂梁旅游區(qū)處于經(jīng)濟(jì)比較落后的呂梁山區(qū),旅游業(yè)剛剛起步,今后應(yīng)把國家級風(fēng)景名勝區(qū)——北武當(dāng)風(fēng)景區(qū)作為重點(diǎn)投資開發(fā)項(xiàng)目,建設(shè)配套設(shè)施,改善交通條件,擴(kuò)大其影響,還可與距其不遠(yuǎn)的龐泉溝自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行聯(lián)合開發(fā),以二者旅游規(guī)模的擴(kuò)大來帶動 梁旅游區(qū)的旅游發(fā)展。

2、“等級序列”開發(fā)模式

太原、大同、忻州旅游區(qū)屬于旅游資源價值大,開發(fā)程度較高的旅游區(qū),旅游業(yè)的發(fā)展已具有一定規(guī)模,形成了一個或幾個多級別的旅游中心地,而且這些中心旅游景區(qū)在區(qū)域內(nèi)已具有較強(qiáng)的集散功能。對旅游區(qū)的功能、規(guī)模及發(fā)展方向起著制約作用。這些旅游區(qū)的資源開發(fā)應(yīng)以中心旅游景區(qū)為依托,在不斷完善中心景區(qū)功能的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)和建設(shè)潛力大的旅游資源作為次一級的增長極,逐步形成旅游中心——次級旅游中心——旅游腹地的通道網(wǎng)落式的空間結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游的全面發(fā)展。如忻州旅游區(qū)中,五臺山風(fēng)景區(qū)是忻州地區(qū)的一級旅游中? ??地,區(qū)內(nèi)其它旅游景點(diǎn)雖也已得到不同程度的開發(fā),但目前還未能達(dá)到象五臺山那樣的吸引規(guī)模。今后除繼續(xù)開發(fā)五臺山各個臺頂,開通改造臺懷鎮(zhèn)至五個臺頂?shù)牡缆罚涮淄晟聘髋_頂?shù)姆?wù)設(shè)施等項(xiàng)目外,應(yīng)加快開發(fā)管滲山——蘆芽山風(fēng)景區(qū)及代縣古城(國家級歷史文化名城),加強(qiáng)它們同五臺山景區(qū)的聯(lián)系,形成以五臺山為中心的大旅游圈,推動忻州旅游區(qū)向更高層次邁進(jìn)。

3、“多核一共生”開發(fā)模式

在擁有若干個特色各異,規(guī)模相似,功能互補(bǔ)的旅游中心地的旅游區(qū)內(nèi),應(yīng)充分發(fā)揮各旅游中心景區(qū)的功能特色和資源優(yōu)勢,形成多旅游中心——腹地網(wǎng)絡(luò)式的中心集合體,共同帶動區(qū)域旅游資源開發(fā)。如運(yùn)城旅游區(qū),區(qū)內(nèi)存在著多個級別較高的旅游地:國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位——解州關(guān)帝廟、芮城永樂宮、國家級風(fēng)景名勝區(qū)——五老峰風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護(hù)區(qū)——?dú)v( 山)云(夢山)自然保護(hù)區(qū)。這些旅游景點(diǎn)都已具有一定的吸引能力;其次,近年來與河南省聯(lián)合開發(fā)的“黃河游”項(xiàng)目也顯示出了極大的潛力。因此,運(yùn)城旅游區(qū)應(yīng)繼續(xù)完善“黃河游”及“關(guān)公故里游”等項(xiàng)目,大力開發(fā)五老峰風(fēng)景區(qū),歷山自然保護(hù)區(qū)的觀光、避署、休養(yǎng)、科考旅游,修復(fù)永濟(jì)鸛雀樓及唐開元鐵牛館,舜都萍坂古城;加強(qiáng)各中心景區(qū)的聯(lián)合,開發(fā)環(huán)狀旅游線路,共同開拓國防國內(nèi)旅游市場。

