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如何理解?喬布斯之問:為什么IT (信息技術(shù))

首先來講答案:?jiǎn)滩妓怪v得不夠準(zhǔn)確,實(shí)際上信息技術(shù)改變了所有領(lǐng)域包括教育管理,喬布斯講得應(yīng)該是信息技術(shù)對(duì)教學(xué)方式的影響小甚小。

一、信息技術(shù)是什么?

信息技術(shù)是把過去紙質(zhì)上的信息變成數(shù)字信號(hào)存在數(shù)字設(shè)備里(比如電腦),信息通過光纖或無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)竭h(yuǎn)端,信息技術(shù)改變了人們存儲(chǔ)信息、傳輸信息和獲取信息的方式,不用再不遠(yuǎn)萬里快馬來報(bào)或飛鴿傳書了。

二、各領(lǐng)域都有什么改變?

1、改變各領(lǐng)域最大的因素不是信息技術(shù),而且本領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)發(fā)展。

500多年來的現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展,讓各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)變多,人類依靠科學(xué)知識(shí)改造世界的能力大幅提升,但是每個(gè)人所掌握的知識(shí)是有限的,因此形成了社會(huì)分工,不同的人掌握著不同的知識(shí),利用專業(yè)知識(shí)去處理各種工作,體現(xiàn)為白領(lǐng)即腦力勞動(dòng)者。隨著科學(xué)的發(fā)展,知識(shí)越多需要的白領(lǐng)就越多,表現(xiàn)為各社會(huì)組織主要以坐辦公室的人為主。在科學(xué)發(fā)展以前,則以面朝黃土、背朝天的體力勞動(dòng)者為主。如果現(xiàn)代科學(xué)湊巧沒有發(fā)展起信息技術(shù),那么這500年來各個(gè)領(lǐng)域也是天翻地覆的變化的,都是從體力勞動(dòng)為主逐漸轉(zhuǎn)向腦力勞動(dòng)為主,只是這些腦力勞動(dòng)者只能使用紙來處理信息。

例如建筑行業(yè),科學(xué)發(fā)展以前,建筑工既是技術(shù)人員也是體力勞動(dòng)者,當(dāng)時(shí)的建筑技術(shù)含量還不高。現(xiàn)在的建筑行業(yè),主要以設(shè)計(jì)人員和項(xiàng)目組織人員為主。工地的體力勞動(dòng)者也很重要,但只要設(shè)計(jì)科學(xué)、組織監(jiān)督到位和工人配合,工程完成是沒問題的。建筑領(lǐng)域形成了分工,且體力勞動(dòng)者起到了配合的作用,特別是在各種現(xiàn)代化機(jī)械的配合下,所需要的體力勞動(dòng)者越來越少。

可見改變某個(gè)領(lǐng)域的最關(guān)鍵是這個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)發(fā)展了。

2、信息技術(shù)改變了各領(lǐng)域的什么,沒改變什么?

信息技術(shù)改變了各領(lǐng)域收集信息、處理信息、傳輸信息、分析研判信息的方式。比如過去警察辦案,看現(xiàn)場(chǎng)痕跡、指紋、走訪群眾等等,但現(xiàn)在主要是調(diào)取視頻監(jiān)控等各種數(shù)據(jù)研判,還能用網(wǎng)絡(luò)把照片、視頻立刻傳輸?shù)疆惖剡M(jìn)行核查,偵查工作的方式改變很大。而信息技術(shù)對(duì)警察怎么擒拿抓人這個(gè)工作的影響是很小的。再比如醫(yī)生,以前是望聞切問,現(xiàn)在主要通過各種設(shè)備檢查出來的血液、內(nèi)臟影像等等數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析,但信息技術(shù)對(duì)手術(shù)開刀的影響就比較小。

信息技術(shù)在一個(gè)組織里主要表現(xiàn)為輔助事物處理、管理信息、決策支持,而管理信息又分為客戶信息管理、財(cái)務(wù)信息管理、生產(chǎn)資源管理、人事信息管理等,信息技術(shù)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的改變就體現(xiàn)在人們現(xiàn)在普遍通過這些系統(tǒng)進(jìn)行工作,那么必須每個(gè)人辦公室里都要有個(gè)電腦來運(yùn)行這些系統(tǒng)。以人事信息管理為例,過去是用紙來記錄,現(xiàn)在用電腦記錄,方便了對(duì)人事信息的查詢、統(tǒng)計(jì),甚至能對(duì)工作優(yōu)劣有更為規(guī)范科學(xué)的完整信息評(píng)判,但是人事管理的獎(jiǎng)勤罰懶、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織文化這些是不因信息技術(shù)的發(fā)展而有所改變的。

