導(dǎo)讀：中外傳統(tǒng)的線上旅行社 線上旅行社對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊 1. 線上旅行社對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊 2. 傳統(tǒng)旅行社會(huì)被線上旅行社替代 3. 在線旅游對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響 4. 在線旅行社對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響 5. 在線旅游對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊 6. 線上旅行社與傳統(tǒng)旅行社 7. 傳統(tǒng)旅行社如何應(yīng)對(duì)在線旅游服務(wù)商的挑戰(zhàn) 8. 線上旅行社對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響

1. 線上旅行社對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊

這個(gè)問題我可以回答你，我是一名從事旅游行業(yè)6年的從業(yè)者，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)。

針對(duì)您的問題，我可以給您解答，線下實(shí)體旅行社是不可能被線上旅游企業(yè)取代，因?yàn)槁眯猩缧袠I(yè)是服務(wù)行業(yè)，是有溫度的行業(yè)，是一個(gè)需要人與人溝通的行業(yè)，線上旅行社提供的服務(wù)太機(jī)器化沒有溫度，所以我認(rèn)為是不可能取代的；現(xiàn)在很多的線上平臺(tái)都開始布局線下門店就是最好的證明！垍頭條萊

希望以上能幫助到你，如果有什么其他不懂的，可以關(guān)注我（小熊聊旅游），每天分享旅行專業(yè)知識(shí)和好吃好玩的旅行趣事，有問題可以評(píng)論區(qū)留言或者私言我，我都會(huì)回復(fù)解答！

2. 傳統(tǒng)旅行社會(huì)被線上旅行社替代

現(xiàn)在的旅行社發(fā)展的趨勢(shì)是連鎖化丶專業(yè)化`平民化丶信息化。社會(huì)的發(fā)展，分工越來越細(xì)，以前大而全，小而全的旅行社紛紛被各專業(yè)化代替。如有專門服務(wù)年青人的、老年人的，有專門服務(wù)研學(xué)的，都很專業(yè)。而這些專業(yè)化旅行社又連鎖化。如某青旅。還有價(jià)格選擇更多樣，更平民，而且線上線下同時(shí)運(yùn)營(yíng)。垍頭條萊

3. 在線旅游對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響

使旅游收費(fèi)更為清晰，杜絕了旅行社亂收費(fèi)；提升了旅行社的服務(wù)理念和態(tài)度，讓旅行社真正體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的巨大壓力。

4. 在線旅行社對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響

線下傳統(tǒng)旅行社，作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中的服務(wù)提供商，在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時(shí)，都在第一時(shí)間選擇適應(yīng)這種變化，紛紛加入到OTA平臺(tái)，通過平臺(tái)渠道為自己導(dǎo)流，同時(shí)配合自己的線下服務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。頭條萊垍

然而隨著OTA平臺(tái)的強(qiáng)大，特別是流量壟斷格局的形成，OTA平臺(tái)以及旅游產(chǎn)品服務(wù)的O2O化正在加深，傳統(tǒng)旅行社感受到了十足的壓力，紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。

5. 在線旅游對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊

這種影響是翻天覆地的。傳統(tǒng)旅游業(yè)是坐等游客上門，有如守株待兔一般。有了互聯(lián)網(wǎng)就徹底打破了這種守株待兔的從業(yè)模式，開始了養(yǎng)在深閨有人識(shí)的新模式，以前是酒香不怕巷子深，現(xiàn)在卻是好酒自然招遠(yuǎn)客。網(wǎng)上了解景點(diǎn)一切情況，然后網(wǎng)上預(yù)約，訂房、訂餐，甚至往返機(jī)票車票都可以一鍵搞定。

互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了傳統(tǒng)的旅游業(yè)從業(yè)方式，起到了翻天覆地的變化！

6. 線上旅行社與傳統(tǒng)旅行社

攜程網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)集中在以下幾點(diǎn)上： 時(shí)間優(yōu)勢(shì)：

