旅行社只派出地陪跟隨 旅行社全陪
導(dǎo)讀：旅行社只派出地陪跟隨 旅行社全陪 1. 旅行社全陪 2. 旅行社全陪是什么意思 3. 旅行社全陪導(dǎo)游 4. 旅行社全陪要導(dǎo)游證嗎 5. 旅行社全陪工資一天多少錢 6. 旅行社全陪導(dǎo)游出團(tuán)計劃書 7. 旅行社全陪是干什么的 8. 旅行社全陪工資待遇怎么樣 9. 旅行社全陪主要負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù) 10. 旅行社全陪班什么意思 11. 旅行社全陪和領(lǐng)隊的區(qū)別
1. 旅行社全陪
第一種，地接模式，相當(dāng)于工廠，生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品指的就是設(shè)計旅游線路，把吃住行游購娛，導(dǎo)游，司機，餐廳，住宿，景區(qū)門票，這些環(huán)節(jié)，進(jìn)行資源整合，打包成一個產(chǎn)品。地接的盈利模式主要有2種，一種純玩團(tuán)，靠打包產(chǎn)品，客戶量找各個環(huán)節(jié)集中采購，拿到核心資源價格，賺差價。另外一種則是靠低價吸引客戶，推購物店，拿購物店傭金盈利。
第二種，批發(fā)商模式，有核心的地接資源，然后把地接產(chǎn)品，加往返交通打包，做成當(dāng)?shù)爻霭l(fā)的產(chǎn)品，配上全陪或者導(dǎo)游，然后和一些大社簽約，因為大社有強有力的線下渠道，可以借助他們的渠道，更好地分銷自己的產(chǎn)品。
第三種，主要透過互聯(lián)網(wǎng)營銷，擅長互聯(lián)網(wǎng)推廣的旅行社，主要以拓客為主。產(chǎn)品交給批發(fā)商，或者地接社。
第四種，就是比較常見的傳統(tǒng)旅行社門店，以線下開店為主，主要擅長線下推廣等。
2. 旅行社全陪是什么意思
全陪導(dǎo)游人員是組團(tuán)旅行社的代表，對所率領(lǐng)的旅游團(tuán)(游客)的旅游活動負(fù)有全責(zé)，因而在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用。其主要職責(zé)是：
1.實施旅游接待計劃。
2.聯(lián)絡(luò)工作。
3.組織協(xié)調(diào)工作。
4.維護(hù)安全、處理問題。
5.宣傳、調(diào)研。
3. 旅行社全陪導(dǎo)游
3．2 全陪導(dǎo)游服務(wù)程序
全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)為旅游團(tuán)跨省、區(qū)、市范圍的旅游提供全部旅程服務(wù)，是旅游團(tuán)各項旅游活動按計劃順利、安全實施的保證。
全陪導(dǎo)游作為旅行社的代表，應(yīng)參與旅游團(tuán)的全旅程活動，負(fù)責(zé)旅行團(tuán)各段旅程的銜接，監(jiān)督接待計劃的實施，協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各接待部門的關(guān)系。
全陪導(dǎo)游的工作流程如下：準(zhǔn)備工作→迎接工作→入住飯店工作→核對商定日程→各站服務(wù)→離站服務(wù)→途中服務(wù)→送站服務(wù)→總結(jié)工作
3．2．1 服務(wù)準(zhǔn)備
3．2．1．1 熟悉并研究接待計劃
全陪在拿到旅行社下達(dá)的旅游團(tuán)隊接待計劃書后，必須熟悉該團(tuán)的相關(guān)情況，并作認(rèn)真的分析研究。
（1）聽取該團(tuán)外聯(lián)人員或旅行社領(lǐng)導(dǎo)對接待方面的要求及注意事項的介紹。
（2）熟記旅游團(tuán)名稱、人數(shù)，了解成員性別構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、宗教信仰、職業(yè)、居住地及生活習(xí)慣等。
