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旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板

導(dǎo)讀:旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板 1. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板 2. 旅行社團(tuán)隊(duì)表格 3. 旅行社團(tuán)隊(duì)建設(shè)報(bào)告 4. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表內(nèi)容 5. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板圖片 6. 旅行社團(tuán)隊(duì)計(jì)劃單 7. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表5日游范文 8. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板下載

1. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板

和帶團(tuán)的導(dǎo)游對(duì)接,導(dǎo)游有運(yùn)行計(jì)劃表。一般是旅行社和景區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系好進(jìn)景區(qū)的時(shí)間,安排相對(duì)應(yīng)的講解員

2. 旅行社團(tuán)隊(duì)表格

準(zhǔn)備護(hù)照—→到旅行社辦參團(tuán)手續(xù)(簽署出境旅游合同,繳納團(tuán)款,領(lǐng)取出境目的地國(guó)家簽證資料表填寫、交給旅行社)—→旅行社辦理簽證—→出發(fā)前說(shuō)明會(huì)—→客人自行辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)—→出發(fā)

出境旅游細(xì)則:

選擇就近的旅行社門市咨詢旅游線路及出團(tuán)時(shí)間。

2.確定出團(tuán)線路及時(shí)間,與營(yíng)業(yè)員辦理參團(tuán)手續(xù),簽署“出境旅游合同”,繳納團(tuán)款,同時(shí)領(lǐng)取出境目的地國(guó)家的簽證資料表并自行填寫。頭條萊垍

3.客人將出團(tuán)所需資料和填寫好的資料表一并交至旅行社門市的工作人員。

4.旅行社為參團(tuán)客人辦理簽證手續(xù)。

5.距出發(fā)日期前一周內(nèi),旅行社將通知客人參加出團(tuán)說(shuō)明會(huì)的具體時(shí)間、地點(diǎn)。

6.說(shuō)明會(huì)后客人自行到國(guó)家指定的購(gòu)匯銀行辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)(具體辦法詳見換匯須知)頭條萊垍

7.按照指定的時(shí)間、地點(diǎn)集合,赴旅游目的地游覽。垍頭條萊

出境旅游注意點(diǎn)條萊垍頭

1.中國(guó)公民要去境外旅游,應(yīng)到經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)有權(quán)代理出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社去咨詢、報(bào)名。垍頭條萊

2.目前中國(guó)公民出境旅游的方向主要是香港、澳門及泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭等地。

3.游客在咨詢線路(包括行程內(nèi)所含景點(diǎn)內(nèi)容、酒店檔次),權(quán)衡費(fèi)用,確定日期之后,可向旅行社報(bào)名,在領(lǐng)取出境旅游表格時(shí),繳納表格成本費(fèi)。條萊垍頭

表格均須用鋼筆如實(shí)填寫,字跡清晰工整。申請(qǐng)人姓名漢語(yǔ)拼音應(yīng)按正確拼讀填寫。游客還應(yīng)根據(jù)線路需要準(zhǔn)備好護(hù) 照用的二寸彩色近照,并按公安局辦理護(hù)照要求,加蓋政審圖章。

4.報(bào)名者應(yīng)在旅行社規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填妥表格,并及時(shí)持表格向旅行社 一次付清全部旅游費(fèi)用。條萊垍頭

5.游客辦妥出境旅游及申請(qǐng)旅游護(hù)照的手續(xù)后,可放心地等待旅行社的通知,并按通知要求參加出境旅游情況介紹會(huì),進(jìn)一步了解出境旅游的有關(guān)規(guī)定和常識(shí)。垍頭條萊

換匯須知及所需材料

境內(nèi)居民個(gè)人出境前購(gòu)匯,旅游團(tuán)每人每次最高可購(gòu)匯等值3000美元。需要身份證或戶口本、已辦理旅游簽證的護(hù)照、經(jīng)組團(tuán)社蓋章確認(rèn)的團(tuán)體名(以上原件及復(fù)印件)、組團(tuán)社出具蓋社章的《夠匯單》原件。(北京市中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中信實(shí)業(yè)銀行可受理此項(xiàng)購(gòu)匯業(yè)務(wù))

