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旅行社准备进博会 会展旅游者

导读:旅行社准备进博会 会展旅游者 1. 会展旅游者 2. 会展旅游者行为量表 3. 会展旅游者决策行为的影响因素 4. 会展旅游者的需求 5. 会展旅游者的决策受哪些因素的影响? 6. 会展与旅游 7. 会展旅游者的特点和需求ppt 8. 会展旅游者的特点 9. 会展旅游者行为 10. 会展旅游者的特点和需求

1. 会展旅游者

第一章总则

第一条 为?;ず秃侠砜ⅰ⒗寐糜巫试?,维护旅游市场秩序,保障旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业发展,根据有关法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。

第二条 本条例适用于本省行政区域内旅游资源?;ず涂?,旅游、旅游业经营和管理等活动。

第三条 发展旅游业应当遵循统一规划、合理开发、科学管理、可持续发展的原则,坚持经济效益、社会效益相统一。

第四条 县级以上人民政府应当将旅游业的发展纳入国民经济和社会发展计划,制定旅游业发展的产业政策,推动旅游产业市场化,加强旅游基础设施建设,改善旅游环境,促进旅游事业发展。

第五条 县级以上人民政府根据旅游业发展需要,建立旅游工作协调机制,协调解决旅游工作中的重大问题。

县级以上人民政府旅游行政管理部门负责本行政区域内旅游行业监督管理工作。其他有关部门按照各自职责,协助做好旅游工作。

第六条 旅游行业协会应当加强行业自律,开展诚信宣传教育等活动,发挥指导、协调、沟通、服务作用,维护旅游经营者的合法权益,接受政府有关部门监督和管理。

旅游促进与发展

第七条 县级以上人民政府应当重视旅游资源开发与环境保护工作,加大对涉及旅游景区、景点的道路交通、安全保障、环境卫生等基础设施建设的投入。

县级以上人民政府根据旅游发展需要,可以在年度财政预算中安排旅游发展专项资金。旅游发展专项资金应当主要用于旅游规划编制、旅游宣传促销、景区景点开发,以及对旅游事业有重大贡献者的奖励等。

第八条 省人民政府应当根据旅游业发展的需要,制订交通发展规划,改善旅游客运条件。

市政建设项目和国家大型工程的规划编制和方案设计,应当统筹兼顾旅游开发和相关设施建设。

建设、交通行政主管部门应当在城市道路和干线公路设置标准化的旅游交通标示牌、重要景区景点指示牌。

第九条 旅游行政管理部门应当推进旅游服务标准化,建立旅游信息管理系统,实现旅游信息互通。设立公益性旅游咨询网站。在公共交通枢纽站点、旅游集散站、主要旅游区(点)逐步设置自助交互式旅游信息多媒体设施,为旅游者提供信息咨询服务。

第十条 建立假日旅游预报制度和旅游警示信息发布制度。

旅游行政管理部门应当在春节、国庆节、国际劳动节等法定节日期间及放假前一周,通过大众传媒逐日向社会发布主要旅游区(点)的气象、旅游接待承载力、住宿、交通等信息。

旅游行政管理部门应当依据政府及相关部门发布的通告,就旅游区域发生自然灾害、流行性疾病或者其他可能危及旅游者人身和财产安全等情况,及时向旅游经营者和旅游者发布旅游警示信息。

第十一条 旅游行政管理部门和有关行政管理部门应当通过提供信息、指导培训、帮助协调等方式,促进研制和开发具有安徽历史文化内涵和本地特色的旅游商品,培育旅游商品市场,实现旅游业与相关产业的结合。

第十二条 旅游行政管理部门应当会同发展改革、教育、劳动等部门,加强旅游院校(专业)的建设和旅游科研、教育、职业培训工作,加快培养旅游专业人才,提高旅游从业人员的素质。

第十三条 鼓励国内外投资者依据国家和本省有关规定,按照谁投资谁受益的原则,投资建设旅游基础设施,开发旅游产品,组建大型旅游企业或者成立旅行社、旅行社分社,从事旅游开? ??和经营活动,拓展国际国内旅游业务。