（3）掌握全程旅游線路情況，包括各站抵離時間、交通工具、聯(lián)絡(luò)方式。
（4）了解各站的一些專項活動安排，如游船、游江、文娛節(jié)目、計劃內(nèi)風(fēng)味餐及自費游覽項目等，并記錄在陪同工作筆記上。
（5）了解各旅游目的地的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情和旅游點的大概情況，以應(yīng)對旅游者的咨詢。
3．2．1．2 研究旅游團(tuán)
（1）全陪在研究接待計劃的同時還應(yīng)了解旅游者所在地的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情等情況，以便能作相互比較，并且和旅游者作更多的溝通。
（2）根據(jù)接待計劃書及該團(tuán)外聯(lián)人員所提供的相關(guān)情況，研究判斷旅游者對自己在服務(wù)方面的需求并作相應(yīng)的準(zhǔn)備。
3．2．1．3 物質(zhì)準(zhǔn)備
（1）攜帶必需的證件，如身份證、導(dǎo)游證等。
（2）結(jié)算單據(jù)和費用，如撥款結(jié)算通知單或支票、現(xiàn)金、足夠的旅費等。
（3）其他物品，如復(fù)印的旅游團(tuán)接待計劃書、分房表、旅游宣傳資料、行李封條、旅行社徽記、全陪日記、名片等。
（4）回程機票。國內(nèi)團(tuán)隊的回程機票若是由組團(tuán)社出好并由全陪帶上的，則全陪須認(rèn)真清點，并核對團(tuán)員名字有無錯誤。
3．2．1．4 知識形象準(zhǔn)備
全陪導(dǎo)游應(yīng)了解有關(guān)沿途各站的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、地理、民? ?風(fēng)情、旅游及各游覽景點等方面知識。上團(tuán)時衣著修飾要大方自然，符合導(dǎo)游員的職業(yè)身份。
3．2．1．5 與接待社聯(lián)系
全陪應(yīng)在接團(tuán)的前一天與各站接待社相關(guān)部門取得聯(lián)系，互通情況，安排好相關(guān)事宜。
3．2．2 首站接團(tuán)服務(wù)
（1）全陪應(yīng)在旅游團(tuán)抵達(dá)前與地接導(dǎo)游取得聯(lián)系，提前半小時抵達(dá)接站地，與地陪一同迎接旅游團(tuán)。
（2）與旅游團(tuán)接上頭后，應(yīng)向該團(tuán)領(lǐng)隊作自我介紹，提供名片，了解人數(shù)及有關(guān)情況。
（3）協(xié)助團(tuán)隊向地陪交接行李。
（4）協(xié)助地陪帶旅游者上車。
（5）致歡迎詞。上車后，全陪應(yīng)先代表自己所在旅行社和本人向旅游團(tuán)致歡迎詞。在致歡迎詞時要突出工作重點和旨意。致歡迎詞后，全陪還應(yīng)向旅游團(tuán)闡明旅行應(yīng)注意的一些要求，以求團(tuán)隊旅途順利、愉快。
3．2．3 入店服務(wù)
（1）協(xié)助辦理入住飯店手續(xù)。旅游團(tuán)進(jìn)入所下榻的酒店后，全陪應(yīng)協(xié)助盡快辦好有關(guān)住店手續(xù)。
（2）了解旅游者的住房分配，記住領(lǐng)隊的房間號，并把自己房號告訴全體團(tuán)員。
（3）引導(dǎo)游客入房。每位游客檢查房內(nèi)設(shè)施是否能正常使用，若不能使用，應(yīng)聯(lián)絡(luò)地陪與飯店協(xié)調(diào)換房。
（4）記下地陪的聯(lián)絡(luò)方法，并承擔(dān)起照顧團(tuán)隊的責(zé)任。
3．2．4 核對商定日程(www.guayunfan.com)
