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旅行社店員需要做什么 旅行社的業(yè)務員是做什么的

導讀:旅行社店員需要做什么 旅行社的業(yè)務員是做什么的 1. 旅行社的業(yè)務員是做什么的 2. 旅行社業(yè)務員工作內容都要做什么 3. 請問旅行社涉及哪些業(yè)務崗位 4. 旅行社店員做什么的 5. 旅行社業(yè)務經理干什么 6. 旅行社業(yè)務員好做嗎 7. 旅行社的業(yè)務員是做什么的呢 8. 旅行社可以做哪些業(yè)務 9. 旅行社業(yè)務員日常工作 10. 旅行社的業(yè)務員是做什么的工作

1. 旅行社的業(yè)務員是做什么的

根據(jù)旅行社組織的大小,一把包括以下職位

1.總經理,部門經理(包含經理助理、秘書)

2.

財務部

崗位:會計,出納,審計等

3.

策劃部

策劃人員,專案人員

4.外聯(lián)部

業(yè)務員、外聯(lián)員,簽證專員

5.

導游部

導游,領隊

6.

票務部

訂票員、送票人

7.

計調部

計調員

8.

接待部

接待員

9.

下屬旅游車隊

車長,司機

10.行政內勤,辦公室主任

正常都是這些,不過每家旅行社規(guī)模大小不一樣,大的比較全面,小的就職位沒有這么全,基本就這樣。

希望對你們了解有所幫助。

2. 旅行社業(yè)務員工作內容都要做什么

旅行社的業(yè)務員的主要工作就是:利用自己的專業(yè)知識,幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅游產品,并且輔助游客辦理相關手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗的一種銷售工作。

旅行社的業(yè)務員,分成很多種類,有的專營大客戶的,有的專營直客業(yè)務的,有的專營同業(yè)業(yè)務的,一些大社分的更細

3. 請問旅行社涉及哪些業(yè)務崗位

有關旅游業(yè)專業(yè)分旅游管理類、餐飲管理與服務類等兩類專業(yè)。專業(yè)分支如下:

旅游管理類:旅游管理、涉外旅游、導游、旅行社經營管理、景區(qū)開發(fā)與管理、酒店管理會展策劃與管理、歷史文化旅游、旅游服務與管理。

1、旅行社經營管理培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代旅行社管理及導游服務的基本理論和技能,從事旅行社經營管理和導游接待服務的高級技術應用性人才。

2、旅游服務與管理培養(yǎng)目標:使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。

3、景區(qū)開發(fā)與管理培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代景區(qū)開發(fā)與管理的基本知識和技能,從事旅游景區(qū)、景點開發(fā)與管理和導游接待服務的高級技術應用性專門人才。

4、酒店管理培養(yǎng)目標:酒店管理專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術應用性專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務能力。

5、歷史文化旅游培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有從事旅游文化相關部門實際工作的基本能力和基本技能;具備較快適應管理、服務第一線崗位需要的工作能力的高素質技能型人才。

餐飲管理與服務類:餐飲管理與服務、烹飪工藝與營養(yǎng)、西餐工藝。

1、餐飲管理與服務培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代餐飲管理的基本知識和服務技能,從事餐飲業(yè)經營管理和服務的高級管理人才與高級技術應用性專專門人才

2、烹飪工藝與營養(yǎng)培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代烹飪、營養(yǎng)、餐飲管理的基本知識,具有較強烹飪技術,能從事烹飪操作、營養(yǎng)分析與營養(yǎng)配餐,以及餐飲業(yè)管理的高級技術應用性專門人才。

3、西餐工藝培養(yǎng)目標:適應全面發(fā)長的高等技術應用性專門人才,學生應在具有必備的基礎理論知識和專業(yè)知識的基礎上,重點掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能,能在餐飲及食品加工企業(yè)從事生產和管理的應用性高級職業(yè)技術人才和管理人才。

1、在旅游類專業(yè)中,比較熱門而且好就業(yè)的專業(yè)是旅游管理專業(yè)。

2、旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經濟的發(fā)展、旅游產業(yè)的發(fā)育而建? ??的一個新型學科。

3、在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

4. 旅行社店員做什么的

小型的旅行社員工十個左右,大型的旅行社需要幾十個員工吧。基本崗位就是領導層,財務,行政,計調,導游,司機,導管,庫房,銷售等等。

一般就是銷售員把旅游項目銷售出去后,計調根據(jù)旅游行程安排導管統(tǒng)籌規(guī)劃,再交給導游帶團,期間就由計調和導管配合協(xié)調服務團隊,完結后,交由財務做賬,所以員工不需要太多。

5. 旅行社業(yè)務經理干什么

旅游社的經營范圍包括:

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。旅游公司是有營利目的,從事旅游業(yè)務的企業(yè),根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,設立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務,應當具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記:有固定的經營場所;有必要的營業(yè)設施;有符合規(guī)定的注冊資本;有必要的經營管理人員和導游;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

6. 旅行社業(yè)務員好做嗎

如果你愿意學,有資金,也是這個專業(yè),也有經驗,想開就開了,

只是提醒你, 如果在資金和合伙人都有的情況 在做之前考慮以下幾個問題

1.客戶從哪里來,

2.你的定位只傳統(tǒng)低價購物團,賣別人專線產品,還是自己產產品,做定制,訂酒店 定機票還是別的什么, 目的地是哪里,還是什么都做 ,如果什么都做,沒考慮清楚做什么樣的旅行,千萬別冒險