旅游规划建设

第十四条编制旅游发展规划应当以国民经济和社会发展计划、本地旅游资源状况以及上一级旅游发展规划为依据,进行经济、社会、环境可行性论证。

旅游发展规划应当与相关产业发展规划、国土规划、土地利用总体规划、城镇体系规划、环境?;す婊?、交通规划、风景名胜区总体规划、文物和历史文化名城?;す婊⒆匀槐;で婊认嘈?。

旅游发展规划按国家有关规定审批。

第十五条 旅游行政管理部门应当会同有关部门做好旅游资源的普查、评价工作,建立旅游资源档案,指导旅游资源?;ず涂⒔ㄉ琛?/p>

第十六条 开发旅游资源、建设旅游项目应当符合当地旅游发展规划,并按法律、法规和有关规定办理相关手续。

第十七条 鼓励开发建设与自然景观、人文景观相融合的具有地方特色的旅游项目和具有知识性、教育性、趣味性、参与性的旅游娱乐项目。

鼓励发展徽文化旅游、生态旅游、休闲度假旅游、会展旅游、红色旅游、工农业旅游和民俗风情旅游等旅游项目。

禁止设立有害旅游者身心健康的旅游项目。

第十八条 旅游景区、景点的经营权可以通过招标、拍卖等形式,依法有偿出让或者租赁。法律、法规另有规定的,从其规定。

第十九条 旅游景区、景点应当按照国家标准,合理设置停车场、环境卫生设施、通讯设施、残疾人无障碍设施、紧急救援中心和游客服务中心,以及旅游指示牌、警示牌和说明牌,并采用国际通用的公共信息图表符号。

旅游者

第二十条 旅游者在旅游活动中享有下列权利:

(一)知悉旅游经营者所提供的产品及服务的真实情况;

(二)自主选择旅游经营者及其所提供的产品或者服务的方式和内容;

(三)要求旅游经营者提供质价相符的服务;

(四)人格尊严、民族风俗习惯及宗教信仰得到尊重;

(五)因接受旅游经营者的服务受到人身、财产损害的,可以依法获得赔偿;

(六)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。

第二十一条 旅行社约定的旅游饭店、车船公司、餐馆、购物场所、旅游区(点)等在为旅游者提供约定的服务中侵害旅游者的合法权益的,旅游者可以直接向旅行社提出赔偿要求。经协商一致或者依法确认后,旅行社应当先行承担赔偿责任,然后再向责任人追偿。

第二十二条 旅游者在旅游活动中承担下列义务:

(一)?;ぢ糜位肪常ぢ糜紊枋?;

(二)遵守社会公德,尊重民族风俗习惯和宗教信仰;

(三)遵守卫生、安全等旅游管理规定和秩序;

(四)履行旅游合同所约定的义务;

(五)法律、法规规定的其他义务。

第二十三条 旅游者的合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时,可以选择下列解决方式:

(一)与旅游经营者协商;

(二)向消费者协会或者旅游、工商行政管理部门投诉;

(三)申请当地旅游行业协会调解;

(四)依法申请仲裁;

(五)依法向人民法院提起诉讼。

旅游经营人员

第二十四条 从事旅游经营活动的单位或者个人应当按照国家规定,依法取得营业证照。法律、法规规定需经相关行政管理部门许可的,应当取得相应的经营许可证。

旅游经营者组织具有危险性的特殊旅游活动的,应当按照国家有关规定办理审批手续。

旅游经营者从事索道、缆车、观光电梯、游船、汽艇等特种营运的,其设施设备经法定的检验机? ?检验合格后,按有关法律、法规的规定进行注册登记。

第二十五条 旅行社可以接受国家机关、事业单位和社会团体的委托,为有关公务活动提供交通、住宿、餐饮或者会务服务。

第二十六条 旅游经营者可以依法成立或者自愿加入相关行业协会,其合法权益受法律保护。

旅游经营者有权拒绝违反法律、法规规定的收费、摊派和检查;有权拒绝旅游者违反法律、法规、社会公德或者旅游合同约定内容的要求。

第二十七条 旅游经营者应当保护旅游资源和旅游环境,公开服务项目、标准、价格,严格履行旅游合同,对从业人员进行法制、职业道德教育和职业技能培训,接受旅游行政管理部门和有关行政管理部门的指导监督,并提供相关资料。

