疫情仍然是國內(nèi)旅游市場最大的不確定因素。但疫情在中國是可控的，這令很多人對旅游市場的長期發(fā)展仍然具備信心。比如，出境游和境外高端消費需求回流到國內(nèi)，就是國內(nèi)市場一大確定性的增量所在。但由于疫情的持續(xù)，行業(yè)的整體回暖仍將是一個漫長的過程圖/法新文｜《財經(jīng)》記者 楊立赟編輯｜余樂在疫情中苦熬了一年后，旅游業(yè)本期盼著趁2021年春節(jié)假期打響翻身仗，卻不料年前多地疫情反彈。“就地過年”的號召，給旅游業(yè)從業(yè)者們又澆上了一桶冷水。據(jù)悉，旅游行業(yè)不少人提前放假過年，有人甚至決定休假到5月再擇良機而行。疫情仍然是國內(nèi)旅游市場最大的不確定因素。麥肯錫公司2021年1月的旅游出行信心調(diào)研顯示，國內(nèi)消費者對于旅游出行的安全性信心已經(jīng)回落到了去年國慶節(jié)的水平以下。但旅游行業(yè)人士也注意到，整體而言疫情在中國是可控的，這令很多人對旅游市場的長期發(fā)展仍然具備信心。“2020年大家居家防疫很久，抑制和拖延了出行計劃， 2021年應(yīng)該會有較為良性的修復(fù)。”麥肯錫全球董事合伙人陳洸說。出境游和境外高端消費需求回流到國內(nèi)，是國內(nèi)市場一大確定性的增量所在。這一部分的需求，正在催生相匹配的供應(yīng)——滑雪、潛水、內(nèi)河游輪、奢侈品消費的玩家加速布局。有免稅店從業(yè)者表示，為海南免稅項目已經(jīng)忙得人仰馬翻，工作強度毫不亞于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。即便是大眾市場，由于供過于求，產(chǎn)品和服務(wù)的提升也是必選項。“只能升級，否則等死。”去哪兒網(wǎng)CEO陳剛接受《財經(jīng)》等媒體采訪時表示，小商家應(yīng)抓住這兩年的窗口期，在低價基礎(chǔ)上提供額外服務(wù)，探索多元化的收入來源。比如一間民宿做到客房干凈舒適的基礎(chǔ)上，布置一些能打動消費者的軟裝——甚至是養(yǎng)幾只貓。“一家民宿有貓和沒貓對于年輕消費者而言有很大差別。”陳剛說。2021年出境游是否完全無望？陳洸認為答案并非絕對的否定。隨著疫苗的普及，出境游依然有望在下半年部分重啟。歐亞一些國家已經(jīng)開始探討或確立旅行氣泡機制（Travel Bubbles，一些疫情穩(wěn)定的國家和地區(qū)之間達成協(xié)作，允許國民自由流動而不必強制隔離）。“對于澳門、香港、新加坡、泰國而言，旅游業(yè)是當?shù)氐闹匾?jīng)濟支柱，它們希望推進跨境旅游，但這取決于各國防疫的效果和各方政府對防疫標準的共識和互信。”

沒戲了，恐怕要等到2027年

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