可見信息技術(shù)主要是改變了信息的處理,對(duì)業(yè)務(wù)工作影響很小。以前用牛犁田,現(xiàn)在可能機(jī)械犁田。以前人攪拌水泥,現(xiàn)在機(jī)械攪拌水泥。在教育領(lǐng)域呢?哪些方面是信息技術(shù)改變了的,而哪些沒有改變呢?我們先看教育領(lǐng)域的主要業(yè)務(wù)工作是什么,是教學(xué)、學(xué)習(xí),是人從無知到認(rèn)知的過程。

三、認(rèn)知的概念

毛主席在《實(shí)踐論》里面說明了認(rèn)知的四個(gè)階段,感覺說得通俗易懂,在這里直接引用。

第一階段是感性認(rèn)識(shí)階段,通過親身眼睛、耳朵、鼻子、身體感受到? ?事物的現(xiàn)象,是感覺和印象的階段。

第二階段是理性認(rèn)識(shí)的階段,人在腦子中運(yùn)用概念以作判斷和推理的工夫,了解客觀事物的內(nèi)部矛盾,了解它的規(guī)律性,了解這一過程和那一過程間的內(nèi)部聯(lián)系。

第三階段是實(shí)踐檢驗(yàn)真理的階段,拿了這種對(duì)于客觀規(guī)律性的認(rèn)識(shí)去能動(dòng)地改造世界。

第四階段是發(fā)展真理的階段,隨著環(huán)境的改變,原先理論可能不適應(yīng)實(shí)際情況,那就需要改造自己的主觀世界發(fā)展出符合實(shí)際環(huán)境的理論。

對(duì)事物、真理的認(rèn)知就是教育要做主要業(yè)務(wù)工作,毛主席也說了“任何知識(shí)的來源,在于人的肉體感官對(duì)客觀外界的感覺,否認(rèn)了這個(gè)感覺,否認(rèn)了直接經(jīng)驗(yàn),否認(rèn)親自參加變革現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐,他就不是唯物論者。”

四、信息技術(shù)改變了教育領(lǐng)域的什么,哪方面影響小?

現(xiàn)在回到喬布斯的問題上來,信息技術(shù)改變教育領(lǐng)域里面的東西和其他領(lǐng)域是一樣的,影響都很大。而對(duì)教學(xué)方式的影響較小,近年來也有擴(kuò)大影響的趨勢(shì)。喬布斯的真正意思應(yīng)該是指信息技術(shù)對(duì)教學(xué)方式的影響較小。

1、信息技術(shù)對(duì)教學(xué)管理影響很大

近年來我國開展智慧校園建設(shè),在教育信息管理方面建設(shè)了如協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)、標(biāo)準(zhǔn)化電子考場(chǎng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)、招生管理系統(tǒng)、迎新管理信息系統(tǒng)、學(xué)生工作管理系統(tǒng)、離校管理系統(tǒng)、就業(yè)管理系統(tǒng)、校友服務(wù)系統(tǒng)、教材管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)、教學(xué)資源管理系統(tǒng)等等,這些極大的改變了學(xué)校的教學(xué)管理方式,也為如何提高教學(xué)水平提供了決策依據(jù)。簡(jiǎn)單的說就是學(xué)校的行政工作人員每個(gè)人都要有一臺(tái)電腦,對(duì)這些信息進(jìn)行處理。

2、信息技術(shù)對(duì)教學(xué)方式的影響較小

教學(xué)的過程歷來是:一個(gè)老師站在講臺(tái)上,下面有幾十個(gè)學(xué)生聽講課,老師在黑板上用粉筆逐詞逐句的寫、講。這種教育方式還是主流,為什么沒有因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)而天翻地覆的變化?學(xué)習(xí)就是認(rèn)知的過程,知識(shí)來源首先要有肉體感官的體驗(yàn),而且認(rèn)知的過程是逐步漸進(jìn)的,學(xué)生沒有因?yàn)樾畔@取的方便而能快速的消化、吸收知識(shí),認(rèn)知都需要毛主席說的四個(gè)階段,一步一個(gè)腳印。單純從老師、學(xué)生獲取教學(xué)信息的方式而言,目前也發(fā)生的巨大的變化,現(xiàn)在每個(gè)人都可以通過網(wǎng)絡(luò)檢索自己所需要的信息,但是信息轉(zhuǎn)變成為自己的知識(shí)就需要有良好的教學(xué)模式。

