導(dǎo)讀：做酒店?duì)I銷(xiāo)第一步怎么做? 怎樣寫(xiě)酒店?duì)I銷(xiāo)報(bào)告書(shū)

1、充分了解酒店的文化及特色。

2、給酒店一個(gè)明確的定義，比如是價(jià)格，高檔，舒適等找出差異化來(lái)。

3、做廣告，雜志類(lèi)的見(jiàn)多，車(chē)票也可以。涉及交通的工具，地點(diǎn)都可以投入廣告。

4、到商務(wù)樓進(jìn)行公司協(xié)議住宿優(yōu)惠。

怎樣寫(xiě)酒店?duì)I銷(xiāo)報(bào)告書(shū)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告書(shū)格式 ( 目錄 ) 前言 一、　策劃的目標(biāo)定位 二、　策劃的形象定位 三、 策劃的功能定位 四、 策劃的內(nèi)容策略 五、 策劃的創(chuàng)意組合 六、 策劃的實(shí)施過(guò)程 七、 策劃的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第一部分 : 市場(chǎng)分析 一、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 １、 宏觀的制約因素 ( 1 )　目標(biāo)市場(chǎng)可處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 　1 總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 　2 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì) 　3 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策 ( 2 )　市場(chǎng)的政治、法律背景 　1 可能影響產(chǎn)品市場(chǎng)的政治因素 　2 可能影響產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣的法律因素 ( 3 ) 　市場(chǎng)的文化背景 　1 產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景 　2 產(chǎn)品與目標(biāo)客戶(hù)的文化背景 ２、 微觀的制約因素 　1 原料供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系 　2 營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系 ３、 市場(chǎng)概況 ( 1 ) 　市場(chǎng)的規(guī)模 　1 整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額 　2 市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額 　3 客戶(hù)總量 　4 客戶(hù)總的購(gòu)買(mǎi)量 　5 以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化 　6 未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì) ( 2 ) 　市場(chǎng)的構(gòu)成 　1 構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌 　2 各品牌所占據(jù)市場(chǎng)的份額 　3 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌 　4 與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌 　5 未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì) ( 3 ) 　市場(chǎng)構(gòu)成的特性 　1 季節(jié)性 　2 暫時(shí)性 　3 其他突出的特點(diǎn) ４、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié) 　1 機(jī)會(huì)與威脅 　2 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 　3 主要問(wèn)題點(diǎn) 二、 客戶(hù)分析 １、 客戶(hù)的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì) 　1 現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 　2 各類(lèi)客戶(hù)消費(fèi)本類(lèi)產(chǎn)品的特性 ２、 現(xiàn)在客戶(hù)分析 ( 1 ) 　現(xiàn)在客戶(hù)群體的構(gòu)成 　1 現(xiàn)在客戶(hù)的總量 　2 現(xiàn)在客戶(hù)的行業(yè)分類(lèi) 　3 現(xiàn)在客戶(hù)的企業(yè)規(guī)模 　4 現(xiàn)在客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式 　5 現(xiàn)在客戶(hù)的管理模式 　6 現(xiàn)在客戶(hù)的收入狀況 　7 現(xiàn)在客戶(hù)的地域分布 ( ２ ) 　現(xiàn)有客戶(hù)的消費(fèi)行為 　1 購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī) 　2 購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間 　3 購(gòu)買(mǎi)的頻率 　4 購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量 　5 購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn) ( ３ ) 　現(xiàn)在客戶(hù)的態(tài)度 　1 對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度 　2 對(duì)本品牌的偏好程度 　3 對(duì)本品牌的認(rèn)知程度 　4 對(duì)本品牌的指名購(gòu)買(mǎi)程度 　5 使用后的滿(mǎn)足程度 　6 未滿(mǎn)足的需求 ３、 潛在客戶(hù) ( 1 ) 　潛在客戶(hù)的特性 　1 總量 　2 行業(yè) 　3 規(guī)模 　4 經(jīng)營(yíng)模式 　5 管理模式 　6 收入狀況 　7 地域分布 ( 2 ) 　潛在客戶(hù)現(xiàn)在的購(gòu)買(mǎi)行為 　1 現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品 ? 　2 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度 　3 有無(wú)新的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃 　4 有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的品牌 ( 3 ) 　潛在客戶(hù)被本品牌吸引的可能性 　1 對(duì)本品牌的態(tài)度 　2 需求的滿(mǎn)足程度 4 、　客戶(hù)分析的總結(jié) ( 1 )　　現(xiàn)有客戶(hù) 　1 機(jī)會(huì)與威脅 　2 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 　3 主要問(wèn)題點(diǎn) ( 2 ) 　潛在客戶(hù) 　1 機(jī)會(huì)與威脅 　2 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 　3 主要問(wèn)題點(diǎn) ( 3 ) 　目標(biāo)客戶(hù) 　 1 目標(biāo)客戶(hù)群體的特性 2 目標(biāo)客戶(hù)群體的共同需求 　3 如何滿(mǎn)足他們的需求 三、　產(chǎn)品分析 １、 產(chǎn)品特征分析 ( 1 ) 　產(chǎn)品的性能 　1 產(chǎn)品的性能 　2 最突出的性能 　3 最適合客戶(hù)需求的性能 　4 還不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求的性能 ( 2 ) 　產(chǎn)品的質(zhì)量 　1 質(zhì)量的等級(jí) 　2 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意程度 　3 能否繼續(xù)保持 　4 繼續(xù)提高的可能 ( 3 ) 　產(chǎn)品的價(jià)格 　1 在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次 　2 與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度 　3 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)程度 ( 4 ) 　產(chǎn)品的材質(zhì) 　1 主要原料 　2 在材質(zhì)上的特別之處 　3 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度 ( 5 ) 　生產(chǎn)? ??藝 　1 現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝 　2 在生產(chǎn)工藝上的特別之處 　3 客戶(hù)對(duì)生產(chǎn)工藝的認(rèn)識(shí)程度 ( 6 ) 　產(chǎn)品的外觀與包裝 　1 與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象上的融合程度 　2 外觀和包裝上的缺欠之處 　3 在貨架上的同類(lèi)產(chǎn)品中是否醒目 　4 對(duì)客戶(hù)的吸引力 　5 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的評(píng)價(jià) ( 7 ) 　與同類(lèi)產(chǎn)品的比較 　1 性能上的優(yōu)勢(shì)與不足 　2 質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)與不足 　3 價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)與不足 　4 材質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)與不足 　5 工藝上的優(yōu)勢(shì)與不足 　6 客戶(hù)的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)上的優(yōu)勢(shì)與不足 ２、 產(chǎn)品生命周期分析 （ 1 ）　生命同期

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