(二)選定目標(biāo)市場,針對市場進(jìn)行資源的開發(fā)及設(shè)施建設(shè)。

旅游資源開發(fā)和建設(shè)應(yīng)以市場需求為前提,遵循一定的市場原則,從實(shí)際出發(fā),選擇符合客觀實(shí)際的目標(biāo)市場,有目的、有針對性地開展市場經(jīng)營、所以,客源目標(biāo)市場的正確定位是旅游資源開發(fā)成功的一個關(guān)鍵因素。對山西而言,發(fā)展國際旅游業(yè)相對于國內(nèi)旅游業(yè)說,短期內(nèi)還面臨著各方面的困難,旅游外匯收入的增加,往往需要付出比國內(nèi)旅游收入更多的成本,因此,未來一段時期內(nèi),山西不應(yīng)再把重點(diǎn)放在國際旅游上,而應(yīng)從實(shí)際出發(fā),把眼光移到國內(nèi)旅游市場的開拓,以國內(nèi)旅游為主體,著眼發(fā)展大眾化旅游,開創(chuàng)群眾喜聞樂見的各種旅游形式和項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)對國內(nèi)旅游者的宣傳促銷,為一般群眾旅游者提供方便的旅游條件,同時積極創(chuàng)造發(fā)展國際旅游條件,以國內(nèi)旅游帶動國際旅游的穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)山西省旅游資源狀況、旅游業(yè)基本運(yùn)營態(tài)勢及國際、國內(nèi)旅游市場發(fā)展趨勢分析,筆者認(rèn)為,山西省旅游目標(biāo)市場定位應(yīng)該是:以國內(nèi)旅游為主體,逐步培育進(jìn)軍國際市場的配套條件,以國內(nèi)旅游帶動國際旅游的發(fā)展。

7. 旅游業(yè)市場預(yù)測中供需缺口數(shù)量是什么

先從需求量來說,隨著三產(chǎn)的發(fā)展,每年旅行社都會有大量的人員缺口,對于導(dǎo)游證沒有工作您是不需要擔(dān)心的、

對于人們生活方式的改變,從思想上,靈活工作時間的工作也會越來越受到青睞

對于報酬來講,導(dǎo)游的薪金的可調(diào)控性很大,在一個行業(yè)呆的時間久了,就會越來越賺錢。

所以報考導(dǎo)游還是很有發(fā)展前景的。

外人看來,覺得現(xiàn)在旅游行業(yè)蒸蒸日上,越來越多的人出門旅游,但是仔細(xì)想想,多少人會報團(tuán),尤其是年輕人,中年人有車的也很多選擇自駕,剩下報團(tuán)的人有多少會選擇正規(guī)的品質(zhì)團(tuán),中國人的心理,有便宜不占是傻子,不停比價,把價格壓的低低的,旅行社不能虧錢啊,所以為了減少損失,導(dǎo)游就得填因?yàn)榈蛢r虧的坑,所以就出現(xiàn)了個別素質(zhì)不高的導(dǎo)游因?yàn)樘畈簧峡佣R游客,然后就出現(xiàn)了媒體的大肆報道,游客對導(dǎo)游也失去信任,這就是這一行的現(xiàn)狀,? ?以提醒你,入行需謹(jǐn)慎。

8. 旅游業(yè)市場預(yù)測研究

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國際旅游業(yè)也在迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大趨勢,而旅游作為世界第一大產(chǎn)業(yè),在全球化過程中扮演著舉足輕重的角色。

根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)最新發(fā)布的2030年旅游業(yè)長期預(yù)測,預(yù)計到2030年國際游客人數(shù)將達(dá)到18億,該報告是在UNWTO大會第十九屆會議上提出的,證實(shí)國際旅游業(yè)會在2010-2030年期間持續(xù)增長,但比過去十幾年更為溫和,全球國際游客人數(shù)每年平均增長3.3%,也就是說,每年平均有4300萬國際游客加入旅游市場。

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