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旅行社條例修訂 旅行社條例2017修訂

導讀:旅行社條例修訂 旅行社條例2017修訂 1. 旅行社條例2017修訂 2. 旅行社管理條例最新版 3. 旅行社條例修改內容 4. 最新版旅行社條例 5. 2016年旅行社條例 6. 旅行社條例2017修訂部分 7. 旅行社管理條例修訂于多少年 8. 《旅行社條例》 9. 旅行社條例2017修訂時間

1. 旅行社條例2017修訂

第一章 總 則

第一條 為了加強對旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權益,維護旅游市場秩序,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內旅行社的設立及經(jīng)營活動。

本條例所稱旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

第三條 國務院旅游行政主管部門負責全國旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門按照職責負責本行政區(qū)域內旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級以上各級人民政府工商、價格、商務、外匯等有關部門,應當按照職責分工,依法對旅行社進行監(jiān)督管理。

第四條 旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務質量,維護旅游者的合法權益。

第五條 旅行社行業(yè)組織應當按照章程為旅行社提供服務,發(fā)揮協(xié)調和自律作用,引導旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營。

第二章 旅行社的設立

第六條 申請經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當取得企業(yè)法人資格,并且注冊資本不少于30萬元。

第七條 申請經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。

第八條 旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務。

第九條 申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務的,應當向國務院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。

第十條 旅行社設立分社的,應當向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記,并自設立登記之日起3個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。

第十一條 旅行社設立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務網(wǎng)點(以下簡稱旅行社服務網(wǎng)點)應當依法向工商行政管理部門辦理設立登記手續(xù),并向所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社服務網(wǎng)點應當接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事招徠、咨詢以外的活動。

第十二條 旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的,應當?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應的變更登記或者注銷登記,并在登記辦理完畢之日起10個工作日內,向原許可的旅游行政管理部門備案,換領或者交回旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。

第十三條 旅行社應當自取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證之日起3個工作日內,在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設專門的質量保證金賬戶,存入質量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔保額度不低于相應質量保證金數(shù)額的銀行擔保。

經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社,應當存入質量保證金20萬元; 經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社,應當增存質量保證金120萬元。

質量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條 旅行社每設立一個經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存5萬元;每設立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。

第十五條 有下列情形之一的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金:

(一)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的;

(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|量保證金賬戶上劃撥賠償款。

第十七條 旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質量保證金。

第十八條 旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。

第十九條 旅行社不再從事旅游業(yè)務的,憑旅游行政管理部門出具的憑證,向銀行取回質量保證金。

第二十條 質量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務院旅游行政主管部門和國務院財政部門會同有關部門另行制定。

第三章 外商投資旅行社

第二十一條 外商投資旅行社適用本章規(guī)定;本章沒有規(guī)定的,適用本條例其他有關規(guī)定。

前款所稱外商投資旅行社,包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。

第二十二條 外商投資企業(yè)申請經(jīng)營旅行社業(yè)務,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起30個工作日內審查完畢。予以許可的,頒發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。

設立外商投資旅行社,還應當遵守有關外商投資的法律、法規(guī)。

第二十三條 外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內地居民出國旅游業(yè)務以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務,但是國務院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內地與香港、澳門關于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關系的安排另有規(guī)定的除外。

2. 旅行社管理條例最新版

我國現(xiàn)行的《旅行社管理條例》旅行社的定義是“旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。”

在《旅行社管理條例實施細則》中明確規(guī)定“旅行社業(yè)為許可經(jīng)營行業(yè)。

經(jīng)營旅行社業(yè)務,應當報經(jīng)有權審批的旅游行政管理部門批準,領取《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》(以下簡稱許可證),并依法辦理工商登記注冊手續(xù)。未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準并取得許可證的,不得從事旅游業(yè)務。”

我國的旅行社分為國際旅行社和國內旅行社兩類。“外國旅行社在中華人民共和國境內設立的常駐機構”即經(jīng)國家旅游局審批、外國旅行社在中華人民共和國境內設立的常駐旅游辦事機構。

