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旅行社的競(jìng)爭(zhēng) 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些

導(dǎo)讀:旅行社的競(jìng)爭(zhēng) 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些 1. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些 2. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點(diǎn) 3. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些呢 4. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么 5. 旅行社競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì) 6. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些 7. 旅行社有什么優(yōu)勢(shì) 8. 旅行社的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 9. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些方面 10. 旅行社競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些 11. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)分析

1. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些

京津冀三省市地域相接、人緣相親、文化相近,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展極為重要的區(qū)域。京津冀協(xié)同發(fā)展上升到國(guó)家戰(zhàn)略,對(duì)三地尤其是河北的發(fā)展,是一個(gè)千載難逢的重大歷史機(jī)遇。旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度高、融合性強(qiáng)、拉動(dòng)作用突出,是區(qū)域合作最容易起步、最容易實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)域。在京津冀協(xié)同發(fā)展的進(jìn)程中,旅游業(yè)扮演著橋頭堡和排頭兵的重要角色,既是共振點(diǎn)和共贏點(diǎn),又是切入點(diǎn)和突破口。

  京津冀區(qū)域旅游資源富集。京津冀地區(qū)是我國(guó)旅游資源最豐富、具有比較優(yōu)勢(shì)的地區(qū)之一,旅游資源不僅數(shù)量多、規(guī)模大,而且種類全、品位高。該地區(qū)集中了長(zhǎng)城、故宮、天壇、頤和園、避暑山莊及周圍寺廟、明清皇家陵寢等7處世界文化遺產(chǎn),占全國(guó)總數(shù)的近1/5;擁有國(guó)家4A級(jí)以上景區(qū)200余處,占全國(guó)總數(shù)的1/10,深化區(qū)域合作具有雄厚的資源基礎(chǔ)。

  京津冀區(qū)域旅游特色互補(bǔ)。京津冀三地旅游既有同宗同脈的統(tǒng)一性和完整性,又有各具特色的差異性和互補(bǔ)性。北京作為首都和全國(guó)旅游中心城市,自然、人文、歷史等景觀優(yōu)勢(shì)明顯。天津近代人文旅游資源豐富,以近代文化、民間文化、歐陸古典風(fēng)情最為著名。河北有山有海,歷史底蘊(yùn)深厚,資源種類齊全,特別是海濱、海島、草原、湖泊、天然冰雪、優(yōu)質(zhì)溫泉、青山秀水、鄉(xiāng)村風(fēng)光等都是發(fā)展環(huán)京津休閑產(chǎn)業(yè)的特色資源。

  京津冀區(qū)域客源市場(chǎng)廣闊。京津冀處于環(huán)渤海中心地帶,是繼珠三角、長(zhǎng)三角之后快速崛起的第三增長(zhǎng)極,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,交通通訊便捷。京津冀及周邊省份有4億人口,三地私家車擁有量已超過(guò)1000萬(wàn)輛,市場(chǎng)廣闊、潛力巨大。京津冀GDP已突破6萬(wàn)億元,占全國(guó)10.9%。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯。2013年,京津冀旅游總收入超過(guò)8000億元,旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到6.6億人次,并以年均10%以上的速度快速增長(zhǎng)。

  京津冀區(qū)域合作基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)。多年來(lái),河北把實(shí)施“環(huán)京津戰(zhàn)略”作為推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的重要舉措,先后與京津簽署了一系列旅游發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議,與北京、天津等高鐵沿線6省市聯(lián)合發(fā)起成立“京港澳高鐵旅游市場(chǎng)推廣聯(lián)盟”,與京津等長(zhǎng)城沿線8省市發(fā)起成立“中國(guó)長(zhǎng)城旅游市場(chǎng)推廣聯(lián)盟”,并積極參與組織和推動(dòng)北方交易會(huì)等活動(dòng)。三地初步建立了區(qū)域旅游合作機(jī)制,拓展了旅游市場(chǎng),加強(qiáng)了旅游監(jiān)管合作,推進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)了三地旅游經(jīng)濟(jì)圈的逐步形成,為京津冀旅游一體化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  京津冀區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展有良好的基礎(chǔ)和條件,已取得了顯著成效,前景可期。但仍存在一些亟需解決的問(wèn)題,主要是:難以突破傳統(tǒng)行政區(qū)域思想束縛、欠缺一體化協(xié)調(diào)機(jī)制和統(tǒng)一規(guī)劃,旅游基礎(chǔ)設(shè)施特別是交通建設(shè)滯后、旅游資源集約開(kāi)發(fā)利用不夠、整體形象品牌不鮮明、公共服務(wù)體系不健全和產(chǎn)業(yè)鏈不完善等。這些都需要京津冀三地切實(shí)打破自家“一畝三分地”的思維定式,共同努力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

