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體驗營銷與旅游 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用

導(dǎo)讀:體驗營銷與旅游 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用 1. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用 2. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用存在的問題 3. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用研究答辯稿 4. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用分析摘要 5. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用關(guān)系 6. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用研究 7. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用論文

1. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用

在夜店做營銷銷售是一種既興奮有無奈的體驗,一方面人很多,環(huán)境會讓人忘記很多生活上的煩惱,另一方面夜店魚龍混雜,并不是什么好場所;收入還可以,只要選擇對的產(chǎn)品和營銷手段,收入很高。

2. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用存在的問題

酒店,旅行社是最對口的職業(yè),不過雖然現(xiàn)在國家大力提倡發(fā)展旅游,可是我們國家的旅游市場還是不健全,對人才的重視程度不夠,我們班現(xiàn)在大部分人都改行了(山東大學(xué))

畢業(yè)之后可以從事旅游相關(guān)的工作,比如:旅行社、酒店、會展等。不過大部分是在酒店。 我們同學(xué)有一部分在從事本行業(yè),旅行社和酒店。大多都改行了! 比如做銷售什么的都有! 其實,旅游管理挺好的! (山西財經(jīng))

其實說實話這個專業(yè)不太好就業(yè),我們班出來做旅游的很少,導(dǎo)游,酒店都可以,也可以去旅游學(xué)校當(dāng)老師,不過可能要研究生!因為這個專業(yè)的專業(yè)性沒那么強,所以別人轉(zhuǎn)行過來也很容易,建議有更好的選擇就不要上這個專業(yè) (長安大學(xué))

我們專業(yè)的就業(yè)方向很多,呆在旅游企業(yè)的非常少,女生做行政崗位的很多,男生五花八門.研究生就業(yè)聽說還不錯,我本科的,已經(jīng)離開學(xué)校了,不太了解,目前我在廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院做行政,也是脫離了旅游企業(yè) (廈門大學(xué))

一般都是進酒店或者是旅行社把,我們同學(xué)差不多都這樣,當(dāng)然還有考公務(wù)員的 (青島大學(xué))

如果專業(yè)對口的話 要么是進酒店要么是當(dāng)導(dǎo)游 或者進旅游景區(qū) 還有就是當(dāng)老師 如果要是讀本的話最好不要選這個專業(yè),我就有上當(dāng)?shù)母杏X,外行人不知道都以為旅游專業(yè)好,其實不然!沒上過學(xué)的人只要考個導(dǎo)游證就能帶團 酒店都愿意要專科的有工作經(jīng)驗還拿低薪水的!旅游管理本科就是這樣一個高不成低不就的狀態(tài) 我們班的同學(xué)現(xiàn)在有在旅行社做計調(diào)的 有做導(dǎo)游的但大多數(shù)都是和專業(yè)無關(guān)的工作,一般都是家里給辦的 我就是因為沒選好專業(yè)才打算讀研的,你們可以考慮一下金融,會計或計算機這種專業(yè),雖然是學(xué)的人很多的大眾專業(yè)但還是很好就業(yè)的 .(哈爾濱商業(yè)大學(xué))"

其實旅游管理專業(yè)就業(yè)還是不難的,跟這個專業(yè)最對口的就是酒店行業(yè)了,但是很多人對酒店有偏見,覺得大學(xué)生做酒店太虧了,大學(xué)生在酒店發(fā)展空間較大,提升較快。還有就是旅行社了,可以當(dāng)導(dǎo)游,做基調(diào),文員之類的。我們班畢業(yè)生現(xiàn)在做酒店的比較多,而且很多人提升的很快,有做領(lǐng)班的,有當(dāng)主管的,有在財務(wù)部門的,有在前臺的,有在餐飲的,反正各個部門都有混的不錯的,還有少數(shù)在旅行社工作的。當(dāng)然,也有部分同學(xué)沒有從事這個專業(yè)的工作,像有做保險的,有去銀行的,有在郵局的,這都跟個人有關(guān)系了(泰山學(xué)院)

各地方可能不同吧,若只是想進入飯店、旅行社等我想中專、專科層次就夠了,若想在這一領(lǐng)域有所建樹,本科還上的值一些。現(xiàn)在同學(xué)嘛,有繼續(xù)深造的、有跨行謀生的、也有在風(fēng)景區(qū)的,更有作導(dǎo)游或在酒店工作的,就此而已。 (臨沂師范)

大學(xué)作為一種教育,其實是自身思想的提高,本身專業(yè)性不是很強,研究的深度也不夠。所以如果家庭情況很好的話,看看兄弟姐妹們喜歡什么專業(yè)拉,否則的話找一些專業(yè)性比較強的為好,像外語法律和理工類的專業(yè),至少學(xué)在心里踏實有底。我們專業(yè)主要就是把外語學(xué)好了,就業(yè)還是不錯的。 (中央民族大學(xué))