攜程網(wǎng)可以算的上最早的一批在線旅游開拓者之一了，和攜程一個(gè)輩分的國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)應(yīng)該只有藝龍了，然而現(xiàn)在藝龍已經(jīng)被攜程收購，占據(jù)了時(shí)間領(lǐng)先的只剩下攜程，更早的進(jìn)入一片為開拓的市場(chǎng)，這對(duì)任何一個(gè)行業(yè)都是一個(gè)利好的消息，有著龐大人群的旅游行業(yè)更是如此，更早的進(jìn)入市場(chǎng)，意味著更早的接觸到更多的客戶，任何人都有先入為主的主觀思想，就好比更好的門臉能夠帶來更多的客人一樣，先占據(jù)了消費(fèi)者心目中的地位，才能使得接下來的普及走的四平八穩(wěn)，當(dāng)一個(gè)人用習(xí)慣了一個(gè)軟件后，再讓它嘗試其他同類的軟件，本能上也是拒絕的，攜程APP的過億下載率就是很好的證明，坐擁如此龐大的客戶群，開始就贏在起跑線上了。

資源優(yōu)勢(shì)：

攜程擁有獨(dú)立于其他旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品供應(yīng)量，從線上到線下都已經(jīng)打通，與批發(fā)商、旅行社良好的關(guān)系，由于攜程品牌強(qiáng)大的影響力，使得更多的商戶與旅行社更愿意與攜程進(jìn)行合作，攜程有著大量的資源可以轉(zhuǎn)化為旅游項(xiàng)目度假獨(dú)家方案，側(cè)方面也是印證了一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力是多么重要，攜程很好的利用了這一點(diǎn)。

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)? ?垍頭條萊

這一點(diǎn)可能是優(yōu)勢(shì)最大的一個(gè)，因?yàn)槌藬y程外，其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒有一個(gè)規(guī)模龐大的售后團(tuán)隊(duì)做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，坐席近萬個(gè)，接線員過萬，這也就造就了攜程強(qiáng)大的售后服務(wù)系統(tǒng)，由于度假飛機(jī)等產(chǎn)品的不確定與不可抗力因素過多，如果沒有一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)做殿后，很容易就造成了企業(yè)羸弱的口碑，然而相反的，一個(gè)良好完善的售后團(tuán)隊(duì)，更是能夠給整個(gè)企業(yè)加分不少，也成就成功的做到了，用完善的售后服務(wù)，牢牢抓住了消費(fèi)者，這些客戶就是最早一批的意向客戶，也慢慢成長(zhǎng)為了攜程的核心用戶，所以一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的。

定位方向優(yōu)勢(shì)：起初的攜程只是提供訂機(jī)票酒店等票務(wù)服務(wù)，攜程被人們所熟悉也是因?yàn)檫@個(gè)，然而現(xiàn)在的攜程已經(jīng)將發(fā)展的中心從OTA轉(zhuǎn)向了線下發(fā)展，轉(zhuǎn)型一方面的原因是開辟新的道路，另一方面也是因?yàn)楹喜⒘巳ツ木W(wǎng)，可以更加底氣十足的發(fā)展，入股華遠(yuǎn)國(guó)旅，布局郵輪，收購?fù)撅L(fēng)也印證了攜程想要利益最大化的野心，很好很強(qiáng)大。

以上只是客觀的說了自己對(duì)攜程優(yōu)勢(shì)的見解，固然有優(yōu)勢(shì)很重要，但是如何靈活應(yīng)用這些優(yōu)勢(shì)則是另一個(gè)重要問題，客戶量龐大的同時(shí)如何保持原有的服務(wù)質(zhì)量，在當(dāng)今大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)代，攜程能否用自己的服務(wù)擴(kuò)大自己的客戶群也是攜程將要面臨的問題，在BAT進(jìn)軍旅游行業(yè)的關(guān)鍵風(fēng)口期，攜程是故步自封、閉關(guān)鎖國(guó)還是標(biāo)新立異打出一場(chǎng)漂亮的翻身仗，攜程還需要做很多。

7. 傳統(tǒng)旅行社如何應(yīng)對(duì)在線旅游服務(wù)商的挑戰(zhàn)

中國(guó)的旅游企業(yè)千千萬萬，但冠以“中國(guó)旅游”之名的，中國(guó)旅游集團(tuán)是獨(dú)一家，這也代表著中國(guó)旅游集團(tuán)官方欽定NO.1的地位。然而，旅游市場(chǎng)風(fēng)云變幻，對(duì)于成立僅有3年的中國(guó)旅游集團(tuán)而言，力爭(zhēng)成為名副其實(shí)的NO.1，從來不是簡(jiǎn)單的一件事。垍頭條萊