該辦事機構只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡、宣傳等非經(jīng)營性活動,不得經(jīng)營招徠、接待等旅游業(yè)務,包括不得從事訂房、訂餐和訂交通客票等經(jīng)營性業(yè)務

3. 旅行社條例修改內容

第一章 總  則

  第一條 為規(guī)范旅行社質量保證金的管理,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國擔保法》、《中華人民共和國合同法》和《旅行社條例》的規(guī)定,制定本辦法。

  第二條 旅行社質量保證金(以下簡稱“保證金”)是指根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,由旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔保提供的用于保障旅游者合法權益的專項資金。

  第三條 依據(jù)《旅行社條例》第十三條第一款的規(guī)定,為旅行社開設保證金專用賬戶或提供保證金擔保業(yè)務的銀行,由國家旅游局指定。國家旅游局本著公開、公平、公正的原則,指定符合法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定并提出書面申請的中國境內商業(yè)銀行作為保證金存儲銀行。

  第四條 旅行社須在國家旅游局指定的范圍內,選擇一家銀行(含其銀行分支機構)存儲保證金。保證金實行專戶管理,專款專用。銀行為旅行社開設保證金專用賬戶。當專用賬戶資金額度不足時,旅行社可對不足部分申請銀行擔保,但擔保條件須符合銀行要求。

  第五條 銀行本著服務客戶的原則受理旅行社的保證金存儲業(yè)務,按期辦理保證金的存款、取款和支付手續(xù),不得為不符合擔保條件的旅行社提供擔保。

  第六條 旅行社要按照《旅行社條例》的規(guī)定,到指定銀行辦理存款、取款和支付手續(xù)。

第二章 存  款

  第七條 旅行社需要存繳保證金時,須持《營業(yè)執(zhí)照》副本、《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》副本到銀行辦理存款手續(xù)。存繳保證金的旅行社須與銀行簽訂《旅行社質量保證金存款協(xié)議書》(附件1),并將復印件送許可的旅游行政管理部門備案。

  第八條 為最大程度提高資金效益、簡化續(xù)存手續(xù),銀行按照不少于一年定期、到期自動結息轉存方式管理保證金,中途提取部分改按活期結算利息。利息收入全部歸旅行社所有。

  第九條 為防止保證金存單質押,銀行應在存單上注明“專用存款不得質押”字樣。

  第十條 銀行提供保證金擔保的,由銀行向許可的旅游行政管理部門出具《旅行社質量保證金銀行擔保承諾書》(附件2)。銀行擔保期限不得少于一年。擔保期屆滿前3個工作日,應續(xù)辦擔保手續(xù)。

第三章 取  款

  第十一條 旅行社因解散或破產(chǎn)清算、業(yè)務變更或撤減分社減交、三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰而降低保證金數(shù)額50%等原因,需要支取保證金時,須向許可的旅游行政管理部門提出,許可的旅游行政管理部門審核出具《旅行社質量保證金取款通知書》(附件3)。銀行根據(jù)《旅行社質量保證金取款通知書》,將相應數(shù)額的保證金退還給旅行社。

  第十二條 發(fā)生《旅行社條例》第十五條規(guī)定的情形,銀行應根據(jù)旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》及《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》,經(jīng)與旅游行政管理部門核實無誤后,在5個工作日內將保證金以現(xiàn)金或轉賬方式直接向旅游者支付。

  第十三條 發(fā)生《旅行社條例》第十六條規(guī)定的情形,銀行根據(jù)人民法院判決、裁定及其他生效法律文書執(zhí)行。

  第十四條 提供保證金擔保的銀行,因發(fā)生《旅行社條例》第十五條、第十六條規(guī)定的情形,在收到《旅行社質量保證? ??取款通知書》及《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》或人民法院判決、裁定及其他生效法律文書5個工作日內,履行擔保責任。

第四章 附  則

  第十五條 銀行應及時和定期通報保證金情況信息,具體通報內容和方式如下:

  (一)當旅游行政管理部門、人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,劃撥保證金后3個工作日內,將劃撥單位、劃撥數(shù)額、劃撥依據(jù)文書等情況,通報給旅行社和許可的旅游行政管理部門。

  (二)銀行應每季度將保證金存款對賬單一式兩份,發(fā)送給旅行社和許可的旅游行政管理部門。

  第十六條 本辦法自發(fā)布之日起實行,原《旅行社質量保證金財務管理暫行辦法》及其補充規(guī)定同時廢止。

4. 最新版旅行社條例

第一章 總則

第一條 為加強對旅游業(yè)的管理,維護旅游市場秩序,保護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益,促進旅游業(yè)的發(fā)展,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合本省實際,制定本條例。

第二條 本條例所稱旅游業(yè),是指利用旅游資源和設施專門或者主要從事招徠、接待旅游者,為旅游者提供游覽、交通、住宿、餐飲、購物、文化娛樂等服務的行業(yè)。

第三條 凡在本省行政區(qū)域內從事旅游經(jīng)營和旅游管理以及進行旅游活動的,均須遵守本條例。

第四條 發(fā)展旅游業(yè)應當堅持社會主義物質文明與精神文明并重,社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則,在有利于環(huán)境保護、文物保護、風景名勝保護的前提下,開發(fā)旅游資源,確保旅游業(yè)與相關行業(yè)的協(xié)調發(fā)展。

第五條 縣級以上人民政府應當根據(jù)旅游資源條件制定旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,納入本行政區(qū)域國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,并根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策,采取有效措施,加強旅游基礎設施和服務設施建設,加強革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育景點的建設,鼓勵和扶持旅游業(yè)發(fā)展。

鼓勵國內的單位、個人以及外商依法投資開發(fā)旅游資源,并依法保護投資者的合法權益。

第六條 縣級以上人民政府管理旅游工作的部門負責本行政區(qū)域內的旅游監(jiān)督管理工作;其他有關部門應當按照各自的職責,協(xié)同做好旅游管理工作。

第七條 縣級以上人民政府管理旅游工作的部門應當根據(jù)旅游資源的優(yōu)勢和特點,加強對外宣傳,提高重點旅游景區(qū)的知名度;完善旅游服務體系,提高管理水平和服務質量;開發(fā)旅游產(chǎn)品,豐富旅游文化生活;教育旅游從業(yè)人員樹立信譽第一、質量第一、服務第一的觀念,創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。

第八條 對保護和開發(fā)利用旅游資源,在旅游經(jīng)營、管理活動中有突出貢獻的單位和個人,由縣級以上人民政府或者管理旅游工作的部門給予表彰和獎勵。

第二章 旅游者

第九條 旅游者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。

第十條 旅游者享有下列權利:

(一)人身、財物的安全得到保障不受侵害;

(二)自主選擇旅游經(jīng)營者和旅游服務方式,自主決定接受或者不接受任何一項服務;

(三)了解旅游服務的內容、項目、規(guī)格、費用等真實情況;

(四)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為;

(五)人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

第十一條 旅游者應當遵守旅游秩序和有關旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,履行旅游合同或者約定,愛護旅游資源和設施,尊重旅游地民族的風俗習慣和宗教信仰。

第十二條 建立旅游投訴制度。旅游者的合法權益受到侵害? ??,可以依法向旅游經(jīng)營者要求賠償,可以向旅游經(jīng)營者所在地、侵害行為發(fā)生地的縣級以上人民政府管理旅游工作的部門或者其他有關部門和組織投訴,也可以直接向人民法院起訴。

第十三條 對旅游者提出的賠償要求和投訴,應當認真對待,及時處理。被要求賠償?shù)穆糜谓?jīng)營者在五日內答復旅游者;受理投訴的縣級以上人民政府管理旅游工作的部門或者其他有關部門和組織,在十日內向旅游者作出答復。

第三章 旅游經(jīng)營者

第十四條 本條例所稱旅游經(jīng)營者,是指依照本條例規(guī)定專門或者主要從事旅游經(jīng)營活動的單位,包括旅行社、旅游飯店、旅游商店、旅游車船公司和服務公司、旅游文化娛樂場所和度假區(qū)(村)、旅游景區(qū)(點)管理機構等以及個體經(jīng)營者。