在教學(xué)方式信息化上也不是一點(diǎn)都沒有變化,我國的教學(xué)方式信息化可分為三個(gè)階段。

第一個(gè)階段,老師PPT課件講課,老師把講課錄下來放到網(wǎng)上去,這個(gè)階段,老師學(xué)生互動(dòng)不多,學(xué)生表現(xiàn)為被填鴨式的灌輸知識(shí),雖然部分老師講課水平很高,但是這種方式還比不上板書,因?yàn)榘鍟兄R(shí)的演化過程,學(xué)生能逐步的提升,而PPT和視頻有時(shí)一晃而過,對(duì)學(xué)生來說更加抽象,第一階段的感官體現(xiàn)下降。

第二個(gè)階段,使用網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué),教學(xué)過程增加實(shí)時(shí)互動(dòng),如增加翻轉(zhuǎn)課堂等環(huán)節(jié),教學(xué)內(nèi)容通過動(dòng)畫或虛擬現(xiàn)實(shí)方式學(xué)生可以觀看或動(dòng)手操作。

第三個(gè)階段是筆者的設(shè)想,目前還沒有實(shí)現(xiàn),下面探討一下教育信息化的理想狀態(tài)。

五、未來的教學(xué)信息化探討

1、國家教育信息化十四五規(guī)劃目標(biāo)

到2025年基本實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo),即數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校、教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體學(xué)生,信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高,建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái),推動(dòng)從教育專用資源向教 育大資源轉(zhuǎn)變、從提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變、從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變,努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式、探索信息時(shí)代教育治理新模式。

2、教育部長的構(gòu)想

在2020年12月8日于北京落下帷幕的國際人工智能與教育會(huì)議上,陳寶生指出,人工智能等新技術(shù)向我們展示了變革教育的巨大潛能,應(yīng)當(dāng)加快發(fā)展更高質(zhì)量的教育、更加公平包容的教育、更加適合每個(gè)人的教育、更加開放靈活的教育。完善數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系,建設(shè)人人可學(xué)、人人皆學(xué)、人人樂學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。在應(yīng)用新技術(shù)上著力,推動(dòng)教育教學(xué)方法創(chuàng)新,探索運(yùn)用新技術(shù)開展多元化、過程化評(píng)價(jià),不斷提升教育治理效能,完善數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的安全管理與倫理規(guī)則。

3、第3個(gè)階段教育信息化設(shè)想

(1)教授、學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)制改變,變被動(dòng),為主動(dòng)。老師教授知識(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)可參照今日頭條的算法機(jī)制,老師可分為兩種,一種是提供知識(shí)講授和出題考試,這種老師講授的知識(shí)全國共享,學(xué)生們學(xué)習(xí)采用該老師教授的知識(shí)給予鼓勵(lì),這樣教學(xué)資源將極大豐富。另一種老師是屬于某個(gè)學(xué)校的老師,這種來是主要引導(dǎo)、監(jiān)督、輔導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成多少學(xué)習(xí)任務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生在哪里尋找知識(shí)、解答學(xué)生疑惑,這類老師主要起到導(dǎo)師作用,不用自己講課。學(xué)生在網(wǎng)上以做題任務(wù)來獲取學(xué)分,學(xué)生根據(jù)自己做題中存在的弱點(diǎn)來選擇性的學(xué)習(xí)。

(2)知識(shí)測(cè)試系統(tǒng)要覆蓋應(yīng)學(xué)的所有知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生通過測(cè)試以發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)所在,系統(tǒng)可形成個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。主動(dòng)學(xué)習(xí)能夠高效的掌握知識(shí),個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案則能節(jié)省時(shí)間。

(3)教學(xué)方式盡量接近實(shí)踐體驗(yàn),只有實(shí)踐太困難的情況下,再用信息化、虛擬現(xiàn)實(shí)來教學(xué)。比如化學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)苡脤?shí)際藥劑做實(shí)驗(yàn)就不用電腦做,射擊實(shí)驗(yàn)?zāi)苡谜鏄寗e用虛擬槍,畢竟虛擬出來的在體驗(yàn)上還是少了很多信息。

(4)人工智能輔助教學(xué)是今后是方向。比如學(xué)習(xí)英語的流利說,就是使用人工智能技術(shù)識(shí)別學(xué)生讀英語中存在的細(xì)微問題,立刻評(píng)分,學(xué)生立刻改正,這個(gè)學(xué)習(xí)過程符合毛主席《實(shí)踐論》的認(rèn)識(shí)4階段的進(jìn)階,感性認(rèn)識(shí)—>理性認(rèn)識(shí)—>實(shí)踐發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤改正—>發(fā)展認(rèn)識(shí),人工智能技術(shù)大有可為。

教育信息化的最終階段可能是腦機(jī)接口,知識(shí)直接拷貝,無需學(xué)習(xí),這需要生物技術(shù)和信息技術(shù)同時(shí)進(jìn)步才行。

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