2019年11月7日，中國(guó)旅游集團(tuán)正式對(duì)外公布集團(tuán)新版品牌標(biāo)志，集團(tuán)視覺識(shí)別系統(tǒng)、新的網(wǎng)站域名、郵箱域名以及集團(tuán)官微二維碼等也同時(shí)發(fā)布，此舉是自2016年中國(guó)港中旅集團(tuán)和中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略重組以來的戰(zhàn)略性節(jié)漫漫重組長(zhǎng)路，中國(guó)旅游集團(tuán)歷經(jīng)了哪些變化? 未來，旗下各大業(yè)務(wù)如何破局、調(diào)整、推進(jìn)成為備受外界的問題。垍頭條萊

國(guó)企改革大浪潮

“中國(guó)旅游集團(tuán)”這塊招牌，可謂是國(guó)企改革大浪潮催生的產(chǎn)物。垍頭條萊

“港中旅”的前身是著名銀行家陳光甫先生于1928年4月創(chuàng)辦的中國(guó)旅行社香港分社，是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)，也是四大駐港中資企業(yè)之一。“中國(guó)中旅”則在國(guó)內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)和較高的知名度，廣為人知的其核心企業(yè)中國(guó)旅行社總社，始建于1949年11月，是新中國(guó)第一家旅行社。

旅游業(yè)的國(guó)資重組始于2004年開始推進(jìn)的央企主輔分離、精干主業(yè)的改革。當(dāng)年，國(guó)資委提出“大型旅游企業(yè)為主導(dǎo)，小型旅游分散輔助”的思路，旅游行業(yè)掀起一陣合并。在此契機(jī)下，2007年6月國(guó)資委正式將中國(guó)中旅并入港中旅，形成港旅兩大國(guó)企旅游資源的大統(tǒng)一大協(xié)同。頭條萊垍

2015年8月24日，國(guó)務(wù)院出臺(tái)中國(guó)國(guó)企改革的綱領(lǐng)性文件，明確主業(yè)處于充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)類國(guó)有企業(yè)，原則上都要實(shí)行公司制股份制改革，積極引入其他國(guó)有資本或各類非國(guó)有資本實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化。頭條萊垍

中國(guó)國(guó)旅是國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)管的中央企業(yè)，旅游主業(yè)涵蓋旅行服務(wù)、免稅品經(jīng)銷、旅游綜合項(xiàng)目開發(fā)與管理、交通運(yùn)輸、電子商務(wù)等領(lǐng)域，免稅業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)首屈一指。

為進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)企改革，2016年7月，港中旅集團(tuán) 和中國(guó)國(guó)旅實(shí)施戰(zhàn)略重組，成立中國(guó)旅游集團(tuán)。至此，中國(guó)國(guó)旅和港中旅集團(tuán)這兩大旅游巨無霸來說重組完成，中國(guó)最大旅游央企中國(guó)旅游集團(tuán)誕生。 如何實(shí)現(xiàn)“1+1>2”，絕不是一件簡(jiǎn)單的事。

旅行社業(yè)務(wù)向下 免稅業(yè)務(wù)向上頭條萊垍

合并后的中國(guó)旅游集團(tuán)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布內(nèi)地、港澳和海外28個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可謂是背靠過硬資本、手握核心資源。但不難發(fā)現(xiàn)，其每一項(xiàng)業(yè)務(wù)背后都面臨著不小的挑戰(zhàn)。

旅行服務(wù)是其“老牌業(yè)務(wù)”，合并后的中國(guó)旅游集團(tuán)旗下?lián)碛兄新每偵纭?guó)旅總社和香港中旅社三大老牌旅行社，具備強(qiáng)勢(shì)的資源與業(yè)務(wù)能力。但三個(gè)旅行社品牌避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)效益極大化，是否需要重新劃分區(qū)域布子還是業(yè)務(wù)各有側(cè)重等問題，一直未得到有效解決。 此外，隨著在線旅游行業(yè)的發(fā)展和居民旅游消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)旅行社行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間被不斷壓縮，三大品牌的政策優(yōu)勢(shì)逐漸衰減。垍頭條萊

中國(guó)旅游集團(tuán)在近期發(fā)布的一份財(cái)務(wù)報(bào)告中表示：“公司旅行社業(yè)務(wù)收入規(guī)模逐年下降，2017年公司旅行社業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入227.74億元，2015~2017年公司旅行社業(yè)務(wù)收入年均復(fù)合下降 4.09%。”

