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旅游互聯(lián)如何 如何用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游

導(dǎo)讀:旅游互聯(lián)如何 如何用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游 1. 如何用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游 2. 旅游互聯(lián)網(wǎng)加 3. 互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)的運(yùn)用 4. 互聯(lián)網(wǎng)和旅游如何結(jié)合 5. 旅游企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷 6. 如何利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展旅游業(yè)

1. 如何用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游

科技進(jìn)步大大的推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展,我從以下幾個(gè)方面來談:

1、科技進(jìn)步必然會(huì)帶來國力的提升,人民收入也會(huì)相應(yīng)增加,人民余錢多了,出行意愿必然增加。

2、科技進(jìn)步除帶來景區(qū)類型多樣化,除依靠聲光電的主題景區(qū)外,任何一個(gè)景區(qū)都隨便科技進(jìn)步不斷迭代,如三峽大壩、廣州塔、天眼等都依賴科技進(jìn)步才能實(shí)現(xiàn),景區(qū)小到智能導(dǎo)游、索道、電梯,大到懸空玻璃、環(huán)境、人流監(jiān)控都依賴科技進(jìn)步。

3、飛機(jī)越來越大、火車越來越快、郵輪越來越好,帶來了出行方式的便捷和舒適;足不出戶可以預(yù)訂旅游行程中的交通、住宿、導(dǎo)游、土特產(chǎn)。

4、科技進(jìn)步使出行更安全,各種無卡支付、天眼查、人臉識(shí)別保證財(cái)務(wù)和人身安全。

5、科技進(jìn)步,也能使遠(yuǎn)在天邊的景區(qū)通過VR技術(shù),讓你身臨其境。

總之,科技是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要要素,未來會(huì)送人進(jìn)太空旅游。

2. 旅游互聯(lián)網(wǎng)加

互聯(lián)網(wǎng)旅游是指將互聯(lián)網(wǎng)和旅游結(jié)合在一起,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播旅游勝地,從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度快,傳播范圍廣,互聯(lián)網(wǎng)旅游順應(yīng)了現(xiàn)在發(fā)展的潮流,畢竟互聯(lián)網(wǎng)是未來發(fā)展趨勢(shì)。

隨著人們生活水平的提高,很多用戶都想出去旅游,旅游行業(yè)發(fā)展空間巨大,而且旅游業(yè)也是最適合結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)之一。

現(xiàn)在旅游行業(yè)越來越火,主要原因就是人們的生活水平得到了提高。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)旅游正在崛起,互聯(lián)網(wǎng)旅游已經(jīng)成了很多地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新途徑,而且利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展旅游業(yè)更方便。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,中國服務(wù)業(yè)取得了很大發(fā)展,正逐漸達(dá)到世界領(lǐng)先水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)在旅游行業(yè)的滲透,在渠道融合基礎(chǔ)上,不同場(chǎng)景下的線上線下服務(wù)融合、體驗(yàn)融合將更多的出現(xiàn)在用戶面前。

3. 互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)的運(yùn)用

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、借助便攜的上網(wǎng)終端,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)等方面的信息,達(dá)到及時(shí)發(fā)布、及時(shí)了解、及時(shí)安排和調(diào)整工作與計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各類旅游信息的智能感知和利用。那么互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式對(duì)旅游業(yè)有什么樣的影響呢?

1. 游客的選擇會(huì)更加多樣化

2. 旅游的服務(wù)會(huì)更加個(gè)性化

3. 線上線下的互動(dòng)會(huì)頻繁化

4. 旅游市場(chǎng)營銷會(huì)更加精準(zhǔn)化

5. 旅游閑置資源利用會(huì)更加普遍化

6. 旅游商業(yè)模式會(huì)更加復(fù)雜化

7. 旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈化

8. 旅游目的地管理會(huì)更智慧化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的生活變得更加快捷便利,互聯(lián)網(wǎng)+旅游可以節(jié)省大量中間環(huán)節(jié),節(jié)省人力、物力,節(jié)約成本,提高效率。