  一、建立健全協(xié)調(diào)合作機(jī)制

  協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的合作機(jī)制是京津冀協(xié)同發(fā)展的重要保障。京津冀三地旅游合作起步較早,進(jìn)展很快,但是一直沒(méi)有形成全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。三地應(yīng)主動(dòng)作為,共同推動(dòng)成立京津冀旅游協(xié)同發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,完善京津冀政府間交流平臺(tái),建立京津冀及相關(guān)市縣參加的定期旅游協(xié)調(diào)會(huì)議制度,研究確定區(qū)域旅游合作戰(zhàn)略、方針與機(jī)制,協(xié)調(diào)解決區(qū)域旅游發(fā)展與合作的重大問(wèn)題。同時(shí),共同制定完善京津冀旅游協(xié)同發(fā)展的相關(guān)政策,制定合作發(fā)展規(guī)則和標(biāo)? ??,進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域旅游在更大范圍、更高層次上的合作與交流。

  二、強(qiáng)化統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)

  推進(jìn)京津冀區(qū)域協(xié)同發(fā)展,必須堅(jiān)持規(guī)劃先行,做好頂層設(shè)計(jì)。三地旅游資源既有一定的相似性,又有很大的差異性,只有統(tǒng)一整合、規(guī)劃對(duì)接才能進(jìn)一步提高整體吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。在資源普查基礎(chǔ)上,三地可共同編制《京津冀旅游業(yè)協(xié)同發(fā)展規(guī)劃》,根據(jù)不同資源特色,統(tǒng)籌策劃功能定位和結(jié)構(gòu)布局,明確旅游市場(chǎng)建設(shè)、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)等發(fā)展目標(biāo),通過(guò)有效整合,構(gòu)建多元化旅游板塊,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)協(xié)同發(fā)展。同時(shí),盡快編制河北省對(duì)接京津市場(chǎng)的專項(xiàng)規(guī)劃,使河北更快、更有效的對(duì)接京津旅游市場(chǎng),加速河北旅游發(fā)展。

  三、建設(shè)一體化旅游交通體系

  構(gòu)建一體化旅游交通體系,是區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)。目前,三省市間和重點(diǎn)景區(qū)間道路建設(shè)均有滯后現(xiàn)象,斷頭路多,部分路段堵車嚴(yán)重、道路等級(jí)較低,不能適應(yīng)快速、便捷的現(xiàn)代旅游交通需求,影響了京津冀旅游業(yè)整體快速發(fā)展。應(yīng)借京津冀協(xié)同發(fā)展的大勢(shì),著力構(gòu)筑區(qū)域一體化交通體系,加快形成適應(yīng)旅游發(fā)展要求的現(xiàn)代立體交通網(wǎng)絡(luò)。推動(dòng)開(kāi)通京津至我省主要旅游城市的旅游列車,在旅游旺季加開(kāi)三地之間的旅游列車或增加旅游坐席。爭(zhēng)取形成三地旅游直通車網(wǎng)絡(luò)體系,共同推動(dòng)三地旅游集散中心等相互開(kāi)行通往異地的旅游直通車,構(gòu)建城市間旅游公共交通網(wǎng)絡(luò),打造“京津冀公交旅游圈”。