2018年12月，中國(guó)國(guó)旅發(fā)布公告稱，公司擬以非公開協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式將下屬全資子公司國(guó)旅總社100%股權(quán)，轉(zhuǎn)讓給中旅集團(tuán)，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為18.31億元。條萊垍頭

與旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展滯后相伴的是，中國(guó)旅游集團(tuán)在免稅業(yè)務(wù)上的不斷加力，整合后的免稅店業(yè)務(wù)更是主要盈利亮 2017年免稅商品貿(mào)易在中國(guó)國(guó)旅總營(yíng)收中的占比首度超過50%，至2018年時(shí)這一比例已經(jīng)超過了70%。

海南三亞免稅店

剝離旅行社業(yè)務(wù)前后，中國(guó)國(guó)旅均多次外延并購聚力免稅業(yè)。2017年7月，以3882萬收購了日上中國(guó)51%股權(quán)，后者在首都機(jī)場(chǎng)T2、T3航站樓經(jīng)營(yíng)出境和進(jìn)境免稅店；2018年2月，公司全資子公司中免公司以約15.05億人民幣收購日上上海51%的股權(quán)。收購?fù)瓿珊螅緭碛辛松虾Ｆ謻|國(guó)際機(jī)場(chǎng)和虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)。頭條萊垍

2018年10月，公司控股股東中國(guó)旅游集團(tuán)與海南國(guó)資委簽署股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)協(xié)議，前者將持有海南國(guó)資委旗下海南省免稅品有限公司51%股權(quán)。 通過收購以及新投標(biāo)，中國(guó)國(guó)旅免稅業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了機(jī)場(chǎng)免稅店、三亞免稅店以及游輪免稅店等多種渠道。根據(jù)平安證券研報(bào)整理的數(shù)據(jù)，公司在國(guó)內(nèi)免稅行業(yè)的市場(chǎng)份額超過了75%（不考慮海免51%股權(quán)的注入）。

然而，中國(guó)旅游集團(tuán)免稅業(yè)務(wù)也并非所向披靡，海外拓展優(yōu)勢(shì)不足是其一大痛

從大環(huán)境來看，是我國(guó)免稅業(yè)對(duì)標(biāo)國(guó)際相對(duì)較晚，有關(guān)政策還未完全與國(guó)際接軌，擁有 國(guó)企背景在海外競(jìng)爭(zhēng)中并不能占有絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)。另一方面，目前中國(guó)免稅市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加強(qiáng)，越來越多的主體進(jìn)入該領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)壓力頗大。

投資運(yùn)營(yíng)、金融業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)不小垍頭條萊

除去上述兩大業(yè)務(wù)板塊，酒店業(yè)務(wù)和旅游目的地投資運(yùn)營(yíng)是中國(guó)旅游集團(tuán)另兩大業(yè)務(wù)重

酒店業(yè)務(wù)方面，中國(guó)旅游集團(tuán)旗下自有酒店（不含輸出管理的酒店和英國(guó)地區(qū)酒店）16家，客房數(shù)總計(jì)5463間，其中港澳酒店5家，客房數(shù)1711間。并擁有英國(guó)KG自有及管理酒店54家，客房數(shù)6893間。2015~2017 年，中國(guó)旅游集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)收入分別為30.80億元、27.41億元和28.17億元，增長(zhǎng)趨于停滯。條萊垍頭

（數(shù)據(jù)來源：中國(guó)旅游集團(tuán)財(cái)報(bào)）垍頭條萊

旅游目的地投資及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)方面，主要投資和運(yùn)營(yíng)了綜合文旅項(xiàng)目16家，包括以世界之窗、錦繡中華為代表的主題公園，以嵩山少林景區(qū)、沙坡頭景區(qū)、為代表的自然人文景區(qū)，? ?及珠海海泉灣、青島海泉灣、咸陽海泉灣的海泉灣系列度假區(qū)、安吉Club Med Joyview度假村等綜合旅游度假區(qū)，以及中旅安吉和樂小鎮(zhèn)、寧波杭州灣錦繡東方國(guó)風(fēng)小鎮(zhèn)等特色文旅小鎮(zhèn)。

2015~2017年中國(guó)旅游集團(tuán)的景區(qū)業(yè)務(wù)收入分別為20.71億元、18.85億元和25.84億元，利潤(rùn)總額分別為5.63億元、3.77億元和9.86億元。營(yíng)收和利潤(rùn)數(shù)字呈現(xiàn)波動(dòng)態(tài)勢(shì)，且營(yíng)收規(guī)模已經(jīng)落后于華僑城、長(zhǎng)隆集體、華強(qiáng)方特的旅游目的地投資及運(yùn)營(yíng)營(yíng)收。頭條萊垍

