旅行社門店夫妻店 旅行社門店經(jīng)營
導(dǎo)讀:旅行社門店夫妻店 旅行社門店經(jīng)營 1. 旅行社門店經(jīng)營 2. 旅行社門店經(jīng)營的服務(wù)項目有哪些 3. 旅行社門店經(jīng)營課程心得體會 4. 旅行社門店經(jīng)營范圍 5. 旅行社門店經(jīng)營分析
1. 旅行社門店經(jīng)營
1.完成公司下達(dá)的任務(wù)與指標(biāo),為公司獲取足夠利益。
2.保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。
3.協(xié)調(diào)人際關(guān)系,員工之間保持友好的合作關(guān)系,員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
4.活動的執(zhí)行與實施,根據(jù)需求制定規(guī)劃,配合團隊落實于行動最終達(dá)成目標(biāo)。
5.商品的調(diào)配與管理,合理的配置資源。
6.處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。
7.根據(jù)市場變化,提出合適的策略與建議
8.對員工進(jìn)行日常工作評估和考核,表彰優(yōu)秀員工,督促后進(jìn)員工。
9.幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導(dǎo),以及知識技能技巧的教授。
10.店鋪環(huán)境的維護(hù)營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理,確保一切運轉(zhuǎn)正常。
11.即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求
12.督促員工工作和監(jiān)督活動流程,保證工作質(zhì)量以及活動的順利完成
13.定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。
拓展資料:
店長是受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂,是在商品經(jīng)濟的大潮中新生的詞匯。
任職要求:
1、職校、高中或中專以上學(xué)歷,2年店鋪從業(yè)經(jīng)驗;
2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識,熟悉掌握國家相關(guān)法律法規(guī);
3、有良好的組織能力與團隊合作精神,樂于培育良好的店鋪工作氛圍,能有效激勵團隊士氣;
4、有較強的執(zhí)行能力,帶領(lǐng)團隊達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)并能積極正面的處理員工問題;
5、較強的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,具有較強的文字及言語表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力。
參考資料:
2. 旅行社門店經(jīng)營的服務(wù)項目有哪些
答:旅游公司營業(yè)部門面承租門面房三十多平方米,可以經(jīng)營旅游商品和地方特產(chǎn)商店,選擇旅游者需求旅游商品品種和紀(jì)念意義的品種,只要做好市場需求調(diào)查,搞好銷售環(huán)節(jié),是大有可為的!
還可以租售一些手機,照相機旅游必需品+ 雜志店(雜志、地圖、飲料、香煙、干貨),混合經(jīng)營,旅游者+非旅游人群都是消費者。
3. 旅行社門店經(jīng)營課程心得體會
使旅游收費更為清晰,杜絕了旅行社亂收費;提升了旅行社的服務(wù)理念和態(tài)度,讓旅行社真正體會到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的巨大壓力。
4. 旅行社門店經(jīng)營范圍
旅行社的經(jīng)營范圍:
1、招徠、組織我國大陸地區(qū)游客在國內(nèi)旅游,為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
2、接受我國大陸地區(qū)游客 委托,代購、代訂國內(nèi)交通客票。
3、經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn) 地處邊遠(yuǎn)地區(qū)的國內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。
4、接受我國大陸地區(qū)游客 委托 為其便利托運行李、領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。 從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經(jīng)營旅行團,進(jìn)行帶團旅行。
5. 旅行社門店經(jīng)營分析
做為門店工作者,我認(rèn)為門店的服務(wù)要真誠,直接進(jìn)入門店的客人大多對于旅游的認(rèn)知度不夠,于是需要大量的先期服務(wù)來讓客人了解,他即將發(fā)生的行程是什么,包含什么,不包含什么。那么其次就是價格,消費者都希望花更少的錢玩更多的景點,雖然理論上不成立,但是我們行業(yè)確實做到了,就是放大量的免費景點!看起來景點多價格便宜,
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