  四、共同塑造區(qū)域旅游品牌

  形象鮮明的區(qū)域旅游整體品牌是京津冀旅游協(xié)同發(fā)展的重要抓手。三地應(yīng)大力開(kāi)展區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳推廣,聯(lián)合推出精品旅游線路,聯(lián)合策劃組織旅游宣傳活動(dòng),聯(lián)合參加旅游展會(huì),聯(lián)合舉辦旅游節(jié)慶,以及共赴境內(nèi)外重點(diǎn)客源市場(chǎng)開(kāi)展聯(lián)合促銷,建立形成一體化宣傳格局。河北將著力對(duì)節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行整合,與京津合作把張北草原音樂(lè)節(jié)、衡水湖馬拉松等區(qū)域性節(jié)慶活動(dòng),打造成具備全國(guó)乃至國(guó)際影響力的文化旅游品牌。構(gòu)建京津冀旅游宣傳營(yíng)銷平臺(tái),推動(dòng)在三地媒體開(kāi)設(shè)京津冀旅游一體化專欄,在三地旅游網(wǎng)共設(shè)京津冀旅游板塊,支持區(qū)域內(nèi)旅行社、景區(qū)、酒店等企業(yè)聯(lián)合建立旅游營(yíng)銷合作聯(lián)盟,鼓勵(lì)在策劃包裝產(chǎn)品、省際聯(lián)合推廣、互送旅游團(tuán)隊(duì)等方面開(kāi)展深度合作。

  五、構(gòu)建高效便捷的公共服務(wù)體系

  強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是京津冀旅游協(xié)同發(fā)展的重要保障。加快建立一體化的旅游公共服務(wù)體系,共同制定符合京津冀旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的旅游咨詢服務(wù)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加快完善旅游集散中心、旅游咨詢中心、旅游指示標(biāo)識(shí)等旅游公共服務(wù)體系建設(shè),使自助旅游公共服務(wù)規(guī)范化、一體化。探索推出區(qū)域內(nèi)旅游惠民便民政策,加快推進(jìn)省際間旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相互鏈接,開(kāi)通遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化預(yù)售票系統(tǒng),積極推動(dòng)“京津冀旅游一卡通”全面發(fā)行使用,推行統(tǒng)一旅游套票,實(shí)現(xiàn)京津冀區(qū)域旅游市場(chǎng)一體化。

  對(duì)河北旅游來(lái)說(shuō),京津冀區(qū)域協(xié)同發(fā)展是一次重大的、空前的歷史發(fā)展機(jī)遇,我們必須乘勢(shì)而上,借勢(shì)發(fā)展,力求更大作為。只要三地加大統(tǒng)籌整合、強(qiáng)化緊密合作、推動(dòng)協(xié)同發(fā)展,就一定能夠把京津冀地區(qū)打造成為中國(guó)最具吸引力的旅游目的地,成為帶動(dòng)區(qū)域旅游特別是河北旅游業(yè)新一輪快速增長(zhǎng)的重要引擎。

2. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點(diǎn)

團(tuán)體旅游最突出的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)是:

1、便宜:旅行社可以從旅游者自己無(wú)法獲得的酒店、車隊(duì)、餐? ?和門票中獲得優(yōu)勢(shì)。

2、方便:大部份游客并沒(méi)有自助旅游的經(jīng)驗(yàn),去陌生地方自助游對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著非常復(fù)雜的準(zhǔn)備工作及不可預(yù)見(jiàn)性,這會(huì)增加他們對(duì)旅途的恐懼,特別是對(duì)于老年人、小孩以及缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)的游客來(lái)說(shuō),更是如此。

參團(tuán)游顯而易見(jiàn)的缺點(diǎn)是:被動(dòng)。

參團(tuán)旅游需要按旅行社制定的統(tǒng)一線路運(yùn)行,游客需遵守統(tǒng)一的行程,游客在時(shí)間及景點(diǎn)的掌握上較為被動(dòng),很難發(fā)揮主觀性。

自助游最明顯的優(yōu)點(diǎn)是:

1、自由,心情愉快。

2、住宿和行程自己安排,更合理。

自助游的唯一缺點(diǎn)是:費(fèi)用比參團(tuán)游高。

3. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些呢

創(chuàng)辦旅行社的好處很多,旅行社的客戶一般都是經(jīng)濟(jì)條件略差,旅途中無(wú)法入住高檔酒店的旅客。

旅行社一般比較便宜,比較有煙火氣息,住在旅行社會(huì)有一種住在家的感覺(jué),而且流程簡(jiǎn)單,不像大酒店一樣煩瑣,一般如果沒(méi)有身份證主家也會(huì)酌情收入。

4. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么

在新加坡開(kāi)設(shè)旅行社, 優(yōu)劣在于營(yíng)業(yè)市場(chǎng), 難以取決, 廣泛而論, 以新加坡為基地, 開(kāi)拓中國(guó)游客市場(chǎng), 占地勢(shì)之力, 也可進(jìn)而擴(kuò)展民丹或巴淡南部印尼島嶼消遣旅游, 一切需從長(zhǎng)計(jì)劃。

5. 旅行社競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)

酒旅惡性競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是壟斷,而根源在于酒旅的地域化。

酒旅是非常不適合長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)南M(fèi)品,因此,當(dāng)酒旅企業(yè)需要進(jìn)軍某一市場(chǎng)的時(shí)候,就地獲得產(chǎn)能幾乎是最好的方案。在全國(guó)市場(chǎng)處于壟斷地位的啤酒巨頭,面對(duì)的往往是在縣城有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地頭蛇,強(qiáng)龍與地頭蛇之爭(zhēng),一來(lái)二去,戰(zhàn)火燎原。

6. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些

分析市場(chǎng),分清楚組團(tuán)社和地接社 組團(tuán)社分清楚那些短線的哪些是長(zhǎng)線的還有出境的,看他們的主要業(yè)務(wù)以及占比。

地接社分清楚人家是做哪一塊的地接,本省還是外甥,還是哪一個(gè)片區(qū),或者還是出境的。高端還是低端,純享還是購(gòu)物?自駕還是攝影等等。市場(chǎng)分析很重要。然后根據(jù)分析的市場(chǎng)再去跑業(yè)務(wù),熟的更好,拜訪,不熟的怎樣能通過(guò)熟人介紹進(jìn)行拜訪。實(shí)在不熟的怎樣進(jìn)行陌拜。自己對(duì)產(chǎn)品一定要熟悉,對(duì)自己公司的業(yè)務(wù)以及對(duì)旅游市場(chǎng)要有專業(yè)性的認(rèn)識(shí)。不要客戶問(wèn)幾句就答不上來(lái)了。比如臺(tái)灣配額到了什么時(shí)候?韓國(guó)濟(jì)州島最近的游客反應(yīng)恢復(fù)程度。自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),以及給農(nóng)行的利益,這個(gè)就需要了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向以及產(chǎn)品,通過(guò)他們來(lái)比較自己的產(chǎn)品。用什么樣的政策以及利益來(lái)打動(dòng)同行。公司在同行這一塊的戰(zhàn)略性合作政策。最后就是自己的待物接人。

7. 旅行社有什么優(yōu)勢(shì)

一、給旅行社帶來(lái)的的挑戰(zhàn):

1、旅行社的咨詢服務(wù)功能會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)查詢功能的挑戰(zhàn);

2、旅行社的包價(jià)旅游產(chǎn)品受到游客自主設(shè)計(jì)線路的挑戰(zhàn) ;

3、旅行社中介服務(wù)地位受到網(wǎng)絡(luò)上供需直接交易的挑戰(zhàn)。

二、給旅行社帶來(lái)的機(jī)遇:

1、可以幫助旅行社更好地滿足顧客的需要

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以幫助旅行社及時(shí)了解消費(fèi)者的需求的變化,并有可

能與潛在旅游者實(shí)現(xiàn)適時(shí)互動(dòng),從而使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能更好地滿足市場(chǎng)變化。

例如,傳統(tǒng)的航班信息都是按照時(shí)間排列的,而

READOUT系統(tǒng)則可以按票價(jià)高低排列航班順序,使顧客輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以選擇滿意的航班,更加符合顧客的要求,從而為旅行社爭(zhēng)取了更多的客源;