旅游經(jīng)營者必須依法取得經(jīng)營資格,方可從事旅游經(jīng)營活動。

第十五條 旅游經(jīng)營者應當依法經(jīng)營,遵循誠實信用、公平競爭的原則,恪守職業(yè)道德,為旅游者提供優(yōu)質服務。

旅游經(jīng)營者應當按照合同或者約定的服務范圍和標準提供服務。

第十六條 旅游經(jīng)營者應當公開服務項目和物價部門核定的服務收費標準,明碼實價,保證服務質量。

旅游經(jīng)營者不得擅自提高旅游服務收費標準,不得強制旅游者參加其不愿意參加的旅游項目,不得經(jīng)營國家明令禁止的旅游商品和服務項目,不得強制旅游者購買旅游商品,不得欺詐、勒索旅游者的財物。

第十七條 旅游經(jīng)營者應當建立健全安全管理制度,配備與經(jīng)營范圍相適應的旅游安全設施、設備,保障旅游者的人身、財物安全。高空旅游設施和驚險旅游項目,必須符合國家安全規(guī)定和標準。

旅游經(jīng)營者對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜,應當向旅游者作出真實的說明和明確的警示,并按照國家有關規(guī)定為旅游者辦理旅游意外保險。

第十八條 旅游者的人身、財物安全受到嚴重侵害時,旅游經(jīng)營者應當采取有效措施救護或者幫助查找,并及時向有關部門報告。

第十九條 旅游經(jīng)營者應當加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓。從業(yè)人員經(jīng)培訓合格后方可上崗。

旅游業(yè)從業(yè)人員必須忠于職守,奉公守法,熱心為旅游者服務。

第二十條 旅游經(jīng)營者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。旅游經(jīng)營者對侵犯其合法權益的行為,有權檢舉和控告。

旅游經(jīng)營者有權拒絕有關部門強行推銷其指定的商品,有權拒絕違反國家和省有關規(guī)定的收費和攤派。

第二十一條 旅行社接待國內外旅游團、組時,應當與旅游團、組簽訂書面合同。

旅行社不得委托旅行社以外的單位或者個人代理經(jīng)營旅游業(yè)務,不得超越經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務。

第二十二條 旅游景區(qū)(點)管理機構應當加強對旅游景區(qū)(點)的管理,保持旅游設施完好,保持景區(qū)(點)內清潔衛(wèi)生,為旅游者提供安全、文明、衛(wèi)生、優(yōu)美、便利的旅游環(huán)境。

第二十三條 從事導游業(yè)務的人員必須參加國家統(tǒng)一組織的導游員資格考試,經(jīng)考試合格的,由省人民政府管理旅游工作的部門發(fā)給導游員資格證書,經(jīng)旅行社聘用后,方可從事導游業(yè)務。

導游員在導游中必須佩戴導游胸卡、持證上崗,不得無證導游或者未經(jīng)旅行社委派私自從事導游業(yè)務;不得索要小費,克扣或者變相克扣旅游者住宿、餐飲費用;不得違背旅游者的意愿擅自改變游覽景點;不得違反合同約定將境外旅游團、組帶往非旅游定點單位住宿、就餐、購物、娛樂和租乘車船。

第四章 監(jiān)督管理

第二十四條 縣? ??以上人民政府管理旅游工作的部門和其他有關部門按照管理權限,對旅游經(jīng)營者實行監(jiān)督管理。旅游經(jīng)營者應當接受監(jiān)督管理。

第二十五條 建設重點旅游設施、項目,應當征求縣級以上人民政府管理旅游工作的部門的意見,并依照國家和省人民政府的有關規(guī)定報批。

第二十六條 旅行社經(jīng)營實行許可證制度。申請設立國際旅行社,應當經(jīng)所在地縣級以上人民政府管理旅游工作的部門向省人民政府管理旅游工作的部門提出申請,經(jīng)審查同意后,報國家旅游行政管理部門審核批準;申請設立國內旅行社,應當向所在地縣級以上人民政府管理旅游工作的部門提出申請,報省人民政府管理旅游工作的部門審核批準。

