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旅游經(jīng)營管理目標 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么?

導讀:旅游經(jīng)營管理目標 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么? 1. 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么? 2. 旅游景區(qū)運營管理的內(nèi)容 3. 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么意思 4. 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么呢 5. 旅游景區(qū)管理的內(nèi)容有哪些 6. 關于景區(qū)的經(jīng)營和管理 7. 旅游景區(qū)管理的主要任務 8. 從旅游景區(qū)運行管理的角度旅游景區(qū)管理的主要內(nèi)容 9. 旅游景區(qū)管理的目的是什么 10. 旅游景區(qū)管理的主要內(nèi)容 11. 旅游景區(qū)經(jīng)營管理的問題

1. 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么?

1、開發(fā)獨具特色的壽文化旅游產(chǎn)品,打造精品線路,提升景區(qū)吸引力。

2、靈活運用旅游交易會、電視電臺、車體廣告、車載電視、主流報刊、戶外廣告牌、彩頁畫冊、微信網(wǎng)絡平臺等方式進行景區(qū)宣傳,有效覆蓋游客群體。

3、完善旅行社合作管理辦法,進一步充實重點客源市場營銷政策和旅行社獎勵政策,促進旅行社輸送游客量大幅提升。實施滿意度調(diào)查制度,為服務工作水平提高提供靶向性依據(jù)。

2. 旅游景區(qū)運營管理的內(nèi)容

1、特色產(chǎn)品/景區(qū)+文化植入

特色產(chǎn)品和特色景區(qū),作為線下導流的端口,需要具備一定的吸引性、可傳播性、共鳴性與趣味性。如:西安永興坊的摔碗酒便具備以上特性。

2、強有力的線上線下運營能力

強有力的線上線下運營能力,為“網(wǎng)紅景區(qū)”的可持續(xù)發(fā)展,提供了良好的平臺與空間,使景區(qū)的日常運轉(zhuǎn)能夠得到有效的進行。成都秀麗東方生態(tài)文化景區(qū),就在線上和線下就形成了運營閉環(huán),保證了自身的可持續(xù)發(fā)展。

3、優(yōu)勢互補、整合營銷

景區(qū)新營銷并不是“散點出擊”,單一地通過以上渠道中的一種進行營銷,這樣的宣傳顯得很單薄。新營銷需要同區(qū)域的其他景區(qū)或行業(yè)一起優(yōu)勢互補,整合營銷,互推抱團發(fā)展,甚至在營銷資金充裕的情況下,可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結(jié)合,形成全方位立體式營銷。這種整合打包可以是景區(qū)加酒店、滑雪加溫泉、也可以是小鎮(zhèn)加購物。事實上,每個垂直行業(yè)或其他景區(qū)的粉絲,是景區(qū)重要的潛在消費群體,整合的立體式營銷會是一個龐大的景區(qū)宣傳與互動平臺。

4、移動互聯(lián)網(wǎng)的技術與流量

移動互聯(lián)網(wǎng)的技術與流量,使得景區(qū)能夠在線上得到有效的傳播,擁有線上導流渠道。近來,不少景區(qū)的走紅,都離不開短視頻平臺的推動作用。

5、加強員工與公眾的交流

利用各種旅游交易會、展覽會、展銷會、推介會、專業(yè)論壇等,開展旅游景區(qū)員工與游客、社會公眾之間的交流,以增進社會對旅游景區(qū)的認同和了解,建立穩(wěn)定的客戶關系和良好的服務營銷體系,積極參與社會公益活動,努力在公眾心目中樹立良好的口碑。

3. 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么意思

1. 全面負責旅游景區(qū)的經(jīng)營管理,完成兩項主要工作目標:營業(yè)指標、提高旅游景區(qū)管理公司品牌的知名度和美譽度。2. 健全并落實規(guī)章制度、操作流程,使旅游景區(qū)的每一項管理和服務“規(guī)范化、細節(jié)化、效率化”。3. 作為旅游景區(qū)的總經(jīng)理,時刻掌握顧客需求和市場變化,直接督導旅游景區(qū)各項營銷計劃的制定和實施。4. 監(jiān)督旅游景區(qū)培訓體系有效運作;

4. 做好旅游景區(qū)經(jīng)營管理的目標是什么呢

有關旅游業(yè)專業(yè)分旅游管理類、餐飲管理與服務類等兩類專業(yè)。專業(yè)分支如下:

旅游管理類:旅游管理、涉外旅游、導游、旅行社經(jīng)營管理、景區(qū)開發(fā)與管理、酒店管理會展策劃與管理、歷史文化旅游、旅游服務與管理。

1、旅行社經(jīng)營管理培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代旅行社管理及導游服務的基本理論和技能,從事旅行社經(jīng)營管理和導游接待服務的高級技術應用性人才。

2、旅游服務與管理培養(yǎng)目標:使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。

3、景區(qū)開發(fā)與管理培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代景區(qū)開發(fā)與管理的基本知識和 技能,從事旅游景區(qū)、景點開發(fā)與管理和導游接待服務的高級技術應用性專門人才。

4、酒店管理培養(yǎng)目標:酒店管理專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術應用性專門人才。要求學生掌握經(jīng)濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務能力。

5、歷史文化旅游培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有從事旅游文化相關部門實際工作的基本能力和基本技能;具備較快適應管理、服務第一線崗位需要的工作能力的高素質(zhì)技能型人才。

餐飲管理與服務類:餐飲管理與服務、烹飪工藝與營養(yǎng)、西餐工藝。

1、餐飲管理與服務培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代餐飲管理的基本知識和服務技能,從事餐飲業(yè)經(jīng)營管理和服務的高級管理人才與高級技術應用性專專門人才

2、烹飪工藝與營養(yǎng)培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代烹飪、營養(yǎng)、餐飲管理的基本知識,具有較強烹飪技術,能從事烹飪操作、營養(yǎng)分析與營養(yǎng)配餐,以及餐飲業(yè)管理的高級技術應用性專門人才。

3、西餐工藝培養(yǎng)目標:適應全面發(fā)長的高等技術應用性專門人才,學生應在具有必備的基礎理論知識和專業(yè)知識的基礎上,重點掌握從事本專業(yè)領域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,能在餐飲及食品加工企業(yè)從事生產(chǎn)和管理的應用性高級職業(yè)技術人才和管理人才。

1、在旅游類專業(yè)中,比較熱門而且好就業(yè)的專業(yè)是旅游管理專業(yè)。

2、旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。

3、在我國,這門學科的產(chǎn)生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

5. 旅游景區(qū)管理的內(nèi)容有哪些

專業(yè)培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代景區(qū)開發(fā)與管理的基本知識和技能,從事旅游景區(qū)、景點開發(fā)與管理和導游接待服務的高級技術應用性專門人才。   專業(yè)核心能力:現(xiàn)代景區(qū)開發(fā)與管理技能。   專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):旅游學概論、旅游經(jīng)濟學、旅游市場營銷、統(tǒng)計學原理、旅游資源學概論、建筑學原理、環(huán)境與規(guī)劃基礎、景區(qū)開發(fā)與管理、旅行社經(jīng)營與管理、旅游企業(yè)財務管理、旅游法規(guī)、導游基礎知識、導游業(yè)務、客源國概況、國際禮儀、景區(qū)開發(fā)與管理、導游崗位實習、景點考察調(diào)研、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。   就業(yè)面向:旅游景區(qū)、景點及旅行社管理與技術崗位。

6. 關于景區(qū)的經(jīng)營和管理

旅游景區(qū)的經(jīng)營管理,

最重要的首先是要根據(jù)自己景區(qū)的特色,來維護好這個特色。最不能做的事情就是看到別家的火了,就東湊一點西湊一點,最后亂七八糟什么特點也沒有了。

其次的話就是選好管理團隊(最怕就是相互吹捧),特別是營銷團隊的建設,酒香也怕巷子深。一部分是景區(qū)自身就有獨特之處,且保證環(huán)境衛(wèi)生,設施安全。而另一部分就是宣傳到位,五湖四海皆之其名。就好比物質(zhì)建設和精神建設一樣。兩手都要抓,兩手都要硬。

最后就是想著最美好的情況,做著最壞的打算。在經(jīng)濟下滑的壓力下這個大環(huán)境下,90%以上景區(qū)都在虧本運行的,國家旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以說有相當大的水分在里面。取消景區(qū)門票是一種趨勢,增加二次消費項目是必然的,但門票的取消或降價根據(jù)自己的情況而定,就和農(nóng)民一樣跟風種地從來就是賠啊賠。

7. 旅游景區(qū)管理的主要? ??務

您好,什么是旅游規(guī)劃管理有以下幾點

1、有一個明確界定的目標,一個期望的結(jié)果或產(chǎn)品。

2、旅游規(guī)劃項目的執(zhí)行要通過完成一些類相互關聯(lián)的任務.