第二十八条 旅游经营者及其从业人员不得有下列行为:

(一)组织或者参与损害国家利益、违背民族风俗习惯、有碍宗教信仰自由和违反社会公德的活动;

(二)超越核定范围经营旅游业务;

(三)垄断经营或者进行不正当竞争;

(四)对服务范围、内容、标准等作虚假宣传;

(五)欺诈、勒索旅游者,欺骗、胁迫旅游者接受服务或者购买商品;

(六)法律、法规禁止的其他行为。

第二十九条 旅行社组织旅游,应当向旅游者提供真实的旅游信息,依法与旅游者订立旅游书面合同,安排符合服务质量等级的旅游经营者提供服务,按规定推荐旅游者购买意外保险。

第三十条 旅行社、导游人员和其他从业人员应当严格履行旅游合同;需要变更合同的,应当征得旅游者书面同意,并承担相应增加的旅游费用或者返还减少支出的旅游费用。

第三十一条 导游人员依法取得导游证书后,方可从事导游活动。

第三十二条 导游人员应当遵守职业道德,举止文明、语言规范,不得擅自变更旅游接待计划或者中止导游服务,不得索要小费。导游服务质量应当符合国家标准或者旅行社与旅游者合同约定的标准。

导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱人格或者违反职业道德的不合理要求。

第三十三条 旅游景区、景点经营者应当加强管理,维护旅游秩序,为旅游者提供安全、卫生、舒适、优美的旅游环境。

旅游景区、景点经营者应当根据旅游安全、旅游环境容量和服务质量等要求,合理确定旅游接待承载力;在接近其承载力时应当公开发布预告。

第三十四条 旅游景区、景点内有多处景观或者浏览项目的,应当设置单一门票。确有必要实行重点?;さ挠卫赖悖枰ザ朗杖∶牌钡?,应当经政府价格主管部门批准。

旅游景区、景点应当对未成年人、老年人、残疾人、现役军人实行优惠票价或者免票,并设立明确的标识。

爱国主义教育基地应当对集体组织活动的中小学生免票。

第三十五条 旅游景区、景点票价的制定或者调整,按规定报经政府价格主管部门批准。国家和省重要旅游景区、景点的门票价格制定或者调整前,应当召开价格听证会。

第三十六条 旅游经营者应当严格执行国家有关安全和卫生管理的规定,健全相关的管理制度,配备旅游安全?;ど枋?,保障旅游者人身、财产安全。经营可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目,应当具备保障人身、财产安全的技术条件、设备和必要的救护设施,并向旅游者作出真实的说明和明确的警示。

第三十七条 发生旅游安全事故,旅游经营者应当及时采取措施予以处置,防止事态扩大,并同时向所在地的县级以上人民政府和有关部门报告。

2. 会展旅? ??者行为量表

会展旅游作为一种新兴的旅游类别,以其产业的结合性,行业的带动性,消费的集中性,收益的显著性,服务的关联性等优势,得到了旅游业的普遍重视,旅游企业在认真分析市场寻找进入的突破口,并在积极探索开发会展旅游这一市场的方式;旅游管理部门也在思考?;嵴孤糜问谐】⒂牍芾?,宣传旅游业与会展业的结合点,旅游院校和相关的科研机构也在研究会展旅游市场的规律和发展特点。

3. 会展旅游者决策行为的影响因素

经营是企业以市场为对象,以商品生产和商品交换为手段,开展销售与技术服务,以实现企业预定目标的一系列有组织有计划的经济活动?;嵴钩」萃ǔJ谴邮禄嵴咕姆裥云笠担允谐〉男枨笪谰?,以场馆建筑、设备和会展专业技术力量为基本手段,开展多功能服务的会展经营活动,提高会议展览的经济效益和社会效益,向全社会提供更多更好的服务。本章着重介绍会展场馆的经营目标与市场定位、计划管理、经济效益的分析与评估、主要经营项目的运作流程。