符合前款規(guī)定的,由省人民政府管理旅游工作的部門頒發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證后,到工商行政管理部門辦理營業(yè)執(zhí)照。

第二十七條 外省旅行社在本省設立經(jīng)營性分支機構和省內旅行社在本省異地設立經(jīng)營性分支機構的,應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,向設立地的設區(qū)的市和自治州人民政府、地區(qū)行政公署管理旅游工作的部門申請,并按照國務院《旅行社管理條例》的規(guī)定報批。

第二十八條 旅游經(jīng)營者在境外設立旅游辦事機構、興辦旅游企業(yè)、舉辦旅游促銷活動或者在國內舉辦全國性旅游促銷活動,以及外國旅行社申請在本省設立常駐旅游機構的,應當向所在地縣級以上人民政府管理旅游工作的部門提出申請,經(jīng)省人民政府管理旅游工作的部門審核后,報國務院有關部門批準。

第二十九條 旅行社應當按照國務院《旅行社管理條例》的規(guī)定向縣級以上人民政府管理旅游工作的部門交納質量保證金。質量保證金屬于交納的旅行社所有,用于賠償旅游者的損失,任何單位和個人不得占用或者挪用。

第三十條 新建旅游星級飯店,應當征求省人民政府管理旅游工作的部門的意見。旅游飯店符合星級條件的,按照國家規(guī)定的標準參加星級評定,納入規(guī)范化管理。已評定為星級飯店的,實行星級復核制度。

第三十一條 經(jīng)營涉外旅游業(yè)務的旅游飯店,旅游度假區(qū)(村),旅游車船公司、餐館、商店、娛樂場所等,按照旅游業(yè)標準實行定點管理,確保服務質量。具體辦法由省人民政府另行規(guī)定。

第三十二條 省人民政府管理旅游工作的部門應當會同有關部門根據(jù)旅游景觀內容、接待規(guī)模、服務質量、管理水平、治安和衛(wèi)生狀況以及觀賞、文化、科學價值等方面的條件,對旅游景區(qū)(點)進行等級評定,經(jīng)省人民政府審定后,按照定級標準管理,并向社會公告。

第五章 法律責任

第三十三條 違反本條例第十七條、第二十一條、第二十六條規(guī)定的,由縣級以上人民政府管理旅游工作的部門依照國務院《旅行社管理條例》的有關規(guī)定給予處罰。

第三十四條 違反本條例第二十三條規(guī)定,導游員有下列行為之一的,由縣級以上人民政府管理旅游工作的部門給予警告,沒收違法所得,可處二百元以上五百元以下的罰款:

(一)無導游證書從事導游的;

(二)未經(jīng)旅行社委派私自從事導游業(yè)務的;

(三)向旅游者索要小費,克扣或者變相克扣旅游者住宿、餐飲費用的;

(四)違背旅游者的意愿擅自改變游覽景點的;

(五)將境外旅游團、組帶往非旅游定點單位住宿、就餐、購物、娛樂和租乘車船的。

有前款第(三)項、第(四)項、第(五)項行為之一,情節(jié)嚴重的,由省人民政府管理旅游工作的部門吊銷其導游證書。

第三十五條 在旅? ??或者旅游經(jīng)營活動中,違反治安管理、建設、土地、林業(yè)、交通、文物保護、物價、外事、環(huán)境保護、工商行政等法律、法規(guī)的,由縣級以上人民政府有關行政管理部門依法處理;觸犯刑律的,依法追究刑事責任。

對同一違法行為,不得給予兩次以上罰款的行政處罰。

第三十六條 當事人對縣級以上人民政府管理旅游工作的部門和有關行政機關作出的具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。

第三十七條 縣級以上人民政府管理旅游工作的部門和其他有關管理部門的工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級主管機關給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第六章 附則