入住手續(xù)辦好后，全陪應(yīng)與領(lǐng)隊和地陪詳細(xì)核對和商定行程安排。如有出入，或有新的特殊要求，應(yīng)作協(xié)商解決；對行程的出入，如全陪不能定奪，應(yīng)及時反饋給組團(tuán)社，請旅行社領(lǐng)導(dǎo)指示并盡快給領(lǐng)隊答復(fù)。
3．2．5 各站服務(wù)
（1）監(jiān)督各站服務(wù)質(zhì)量，并視情況提出改進(jìn)意見和建議。如當(dāng)?shù)亟哟ぷ鞔嬖谳^大問題，必要時應(yīng)向組團(tuán)社報告。
（2）配合地陪做好各項服務(wù)工作。
（3）做好游客的生活服務(wù)和安保工作。
1）出發(fā)、返回、上車、下車時要協(xié)助地陪清點人數(shù)，照顧年老體弱的旅游者；
2）游覽過程中留意旅游者的舉動，防止旅游者走失和意外事件的發(fā)生，以確保旅游者人身、財產(chǎn)安全；
3）按照合理而可能的原則，幫助解決旅游者旅行過程中的一些疑難問題；
4）融洽氣氛，使旅游團(tuán)有強烈的團(tuán)隊精神；
5）當(dāng)好旅游者的購物顧問，一定要從旅游者的角度出發(fā)，結(jié)合自己所掌握的旅游商品方面的知識，為旅游者著想，當(dāng)好購物顧問。
（4）做好聯(lián)絡(luò)和銜接工作。
1）做好領(lǐng)隊、地陪與旅游者的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作；
2）做好上下站地接社之間的聯(lián)絡(luò)工作，通報情況，落實接待事宜。
3．2．6 離站服務(wù)
（1）提醒地陪落實交通票據(jù)及離站準(zhǔn)備時間。
（2）協(xié)助領(lǐng)隊、地陪辦理離站事宜。
（3）與地陪交接交通票據(jù)、行李卡、行李托運單。
（4）與地陪按規(guī)定辦理好財務(wù)手續(xù)，妥善保存好財務(wù)單據(jù)。
3．2．7 途中服務(wù)
（1）旅游團(tuán)乘坐交通工具作上下站轉(zhuǎn)移時，全陪應(yīng)積極爭取相關(guān)交通部門工作人員的支持和配合，做好旅游團(tuán)的生活服務(wù)和安全保衛(wèi)工作。
（2）在轉(zhuǎn)移途中，全陪應(yīng)與領(lǐng)隊做好配合，安排好旅游者的飲食起居，組織好娛樂活動，并提醒旅游者注意自己的人身和財物安全。
（3）保管好行李卡和交通票據(jù)，抵達(dá)下一站時交與當(dāng)?shù)氐嘏恪?/p>
（4）乘坐火車旅行時，全陪應(yīng)請領(lǐng)隊事先分配好包廂、鋪位。如旅游團(tuán)沒有領(lǐng)隊，則應(yīng)由全陪代為分配。
3．2．8 末站服務(wù)
（1）旅行結(jié)束時，全陪應(yīng)提醒旅游者帶好物品和證件。
（2）征求旅游者對整個接待工作的意見和建議。
（3）致歡送詞，向游客給? ??的配合表示感謝并歡迎再次光臨。
3．2．9 后續(xù)工作
（1）全陪接待工作結(jié)束后，應(yīng)處理好旅游團(tuán)的遺留問題，提供可能的延伸服務(wù)。如在整個接待過程中有重大事故應(yīng)向旅行社進(jìn)行專題報告。
（2）及時、認(rèn)真填寫全陪日志。全陪日志的內(nèi)容包括：旅游團(tuán)的基本情況；旅游行程安排及上下站轉(zhuǎn)移的交通情況；各地接待質(zhì)量（包括游客對食宿、交通、游覽、購物、娛樂等各方面的滿意程度）；發(fā)生的問題及處理經(jīng)過；游客的反映及改進(jìn)意見。
（3）及時與旅行社相關(guān)部門結(jié)賬，歸還所借物品。
4. 旅行社全陪要導(dǎo)游證嗎
地陪：主要是做講解，安排食宿，指導(dǎo)購物等方面的。一般就是自己地區(qū)的景點，也叫地方陪同導(dǎo)游。
全陪：從出發(fā)地一直陪同的導(dǎo)游，不管從哪里出發(fā)。也管一些亂七八糟的事兒（游客走丟，需要全陪尋找，地陪繼續(xù)帶團(tuán)）