【关键词汇】

经营目标 计划 指标 流程

3.1 会展场馆的经营目标与市场定位

3.1.1 会展场馆经营观念与目标

会展场馆开展经营活动的基本观念,是以最佳的多功能服务,满足人民群众物质与文化生活的需求,为社会主义两个文明建设做出贡献,以搞好展览服务为目标,以提高服务质量求生存,以完善服务设施、开拓服务领域求发展,以合理的成本求效益。需要强调的有以下四点:

①市场观念:场馆要在充分了解市场动态和观众需求的基础上,有针对性地、有目的地提供会展服务。这就要加强对市场、对参展参会者和广大观众的调查研究,及时掌握市场信息和市场动态,使会展服务与社会需求紧密结合起来。

②竞争意识:经营就是市场竞争??够嵴咕疃?,必须引入竞争机制,在竞争中发挥自己的优势,扬长避短,改革创新,使会展场馆对参展参会者和观众更具有吸引力。

③开发观念:为了有效地开展竞争,就要不断地开发会议展览业务,开拓市场,扩大服务领域。要开展关于新技术、新设备、新材料、新工艺、新方法的开发性研究,努力实现会展业的现代化。充分开发利用好会展场馆现有的各种资源,做到人尽其才,物尽其用,挖掘和发挥场馆的潜力。

④效益观念:会展经营和其他经营一样,直接目的就是获得效益。其不同点在于会展经营更强调在社会效益基础上的经济效益,追求社会效益与经济效益的统一。要想方设法,以合理的成本和较少的投入,提供最佳的服务,来获取较好的社会效益和经济效益。

会展场馆经营的目标是其经营观念的具体体现。其总目标是为促进与发展市场经济和提高人民群众的物质与文化生活水平服务。在这个总的目标下,会展场馆根据自身条件和外部环境,确定本馆在一定时期内经营活动的发展方向和奋斗目标。经营目标包括对国家和社会的贡献目标、展览市场占有目标、场馆发展目标和效益目标四个方面。

3.1.2 会展场馆的市场定位

会展场馆要实现相对的分工,特别是在国内的大城市中,会展场馆的数量正与日俱增,会展场馆在发展中如果没有明确的市场定位,很难在市场竞争中获胜。

1)按照规模予以市场分类

按照会展的规模来进行经营定位分工是较为可行的方式,因为会展场馆的规模就决定了举办会展活动的规模大小?;嵴钩」菰诰卑凑兆陨淼墓婺H范ǚ⒄拐铰裕庥牖嵴钩」萦布旧碛兄苯恿? ??,因此操作起来同样有效。

2)按照行业予以市场分类

按照行业领域来划分会展场馆的目标市场也是较为常见的方式,但是由于会展场馆在大体功能上较为相似,因此,一般具有一定规模和设施的会展场馆对不同行业均具有一定的普适性。因此,按照行业予以市场分类,不能实现理想的市场划分,有时还会引起更为激烈的市场竞争。

3)按照办展形式予以分类

办展的形式是参展商和观展者较为注重的方面。办展形式对于会展场馆来讲,主要有两种:一种是引进展;一种是自办展。目前大多数展览场馆都在先经营引进展览项目积累经验的基础上,再开拓自办展业务,以提高展馆经营利润率。

对于会展场馆,尤其是中小型会展场馆在建设时可以预先实行特色化设计,通过与众不同的场馆设计,实现某种特殊的办展形式,从而获得特定的市场群体的关注。

4)按地区的产业结构和基础定位

会展场馆所在地区的产业结构对场馆的市场定位起到相当重要的作用。以下以长春市的会展业和厦门市的“石材展”为例。

长春国际展览中心和长春国际会展中心是长春市的主要会展场馆,其市场定位紧扣该市的产业基础,全市先后成功举办了“汽博会”“农博会”“教育展”“雕塑展”“民博会”等大型品牌展会以及“电影节”“冰雪旅游节”等著名节庆活动。综合起来看,近年来长春市会展经济的发展可以概括为:品牌展会初见端倪,展会特色更加突出,国际化份额明显增加,市场化步伐进一步加快等特点。不断自我提升,并为会展业的发展奠定了坚实的基础。