第三十八條 本條例自1997年6月1日起施行。

5. 2016年旅行社條例

旅游的法律名稱主要有《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》、《導游人員管理條例》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、《旅游投訴暫行規(guī)定》。

6. 旅行社條例2017修訂部分

按照《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》第八十四條第三項、第四項的規(guī)定處罰。同時視情節(jié),應將偽造牌證的證據(jù)材料保存,并移交公安機關,按照《刑法》第二百八十條的規(guī)定,依法追究其刑事責任。

7. 旅行社管理條例修訂于多少年

日前,國務院頒布了新修訂的《旅行社條例》(以下簡稱《條例》),從2009年5月1日起正式實施,該《條例》對原有的《旅行社管理條例》進行了全面修改,大大降低了旅游行業(yè)準入門檻的同時,更加明確了旅行社應承擔的法律責任,加大了對旅行社的管理力度。業(yè)內人士認為,修改后的《條例》更趨于市場化,在適應市場經(jīng)濟發(fā)展方面有很大進步。  旅游行業(yè)準入門檻降低  相較原來的《旅行社管理條例》,《條例》中對旅行社從事入境旅游業(yè)務的準入門檻大大降低。  現(xiàn)行條例將旅行社分為國際旅行社和國內旅行社,國際旅行社可以經(jīng)營國內旅游和入境旅游業(yè)務(部分具有經(jīng)營出境旅游的資質),而國內旅行社則只能經(jīng)營國內旅游業(yè)務。修改后的《條例》則取消了國際旅行社和國內旅行社的區(qū)別,不再區(qū)分國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的準入條件。而經(jīng)營注冊入境旅游業(yè)務所需注冊資本的最低限額也由150萬元人民幣降至30萬元人民幣,準入條件降低的同時還大大減輕了旅行社的負擔。  而在出境旅游市場方面,在《條例》實施之前,根據(jù)《中國公民出國旅游管理條例》的規(guī)定,旅行社開展出境游業(yè)務須取得國際旅行社資格滿一年且在經(jīng)營入境旅游業(yè)務方面有突出業(yè)績。而《條例》則解決了這一矛盾,規(guī)定"旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,便可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務"。  在質量保證金制度上,《條例》也做了重大的修改。經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社的質量保證金只需要20萬元(過去要求60萬元);經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社應當增存質量保證金120萬元。而質量保證金既可以在指定銀行開設專門的質量保證金賬戶存入現(xiàn)金,也可以提交不低于應交質量保證金數(shù)額的銀行擔保。另外,旅行社連續(xù)3年沒有因為侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可將旅行社的質量保證金減少50%,同時明確規(guī)定質量保證金的利息屬于旅行社所有。這一規(guī)定可使很多旅行社更加嚴格要求自身經(jīng)營,以減少需要交納的保證 金,從而引導整個行業(yè)良性發(fā)展。  旅行社及分社的設立程序簡化  在降低了旅游行業(yè)準入門檻的同時,旅行社的設立和旅行社分社的設立所需的條件和辦理的手續(xù)在《條例》中也得到了簡化。  《條例》中對于旅行社設立條件的規(guī)定僅有3點,而現(xiàn)行條例中對此的規(guī)定則多達7點。業(yè)內人士指出,改后的條件同設立旅行社所需條件同常規(guī)公司注冊所需條件相比已經(jīng)沒有什么難度,這有助于將目前行業(yè)內存在的部門承包、個人掛靠、門市部企業(yè)化等諸多混亂的經(jīng)營模式逐步納入合法經(jīng)營的軌道,完全由市場決定其發(fā)展。  過去由于對旅行社設立分社的要求太高,設立分社有難度,導致了旅行社的分社很少,而《條例》的頒布則有助于旅行社分社的設立。首先,《條例》不再向旅行社提出年接待旅游者達到10萬人次以上的基本要求,不需要審批。其次,分社的設立由之前的審批制變成了備案制,即旅行社分社的設立不受地域限制,只需要持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記,向分社所在地的旅游行政管理部門備案,再增交一定數(shù)量的質量保證金即可。  此外,在對外商投資旅行社方面,《條例》履行了我國的入世承諾,刪除了關于外商投資旅行社注冊資本最低400萬元限額和投資者條件的其他特殊要求。取消了對原來關于外商投資旅行社的許多限制。《條例》明確規(guī)定,外商投資旅行社適用本章(第三章 外商投資旅行社)規(guī)定;本章沒有規(guī)定的,適用本條例其他有關規(guī)定。這樣的規(guī)定說明今后外商投資旅行社除了仍然不得經(jīng)營中國公民出境旅游業(yè)務(含赴港澳臺旅游)外,與國內旅行社已經(jīng)沒有區(qū)別。  旅行社約束力增強  從《條例》的名稱上看,雖然較之前的《旅行社管理條例》相比,去掉了"管理"二字,但旅行社紛紛表示,實際上《條例》通過增強法律責任、監(jiān)督處罰的力度,增強了旅行社行業(yè)守法經(jīng)營的自我約束。  《條例》對于組團社接待服務提出了更高、更具體的要求。對旅游合同、導游領隊等方面做出了嚴格的規(guī)定。對于行業(yè)內常見的"拼團"做出了非常細致的要求,規(guī)定了組團社將接待服務委托給其他旅行社須征得旅游者的同意,應當選擇具有相應資質的旅行社,明確接待旅游者的各項服務安排及其標準,約定委托雙方的權利、義務,并對領隊、導游都做出了相應的要求。  對于旅行社的監(jiān)督檢查,《旅行社管理條例》對旅行社的監(jiān)督檢查條款比較簡單,并且只局限于旅游行政主管部門的例行檢查。而《條例》明確了旅游、工商、價格、商務、外匯等有關部門應當依法加強對旅行社的監(jiān)督管理。  同時,較《旅行社管理條例》,《條例》還非常嚴格地規(guī)范了對違規(guī)旅行社法律責任的追究。關于對于違規(guī)旅行社所應承擔的法律責任和處罰做出了明確、細致、詳盡的規(guī)定,篇幅約占整個《條例》的1/3,使得主管部門行使處罰過程中有了明確嚴格的依據(jù)。  