4. 互聯(lián)網(wǎng)和旅游如何結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)旅游”是興起于20世紀(jì)末,時(shí)髦于21世紀(jì)的一個(gè)旅游新概念。網(wǎng)絡(luò)公司在投資商的支持下,在互聯(lián)網(wǎng)上建立的一系列專門服務(wù)于旅游者的綜合網(wǎng)站,當(dāng)旅游者通過訪問這些旅游網(wǎng)站,收集全國各地的旅游信息,制訂自己出游的旅游線路,預(yù)訂各種交通票證、住宿房位、娛樂項(xiàng)目,并在網(wǎng)站的幫助下完成“吃、住、行、游、購、娛”的旅游活動(dòng)時(shí),一次真正意義上的“網(wǎng)絡(luò)旅游”便告誕生了。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”簡(jiǎn)言之是一種憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)是旅游服務(wù)商與旅游消費(fèi)者之間交流溝通的渠道和中介。在中國有“攜程旅行網(wǎng)站”、“華夏旅游網(wǎng)”、游皮網(wǎng)等。

目前國內(nèi)所謂的網(wǎng)絡(luò)旅游 ,是指旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)站取得溝通,在網(wǎng)上安排自己的旅游路線,提出所需的交通方式和住宿條件等等,然后由網(wǎng)站按照你的需要安排好具體的行程。在整個(gè)過程中,旅游者也不再有傳統(tǒng)的導(dǎo)游陪同,而是通過互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)站聯(lián)系,隨時(shí)隨地獲得網(wǎng)站為不同的旅游者提供的“個(gè)性化”服務(wù)。

然而這并不能稱為真正意思上的網(wǎng)絡(luò)旅游,是為游客提供“機(jī)票+酒店”的預(yù)訂服務(wù),而這種網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)僅僅是旅游網(wǎng)站資訊服務(wù)的升級(jí)。

網(wǎng)絡(luò)旅游前景

就傳統(tǒng)旅游那種先選定某一條旅游線路,等著湊齊一群人組成旅行團(tuán),然后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,舉著小旗子按選定好的交通、住宿方式齊步向前進(jìn)的旅游方式來說,“網(wǎng)絡(luò)旅游”無異于是一次“旅游大革命”。這場(chǎng)旅游革命的興起,對(duì)整個(gè)旅游業(yè)的今天、明天乃至將來,所產(chǎn)生的影響都是無法估量的。就眼下國內(nèi)各旅游網(wǎng)站的操作方法來看,至少“網(wǎng)絡(luò)旅游”將給我們帶來以下幾個(gè)方面的變化。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將為旅游業(yè)帶來前所未有的發(fā)展契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)的自助隨機(jī)性,網(wǎng)絡(luò)的信息豐富性,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的時(shí)效性將是“網(wǎng)絡(luò)旅游”優(yōu)于傳統(tǒng)旅游的三大基本特性。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將以其直接的面對(duì)面的服務(wù)形式,免去了旅游者不必要的時(shí)間浪費(fèi)和金錢負(fù)擔(dān)。它不但減少了旅游經(jīng)營者為旅游者提供旅游產(chǎn)品服務(wù)時(shí)的銷售環(huán)節(jié),而且還降低了產(chǎn)品成本,提高了經(jīng)營效益,為旅游者提供了物美價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將在最大程度上滿足旅游者的各種需要。“網(wǎng)絡(luò)旅游”是旅游人性化、個(gè)性化、自由化的前提和保證,正如某網(wǎng)站所介紹的那樣,“你自己可以在網(wǎng)上選定你想去哪兒,怎樣走,住哪里,買什么東西,網(wǎng)站絕不干涉你的任何行動(dòng),相反,它將竭盡全力幫助你完成自己的心愿。”

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將使真正完全無需他人幫助的自助游從夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。可以想像,將來有一天,旅游者只需帶上一臺(tái)電腦,全部的旅游資源即可一“網(wǎng)”了然,全部的旅游活動(dòng)都可一“網(wǎng)”打盡,全部的旅游項(xiàng)目都可得到一“網(wǎng)”情深的關(guān)心和照顧。