領(lǐng)隊：領(lǐng)隊是監(jiān)督全陪和地接有沒有落實旅游項目的，是客人和導(dǎo)游員之間溝通的橋梁。
（客人入住收取身份證是領(lǐng)隊的工作）相同點就是都需要導(dǎo)游證領(lǐng)隊是指受海外旅行社委派,代表接待社,實施接待計劃,為旅游團(tuán)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒影才?講解，翻譯等服務(wù)的。
領(lǐng)隊的的工作從國內(nèi)至海外,直到返回國內(nèi).全陪是指受組團(tuán)社委派,作為組團(tuán)社的代表,在領(lǐng)隊和地陪的配合下實施接待計劃,為旅游團(tuán)提供全程陪同服務(wù)。 簡單來說呢就是 地陪就在本地區(qū)做講解 全陪去哪都跟著 領(lǐng)隊可以從事出境業(yè)務(wù)（領(lǐng)隊證需要另外考）三項不同負(fù)責(zé)的工作名稱都簡稱導(dǎo)游，但不一定是同一公司，可能不同旅行社。
5. 旅行社全陪工資一天多少錢
有的旅行社領(lǐng)隊一天基本工資三四百，加上小費、提成這些一天一千多不成問題，有的旅行社領(lǐng)隊工資一兩百，沒有提成，小費不多
6. 旅行社全陪導(dǎo)游出團(tuán)計劃書
以一個新導(dǎo)游的身份和經(jīng)驗，簡單說一下導(dǎo)游帶團(tuán)之前自己需要準(zhǔn)備的東西。
專業(yè)準(zhǔn)備1首先，當(dāng)我們拿到自己出團(tuán)計劃書的時候，要自己看行程安排，注意事項，以及客人的數(shù)量、來的地點、要游覽的景點的知識、旅游線路、導(dǎo)游的聯(lián)系方式、交通工具、票務(wù)等事情。當(dāng)然還要了解結(jié)算方式。
2第二，記住社里安排的其他事項。
3做好導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備，哪里不熟悉，盡快的掌握，對景點不熟悉要提前進(jìn)行踩點，或者看地圖或者在群里交流。必要時還有和景區(qū)聯(lián)系以卻把當(dāng)天可以接待參觀游覽。END個人物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備好自己的行李包，里邊應(yīng)該有水、衣服、導(dǎo)游旗、擴音器、帽子和雨傘、水杯、紙巾、錢包、手機充電器、適量的防暑降溫的藥品。導(dǎo)游證件和資料等。最好準(zhǔn)備兩個包。大包放在車上，里邊裝衣服等日常用品。小包隨身帶，里邊裝證件資料和擴音器、水杯等。要輕裝上陣。
7. 旅行社全陪是干什么的
全陪導(dǎo)游，跟著客人一起去目的地的導(dǎo)游， 即組團(tuán)社的導(dǎo)游。地陪導(dǎo)游，當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游 ，主要負(fù)責(zé)講解， 安排食宿， 即地接社導(dǎo)游。領(lǐng)隊，是客人里的一個隊長， 一般都是領(lǐng)導(dǎo) ，有點組織能力 ，說話有點分量的人。要成為一名合格的導(dǎo)游，必須要擁有導(dǎo)游資格證。導(dǎo)游資格證，是國家對從事導(dǎo)游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明，有效期三年，雖然說要從事導(dǎo)游職業(yè)，還要按照規(guī)定獲得導(dǎo)游證，但想要跨入導(dǎo)游人員的大門，導(dǎo)游資格證是第一步。導(dǎo)游人員，是指依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向?qū)Вv解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人，都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試， 考試合格者，由國務(wù)院，旅游行政管理部門，委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 ，頒給導(dǎo)游人員資格證書。
