全域 旅游 是指在一定區(qū)域內(nèi)，以 旅游 業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì) 社會 資源尤其是 旅游 資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機(jī)制、政策法規(guī)、文明素質(zhì)等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升，實現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、 社會 共建共享，以 旅游 業(yè)帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì) 社會 協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式。

從景點(diǎn)開發(fā)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿?旅游 模式， 旅游 業(yè)面臨體制、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)和營銷多維度的升級創(chuàng)新。要從景點(diǎn) 旅游 模式走向全域 旅游 模式，離不開 智慧 旅游 的支持。

1.融合 旅游 業(yè)及相關(guān)行業(yè)的資源，加強(qiáng) 旅游 產(chǎn)業(yè)鏈及各種 旅游 組織機(jī)構(gòu)的相互關(guān)系。

2.借助于現(xiàn)代化的信息通信手段，實現(xiàn) 旅游 信息的充分交換、傳播，從而促進(jìn) 旅游 業(yè)各種要素關(guān)系的優(yōu)化。

1.通過新技術(shù)的加持，實現(xiàn)游客服務(wù)多樣化

即通過采集景區(qū)內(nèi)外各類 旅游 信息，為游客提供多樣化的 旅游 信息服務(wù);同時，通過多種渠道的整合，為游客提供在吃、住、行、游、購、娛等六大環(huán)節(jié)多樣化服務(wù)。

例如，為游客提供線上、線下自助式 旅游 信息查詢、門票購買、酒店預(yù)訂、 旅游 商品購買等服務(wù)，實現(xiàn)自助下單、支付。

在機(jī)場、火車站、 汽車 站、游客集散中心設(shè)立智能 旅游 服務(wù)體驗中心，利用VR、AR等技術(shù)為游客提供沉浸式體驗。通過開發(fā) 旅游 景區(qū)小程序，使游客無須下載即用即走，里面還具備為游客提供景區(qū)展示、線路導(dǎo)航、電子導(dǎo)覽、景區(qū)周邊查詢、門票購買等服務(wù)功能。

2.通過精準(zhǔn)化營銷，實現(xiàn)人流量的增加

面對激烈的 旅游 市場競爭態(tài)勢，借助大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線上線下資源，整合電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，面向政府、企業(yè)，提供針對 旅游 品牌及產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)市場分析洞察、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷傳播和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷效果跟蹤三大功能，從而節(jié)省 旅游 營銷投入、提升 旅游 營銷效果，實現(xiàn)人流量的增加。

3.通過“ 旅游 +和互聯(lián)網(wǎng)+”形成驅(qū)動

全域 旅游 目的地建設(shè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”增加了深度，厚度，“ 旅游 +”則擴(kuò)展了廣度。從“ 旅游 +”的角度看全域 旅游 的目的地建設(shè)，它將加大 旅游 與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)、金融、文化、 體育 、醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)的融合力度，形成綜合新產(chǎn)能。

4.通過智能化的創(chuàng)新，賦能業(yè)務(wù)管理精細(xì)化

通過平臺大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和智能分析，為景區(qū)經(jīng)營管理人員提供一種智能化、精細(xì)化管理的輔助工具;通過打通各職能部門信息化壁壘，建立共享、協(xié)同、聯(lián)動的機(jī)制，為景區(qū)管理人員提供科學(xué)的決策依據(jù)和提高各種突發(fā)事件快速響應(yīng)能力。

5.引入專業(yè)化的景區(qū)管理服務(wù)ppp體系

PPP模式是指政府和 社會 資本合作，是公共基礎(chǔ)設(shè)施中的一種項目運(yùn)作模式。

在中國，政府掌握了大多數(shù)景區(qū)，但多個政府事業(yè)部門分割管理，缺乏游客服務(wù)管理能力，這就需要引入專業(yè)化的景區(qū)管理服務(wù)ppp體系，形成有效的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離機(jī)制來提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，這是推動全域 旅游 發(fā)展的重要途徑。

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“一圖游”導(dǎo)游解說云服務(wù)--是一款立足于文化 旅游 ，以在線語音講解服務(wù)為核心功能的在途 旅游 SAAS服務(wù)平臺。基于景區(qū)文化 旅游 導(dǎo)游講解的運(yùn)營模式，擴(kuò)展游客互動功能，帶動體驗式場景消費(fèi)。使用微信公眾號、小程序、AR增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)開展 旅游 講解線上服務(wù)。

功能概述：

基于位置信息進(jìn)行精準(zhǔn)的景點(diǎn)語音講解推送， 提升導(dǎo)游語音內(nèi)容的體驗，配以解說詞，讓游客更加清晰了解景點(diǎn)的 歷史 文化內(nèi)容；

支持景區(qū)手繪地圖展示，并通過后臺串聯(lián)景點(diǎn)，規(guī)劃導(dǎo)游路線。 通過判斷用戶的所在位置、期望時長等來推送最佳的游覽路線規(guī)劃；

支持景區(qū)站點(diǎn)集成生成全域站點(diǎn)與租戶間關(guān)系，構(gòu)建市級、省級全域文旅平臺；

實現(xiàn)對游客進(jìn)行全域優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券的自動推送， 盤活目的地資源，流量轉(zhuǎn)化落地運(yùn)營閉環(huán)；

與喜馬拉雅等建立文創(chuàng)內(nèi)容合作伙伴關(guān)系，構(gòu)建語音研學(xué)有聲內(nèi)容分銷模式， 為游客提供多個導(dǎo)游講解專輯選擇，并采用SAAS云端產(chǎn)品運(yùn)營服務(wù)模式，多方參與共同獲利。

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基于二、三維技術(shù)構(gòu)建的景區(qū)運(yùn)營動態(tài)可視化管控系統(tǒng)，具備客流偵測、游客分布、實時數(shù)據(jù)展示、人員車輛位置定位、實時監(jiān)控調(diào)度、事件預(yù)警提示、lot物聯(lián)設(shè)備狀態(tài)與管控等多項數(shù)據(jù)管理監(jiān)測能力。

亨通網(wǎng)智作為國內(nèi)領(lǐng)先的全域文旅綜合服務(wù)商，擁有業(yè)界領(lǐng)先的解決方案，并不斷精進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)，致力于為景區(qū)、政府、文旅行業(yè)提供智慧 旅游 信息化建設(shè)，實現(xiàn)智慧化全域 旅游 。