擴(kuò)展資料:條萊垍頭

簽證(visa)是一個(gè)國(guó)家的主權(quán)機(jī)關(guān)在本國(guó)或外國(guó)公民所持的護(hù)照或其他旅行證件上的簽注、蓋印,以表示允許其出入本國(guó)國(guó)境或者經(jīng)過(guò)國(guó)境的手續(xù),也可以說(shuō)是頒發(fā)給他們的一項(xiàng)簽注式的證明。

概括的說(shuō),簽證是一個(gè)國(guó)家的出入境管理機(jī)構(gòu)(例如移民局或其駐外使領(lǐng)館),對(duì)外國(guó)公民表示批準(zhǔn)入境所簽發(fā)的一種文件。

簽證與護(hù)照條萊垍頭

護(hù)照是持有者的國(guó)籍和身份證明,簽證則是主權(quán)國(guó)家準(zhǔn)許外國(guó)公民或者本國(guó)公民出入境或者經(jīng)過(guò)國(guó)境的許可證明。

簽證一般都簽注在護(hù)照上,也有的簽注在代替護(hù)照的其他旅行證件上,有的還頒發(fā)另紙簽證。如美國(guó)和加拿大的移民簽證是一張A4大的紙張,新加坡對(duì)外國(guó)人也發(fā)一種另紙簽證,簽證一般來(lái)說(shuō)須與護(hù)照同時(shí)使用,方有效力。

參考資料:

百度百科-簽證頭條萊垍

3. 旅行社團(tuán)隊(duì)建設(shè)報(bào)告

自己開旅游公司,需要滿足以下條件:

首先要明確當(dāng)?shù)芈眯泄咀?cè)申請(qǐng)條件,可以找注冊(cè)代理公司代? ?冊(cè)。

其次,要有自己的旅游產(chǎn)品,有酒店、景點(diǎn)、機(jī)票等旅游資源,拿到優(yōu)勢(shì)價(jià)格。

再次,要有自己的銷售渠道與營(yíng)銷模式,把自己的產(chǎn)品推廣給消費(fèi)者,這一點(diǎn)最重要。

最后,要有自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括產(chǎn)品部、宣傳部、銷售運(yùn)營(yíng)部。

4. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表內(nèi)容

一般需要具備如下條件才會(huì)免門票:條萊垍頭

1、要出具蓋章的旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表;頭條萊垍

2、佩戴自己的導(dǎo)游證;頭條萊垍

3、有帶著團(tuán)隊(duì)。頭條萊垍

也有很多景點(diǎn)對(duì)持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游免門票,不需要帶團(tuán);當(dāng)然有一些景點(diǎn)對(duì)有導(dǎo)游證的導(dǎo)游是不免門票的。

