培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何做好團(tuán)隊(duì)管理？
導(dǎo)讀：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何做好團(tuán)隊(duì)管理？ 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，到底應(yīng)該怎么管理？
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于教育行業(yè)，教育就要憑良心做事，這一點(diǎn)很重要，也是團(tuán)隊(duì)文化的基礎(chǔ)，一句話概括就是在團(tuán)隊(duì)中要杜絕不正不良之風(fēng)，大家才會認(rèn)可你的機(jī)構(gòu)。
2、要有完善的薪資和績效考核制度，要讓大家勞有所得，并且要獎(jiǎng)罰分明。還有一點(diǎn)要說明的是招聘這關(guān)很重要，不要因?yàn)榧庇萌司桶殃P(guān)不嚴(yán)，三教九流都跑進(jìn)來了，那樣麻煩會很大啊。
3、做好細(xì)節(jié)方面的事情，細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)沒錯(cuò)，要處處讓員工感受到作為老師的榮譽(yù)和使命感，讓他們有很強(qiáng)的成就感。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是有能力讓團(tuán)隊(duì)做到這一點(diǎn)的，所以還是先去把你的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好吧。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，到底應(yīng)該怎么管理？
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該怎么管理：一、招生宣傳1、招生人群。機(jī)構(gòu)要根據(jù)自己機(jī)構(gòu)的定位來進(jìn)行針對性的宣傳，對于不同階段的用戶，其招生的宣傳計(jì)劃和方式要有所區(qū)別。幼小階段，宣傳側(cè)重點(diǎn)在于家長，宣傳地點(diǎn)可以選擇早教幼兒園附近、商場、兒童樂園等場所，可進(jìn)行小禮品派發(fā)；初高中階段，宣傳側(cè)重點(diǎn)在于學(xué)員自身，宣傳地點(diǎn)可以選擇在學(xué)校，同時(shí)可以和學(xué)校合作開展講座宣傳等幫助機(jī)構(gòu)曝光。大學(xué)及以上階段，宣傳側(cè)重點(diǎn)在于學(xué)員自身，宣傳方式可以偏向新媒體等形式的創(chuàng)意宣傳。2、宣傳工作。宣傳工作是機(jī)構(gòu)招生過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。機(jī)構(gòu)需要從實(shí)際出發(fā)，做好前期準(zhǔn)備，確定好宣傳地點(diǎn)、宣傳方式、活動優(yōu)惠以及宣傳海報(bào)等具體事項(xiàng)，同時(shí)要對機(jī)構(gòu)宣傳人員進(jìn)行培訓(xùn)及具體分工。3、推廣方式。常見的推廣方式有三種，分別是地推宣傳、公開課宣傳以及口碑轉(zhuǎn)介紹。地推宣傳，這是機(jī)構(gòu)最有效最直接的招生手段，通過派發(fā)小禮品、宣傳單頁等形式吸引目標(biāo)用戶群體。公開課宣傳，前期要對公開課的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，提前準(zhǔn)備好公開課所需要的場地、物資等資源。口碑營銷，即借助家長以及學(xué)員轉(zhuǎn)介紹來幫助機(jī)構(gòu)獲取生源。因?yàn)榭诒牧α客鶗磉B鎖反應(yīng)，所以它更能夠有效且迅速地為機(jī)構(gòu)帶來新的客戶。4、運(yùn)用管理軟件，在網(wǎng)上試用選擇一個(gè)合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)，中小型機(jī)構(gòu)可以選擇愛耕云，比較大型的建議選擇私人定制。二、客戶咨詢1、線上電話咨詢。在電話咨詢的過程中，咨詢老師一定要有耐心，并有策略地回應(yīng)家長的問題，給家長提供專業(yè)的咨詢，并盡量引導(dǎo)家長帶孩子上門咨詢。2、線下面對面咨詢。在咨詢過程中,面對面地對孩子進(jìn)行全面地測試和分析，從而爭取獲得家長的認(rèn)可。同時(shí)，可以根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定孩子的長期輔導(dǎo)計(jì)劃或方案，當(dāng)然最好和家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議。