與此同時(shí)，以新進(jìn)崛起的復(fù)星旅文為例，2019年前三季度，度假村、旅游目的地營(yíng)運(yùn)及旅游休閑服務(wù)及解決方案收入已經(jīng)達(dá)到115億元，大幅超出中國(guó)旅游集團(tuán)的同類業(yè)務(wù)營(yíng)收。垍頭條萊

金融業(yè)務(wù)也是中國(guó)旅游集團(tuán)的布局重點(diǎn)，中國(guó)旅游集團(tuán)的通過布局旅游金融產(chǎn)品 ，產(chǎn)融結(jié)合、融融協(xié)同，將金融產(chǎn)品與服務(wù)嵌入旅游產(chǎn)業(yè)鏈，整合相關(guān)資源，構(gòu)建旅游文化特色金融平臺(tái)和生態(tài)圈。

中國(guó)旅游集團(tuán)旅游金融事業(yè)群條萊垍頭

然而，旅游金融作為有待開拓的黃金之地，眾多巨頭已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)，金融+旅游模式早已常見。

同程、去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等OTA均開辟了“金融”專區(qū)，2015年同程成立同程金服、2016年去哪兒成立金融事業(yè)部、2017年攜程成立攜程金融、2018年同程旅游發(fā)布第一個(gè)面向旅游全行業(yè)提供的產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品——“同驛貸”，此外國(guó)航、南航、東航等航司都在各自APP里設(shè)置了“錢包”。

可以看出，中國(guó)旅游集團(tuán)幾大業(yè)務(wù)板塊，體量大、內(nèi)容豐富，卻在每一個(gè)板塊都面臨著挑戰(zhàn)和壓力。如何在眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“包圍”中找到突圍路徑？這是中國(guó)旅游集團(tuán)需要給出的回答。

全要素全方位

“中國(guó)旅游集團(tuán)匯聚了港中旅、中國(guó)國(guó)旅、中國(guó)中旅、中國(guó)免稅等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌。這些極具價(jià)值的成員企業(yè)，造就了中國(guó)旅游集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)中的一手好牌。美中總有不足，由此也帶來了三個(gè)問題。” 在2019年11月7日舉行的“星相伴 行無疆”品牌形象發(fā)布會(huì)上，中國(guó)旅游集團(tuán)品牌建設(shè)項(xiàng)目的主要成員之一，正邦創(chuàng)意(北京)品牌科技股份有限公司品牌戰(zhàn)略總監(jiān)張艾潮在現(xiàn)場(chǎng)說到。

他表示，第一是各業(yè)務(wù)品牌的協(xié)同相對(duì)不足，由于歷經(jīng)數(shù)次品牌的整合，各業(yè)務(wù)單元和品牌之間相對(duì)獨(dú)立，各業(yè)務(wù)之間也缺乏相對(duì)協(xié)同關(guān)系。第二是集團(tuán)內(nèi)部各品牌關(guān)聯(lián)的提及度較少，消費(fèi)者對(duì)于集團(tuán)旗下品牌認(rèn)知重疊，用戶認(rèn)知陳舊，甚至可能出現(xiàn)相互混淆等情況。

中國(guó)旅游集團(tuán)旗下品牌一覽頭條萊垍

因此，中國(guó)旅游集團(tuán)基于自身全產(chǎn)業(yè)鏈的分析，最終明確自身品牌核心能力與定位是：專注全要素、全方位的旅游消費(fèi)需求，為全球旅游市場(chǎng)提供一流的旅游服務(wù)。

中國(guó)旅游集團(tuán)品牌核心與定位

為此，中國(guó)旅游集團(tuán)提出，在國(guó)內(nèi)游和出境游方面要成為首席國(guó)民旅游服務(wù)商，在出境游方面要成為首席中國(guó)旅游服務(wù)商。垍頭條萊

最終實(shí)現(xiàn)，在全新品牌的統(tǒng)領(lǐng)下，建立更加清晰的品牌定位、更加豐富的內(nèi)涵要求、更加明確的文化價(jià)值主張，打造涵蓋不同業(yè)務(wù)線、產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)區(qū)域，形成一體化高品質(zhì)的品牌體系，成為旅游消費(fèi)者及企業(yè)最值得信賴的旅行伙伴、旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的引領(lǐng)者、實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的主力軍、游客全球旅行的系統(tǒng)服務(wù)商。