所以還是要因景點(diǎn)而異的,購(gòu)票前先仔細(xì)閱讀景點(diǎn)收費(fèi)規(guī)則,或者直接到售票處詢問(wèn)。垍頭條萊

5. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板圖片

不管是新導(dǎo)游還是老導(dǎo)游,在帶團(tuán)前都應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備: 只有做好了充分的準(zhǔn)備,你在帶團(tuán)過(guò)程中才會(huì)如魚得水。工具/原料導(dǎo)游網(wǎng)步驟/方法(一)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備1、掌握有關(guān)團(tuán)隊(duì)的信息。在接到跟團(tuán)任務(wù)后,要盡可能多地從不同渠道去獲取與團(tuán)隊(duì)有關(guān)的信息,比如客源地的文化特征、旅游團(tuán)的等級(jí)、使用語(yǔ)言等,特別是要牢記該旅游團(tuán)隊(duì)的團(tuán)號(hào)。2、掌握?qǐng)F(tuán)員的基本情況。要了解團(tuán)員的基本情況,包括人數(shù)、年齡層次、性別比例、文化素質(zhì)、職業(yè)特點(diǎn)、宗教信仰、生活習(xí)慣等,尤其要注意旅游團(tuán)的特殊信息,如有無(wú)特殊用餐、有無(wú)殘疾人等。4、熟悉其他旅游準(zhǔn)備。如下榻飯店、旅游用車、出入交通、行李安排等。(二) 知識(shí)準(zhǔn)備1、熟悉要去景點(diǎn)的導(dǎo)游詞。要熟悉旅游團(tuán)隊(duì)要游覽的景點(diǎn)的概況,如游覽項(xiàng)目、活動(dòng)項(xiàng)目等,尤其要注意不熟悉景點(diǎn)的內(nèi)容,如景點(diǎn)開放時(shí)間、最佳游覽路線、廁所位置、景觀特色、管理規(guī)定等。2、強(qiáng)化語(yǔ)言表達(dá)能力。跟團(tuán)前,要強(qiáng)化自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,對(duì)一些景點(diǎn)的生僻詞語(yǔ)和專業(yè)詞匯反復(fù)誦讀,避免出現(xiàn)發(fā)音不準(zhǔn)的錯(cuò)誤。3、準(zhǔn)備與本次旅游活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)。在了解游客的基本信息后,要有針對(duì)性地準(zhǔn)備一些專門化的知識(shí),如一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)等,緊密配合本次跟團(tuán)任務(wù)。4、準(zhǔn)備即時(shí)信息。要注意跟團(tuán)日期的天氣狀況,以提醒帶團(tuán)導(dǎo)游做好相關(guān)準(zhǔn)備;還有重大新聞熱門話題等,方便必要時(shí)和游客交流。(三) 心理準(zhǔn)備新導(dǎo)游員由于是首次跟團(tuán),心理難免有些緊張,這就需要在跟團(tuán)前做好以下準(zhǔn)備:放松心情、平衡心態(tài)、調(diào)節(jié)情緒、冷靜頭腦,保證自己有一個(gè)輕松愉快的心情去跟團(tuán)。(四) 形象準(zhǔn)備要準(zhǔn)備好個(gè)人的各項(xiàng)備用物品,如筆和記事本、個(gè)人用藥、換洗衣物、盥洗用品、身份證件等。(六)其他準(zhǔn)備

6. 旅行社團(tuán)隊(duì)計(jì)劃單

1 根據(jù)景區(qū)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)

2,建立和拓寬營(yíng)銷渠道,與旅行社及各種社會(huì)團(tuán)隊(duì)建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系,不斷提升景區(qū)市場(chǎng)影響力和占有率。

3,做好銷售數(shù)的統(tǒng)計(jì)和分析,根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

崗位要求:

1、學(xué)歷中專以上,2年以上銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

2、具備獨(dú)立拓展業(yè)務(wù)及獨(dú)立思考的能力,執(zhí)行能力強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守,成熟穩(wěn)重,有責(zé)任心和溝通能力好

7. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表5日游范文

團(tuán)隊(duì)旅游如何選擇合法旅行社?

選擇合法旅行社是旅游成功的重要前提之一。合法旅行社擁有提供合格旅游產(chǎn)品的基本條件,同時(shí),這些旅行社在成立之初都向旅游行政管理部門交納了10萬(wàn)元至160萬(wàn)元人民幣數(shù)量不等的“質(zhì)量保證金”。

判斷一個(gè)旅行社是否合法,要看它是否擁有“? ?證、一照”:“一證”是指旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,表明該旅行社已得到旅游行政管理部門的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、注冊(cè)并繳納了規(guī)定數(shù)額的“質(zhì)量保證金”,一旦發(fā)生旅游質(zhì)量問(wèn)題,旅游者的合理權(quán)益就會(huì)得到保障:“一照”是指由工商行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

同時(shí),旅游行政管理部門還規(guī)定,各旅行社在旅游廣告及宣傳品上,必須注明《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的號(hào)碼及省、市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的旅游投訴電話、業(yè)務(wù)咨詢電話,以便廣大旅游者監(jiān)督。

2、如何區(qū)分旅行社的類別?

旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍分為:國(guó)內(nèi)旅行社和國(guó)際旅行社。

國(guó)內(nèi)旅行社只能經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),即招徠、接待國(guó)內(nèi)旅游者,為旅游者在中國(guó)境內(nèi)安排“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游活動(dòng)。國(guó)內(nèi)旅行社向旅游行政管理部門繳納“質(zhì)量保證金”數(shù)額為10萬(wàn)元人民幣。

特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社,經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),向旅游行政管理部門繳納“質(zhì)量保證金”的數(shù)額為160萬(wàn)元人民幣。

其它國(guó)際旅行社,可以經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),向旅游行政管理部門繳納“質(zhì)量保證金”的數(shù)額為60萬(wàn)元人民幣。

3、如何選擇旅游目的地?

每年“五一、”“十一”、“春節(jié)”及寒暑假為旅游高峰期,如果您選擇在這段時(shí)間出游的話,最好能避開人流過(guò)于集中的熱點(diǎn)地區(qū),并請(qǐng)務(wù)必選擇一家有信譽(yù)的合法旅行社參團(tuán)出游。

4、商定旅游價(jià)格時(shí)應(yīng)注意些什么?

“食、住、行、游、購(gòu)、娛”是旅游的六大要素,也是決定旅游價(jià)格的主要因素。盡管您選擇的旅游目的地一樣,但不同的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不同的旅游服務(wù)項(xiàng)目,其旅游價(jià)格也不一樣。

旅行社推出的旅游產(chǎn)品(線路)的價(jià)格,通常指的是團(tuán)體包價(jià)旅游,主要包括:飯店客房、用餐、市內(nèi)游覽用車、導(dǎo)游服務(wù)、接送服務(wù)、行李服務(wù)、游覽點(diǎn)門票、文娛活動(dòng)入場(chǎng)券、城市間交通等。因此,住什么標(biāo)準(zhǔn)的房間、用什么標(biāo)準(zhǔn)的市內(nèi)游覽車、城市間交通是坐飛機(jī)還是坐火車,都直接影響到旅游價(jià)格。

旅行社常用的“豪華等”、“標(biāo)準(zhǔn)等”及“經(jīng)濟(jì)等”等概念,指的是旅游接待服務(wù)等級(jí)。選擇什么等級(jí)的旅游服務(wù),要根據(jù)您的經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)計(jì)劃確定。

旅行社可以根據(jù)旅游者的需求,設(shè)計(jì)旅游線路和參觀游覽項(xiàng)目以及接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。旅游者與旅行社商議價(jià)格時(shí),要注意構(gòu)成旅游線路的實(shí)質(zhì),而不要只看價(jià)格的高低。

5、兒童出游時(shí)一般享受什么樣的優(yōu)惠條件?

按照慣例,兒童出游時(shí),旅行社一般要根據(jù)民航、鐵路、公路運(yùn)輸部門及旅游區(qū)(點(diǎn))等有關(guān)規(guī)定與要求,結(jié)合兒童在年齡、身高及住宿飯店時(shí)是否單獨(dú)占床位等因素,在旅游費(fèi)用方面給予一定的折扣或減免的優(yōu)惠條件。在這方面,您需要注意以下點(diǎn):

(1)在報(bào)名參團(tuán)前,一定要將兒童的年齡、身高、及住宿是否單獨(dú)占床位等住處如實(shí)告知旅行社;

(2)將兒童享受費(fèi)用減免的有關(guān)信息寫入旅游合同中;

(3)在旅游過(guò)程中,出現(xiàn)了旅行社無(wú)法預(yù)見的收費(fèi)情況時(shí)(臨時(shí)增加的費(fèi)用),所增加的費(fèi)用,通常由攜帶兒童的旅游者負(fù)擔(dān);以下兩種情形出現(xiàn)時(shí),兒童可能無(wú)法享受費(fèi)用減免:

(1)乘坐包機(jī)、專列出游;

(2)出國(guó)(境)旅游。

6、作為旅游者,您在訂立合同時(shí)和履行合同的過(guò)程中享有哪些主要權(quán)利與承擔(dān)哪些主要義務(wù)?