3、旅游規(guī)劃項目需要運用各種資源來執(zhí)行任務。

4、旅游規(guī)劃項目有具體的實踐計劃或有限的壽命。

想找專業(yè)的旅游項目規(guī)劃設計公司就找蘇州華采堂呀,口碑一流。"旅游規(guī)劃是依托規(guī)劃區(qū)域的旅游資源及內(nèi)外部條件,對區(qū)域的旅游業(yè)要素進行優(yōu)化配置和對旅游業(yè)的未來發(fā)展進行的科學謀劃。其實質(zhì)就是根據(jù)市場環(huán)境的變化情況和可持續(xù)發(fā)展的要求,對與區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展有關的生產(chǎn)要素進行科學合理的優(yōu)化配置的方案。旅游規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序,是對目的地或景區(qū)長期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護控制,從而使其實現(xiàn)有序發(fā)展的目標。旅游規(guī)劃是為旅游的發(fā)展設計的一個框架,所以這個框架必須是長期的、穩(wěn)定的,必要的。希望能幫到你!

8. 從旅游景區(qū)運行管理的角度旅游景區(qū)管理的主要內(nèi)容

游客行為管理措施一些游客在景區(qū)游覽過程中表現(xiàn)出一些不文明行為,不僅對景區(qū)資源造成破壞,而且還人人影響了其他游客的旅游體驗。游客的不文明行為要表現(xiàn)為兩大類:一類是游客在景區(qū)游覽過程中隨意丟棄各種廢棄物的行為,如隨乎亂扔廢紙、果皮、飲料瓶、塑料袋、煙頭等垃圾,隨地葉痰、隨地便溺等;另一類是游客在游覽過程中不遵守旅游景區(qū)的有關游覽規(guī)定的違章活動行為,如亂攀亂爬,亂涂亂刻亂畫,越位游覽,違章拍照,違章采集,違章野炊、露營,隨意給動物喂食,襲擊動物、捕殺動物等針對游客的此類不文明行為要進行必要的約束。

①游客教育管理方式在游客進入景區(qū)之前,景區(qū)應通過各種方式對游客進行資源保護的教育,如在景區(qū)門票上對重點保護的旅游資源進行介紹,寫明游客參觀游覽景區(qū)的注意事項,在異游講解過程中對游客進行資源保護教育等等。通過這些方式,使游客對十資源保護的重要性和如何保護資源有個較好的認識,就可以在一定程度上減少游客對資源的破壞,尤其是會人人減少游客所造成的無意識破壞。

②行為小范管理方式景區(qū)的員工應該通過自己的言行為旅游者起到示范作用,文明禮貌,不亂扔垃圾,不破壞景區(qū)的文物及自然旅游資源,為旅游者起到一定的表率作用。黃山環(huán)衛(wèi)人員就用自己的實際行動告訴了旅游者應該保護環(huán)境。黃山之所以衛(wèi)生保潔好,除了到處都是石砌的垃圾箱外,黃山的環(huán)衛(wèi)人員總是不辭辛勞、默默無聞的跟在游客身后,檢拾游客丟下的垃圾。為了檢拾游客丟下懸崖、山谷中的包裝袋等廢棄物,黃山的環(huán)衛(wèi)工人再懸崖上打了130多個吊環(huán),用繩子吊著在懸崖間檢拾游客丟下的垃圾,看到這樣的情景,還有準會忍心亂扔亂丟呢?這樣的行為示范無疑會對游客產(chǎn)生巨人的心靈震撼,促使他們自覺約束自己的行為,保護環(huán)境。現(xiàn)在,很多景區(qū)在游客管理方而仍然做的不夠好,各個景區(qū)應該根據(jù)自身的特點,選擇合適的游客管理方式,多種方式結(jié)合,并且堅持在實踐中探索和創(chuàng)新,為我國景區(qū)游客管理開辟出一條切實可行的新路,以實現(xiàn)我國旅游景區(qū)更好更快的發(fā)展。