除了發(fā)布新品牌形象和新戰(zhàn)略定位，2018年中國(guó)旅游集團(tuán)還對(duì)原有業(yè)務(wù)布局和組織架構(gòu)進(jìn)行了深度整合和調(diào)整，最終明確以旅游為主業(yè)，涵蓋旅行服務(wù)、投資運(yùn)營(yíng)、旅游零售、旅游金融、酒店運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新孵化六個(gè)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局，構(gòu) 建六大事業(yè)群。條萊垍頭

中國(guó)旅游集團(tuán)另一項(xiàng)出人意料的重大調(diào)整是遷移總部。

2018年9月12日中國(guó)旅游集團(tuán)宣布，集團(tuán)國(guó)內(nèi)總部正式從北京遷入海口，注冊(cè)資本158億元。本次南遷是在2018年7月初海南省與央企首輪戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式上敲定的，短短兩個(gè)月后總部的變更就正式落地.條萊垍頭

旅游產(chǎn)業(yè)是海南的特色產(chǎn)業(yè)，更是海南省“十三五”期間重點(diǎn)發(fā)展的十二大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。此前，海南旅游業(yè)一直以觀光為主，娛樂、免稅等業(yè)務(wù)相對(duì)存在短板，而在海南自貿(mào)港政策確定后，海南很可能會(huì)先行試水一些出入境旅游新政，甚至有可能會(huì)放寬外資準(zhǔn)入，形成更充分的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由此引得行業(yè)內(nèi)各路資本都在加速布局海南市場(chǎng)，欲從中分得一杯羹。

伴隨海南省產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不斷增強(qiáng)，疊加海南自貿(mào)區(qū)、自貿(mào)港建設(shè)的政策優(yōu)勢(shì)，未來海南省可謂是潛力無限。總部南遷也表現(xiàn)出中國(guó)旅游集團(tuán)補(bǔ)齊短板，在新時(shí)期謀求新發(fā)展的“野心”。

除了遷移總部、重組業(yè)務(wù)架構(gòu)、發(fā)布新品牌之外，中國(guó)旅游集團(tuán)還在不斷嘗試業(yè)務(wù)更新以及孵化新業(yè)務(wù)。垍頭條萊

港中旅密云南山房車小鎮(zhèn)（來源：官方微博）

中國(guó)旅游集團(tuán)是第一家布局房車露營(yíng)行業(yè)的央企 ，截止目前，已投資建設(shè)了國(guó)內(nèi)第一家國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的房車營(yíng)地—港中旅密云南山房車小鎮(zhèn)，與四川318、云南奧特多等企業(yè)合作開拓了西部房車營(yíng)地，與德國(guó)杜塞爾多夫展覽集團(tuán)合作連續(xù)舉辦七屆中國(guó)國(guó)際房車展，并參與國(guó)家露營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)起草工作。條萊垍頭

郵輪業(yè)務(wù)也是中國(guó)旅游集團(tuán)的創(chuàng)新方向，依托成立于2016年的三沙南海夢(mèng)之旅郵輪有限公司，以及整合之后在資金、技術(shù)、專業(yè)化隊(duì)伍上的資源優(yōu)勢(shì)，中國(guó)旅游集團(tuán)可謂是打造中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)民族品牌的排頭兵。

兩大央企攜手 中國(guó)首艘自主運(yùn)營(yíng)豪華郵輪正式亮相

2019年9月26日，由中國(guó)旅游集團(tuán)和中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)共同投資運(yùn)營(yíng)的中國(guó)民族郵輪品牌“星旅遠(yuǎn)洋”旗下首艘豪華郵輪“鼓浪嶼”號(hào)命名暨首航儀式在廈門舉行，標(biāo)志著中國(guó)第一艘自主運(yùn)營(yíng)的豪華郵輪正式亮相中國(guó)市場(chǎng)。

中國(guó)旅游集團(tuán)的種種布局和動(dòng)作明確表示出，這個(gè)歷史最悠久的中國(guó)旅游企業(yè)，正在煥發(fā)新一輪生機(jī)和動(dòng)力。

飛舟破浪、跨越未來，中國(guó)旅游集團(tuán)能否成為擁有卓越產(chǎn)品創(chuàng)新能力和資源稟賦，具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)呢？讓我們拭目以待