3、咨詢?nèi)藛T系統(tǒng)培訓(xùn)。咨詢?nèi)藛T是機(jī)構(gòu)最主要的窗口，他們不僅代表機(jī)構(gòu)的形象，而且還負(fù)責(zé)招收新生、為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造最直接的利益。因此咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)。三、客戶管理1、學(xué)員學(xué)習(xí)情況跟蹤。要及時(shí)地跟蹤學(xué)員的課堂學(xué)習(xí)情況，協(xié)調(diào)好教師與學(xué)員之間的關(guān)系，從而保證上課質(zhì)量。通過對學(xué)員學(xué)習(xí)情況的跟蹤，及時(shí)調(diào)整學(xué)員的上課模式和學(xué)習(xí)規(guī)劃，這樣能夠更好地增加學(xué)員與老師、機(jī)構(gòu)之間的粘合度。2、學(xué)員信息管理。要建立學(xué)員電子檔案，并及時(shí)進(jìn)行學(xué)員信息的維護(hù)。通過對學(xué)員信息檔案的建立，能夠有利于學(xué)員信息的查詢，同時(shí)也能夠?qū)W(xué)員群體進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，有利于后續(xù)教學(xué)工作的開展。四、教學(xué)管理1、提高教師專業(yè)水平。一個(gè)機(jī)構(gòu)的興衰很大程度上取決于這個(gè)機(jī)構(gòu)的師資力量，師資力量的提高有利于機(jī)構(gòu)口碑的樹立。機(jī)構(gòu)可以定期組織教師參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高教師? ?綜合和專業(yè)能力。2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。機(jī)構(gòu)應(yīng)該多方面聽取學(xué)員、家長對教學(xué)工作的意見和要求，及時(shí)改正教學(xué)工作當(dāng)中的問題，提高教學(xué)質(zhì)量。3、提高學(xué)員上課效率。通過增添課堂趣味性，可以幫助提升學(xué)員上課的積極性。同時(shí)可以適當(dāng)?shù)夭贾谜n外作業(yè)并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)員作業(yè)的提交批改，及時(shí)鞏固學(xué)員的上課成果。
1、目標(biāo)如何讓你的團(tuán)隊(duì)跟你是一條心做事，大家勁往一處使。團(tuán)隊(duì)首先要有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，想要一條心做事最好的方法是成為利益共同體，如果團(tuán)隊(duì)沒每人都可以預(yù)期足夠吸引人的回報(bào)，就容易形成合力。這就是現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司給員工股份的原因。很多公司給不到員工股份，那就剩工資和獎(jiǎng)金了。比如在月初，就會定團(tuán)隊(duì)這個(gè)月完成多少業(yè)績，就會獎(jiǎng)勵(lì)XX元，個(gè)人業(yè)績完成多少，獎(jiǎng)勵(lì)XX元。在企業(yè)管理中，做好目標(biāo)，并有獎(jiǎng)懲制度一定是最有效的。因?yàn)樵谀壳翱焖侔l(fā)展的時(shí)代中，老板的目標(biāo)不一定是員工的目標(biāo)，老板想在5年、10年把公司做上市，而員工只想在當(dāng)下掙到錢。和員工談老板的理想，那不是對牛談情嗎？ 2、一定要有全職教師這不僅僅是教學(xué)質(zhì)量等方面的問題，更重要的是，兼職教師經(jīng)常是不靠譜的，說不來就不來了，空著課沒人上造成極壞影響，砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課，都需要有備份老師。常見的比例是3：1，即專職教師和兼職教師的比例為3：1。 3、兼職教師的管理規(guī)范除了要和兼職教師簽訂的聘用合同，一般稍大些的培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理對兼職教師都會有一個(gè)管理上的規(guī)范，詳細(xì)列出該干什么不該干什么，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的依據(jù)是什么。這個(gè)規(guī)范就完全是各個(gè)學(xué)校根據(jù)自己情況掌握了
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