8. 旅行社全陪工資待遇怎么樣
你是，我以前做過導(dǎo)游~現(xiàn)在已經(jīng)離職了~大城市好一些的旅行社，導(dǎo)游會有保險有工資，大概一千多~大部分的導(dǎo)游都是屬于自由人，不簽合同的，有團(tuán)就帶，有底薪也就幾百塊錢~導(dǎo)游的收入分為以下幾種：帶團(tuán)的導(dǎo)服費，一般一天50-200不等購物提成，像華東城市，一般都有絲綢，茶葉等購物店，游客買完東西，購物店會給一定回扣，地接導(dǎo)游，全陪導(dǎo)游和司機三人分，地接導(dǎo)游拿大頭，不過也沒多少錢的，一般就幾百塊錢~還有一種是加點，就是增加一些行程里沒有的景點，只要客人愿意去，導(dǎo)游是可以賺一點差價的~做業(yè)務(wù)也能賺錢，我覺得旅游這行想做好，還是要有業(yè)務(wù)~好多年不接觸旅游了，可能有些變化，但大體是這樣的~我說的是國內(nèi)，出境的話就不一樣了~
9. 旅行社全陪主要負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù)
全陪指的是，帶領(lǐng)旅行團(tuán)去到全國各地的景點。主要負(fù)責(zé)他們的衣食住行；地陪指的是在某一個城市接待來自全國各地的旅行團(tuán)，主要負(fù)責(zé)對景點的導(dǎo)游詞講解。景點講解員也就是導(dǎo)游
10. 旅行社全陪班什么意思
導(dǎo)游全陪、地陪和領(lǐng)隊在職能上稍稍有些不同，具體區(qū)別如下：
1、全陪導(dǎo)游是由組團(tuán)旅行社派出的，他帶領(lǐng)旅游團(tuán)從出發(fā)地出發(fā)，全程陪同這個旅游團(tuán)的行程，保證整個旅游團(tuán)隊順利完整的游覽完所有的行程安排，并在旅游目的地和地接導(dǎo)游配合完成工作；
2、地接導(dǎo)游則是有地接旅行社派出的導(dǎo)游，他的職責(zé)是在當(dāng)?shù)亟哟渌鞘羞^來的旅游團(tuán)，和全陪導(dǎo)游一起順利完成整個旅行行程；
3、領(lǐng)隊則是專門帶出境旅游團(tuán)隊的導(dǎo)游，正規(guī)導(dǎo)游在考取導(dǎo)游證后才有資格帶團(tuán)，而帶出境團(tuán)的導(dǎo)游必須在考取導(dǎo)游證后再考領(lǐng)隊證才有資格帶出境旅游團(tuán)；
11. 旅行社全陪和領(lǐng)隊的區(qū)別
全陪
是指受組團(tuán)旅行社委派，作為組團(tuán)社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導(dǎo)游員的配合下實施接待計劃，為旅游團(tuán)（者）提供全旅程陪同服務(wù)的工作人員。 是客人與地陪的橋梁。
做一名合格的全陪就要認(rèn)真做到以下職責(zé)：
1.實施計劃
2.監(jiān)督質(zhì)量
3.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)
4.調(diào)研工作
5.講解服務(wù)
6.生活服務(wù)
7.處理問題
地陪導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是
（1）安排旅游活動；
（2）做好接待工作；
（3）負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解；
（4）維護(hù)游客安全；
（5）妥善處理旅游過程中發(fā)生的各種問題
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