(1)在訂立合同前,您有要求同您簽訂合同的人員出示有? ?證件的權(quán)利。同時(shí)您也有向?qū)Ψ教峁┠茏C明您本人身份的有效證件的義務(wù)。

(2)合同的訂立是在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用、合法、守德的原則上。在此意義上,您既有遵守原則的義務(wù),也有對(duì)旅行社遵守原則情況進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,當(dāng)您發(fā)現(xiàn)旅行社所提供的格式合同有違反原則和不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí),您有拒絕簽訂的權(quán)利。

(3)在訂立合同時(shí),您有對(duì)欲選擇的旅游線路的價(jià)格構(gòu)成及其提供旅游服務(wù)信息等方面內(nèi)容的知悉權(quán)。但是作為企業(yè)法人的旅行社擁有其受法律保護(hù)的商業(yè)機(jī)密,當(dāng)涉及到此類問(wèn)題時(shí),您應(yīng)尊重旅行社的這一權(quán)利,這是您應(yīng)盡的義務(wù)。

(4)當(dāng)合同訂立后,沒(méi)有合法理由,不得單方面擅自終止合同:否則須承擔(dān)因此而給對(duì)方帶來(lái)的損失,甚至向?qū)Ψ街Ц对诤贤男泻髮?duì)方可以獲得的利益。關(guān)于這一點(diǎn),《合同法》第一百一十三條已有明確規(guī)定。

(5)當(dāng)合同訂立后您享有旅行社在合同中向您承諾的各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利。同時(shí),您也有義務(wù)給旅行社以必要的合作,以使合同所約定的各項(xiàng)條款得以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),這也是保證您的旅游質(zhì)量的必要前提。

(6)在合同履行過(guò)程中,旅行社應(yīng)盡全力使其提供的服務(wù)達(dá)到合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)旅行社有違約情況出現(xiàn)時(shí),您應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施(給對(duì)方以適當(dāng)?shù)呐浜希┓乐箵p失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不能夠就擴(kuò)大的損失要求賠償。當(dāng)旅行社違約情形出現(xiàn)時(shí),采取適當(dāng)措施(給對(duì)方工作以配合等)防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大是您應(yīng)盡的義務(wù)。這是《合同法》第一百一十九條所明確規(guī)定的。

7、如何訂立旅游合同?

旅游合同是有關(guān)部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據(jù),是保護(hù)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的重要手段。因此,旅游者在出游之前應(yīng)當(dāng)與旅游經(jīng)營(yíng)者(通常是旅行社)簽訂書面旅游合同。

(1)在正式簽訂合同之前,應(yīng)要求對(duì)方出示《許可證》正本或副本原件、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本或副本原件及《工作證》,以確定與您簽訂旅游合同當(dāng)事人行為的合法性。

(2)明確約定合同內(nèi)容,旅游合同中應(yīng)包括旅游行程、旅游價(jià)格和違約責(zé)任等基本內(nèi)容。

請(qǐng)您注意以下細(xì)節(jié):

A、所乘坐的交通工具如果是火車,應(yīng)注明車次及軟、硬座臥鋪位情況;如果是客運(yùn)汽車,應(yīng)就其產(chǎn)地、車型、有無(wú)空調(diào)、座位數(shù)等內(nèi)容作明確描述。

B、游覽景點(diǎn)一項(xiàng),應(yīng)包括您在旅行社所作廣告中所見的所有旅游區(qū)(點(diǎn)),并明確開始與結(jié)束參觀時(shí)間,必要時(shí),可將旅行社所作的廣告日程約定為合同的附件。

C、住宿標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)注意對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)間”一詞的理解。一般旅館、招待所的“標(biāo)準(zhǔn)間”是沒(méi)有具體意義的,只有旅游涉外星級(jí)飯店的“標(biāo)準(zhǔn)間”才有特定的內(nèi)涵。因而,當(dāng)住宿設(shè)施是一般的旅館、招待所時(shí),應(yīng)明確約定住宿房間內(nèi)的床位數(shù)、有無(wú)衛(wèi)生間、有無(wú)電視機(jī)、有無(wú)電話等設(shè)施、設(shè)備。此外,目前不同國(guó)家的飯店采用不同的飯店等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),所以只要您住宿的飯店位置合理、功能完善、服務(wù)態(tài)度良好、飲食衛(wèi)生,這樣的飯店就不失為理想的飯店。