9. 旅游景區(qū)管理的目的是什么

我國目前把旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級從高到低劃分為4級,依次為AAAA、AAA、AA、A級旅游區(qū)(點)。4A級景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》,經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會初評和推薦,由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會 評定的。4個級別景區(qū)的劃分與評定依據(jù)景區(qū)(點)旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通信、旅游購物、綜合管理、接待游客數(shù)、旅游資源與環(huán)境保護、旅游資源品位10個方面數(shù)據(jù).5A是一套規(guī)范性標準化的質(zhì)量等級評定體系,從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、綜合管理、資源與環(huán)境保護等八個方面進行全面規(guī)范,突出以游客為中心,強調(diào)以人為本,國家旅游局啟動5A級旅游景區(qū)試點,目的是為了推選出一批質(zhì)量過硬,在國際上具有競爭力,真正成為標桿的旅游精品。依照中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》,經(jīng)有關省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦和輔導創(chuàng)建,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定,66家試點景區(qū)達到國家5A級旅游景區(qū)標準的要求,批準為國家5A級旅游景區(qū)

10. 旅游景區(qū)管理的主要內(nèi)容

  一、景區(qū)實行不定時工作制與綜合計時工作制。除法定節(jié)日外,每月正常休假6天。

  二、上班時間:上午8:30—11:30,下午1:30—5:30。特殊崗位的工作時間可根據(jù)工作性質(zhì)調(diào)整,報經(jīng)總經(jīng)理批準后由人事部安排執(zhí)行。

  三、員工上下班必須按時到人事部簽到(前廳部、餐飲部除外)。因工作原因未簽到者,應填寫《考勤記錄補報單》經(jīng)部門負責人審批;部門負責人因工作原因未簽到時,需報人事部經(jīng)理審批。因個人原因忘記簽到時,每月有兩次補簽機會,第三次起將扣款10元/次。無考勤記錄且未填報《考勤記錄補報單》者,按曠工處理。

  四、嚴禁代人簽到,若有違反,對簽到違規(guī)雙方,第一次各扣款50元,第二次各扣款100元,第三次按曠工一天處罰;屢教不改的,按自動離職處理。

  五、在規(guī)定上班時間后1小時內(nèi)到崗者為遲到;工作期間無故離崗者為早退。遲到或早退在5分鐘以內(nèi),扣款5元;5—10分鐘,扣款10元;11—30分鐘,扣款30元;30—60分鐘,扣款50元;超過1小時,按曠工處罰。

  六、各部門應根據(jù)景區(qū)經(jīng)營情況合理安排員工休假。每月28日前,各部門應將下月《休假安排表》交人事部審核,人事部經(jīng)理應于2日內(nèi)審核完畢,報總經(jīng)理書面審批。休假安排若需變動,應提前一天報批《休假申請單》。未經(jīng)同意,擅自休假者按曠工處理。

  七、員工因病或有事請假,須提前一天填寫《休假申請單》,經(jīng)部門負責人批準后,報人事部經(jīng)理審核,再報總經(jīng)理審批。員工休假前,需到人事部登記;返崗當天,還需到人事部辦理簽退手續(xù)。擅自請假或延期返崗者,按曠工處罰。

  八、所有員工不得存假,若因工作需要,當月不能休完假時,需提前報總經(jīng)理批準。當年余假只能在當年安排補休,跨年不予補休。

  九、因經(jīng)營需要在晚上值班、加班的,部門負責人應提前將《值班申請表》、《加班申請表》報人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時,值班、加班申請僅限于旺季期間(6月15日至9月15日)執(zhí)行。

  十、人事部還應于每月1日將當月《休假安排表》報總公司行政人事部備查,每周一將上周《休假情況統(tǒng)計表》報總公司行政人事部存檔。

  旅游景區(qū)管理規(guī)章制度2

  一、為了加強旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,根據(jù)有關法律法規(guī),結(jié)合本縣實際情況,制定本制度。

  1、旅游安全工作應當遵循“安全第一,預防為主”的方針。

  2、本制度適用于從事經(jīng)營旅游業(yè)務的企、事業(yè)單位。

  3、各景點? ??游管理組織負責執(zhí)行本制度。

  4、旅游安全管理工作應遵循“統(tǒng)一指導,分級管理,以基層為主”的原則。

  二、旅游安全管理機構的職責。

  1、認真指導、督促、檢查本地區(qū)景點企、事業(yè)單位貫徹執(zhí)行本制度及國家制定的涉及旅游安全的各項法規(guī)情況。

  2、組織實施旅游安全教育和宣傳。

  3、會同有關部門對旅游企、事業(yè)單位進行開業(yè)前的安全設施檢查驗收工作。

  4、督促、檢查旅游企、事業(yè)單位落實有關旅游者人身、財物安全保險制度。

  5、受理旅游者有關安全問題的投訴,并會同有關部門及時妥善處理。

  6、旅行社、旅游飯店、旅游汽車、游船公司、旅游購物商店、娛樂場所和其他經(jīng)營旅游業(yè)務的企、事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位,其安全管理工作的職責是:

  (1)設立安全管理機構,配備安全管理人員;

  (2)建立安全規(guī)章制度,并組織實施;

  (3)建立安全管理責任制,將安全管理責任落實到每個部門、每個崗位、每個職工;

  (4)接受旅游局對旅游工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督;

  (5)各旅游景點的安全管理部門,把安全教育,職工培訓制度化、經(jīng)常化,培養(yǎng)職工的安全意識,普及安全學識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經(jīng)過安全培訓,合格后才能上崗;

  (6)新開業(yè)的.旅游企、事業(yè)單位,在開業(yè)前須向旅游局申請對安全設施設備、安全管理機構、安全規(guī)章制度的檢查驗收,否則,不得開業(yè);

  (7)旅游安全基層單位應堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規(guī)章制度的落實情況和管理漏洞,及時消除不安全隱患;

  (8)對用于接待游客的汽車、游船和其它設施要定期進行維修和保養(yǎng),使其始終處于良好的安全技術狀況,在運營前進行全面檢查,嚴禁帶故障運行;

  (9)對接待游客的餐廳、賓館等應嚴格遵循衛(wèi)生、服務等方面制定的各種規(guī)章制度;

  (10)旅行社、汽車公司、賓館等對游客的行李要有完備的交接手續(xù),明確責任,防止損壞和丟失,如發(fā)生損壞、丟失的.應賠償損失;

  (11)在安排游客游覽活動時,要認真充分的考慮到可能影響安全的諸項因素,制定周密的行程計劃,并注意避免司機處于過分疲勞狀態(tài);

  (12)各旅游基層安全單位,負責為各責任范圍內(nèi)的游客投保;

  (13)直接參與處理涉及單位的旅游安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;

  (14)開展登山、汽車、狩獵、探險等特殊旅游項目時,要事先制定周密的安全保護預案和急救措施,并按規(guī)定報有關部門審批;

  三、對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的單位,旅游局進行評比考核,給予表揚和獎勵。

  1、旅游安全管理制度健全,預防措施落實,安全教育普及,安全宣傳和培訓工作,積極在防范旅游安全事故方面成績突出,一年內(nèi)未發(fā)生一般性事故的。

  2、協(xié)助事故發(fā)生單位進行緊急求助,避免重大損失,成績突出的。

  3、在旅游安全其他方面做出突出成績的。

  四、對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的個人,由旅游局進行評比考核,給予表揚和獎勵。

  1、熱愛旅游安全工作,在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績突出的。

  2、見義勇為、求助游客或保護游客財物安全不受重大損失的。

  3、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,避免重大事故發(fā)生的。

  4、在旅游? ?全方面作出突出成績的。

  五、對在旅游安全管理工作中有下列情形之一的,由旅游局檢查落實,對當事人或當事單位負責人給予批評或處罰,處罰辦法參照國家有關法律法規(guī)對待。

  1、嚴重違反旅游安全法規(guī),發(fā)生一般、重大、特大安全事故者。

  2、對可能引發(fā)安全事故的隱患,長期不能發(fā)現(xiàn)和消除,導致重大、特大安全事故者。

  3、旅游安全設施、設備不符合標準和技術要求,長期無人負責,不予整改者。

  4、旅游安全管理工作混亂,造成惡劣影響者。

  六、本制度具體事項由循化旅游局負責解釋。

11. 旅游景區(qū)經(jīng)營管理的問題

1、整體租賃經(jīng)營模式

2、上市公司經(jīng)營模式

3、非上市股份制企業(yè)經(jīng)營模式

4、隸屬企業(yè)集團的整合開發(fā)經(jīng)營模式

5、隸屬地方政府的國有企業(yè)經(jīng)營模式

6、兼具旅游行政管理的網(wǎng)絡復合治理模式

8、兼具資源行政管理的復合治理模式

9、隸屬旅游主管部門的自主開發(fā)模式

10、隸屬資源主管部門的自主開發(fā)模式

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