厦门与国内最大的石材加工基地接壤,拥有超过1 200家石材进出口企业,掌控着该市以及周边10 000多家石材加工厂资源,有4个大型荒料集散地和销售市场,集中了世界各地的各类优质石材。石材贸易量占全国60%以上,占全球比重约达15%,石材产业和港口优势,促使厦门日益成为国际石材产业贸易中心。凭借得天独厚的产业优势,“中国厦门国际石材展”自2001年创办以来,秉持以“出口为导向,进出口贸易与国内订货相结合”的办展方针,突出国际化、专业化、市场化特点,经过十几年的历练与培植,已成为石材业界家喻户晓的品牌。

2013年3月6—9日,“第十三届中国厦门国际石材展”展览面积已达160 000 m2,设置国际标准展位8 250个,有来自全球54个国家和地区的近2 000家企业,成为全球最大规模的石材行业专业展览会。

总之,会展场馆无论采取何种经营定位的方法,都应作为会展场馆建设设计的有机组成部分,将市场经营定位作为其发展的战略核心,并从场馆设计、建造、管理等方面紧紧围绕该经营方向,实现最终的战略目标。

3.1.3 会展场馆的目标管理

目标管理是以目标为激励手段进行民主管理的一种形式,属于向导型的激励方法。其基本思想是首先确立会展场馆办会、办展工作和会议展览经营的总目标;然后各个部门及其工作人员根据总目标的要求,设定自己的分目标,并呈报上级认可,形成一个“目标链”,进而依据各自的目标制定工作方针和工作进度;最后,以目标达成度作为考核每一个部门和个人的工作绩效的唯一标准。

目标管理的特征是:

①鼓励职工积极参与全馆总目标的制订。

②强调总目标与部门目标及个人目标的有机结合,使职工对目标产生高度的认同感,以及实现目标的责任感。

③提倡以目标作为自我控制、自我管理的手段,促使职工在目标实现的过程中,得到自我满足和自我发展。

我国会展场馆 的目标管理,是围绕保障会议展览经营活动进行的,并按质、按量、按时地完成会议展览筹备和展出任务。每一场会议或展览就是一个总目标,安排场地、工作进程、场馆保洁、展览设计、会场气氛、制作布置、展台搭建、设备器材、组织观众、财务收支等,都是部门目标和班组目标或个人目标,这些都要定人、定岗、定时、定质、定量、定性,互相配合,明确职责,及时检查,共同完成。明确会展场馆的目标管理是完善科学管理制度,创造性地实现会展场馆工作任务的一项重要措施。

3.2 会展场馆的计划管理

3.2.1 会展场馆计划管理的概念和意义

1)会展场馆计划管理的概念

会展场馆计划管理就是根据内外环境条件,用目标管理的方法,通过对计划的编制、执行、控制,确定会展场馆的经营目标,指导经营业务活动,保证取得良好的效益。计划管理有双重含义:一是指对计划编制本身的管理;二是实施计划,用计划管理会展场馆。计划管理是一种管理职能,是从提供编制计划依据到计划目标最终实现的全过程中发挥作用的职能。

2)会展场馆计划管理的意义

计划管理对会展场馆的经营业务活动具有指导、规范和控制的作用,科学的计划管理是保证会展场馆实现科学管理的必要条件。

①计划管理是会展场馆管理的首要职能。对会展场馆的管理是通过执行管理职能实现的。在场馆各管理职能中,决策和计划是管理的首要职能。决策和计划为其他管理职能发挥作用提供了目标和纲领。

②计划管理是现代会展场馆管理的客观要求。计划使管理者全面地思考实现目标所需要做的或可能遇到的事情是什么,它能帮助管理人员预测未来,在一定程度上减少未来的不确定因素。即使出现一些不能预见的事情,也能做到妥善处理。