D、購(gòu)物一項(xiàng),應(yīng)明確購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物點(diǎn)名稱及在每個(gè)購(gòu)物點(diǎn)所逗留的時(shí)間。

E、旅游價(jià)格一項(xiàng),應(yīng)盡可能地細(xì)化,明確到各項(xiàng)交通費(fèi)、各住宿點(diǎn)的食宿費(fèi)用、游覽參觀點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用。

F、違約責(zé)任一項(xiàng),應(yīng)包含糾紛處理方式、投訴機(jī)構(gòu)等。

(3)如果沒(méi)有合理的原因和對(duì)方書面同意,不要隨意解除合同關(guān)系,否則您將承擔(dān)由此給合同另一方當(dāng)事? ??來(lái)的損失,損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,甚至?xí)ê贤男泻髮?duì)方可以獲得的利益,關(guān)于這一點(diǎn)《中華人民共和國(guó)合同法》里有明確的規(guī)定。

8、旅游過(guò)程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

旅游過(guò)程也是實(shí)踐旅游合同的過(guò)程,在旅游過(guò)程中,需要旅行社提供合同中未約定的服務(wù)時(shí),應(yīng)與旅行社協(xié)商一致,否則,所發(fā)生的損失將由自己承擔(dān)。除此之外,還要注意以下事項(xiàng):

(1)保存好旅游過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)憑證,包括購(gòu)物憑證(發(fā)票等)。

(2)盡可能地在旅行社為您安排的飯店或餐館內(nèi)用餐。

(3)即使在合同約定的購(gòu)物場(chǎng)所里,您也有不購(gòu)物的自由。

(4)在旅行過(guò)程中,旅行社與您的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,旅行社應(yīng)盡全力為您提供合同約定、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的服務(wù)。但是您也要尊重旅行社的合法權(quán)益,給予旅行社必要的合作,這也是您應(yīng)盡的義務(wù)。特別是當(dāng)旅行社出現(xiàn)失誤時(shí),您有必要與旅行社的工作人員進(jìn)行合作以避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大,否則將由您來(lái)承擔(dān)進(jìn)一步擴(kuò)大的損失的責(zé)任。

(5)未經(jīng)旅行社工作人員書面同意,請(qǐng)不要自行離團(tuán)行動(dòng),否則離團(tuán)后所發(fā)生的一切費(fèi)用和由此造成的后果將由您來(lái)承擔(dān)。

(6)衣您按照真實(shí)意愿填寫《征求意見表》,一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛,《征求意見表》將成為保護(hù)您合法權(quán)益的重要依據(jù)。

9、旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)哪些責(zé)任?

(1)旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供約定的各項(xiàng)服務(wù),所提供的服務(wù)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。旅行社對(duì)旅游者就其服務(wù)質(zhì)量提出的詢問(wèn),應(yīng)做出真實(shí)、明確的答復(fù)。

(2)旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供符合保障旅游者人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),并采取防止危害發(fā)生的措施;對(duì)旅游目的地可以引起旅游者誤解或產(chǎn)生沖突的法律規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等,應(yīng)當(dāng)事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告。

(3)旅行社提供的服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)介,質(zhì)價(jià)相符,不得有價(jià)格欺詐行為。

(4)旅行社組織旅游者旅游,應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂合同。所簽訂合同就下列內(nèi)容做出明確的約定:

1)旅游行程(包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等)安排;

2)旅游價(jià)格;

3)違約責(zé)任。

(5)旅行社因不能成團(tuán),將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán)時(shí),須征得旅游者書面同意。未經(jīng)旅游者書面同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)讓給其它旅行社的,轉(zhuǎn)讓的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(6)旅行社因《旅行社管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定的原因而造成旅游者合法權(quán)益損失時(shí),旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門或者其委托的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)投訴;旅游行政管理部門或其委托的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)在接受旅游者投訴后,應(yīng)及時(shí)查明事實(shí),確因旅行社過(guò)錯(cuò)而致使旅游者合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游者的損失程度,責(zé)令旅行社給予賠償。旅行社拒不承擔(dān)或無(wú)力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)從該旅行社的質(zhì)量保證金中劃撥賠償費(fèi)用。

10、旅游者有哪些基本權(quán)利?