5. 旅游企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷

酒吧內(nèi)部營銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個(gè)人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內(nèi)部營銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,客人進(jìn)來了,能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi),這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對(duì)留住客人是至關(guān)重要的。同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留。客人坐下來后,行之有效的營銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵。當(dāng)客人離座時(shí),服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請(qǐng)客人作個(gè)紀(jì)念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。

另外,陳列也是內(nèi)部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺(tái)的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房?jī)?nèi)的各個(gè)可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對(duì)客人無疑是一種無聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。

內(nèi)部營銷還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設(shè)計(jì)與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說來,令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫?huì)給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對(duì)的色彩也不見得會(huì)帶來多好的效果。因此,酒吧在設(shè)? ?與裝飾時(shí),一定要請(qǐng)內(nèi)行、專家,決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個(gè)大局。

行之有效的內(nèi)部營銷可以產(chǎn)生多種良性效果:

1.節(jié)省外部營銷宣傳的費(fèi)用;

2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;

3,提高利潤率;

4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額;

5.有更多的令人滿意、效率高的員工。

內(nèi)部營銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意。有位精明的管理者這樣說:“不向現(xiàn)有的客人宣傳,幾乎是有罪的。”因此,我們千萬不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)能同時(shí)為我們?cè)炀腿貦C(jī)會(huì):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi);其二,邀請(qǐng)他們?cè)賮恚黄淙?qǐng)他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口

一、以菜單輔助酒的銷售

設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。

最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。

另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。

這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì)喜歡它,(3)它的價(jià)格。

在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱,同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說明,說明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。

二、酒單推銷

(一)酒單上的酒應(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇

如果大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單

具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來。

(三)注意拼寫錯(cuò)誤

注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑。

努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。不過,提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

三、好酒論杯計(jì)價(jià)

提供兩種至六種不同價(jià)位的酒以杯銷售,這已成了廣受歡迎的銷售方式了。它能夠吸引顧客嘗試新酒,也能夠適應(yīng)當(dāng)前飲酒節(jié)制的需求。

四 每周一酒或每月一酒

越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。

五員工推銷

每一個(gè)員工都是推銷員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無形推銷。

酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而調(diào)酒師儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi)。所以,酒吧調(diào)酒師要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。

六、酒瓶掛牌推銷

酒吧對(duì)光臨的客人,可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在酒柜里。高貴名酒與客人身份相 映生輝。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類名酒擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣。

七、知識(shí)性服務(wù)

在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。

八、免費(fèi)品嘗

酒吧推出新的品種,為了讓顧客對(duì)其有較快的認(rèn)識(shí),最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗‘顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。

九、有獎(jiǎng)銷售

用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售。客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂的方式。

十.贈(zèng)送小禮品:

有的酒吧采取向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客,能起到良好的作用。

十一、折扣贈(zèng)送

酒吧向顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的辦法。

主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會(huì)再來,而賺大錢的卻是酒吧。

十二宣傳小冊(cè)子

設(shè)計(jì)制作宣傳小冊(cè)子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。

宣傳小冊(cè)子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:

l飯店灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識(shí)符號(hào);

2簡(jiǎn)介;

3地址;

4標(biāo)明交通路線圖,

5電話號(hào)碼,

6如果顧客需要更多信息,應(yīng)和哪個(gè)部門或誰聯(lián)系。

營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。例如:八月天里可以搞一個(gè)“暑期冰淇淋節(jié)”的活動(dòng)。這期間兒童、學(xué)生半價(jià),每位兒童可以帶一位大人,同樣;實(shí)行優(yōu)惠政策。另外,要指出的是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈(zèng)送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。

總之,推銷不要錯(cuò)過明顯的機(jī)會(huì)。各個(gè)法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機(jī)會(huì)。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,有時(shí)一天的營業(yè)額會(huì)超過平時(shí)里一周的營業(yè)額。

現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場(chǎng)所競(jìng)相推出“歡樂時(shí)光”促銷活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),達(dá)到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買一贈(zèng)一的策略,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈(zèng)送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷。

還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時(shí)斷時(shí)續(xù),必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果

6. 如何利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展旅游業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)加鄉(xiāng)村文化旅游加速推進(jìn)了鄉(xiāng)村文化旅游業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了巨大推動(dòng)作用

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