導(dǎo)讀：酒店有哪些營銷手段？ 商務(wù)酒店如何做好營銷?

酒店的營銷手段，比如說套餐營銷啦，滿多少促銷了

這樣可以利用招牌菜和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高自己的酒店的信譽(yù)度，這樣就可以招來更多的顧客，你本店的經(jīng)營手段

商務(wù)酒店如何做好營銷?

1、客戶開拓與管理（客戶開發(fā)步驟、新開發(fā)客戶報(bào)告、客戶地區(qū)劃分、客戶關(guān)系管理、客戶地位劃分、月度老客戶情況分析、客戶滿意度研究、客戶價值研究、客戶級別管理、售后服務(wù)電話訪問、客戶銷售收款情況分析）2、整合酒店客房、餐飲和康樂產(chǎn)品，陸續(xù)出臺貴賓卡計(jì)劃、客房及酒店消費(fèi)的積分獎勵制度，行政樓層促銷計(jì)劃、客戶充值卡的實(shí)施方案、中秋節(jié)月餅制作和銷售計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃、攜程預(yù)訂網(wǎng)合作方案、與杭州XX賓館雙向預(yù)訂的合作方案、賓館美食節(jié)方案、全員營銷方案、客戶聯(lián)誼會方案等等。2、產(chǎn)品促銷（基本操作規(guī)程、廣告操作流程、公關(guān)活動步驟、節(jié)假日促銷計(jì)劃）3、每月（季）一次的市場調(diào)查（詳細(xì)列明表單每項(xiàng)最少5份表單）：基本行情調(diào)查（客房收費(fèi)、餐飲收費(fèi)、菜式、開房率、平均房價、餐飲入座率、人均消費(fèi)、菜式對比分析、點(diǎn)菜率等等）競爭對手調(diào)查（競爭對手市場表現(xiàn)、競爭對手綜合情況、競爭對手客房情況、競爭對手餐飲情況、競爭對手娛樂設(shè)施情況）消費(fèi)者調(diào)查（消費(fèi)者基本情況、消費(fèi)者生活方式、團(tuán)隊(duì)及會議的消費(fèi)行為及模式，一次性消費(fèi)者轉(zhuǎn)移目標(biāo)的原因分析）

　　做好以下幾點(diǎn)就可以了。營銷最主要是認(rèn)清形勢有自己的創(chuàng)意。　　1，注重品質(zhì)，了解自己，一個酒店的生命在于它的品質(zhì)，品質(zhì)包括他的硬件和軟件。　　2，人文促銷（客戶維護(hù)）的好壞決定著一個酒店是否能夠擁有一批忠誠客戶，是否能夠保證酒店擁有較高的客戶回頭率。　　3，特色營銷、特色促銷，它們的制定要合乎酒店的實(shí)際情況。　　4，廣告銷售對酒店最新活動的推介是至關(guān)重要的。　　5，網(wǎng)上促銷即網(wǎng)絡(luò)營銷。　　6，公關(guān)促銷是酒店新客戶開發(fā)的重要手段。

Hash:24e8f0ddea970efae161c2c1dc2610a5b0ff29ab