计划将帮助管理者选择更加有效的经营管理方案。在计划制订过程中能发现、利用更多降低成本、防止浪费、提高利润的机会,避免盲目、杂乱无序的经营管理行为。

计划也有利于控制,因为计划提供了评价下属工作状况和场馆经营实绩的标准。不实行计划管理,实际就是?;芾怼?/p>

会展场馆的业务部门众多,分工越来越细,每个部门、每项工作都有自身的决策目标,客观上要求有一个总目标为各具体部门指明共同努力的方向,要求有一个代表统一意志的纲领来组织、指导、协调各部门的行动,这个目标和纲领就是会展场馆计划。

3.2.2 会展场馆各阶段计划的编制

管理的基本职能是计划、组织、指挥、调节和控制?;嵴钩」莸娜魏我幌罟芾碇贫群凸芾砘疃?,实质上都是执行上述五种职能,并通过这五种职能来实现场馆的工作目标,达到提高场馆两个效益的目的。以下就会展场馆的计划管理进行介绍。

计划是对未来活动方案的一种说明,它说明未来活动的目标以及达到目标的措施、方法和时间。计划管理在整个管理职能中处于首要的地位,它是各项管理工作的前提,是管理者对各项工作进行指挥、实行控制的依据和基础?;嵴钩」莸墓芾硗惨鸭苹芾矸旁诘谝晃?,其他各项管理都要围绕场馆计划的实现来开展。

在会展场馆实际计划管理过程中,最常使用和制订的计划为:长期计划、年度综合计划和会展活动项目计划,这些计划组成会展场馆的计划体系。

4. 会展旅游者的需求

最常见的旅游者类型有以下三种。

观光型旅游者:观光型旅游者以观赏游览异国他乡的名胜古迹、风土人情等为主要目的,同时还可以与购物、娱乐、考察、公务等相结? ?,是世界上最古老、最常见、最基本的旅游者类型,也是我国旅游者类型的主体。其特点为:希望通过观赏游览异国他乡的自然景观和人文景观,增长见识、开阔视野、陶冶情操,获得新、奇、异、美、特的感受;在旅游地逗留时间短、重游率低、花费较少,对旅游景点特色和价格比较敏感。

娱乐消遣型旅游者:娱乐消遣型旅游者以松弛精神、享受临时变换环境所带来的欢娱为主要目的。由于娱乐消遣型旅游能够调节人们的生活节奏,摆脱日常紧张工作带来的烦恼,该种类型的旅游者日趋增多。在发达国家的所有旅游者中,娱乐消遣型旅游者所占比重最大。其特点是:追求娱乐、参与、消遣、刺激和享受;对旅游产品的质量、旅游安全和价格比较敏感;外出季节性较强,几乎都会选择旅游目的地最好的季节,利用带薪假期外出旅游;对旅游目的地和旅行方式的选择自由度大;重游率较高,出游和停留时间较长。

公务型旅游者:公务型旅游者是根据工作需要,以贸易合作、商务洽谈、出席会议、举办展览、科学文化交流等为主要目的,在完成公务的前提下进行参观游览等活动的旅游者。其特点是:有一定的身份地位,对旅游产品和服务质量要求较高;费用主要由团体的公费开支,支付能力较强,对价格不大敏感,消费较高;因为公务在身,对旅游目的地和旅游时间没有太多选择余地,一般以就近短途和短时为多;人数相对较少,但出行次数较多,季节性不强。

个人及家庭事务型旅游者:这类旅游者的需求比较复杂。他们在需要方面不同于消遣型和公务型,但又兼具两者的某些特点。例如,在出游时间上,他们中虽有不少人利用带薪假期探亲访友,但相当多人都选择传统节假日外出探亲,而各国传统节假日又不尽统一。此外,很多家庭及个人事务,如出席婚礼、参加开学典礼等日期限制较紧。因此,其总体特点是:出行季节性较差;对旅游价格比较敏感;没有选择旅游目的地的自由。