3.客戶來了 ,你怎么銷售,如何留住客戶,怎樣做好服務 讓客戶信任你,也愿意幫你口碑營銷

4.自己開一家旅行社 ,你自己做,能忙的過來嗎,需不要要請人,或者找合伙人,如果涉及請人和 合伙人,如何分工,如何運營 ,你如何管理

給你的建議

現(xiàn)在是互聯(lián)網的時代,也是新一代年輕人的時代,他們需求是什么,如何抓,如果,你連這些問題都沒想過,建議還是在找?guī)追莨ぷ?積累經驗 人脈才是好的,

當然也你想現(xiàn)在去開旅行社也不是不可以,畢竟失敗是成功之母,當你跌倒了,以后才不會在同一個地方犯錯 ,

如果是我的話,我反而會先思考全面,考慮一套好的商業(yè)模式,先不糾結掛那個旅行社,而是在有資金 ,經驗的基礎上,想好未來的商業(yè)模式,找到合適的人才,團隊一起做,

如何決定,問題還是的拋給你自己,自己拿主意 祝好運

7. 旅行社的業(yè)務員是做什么的呢

一般而言,旅行社銷售代表的崗位職責如下:

1.在旅行的訂房期間,通過向客戶介紹酒店各個檔次客房情況,促使客戶能夠選購利潤最大的客房進行入住。

2.認真分析旅游市場信息,主動通過各種渠道來聯(lián)系潛在客戶,不斷擴大公司的銷售渠道,每周按時段地及時向上級匯報最近旅游市場的總體情況。

3.如果是帶團出游,旅行社的銷售代表應該及時將旅行團的預訂信息及時發(fā)往定點酒店,與酒店的銷售部門保持密切聯(lián)系,以便為客戶準備好入住的房間。在旅行社入住房間期間,應該能夠正確地處理客人變更,取消入住房間等突發(fā)事件。保證房間預定的穩(wěn)定性。

4.在空閑之余,應該利用各種機會來推銷酒店的各種產品套餐,擴大酒店的社會影響力。盡力提高公司的聲譽,樹立優(yōu)秀的公司形象。

5.面對客戶 的突發(fā)情況(如個人糾紛等不可控因素),應該能做到正確合理的平衡好客戶和酒店利益兩邊的關系。擴展資料:1.旅行社銷售是旅行社在市場營銷觀念指導下經由策劃、促銷、管理,而將旅行社產品以符合旅行社利益及市場規(guī)律的價格銷售出去的一種以贏利為目的的現(xiàn)代企業(yè)行為。在運作中,旅行社銷售業(yè)務包含制定產品價格、選擇產品銷售渠道、促銷及銷售業(yè)務洽談四個環(huán)節(jié)。2.旅行社銷售是旅行社經營活動的龍頭,外聯(lián)銷售部是旅行社最重要的部門,優(yōu)秀的外聯(lián)銷售人員是各旅行社高薪爭聘的業(yè)務骨干。

8. 旅行社可以做哪些業(yè)務

旅游業(yè)應繳納的是營業(yè)稅: 根據(jù)收入減去成本后的金額計提繳納,所以收入計入主營業(yè)務收入,發(fā)生的費用能計入成本的盡量計入成本。

不能計入成本的計入管理費用或營業(yè)費用。

9. 旅行社業(yè)務員日常工作

旅行社的業(yè)務員也屬于工人崗位,在累計繳費年限滿15年以后,達到了法定退休年齡,女性勞動者就可以在年滿50周歲時辦理退休手續(xù)。

一般情況下,人力資源和社會保障機構的行政審批窗口,包括用人單位,只把管理干部包括技術管理干部和行政管理干部以及科室的管理人員,作為干部崗位,其余的崗位都是為工人崗位。

10. 旅行社的業(yè)務員是做什么的工作

理解同業(yè)銷售的工作,先要理解兩點,一是旅游產品的特殊性,即旅游產品的消費或者說實現(xiàn),是在游客實地進行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一種基于信息流上的“虛擬交易/銷售”。

二是旅行社的業(yè)務分類方式,可分為組團社和地接社,組團社即組織游客成團,即我們常見的旅行社門市營業(yè)部主要從事這類業(yè)務,游客可以過來咨詢各地線路情況,選擇不同的時間和線路參團報名;地接社即旅游目的地的旅行社或景區(qū)酒店的機構,能夠對房餐車游購娛等旅游諸要素資源進行整合打包,指定產品線路,并且定價,并將產品信息(線路,價格)傳遞給組團社,促成游客到達旅游目的地旅游,完成消費。

那么,你就明白,所謂同業(yè),就指的是同行的進行組團業(yè)務的旅行社(組團社),你處在地接社的角度,進行打包后的產品銷售/信息傳遞,確保最后產品能被終端游客選購,進行后續(xù)的購買,完成消費。

一個典型同業(yè)銷售的工作流程應該是:

1. 學習和掌握需要銷售產品的一切知識:包括線路名稱,內容,報價方式,注意事項(如出境游還需掌握簽證知識),團隊操作流程,票務常識,公司財務政策,同業(yè)結算方式等等,成為旅游線路產品的專家和代言人。

2.通過電話、傳真、網絡等方式按時(每周/每月等) 發(fā)布產品信息給各組團社,期待對方詢價和進行產品預定,同時按照所劃分區(qū)域,定期進行上門拜訪,宣傳產品和公司促銷政策,增加組團社對你的信任度和好感度,

3.對于詢價和訂購產品的組團社,轉交相應操作進行團隊操作,完成收款,客人資料(如需辦理簽證)收集等工作,團隊出發(fā)后,保持和組團社的溝通,處理中間發(fā)生的問題,回團后也同樣和組團社溝通,做好售后。

4.在1-3的過程中,不斷熟練業(yè)務水平和待人接物的水平,了解其他競爭對手的情況,這樣才能有的放矢,知己知彼,更好的服務組團社,鞏固客源,發(fā)展新客戶。

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