8. 《旅行社條例》

旅行社條例,屬于旅游行業(yè)內部規(guī)章制度,不是法規(guī),法規(guī)則是國家強制規(guī)章制度。

9. 旅行社條例2017修訂時間

旅行社分類,是國家旅游局根據(jù)旅行社接待旅客種類(包括外國游客、港澳臺胞、華僑及國內游客等)及旅游線路業(yè)務分工負責,加強待業(yè)管理及分類管理實施的。國家旅游局的<<旅行社管理暫行條例旅行辦法>>中規(guī)定:

一類旅行社-經(jīng)營招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門、臺胞來中國的旅游業(yè)務。

二類旅行社-經(jīng)營接待外國旅游者及華僑、港澳來中國 的旅游業(yè)務。

三類旅行社-經(jīng)營本國公民在國內的旅游業(yè)務。 上述規(guī)定清楚表明,旅行社的分類,實行上并不按旅行社的優(yōu)劣來劃分,而是按其業(yè)務分工不同而來分類。三類旅行社是經(jīng)營國內旅游的專業(yè)單位。近年國內旅游業(yè)務迅速發(fā)展,為了讓國內游客有更多選擇的機會,一、二類旅行社也紛紛成立國內部,開展國內旅游業(yè)務,形成國內旅游的競爭形勢。游客選擇旅行社的可靠與否,不應只看一、二、三類旅行社,而應按其經(jīng)營范圍中,是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營許可證;是否已交納旅游質量保證金;是否有足夠的公章發(fā)票、嚴格的管理、及線路行程、報價、商標、保險、導游等一系列待業(yè)規(guī)范管理。選擇了可信賴的旅行社,一旦有客觀或主觀因素影響旅游計劃的實施,旅游者也可得到適當?shù)摹⒑侠淼馁r償,而不致于投訴無門,浪費錢、財物及精神受損。

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