USERVISION系統(tǒng)使旅游者足不出戶就能及時(shí)得到與旅行有關(guān)的全部信息,方便了客戶的經(jīng)營(yíng)決策,從而使顧客能夠更加有針對(duì)性地尋求旅行社的專業(yè)? ?服務(wù)。在我看來(lái),

旅行社就要熟悉并掌握這些網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將這些系統(tǒng)運(yùn)用到日常的經(jīng)營(yíng)

活動(dòng)中,獲得更多的客源。

2’有助于提高旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以促使旅行社業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和信息資源的

有效利用,從而使企業(yè)運(yùn)行得更有效率,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、為旅行社的規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┝吮憷?/p>

旅行社的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了其對(duì)相關(guān)信息具有很強(qiáng)的依賴性,而信息技

術(shù)無(wú)疑可以幫助旅行社提高業(yè)務(wù)操作能力和經(jīng)營(yíng)效率,從而使旅行社業(yè)務(wù)

規(guī)模的擴(kuò)張和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)變得現(xiàn)實(shí)可行。

8. 旅行社的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

  好處:  

1、 收入不錯(cuò):實(shí)話實(shí)說(shuō),隨著旅游行業(yè)的規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)的激烈和導(dǎo)游人數(shù)的倍增,導(dǎo)游收入和10年甚至5年前相比已經(jīng)是大大不可同日而語(yǔ)了,尤其對(duì)于剛?cè)胄械男率謥?lái)說(shuō)甚至要解決的不是怎么賺錢,而是要去爭(zhēng)取一個(gè)帶團(tuán)的機(jī)會(huì)。但總的來(lái)說(shuō)一旦能開(kāi)始帶團(tuán),收入比普通工人還是來(lái)的高一些,而且目前入行的要求也不高,所以還是有很大的吸引力的!  

2、工作時(shí)間自由:相對(duì)于其他行業(yè),包括旅游行業(yè)其他部門來(lái)說(shuō),旅行社的工作時(shí)間是比較自由的,小社我們就不說(shuō)了,就是那些大社里,要是老員工,遲到早退,請(qǐng)個(gè)假都是很方便的!當(dāng)然這是指不忙的時(shí)候。要是做自由戰(zhàn)士的,那就更自由了,只要你對(duì)賺錢沒(méi)那么大的欲望,那你做1天休10天也是沒(méi)問(wèn)題的。  

3、 沒(méi)有嚴(yán)格的等級(jí)制度:在這個(gè)行業(yè)里大部分小旅行社組織結(jié)構(gòu)比較松散,加上從業(yè)人員多多少少有些所謂的“江湖氣”,所以等級(jí)制度并沒(méi)有那么嚴(yán)格,做久了,常常是上班是老總經(jīng)理,下班就是喝酒吹牛的兄弟!女孩子和經(jīng)理老總們耍耍脾氣也是常有的事!  

4、工作環(huán)境豐富、多變:導(dǎo)游分為全陪和地陪,做全陪可以全國(guó)各地的跑。作地陪總跑一條線,相對(duì)辛苦單調(diào)一點(diǎn),但相比較工廠等單位來(lái)說(shuō)工作環(huán)境還是要來(lái)得豐富多彩的多!試想一般人誰(shuí)能看遍西湖四季的美景,誰(shuí)能一年幾十次去上海購(gòu)物了?!誰(shuí)又能常不花錢去玩蘇州樂(lè)園?!呵呵!  

5、人事斗爭(zhēng)相對(duì)較少:作導(dǎo)游帶團(tuán)在外時(shí)間多在單位時(shí)間少,少了許多同事間直接摩擦,當(dāng)然一點(diǎn)沒(méi)有是不可能的,但相比其他行業(yè)要少的多。  

6、有利于鍛煉個(gè)人能力:帶團(tuán)在外時(shí),團(tuán)帶的好不好主要是你自己的能力夠不夠,游客來(lái)自五湖四海,三教九流,要求都是五花八門,怎樣能盡力滿足不同層次客人的不同需要;怎樣能讓散客成為一個(gè)整體;在不能滿足客人要求時(shí)或客人提無(wú)理要求時(shí)怎么拒絕才讓客人沒(méi)意見(jiàn);在遇到突發(fā)事件時(shí)怎么獨(dú)自處理;這就要求好導(dǎo)游不僅有廣博的知識(shí)面,還要有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及冷靜的頭腦處理突發(fā)事件!所以做導(dǎo)游是很鍛煉人個(gè)人能力的!  