医疗保健型旅游者:医疗保健型旅游主要有疗养旅游、休闲度假旅游、温泉旅游、森林旅游、体育保健旅游、气功专修旅游等形式。医疗保健型旅游者的主要目的是通过参加有益于身心健康的旅游活动,治疗某些慢性疾病、消除日常工作疲劳。其特点是:有较高的收入、较多的闲暇时间;保持健康或恢复健康的欲望较强;对旅游项目中保健、康体、医疗等功能比较敏感;中老年人比重较大,停留时间较长;近距离旅游者为多。

文化知识型旅游者:文化知识型旅游是一种旨在观察社会、体验民族民俗民风、丰富历史文化积累、增长知识的旅游形式。文化知识型旅游者的主要目的是通过文化知识旅游达到积极的休息和娱乐,同时获得知识的启迪和充实。其特点是:具有较高的文化素养,较强的求知欲;具有某种专长或特殊兴趣,乐于与人切磋交流;对导游的文化知识基础有较高的要求,对旅游日程安排的周密性和旅游线路的科学性比较敏感。

5. 会展旅游者的决策受哪些因素的影响?

均衡性 。

会展活动更可能在会展举办地的旅游淡季举行,这是因为会展活动一般会避开假期,选择工作日举行;?会展旅游者团队规模大,必须避开消遣旅游者的出游高峰时间;?此外,会展主办者对价格很敏感,更喜欢在旅游淡季举办会展,以获得优惠的会展产品价格

6. 会展与旅游

旅行社,活动主办方以及游客

7. 会展旅游者的特点和需求ppt

事务型旅游者特点首先他们出游的目的是以工作任务为主要目的的,可能更主要侧重于工作,比如来商务洽谈、出席会议、 举办展览、贸易合作、科学文化交楼等,在完成公务情况下进项展览。

可能很大部分人有一定地位,对旅游产品质量要求比较高,费用很多都是公费支付,支付能力较强,消费比较高。旅游以周边短途为主。

8. 会展旅游者的特点

会展旅游是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式。 而旅游么,就是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会永久性的居住在那边,只是去走走看看,没有从事什么赚钱的活动~

9. 会展旅游者行为

会展旅游最早出现在欧美地区经济发达的国家 世界排名在前的会议城市:巴黎、伦敦、维也纳、哥本哈根、纽约等 会展旅游是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式,是北京市旅游产品开发的一个重点。目前,国际会议旅游具有组团规模大、客人档次和消费额高。

10. 会展旅游者的特点和需求

观光型旅游者:观光型旅游者以观赏游览异国他乡的名胜古迹、风土人情等为主要目的,同时还可以与购物、娱乐、考察、公务等相结合,是世界上最古老、最常见、最基本的旅游者类型,也是我国旅游者类型的主体。其特点为:希望通过观赏游览异国他乡的自然景观和人文景观,增长见识、开阔视野、陶冶情操,获得新、奇、异、美、特的感受;在旅游地逗留时间短、重游率低、花费较少,对旅游景点特色和价格比较敏感。

娱乐消遣型旅游者:娱乐消遣型旅游者以松弛精神、享受临时变换环境所带来的欢娱为主要目的。由于娱乐消遣型旅游能够调节人们的生活节奏,摆脱日常紧张工作带来的烦恼,该种类型的旅游者日趋增多。在发达国家的所有旅游者中,娱乐消遣型旅游者所占比重最大。其特点是:追求娱乐、参与、消遣、刺激和享受;对旅游产品的质量、旅游安全和价格比较敏感;外出季节性较强,几乎都会选择旅游目的地最好的季节,利用带薪假期外出旅游;对旅游目的地和旅行方式的选择自由度大;重游率较高,出游和停留时间较长。

公务型旅游者:公务型旅游者是根据工作需要,以贸易合作、商务洽谈、出席会议、举办展览、科学文化交流等为主要目的,在完成公务的前提下进行参观游览等活动的旅游者。其特点是:有一定的身份地位,对旅游产品和服务质量要求较高;费用主要由团体的公费开支,支付能力较强,对价格不大敏感,消费较高;因为公务在身,对旅游目的地和旅游时间没有太多选择余地,一般以就近短途和短时为多;人数相对较少,但出行次数较多,季节性不强。

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