密苑云頂酒店怎么樣
世界各地,我住過上百家酒店了。這家酒店是我住過的服務(wù)最差的酒店。簡單總結(jié)一下幾個最不滿意的地方:1. 前臺的人操作非常不熟悉不專業(yè),check-in等了上一個小時以上。2. 入住以后發(fā)現(xiàn)房間類型完全不對。我們定的雙人床,給了我們一個單人床,還沒有床墊。3. 從我們?nèi)胱∫院螅鸵恢备芭_說房間類型不對,結(jié)果我們出去滑雪回來,一直到晚上11點,還是沒有給我們解決。連續(xù)跟10個以上的前臺人說,結(jié)果每個人都跟我們說要我們等。最后快到晚上12點了,我們下樓站在前臺的面前要求解決,前臺才硬著頭皮給我們換了房間。4. 在房間跟前臺打電話,一個小時都沒人接。housekeeping電話也一直沒人接。5. checkout的時候在禮賓部寄存了行李。結(jié)果幾個小時以后回去拿,等了好久都找不到我們行李。總結(jié):酒店最好的硬件設(shè)施應(yīng)該是衛(wèi)生間。浴缸和衛(wèi)生間設(shè)計應(yīng)該算4星,很讓人滿意(雖然我們房間居然沒有浴簾)。酒店的自助早餐還行,中西餐的選擇還算多。不過早餐的環(huán)境有待改進。早餐廳的桌子感覺像大學(xué)食堂,完全沒有星級酒店的感覺。酒店2樓的滑雪器械出租也是非常混亂,效率非常差。總而言之,酒店管理極其差,可以說酒店的管理層一定是我見過的最不專業(yè)的酒店管理。滑雪場還不錯。建議有興趣去滑雪的朋友,避免入住這家酒店,免得給一次很好的滑雪經(jīng)歷掃興。
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