7、 能學(xué)會(huì)如何作人:做了導(dǎo)游,不僅要處理好和客人的關(guān)系,還要處理好和司機(jī)、和對(duì)方全陪的關(guān)系,導(dǎo)游的工作說(shuō)到底就是作好和人相處的工作,所以想作好導(dǎo)游要先學(xué)會(huì)作人!能做好導(dǎo)游的無(wú)論再做什么,人際關(guān)系方面絕對(duì)不會(huì)吃虧的!  

8、 見(jiàn)多識(shí)廣,經(jīng)歷豐富:導(dǎo)游天天在外跑,去過(guò)的地方比一般人要多很多,而且由于工作需要,不僅要走馬觀花,還要比一般人更深入了解,加上接觸來(lái)自全國(guó)各地的游客,信息面來(lái)源比一般人廣的多,聽(tīng)到的、遇到的事也很多。所以友人曾開(kāi)玩笑說(shuō)作上一年導(dǎo)游,經(jīng)歷就可寫一本書(shū)。聽(tīng)導(dǎo)游聊天可是一件非常有趣的事啊!  

9、交際面廣,朋友眾多 :做幾年? ??游下來(lái),別的也許沒(méi)留下多少,但朋友熟人一定不會(huì)少,熟識(shí)的導(dǎo)游、投緣的司機(jī)、甚至常去的飯店的老板……,走在線上,到處都是呼朋喚友,哪里都有熟人,有時(shí)還會(huì)意外收到以往帶過(guò)的客人寄來(lái)的照片、信件甚至是禮物,這也是許多老導(dǎo)游的一大樂(lè)趣啊!  

10、以后有豐富的回憶:作導(dǎo)游的日子實(shí)在是豐富多彩,無(wú)論是高興的,是傷心的,是氣憤的,還是詫異的事,在老的時(shí)候,或是不再做導(dǎo)游的時(shí)候回想起來(lái)都是那么有滋有味,永遠(yuǎn)都是一份精彩的回憶!  壞處:  需要服務(wù)別人;自由的時(shí)間非常少,如果游客不滿意投訴非常不好,如果生氣的話會(huì)對(duì)自己的身體健康帶來(lái)壞處。只能年輕時(shí)做,老了就失業(yè)了。  導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。  在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。考試合格者,由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。目前,導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。

9. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些方面

優(yōu)勢(shì)分析。旅游者自主“拼團(tuán)”多為網(wǎng)上拼團(tuán),其次還包括同事之間和親友之間。隨著帶薪休假的進(jìn)一步推行,有著共同興趣和愛(ài)好,追求自由、自主、個(gè)性和舒適的旅游者將逐漸把“拼團(tuán)”出游作為他們主要的出游方式。這種出游方式具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):

1,可自由選擇出團(tuán)時(shí)間。在旅行游覽過(guò)程中,旅游者在時(shí)間的安排和旅行的節(jié)奏方面有較多的自主權(quán),旅游舒適度能夠較好的得到保障。

2,可節(jié)約旅游費(fèi)用。人數(shù)越多,包團(tuán)旅游價(jià)格自然會(huì)越低。如果人數(shù)不夠,要想單獨(dú)包團(tuán),價(jià)格肯定會(huì)很高,但又不愿意參加那種比較死板、質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)較差、自由比較受限制的散客團(tuán),這樣就可以采取網(wǎng)上拼團(tuán)的方式,既可降低費(fèi)用,又可享受到單獨(dú)包團(tuán)所帶來(lái)的種種好處。