(1)有自由選擇旅游商品,知悉旅游產(chǎn)品真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者可以要求旅游經(jīng)營(yíng)者全面如實(shí)地介紹旅游線路、景點(diǎn)及價(jià)格,餐飲、住房標(biāo)準(zhǔn),車輛車型等情況,然后根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。

(2)享有人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)利受到國(guó)家法律的保護(hù),任何旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)不能侵犯這個(gè)權(quán)利。

(3)享有公平交易、獲得質(zhì)價(jià)相符的旅游商品和服務(wù)的權(quán)利。? ??游者對(duì)購(gòu)買的商品和服務(wù)要求有質(zhì)量保障,同時(shí)也要求價(jià)格合理、公平;對(duì)經(jīng)營(yíng)者不合法的強(qiáng)行交易行為有權(quán)拒絕。

(4)因人身、財(cái)產(chǎn)受到損害時(shí),依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。旅游者在旅游活動(dòng)中遭受的人身財(cái)產(chǎn)損失,只要是旅游經(jīng)營(yíng)者的旅游商品和服務(wù)缺陷造成的,有權(quán)要求責(zé)任單位或個(gè)人進(jìn)行賠償。

(5)法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。在我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)中,對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)體現(xiàn)在許多方面。旅游消費(fèi)者同樣享有法律賦予的其它權(quán)利。

11、旅游消費(fèi)中需要注意些什么?

(1)自助旅游時(shí),如需住店,您可根據(jù)自身需求選擇酒店。不同標(biāo)準(zhǔn)酒店價(jià)格有所不同,入住時(shí)請(qǐng)注意問(wèn)清價(jià)格及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)如您需參加當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)營(yíng)者組織的散客成團(tuán)各種游覽項(xiàng)目,請(qǐng)注意該單位是否具有旅行社經(jīng)營(yíng)資格,可要求其出具由旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》或門市部資格證書。

(3)如您外出旅游需乘坐出租車,出租車司機(jī)應(yīng)打表收費(fèi),否則,您可拒付車費(fèi)并可投訴。對(duì)于司機(jī)推薦消費(fèi)項(xiàng)目,請(qǐng)慎重選擇。

(4)您在購(gòu)物消費(fèi)時(shí),請(qǐng)注意查看商品是否標(biāo)明產(chǎn)地廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品說(shuō)明書等;貴重商品是否具有質(zhì)量保證單。

(5)您在餐飲、娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)時(shí),應(yīng)要求服務(wù)人員出示所提供的商品及服務(wù)價(jià)目表。請(qǐng)您在看清消費(fèi)價(jià)格后根據(jù)自身喜好選擇消費(fèi)項(xiàng)目。

12、游客保管好旅游資料有什么用途?

旅游者參加旅游,發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛,在向旅游主管部門進(jìn)行投訴時(shí),必須提供下列資料:

(1)旅行社出具的正規(guī)收費(fèi)發(fā)票

(2)與旅行社簽訂的旅游合同

(3)旅行社擬定的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表

(4)合同以外有關(guān)事宜的協(xié)議書

(5)其它證明資料。

8. 旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表模板下載

旅游團(tuán)入住酒店的手續(xù)會(huì)比個(gè)人入住要復(fù)雜一些,首先在入住前需要跟酒店進(jìn)行團(tuán)隊(duì)入住預(yù)約,告知入住酒店人數(shù)和房間數(shù),甚至標(biāo)雙和大床房,以及到達(dá)時(shí)間等,獲得團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)等,到達(dá)酒店后,需要團(tuán)隊(duì)所有成員的證件登記以及核酸證明,并在紙質(zhì)表格做好登記給酒店備案,在酒店前臺(tái)獲得所需房卡后發(fā)給對(duì)應(yīng)團(tuán)員并入住,入住后最后再查詢房間是否有問(wèn)題,當(dāng)時(shí)解決

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