九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱九州通集團(tuán)）從2008年初開始研究對醫(yī)院提供藥品、耗材以及所需物資的供應(yīng)鏈管理方案（又稱醫(yī)藥物流延伸服務(wù)）。該方案旨在促成醫(yī)院在藥品、耗材以及所需物資的采購、配送、院內(nèi)流通、科室使用等各方面的整體效率提高以降低成本和費用及人工的投入。更重要的是，希望通過一個有效的信息系統(tǒng)管理，與相關(guān)物資供應(yīng)商對接，實現(xiàn)醫(yī)院所需物資的采購、配送、院內(nèi)流通和科室使用等的自能化、信息化，克服人為因素造成的問題，讓醫(yī)院各項物資采購和使用活動實現(xiàn)透明化、公開化，便于實現(xiàn)有效管理和監(jiān)督。
九州通集團(tuán)為醫(yī)院的物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提供的解決方案
（一）提供的服務(wù)。
1.為醫(yī)材/藥品等提供供應(yīng)服務(wù)。
在不改變醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療器械、藥品等物資品種、品規(guī)和生產(chǎn)廠家的情況下，順利切換醫(yī)院所需物資的供應(yīng)，為醫(yī)院提供集中的物流配送，并可實現(xiàn)24小時響應(yīng)服務(wù)；同時，根據(jù)醫(yī)院各類所需物資的個性化需求，九州通集團(tuán)還專門設(shè)計了各種應(yīng)急流程以應(yīng)對醫(yī)院臨床對所需物資的緊急需求，完全消除醫(yī)院的后顧之憂。
2.為醫(yī)院院內(nèi)所需物資提供配送服務(wù)。
九州通針對醫(yī)院院內(nèi)物流系統(tǒng)，專門培訓(xùn)了相應(yīng)的醫(yī)院院內(nèi)物流配送和管理人員，為醫(yī)院院內(nèi)所需物資提供服務(wù)；這些人員歸屬于九州通，負(fù)責(zé)接貨、儲存和申領(lǐng)等院內(nèi)各個環(huán)節(jié)物資的管理和配送。同時，為提供醫(yī)院內(nèi)物流設(shè)計與優(yōu)化服務(wù)；處理所供物資在24小時內(nèi)的售后服務(wù)問題；為醫(yī)院提供全天候不間斷所需物資在院內(nèi)的配送；處理醫(yī)院院內(nèi)特殊產(chǎn)品應(yīng)急需求配送；處理產(chǎn)品問題，臨床服務(wù)持續(xù)跟進(jìn)。
3.提供醫(yī)院物流信息技術(shù)軟件服務(wù)方案。
九州通集團(tuán)擁有300多人的軟件技術(shù)團(tuán)隊，從物流信息技術(shù)的項目調(diào)研、需求分析、原型開發(fā)、代碼編寫、軟件測試、項目實施、后期維護(hù)都有專業(yè)的技術(shù)人員與嚴(yán)格的流程制度掌控，確保方案的進(jìn)展。
九州通所提供的軟件采用.NET技術(shù)開發(fā)，BS結(jié)構(gòu)，采用標(biāo)準(zhǔn)的接口技術(shù)保證數(shù)據(jù)在多方系統(tǒng)中安全、準(zhǔn)確傳輸。這對于醫(yī)院加強(qiáng)所需物資實現(xiàn)信息化管理提供了條件。
4.提供科室?guī)齑婀芾砼c醫(yī)材、藥品的自動補貨解決方案。
九州通可以幫助醫(yī)院建立科室?guī)齑妫⒃诖嘶A(chǔ)上，配合整體外包，通過與供應(yīng)商建立系統(tǒng)對接，實現(xiàn)科室自動補貨，核心點包括：
建立醫(yī)療用品在科室的庫存管理，利用條碼卡片、RFID等現(xiàn)代物流技術(shù)管理科室醫(yī)療用品的使用；
根據(jù)醫(yī)療用品在各個科室的使用情況，利用數(shù)學(xué)模型以及經(jīng)驗值，設(shè)定上下限，上下限考慮了科室的日需使用量、供應(yīng)商的配貨能力、季節(jié)變化等因素；
利用采購協(xié)同平臺與配送商實現(xiàn)訂單、送貨等流程的自動對接；
科室護(hù)士長不再人工提交醫(yī)療用品采購申請，由補貨系統(tǒng)自動產(chǎn)生，自動處理，科室護(hù)士只負(fù)責(zé)簽收，工作復(fù)雜度大大降低。
5.物資代儲。
九州通在全國各地的倉庫擁有先進(jìn)的設(shè)備和倉儲管理能力；可以將醫(yī)院采購的物資直接存儲在九州通的倉庫中，使用時由九州通進(jìn)行配送。以此來節(jié)省醫(yī)院庫房占地、減輕在倉儲方面的費用。

Hash:552378cd0a5302e730eec06827d1beef4ac2505f