3,可尋找合適旅伴,使旅途增添無(wú)窮樂(lè)趣。不管是網(wǎng)上拼團(tuán)還是同事、親友之間的拼團(tuán),成團(tuán)之后的旅游者在興趣愛(ài)好、個(gè)人素養(yǎng)、文化品味等方面相對(duì)更具有一致性,因而彼此比較容易融洽相處,旅途也會(huì)比較愉快。

4,可比較自由的選擇合適的線路,甚至自行設(shè)計(jì)旅游線路,或者將已有的旅游線路按自己的要求作一些更改。在出游目的地選擇和旅游線路安排方面具有更多的自主性。

劣勢(shì)分析。作為一種新興事物,旅游者“拼團(tuán)”行為必然存在著一定的缺陷和漏洞,以網(wǎng)上拼團(tuán)為例,其自身存在以下不足:

1,網(wǎng)上拼團(tuán)信息的可靠性難以保障。拼團(tuán)發(fā)起者提供的信息不一定準(zhǔn)確,也就是說(shuō)有可能提供虛假信息。

2,網(wǎng)上拼團(tuán)信息的執(zhí)行性難以保障。網(wǎng)上拼團(tuán)的發(fā)起者和響應(yīng)者就旅游線路安排、旅游費(fèi)用分?jǐn)偟葐?wèn)題的協(xié)定多數(shù)為口頭協(xié)定,存在較大的隱患。

3,網(wǎng)上拼團(tuán)的安全性存在隱患。網(wǎng)上拼團(tuán)后若只從旅行社購(gòu)買部分旅游線路或只購(gòu)買“機(jī)票”+“酒店”而沒(méi)有專業(yè)的導(dǎo)游人員陪同,對(duì)于缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)或旅游常識(shí)的旅游者來(lái)說(shuō)其生命安全性很難得到有效的保證。

4,保險(xiǎn)公司無(wú)法全面保障。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果是民間自發(fā)組織的旅游,許多意外無(wú)法進(jìn)行索賠,比如山洪是自然災(zāi)害,無(wú)法避免,加上責(zé)任不明確,沒(méi)有人為他們承擔(dān)賠償義務(wù),遇難者要對(duì)自己負(fù)責(zé)。要是遇難者有工作單位,并在單位中買有保險(xiǎn),可以向保險(xiǎn)公司索賠;如果事情是在旅游景點(diǎn)或有單位直接? ??理的區(qū)域發(fā)生,比如公園,那么公園要承擔(dān)一定的責(zé)任。然而旅游人身意外險(xiǎn)的附加條款第九條規(guī)定,“被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)”,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任。

5,網(wǎng)上拼團(tuán)缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制。現(xiàn)階段還沒(méi)有專門的相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)上拼團(tuán)信息的有效性、網(wǎng)上拼團(tuán)旅游者生命安全的保障性等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管,對(duì)于網(wǎng)上拼團(tuán)旅游者出游后所發(fā)生的各種糾紛也缺乏相應(yīng)的法律予以裁斷和解決。

10. 旅行社競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些

旅行社的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)包括銷售平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品及市場(chǎng)份額,利潤(rùn)率,回頭客比例等。而潛在機(jī)會(huì)及威脅則包括優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及定價(jià)權(quán),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及市場(chǎng)策略,團(tuán)隊(duì)合作等。

11. 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)分析

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和客源競(jìng)爭(zhēng)。

從競(jìng)爭(zhēng)方面來(lái)講,各個(gè)旅行社在業(yè)務(wù)上,旅游線路相似,因而旅游產(chǎn)品大致相同,不同的就在于各旅游路線的價(jià)格上,不同旅行社會(huì)給出不同的價(jià)格。

基于我國(guó)旅游行業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,顧客較為的注重價(jià)格,有些顧客不考慮成本與價(jià)值的關(guān)系,一味的追求低價(jià),不明白一分錢一分貨的道理,純粹只看商家發(fā)放的廣告,不懂深入進(jìn)行了解和對(duì)比,消費(fèi)不理性,過(guò)于沖動(dòng),因而導(dǎo)致各旅行社在價(jià)格方面進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。相互進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),擾亂市場(chǎng)。

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