8. 線上旅行社對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響

很明確的告訴你，沒有前景。

俗話說，男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎。

那是封建社會(huì)時(shí)期，女孩子并不到社會(huì)上工作，嫁人跟男人去外面找工作一樣，挑錯(cuò)了再努力也是白搭。

放到現(xiàn)在，所有人都是怕入錯(cuò)行的。不分男女。

這里要說清楚的是啥叫入錯(cuò)行。

任何行業(yè)都是有生命周期的，在管理學(xué)中專門有一個(gè)理論叫做生命周期理論。

生命周期理論把行業(yè)發(fā)展分為四個(gè)階段，分別是引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

引入期，顧名思義就是這個(gè)行業(yè)剛剛起步的時(shí)候，就像小孩子剛剛生下來一樣，軟弱無力，需要父母的認(rèn)真呵護(hù)，未來會(huì)長(zhǎng)成什么樣都不能確定，可能會(huì)一飛沖天，也有可能夭折。很明顯，這個(gè)行業(yè)，你要進(jìn)入的話還是要謹(jǐn)慎一些。

成長(zhǎng)期，顧名思義就是這個(gè)行業(yè)開始突飛猛進(jìn)的時(shí)候，就像小孩子步入青少年階段，經(jīng)過了幼兒時(shí)期，身體開始慢慢發(fā)育，并且開始讀書、寫字，開始走出家庭的小圈子，開始認(rèn)識(shí)更多的朋友，對(duì)世界也有了自己的看法。努力的方向和努力的資本都是有的，只要把握好方向和底? ?，未來的成就可以期待。很明顯，這個(gè)行業(yè)，你要碰到了千萬不要錯(cuò)過。

記不記得，當(dāng)時(shí)雷軍有一個(gè)非常著名的話，叫做站在風(fēng)口之上，豬都會(huì)飛。其實(shí)說的就是這個(gè)道理，如果你選到了一個(gè)正在高速成長(zhǎng)的行業(yè)，怎么樣都不會(huì)太差。垍頭條萊

成熟期，顧名思義就是這個(gè)行業(yè)已經(jīng)度過了高速增長(zhǎng)的時(shí)期，開始進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的階段，這個(gè)時(shí)候，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，主要靠規(guī)模取勝，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為主要手段。就像人開始步入中年，40歲50歲的人，就是一個(gè)安穩(wěn)的階段。這個(gè)行業(yè)，你能期待的就是每天的一成不變。

衰退期，顧名思義就是這個(gè)行業(yè)已經(jīng)在走下坡路了，出現(xiàn)了廠家倒閉等現(xiàn)象，大家都在急于盡可能快的從市場(chǎng)中抽身而退。這就像人已經(jīng)步入晚年一樣。如果你進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，即使你再努力也沒有用。

正所謂皮之不存毛之焉附！行業(yè)都在下坡，你個(gè)人能有什么大作為？

現(xiàn)在來看看你的選擇，你選擇做旅行社。

旅行社現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的行業(yè)發(fā)展情況呢？隨著攜程等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大發(fā)展，傳統(tǒng)的旅行社已經(jīng)被擠的七零八碎，中國(guó)旅游集團(tuán)，全國(guó)最大的旅游集團(tuán)已經(jīng)宣布要把旅行社業(yè)務(wù)剝離出去，就在不久前，世界上第一家旅行社英國(guó)的托馬斯庫克也宣布進(jìn)入破產(chǎn)清算。條萊垍頭

你覺得你開的小旅行社能跟這些大旅行社競(jìng)爭(zhēng)嗎？垍頭條萊

你有這些大旅行社看的深嗎？頭條萊垍

旅行社玩不下去了，因?yàn)閭鹘y(tǒng)旅行社行業(yè)正處在衰退期這個(gè)行業(yè)生命階段，你即使再努力也難有作為。

但是，旅游這個(gè)行業(yè)還是很有潛力的。當(dāng)下，人們生活水平不斷提高，溫飽解決之后就想多出去走走逛逛看看，旅游會(huì)慢慢成為人們生活的一部分，可以說正處在成長(zhǎng)期。條萊垍頭

投身旅游是可行的，但是要選好細(xì)分領(lǐng)域。條萊垍頭

希望你美夢(mèng)成真！

Hash:e7fd8f3365929b7d0b7cc2b56f4ec7103036bef8