畢業(yè)了去做酒店或者別的服務(wù)行業(yè)啊!專業(yè)至少是對口的,想換工作沒那么簡單!最近去了招聘會,專業(yè)不好, 大公司集團的沒人要,小企業(yè)公司的沒人問咱!勸他們?nèi)タ紝?dǎo)游,這個能賺大錢,就是累點,但比學(xué)的這個專業(yè)要好的多了!!! (泰山學(xué)院)

我是第一界的師大的社會發(fā)展學(xué)院的旅游管理(英語系還有一個,我們強調(diào)歷史方向,英語強調(diào)的是語言方向),我們這一屆的就業(yè)情況不是很理想,保守的說就業(yè)前景不是很好,有很多的同學(xué)都考研了,但有相當(dāng)大的一部分不是本專業(yè)。 不過我認(rèn)為大學(xué)是一個開放的地方,一個需要專業(yè)又要淡化專業(yè)的地方,尤其在文科方面;而在理亦或工科方面一定要強調(diào)專業(yè)性。(河南師大)

我們學(xué)校的就業(yè)率很好,學(xué)生的待遇也很不錯,至于工資待遇方面每家酒店情況均不一樣,你可以參考當(dāng)?shù)鼐频甑木唧w情況做比較。(臨沂師范)

就業(yè)率當(dāng)然不錯,但看你希望的是什么工作了,做旅游的話基本工資小于1000的比較多,而且比較多的單位不提供四金,特別是做導(dǎo)游的話,沒有基本工資 (南京師大)

其實這個專業(yè)就業(yè)率都還可以 不過很辛苦 一般出來都不會干本專業(yè) (莆田學(xué)院)

就業(yè)率很高,收入很低.情況大致就是這樣,學(xué)此專業(yè)干酒店和旅行社都行,不過干酒店受人歧視,干導(dǎo)游又太受罪,女性還有受男性游客欺負(fù)的可能,特別是遇到素質(zhì)低的游客,不好啊.我覺得學(xué)這個專業(yè)不考研究生而直接就業(yè)沒大的出路,考了研究生做個大學(xué)教師還是挺不錯的.

(聊城大學(xué))

3. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用研究答辯稿

旅游這個行業(yè)現(xiàn)在很好,但問題也多,選這個題論文可做的多。

4. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用分析摘要

導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問:2008年由西方進入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個人。

4.

旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動人生。“一個職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國 、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

5. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用關(guān)系

以"體驗"為經(jīng)濟提供物的體驗經(jīng)濟是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和服務(wù)經(jīng)濟之后的新經(jīng)濟形式。在體驗經(jīng)濟時代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費觀念的日益成熟,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。以"體驗"為經(jīng)濟提供物的體驗經(jīng)濟是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和服務(wù)經(jīng)濟之后的新經(jīng)濟形式。在體驗經(jīng)濟時代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費觀念的日益成熟,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。  一、背景  在體驗經(jīng)濟時代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費觀念的日益成熟,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。  二、概念  所謂體驗式旅游是指“為游客提供參與性和親歷性活動,使游客從感悟中感受愉悅。”上世紀(jì)八十年代中后期,在中國一度興起的城里人到農(nóng)村“住農(nóng)房、吃農(nóng)飯、干農(nóng)活”就是體驗式旅游的雛形。人們開展旅游活動大多是為了擴展個人視野,感受不同的生活體驗或者獲取個人生活范圍以外的信息。傳統(tǒng)的觀光式旅游,僅僅依賴一些自然資源或者歷史遺產(chǎn)為游客提供一種游覽的滿足感;而后興起的探險式旅游則更多的是追求感官或者感受的刺激,例如漂流,攀山等,但是也有體驗式旅游的雛形;另外度假式旅游著重是提供一種休閑的氛圍讓游客輕松愉快享受假期。對比于這幾種,體驗式旅游更著重的是給游客帶來一種異于其本身生活的體驗,比如為城市人提供鄉(xiāng)村生活的體驗;為游客帶來不同地域,或者是不同年代生活的體驗等等。  三、定義    2001年6月,在一份關(guān)于澳大利亞旅游業(yè)發(fā)展報告中首次提到“體驗式旅游”這個新概念,隨之國外一些學(xué)者也給出了相應(yīng)的概念,但目前國內(nèi)學(xué)者對體驗式旅游未給出明確的定義。相關(guān)的概念有徐林強(2006)的定義:體驗式旅游是一種預(yù)先設(shè)計并組織的、 游客需要主動投入時間和精力參與的,對環(huán)境影響小、附加值高的旅游方式,游客通過與旅游產(chǎn)品間的互動,獲得暢爽旅游體驗,實現(xiàn)自我價值。宋詠梅(2007)從旅游供給者和旅游者的這兩個角度加以對體驗旅游的定義。我們認(rèn)為體驗式旅游是一種以追求心理愉悅體驗為終極目標(biāo)的旅游,是繼觀光旅游、休閑旅游后的一種新的旅游方式,是旅游者消費心理走向成熟的結(jié)果。    四、體驗式旅游的特點  注重個性化  體驗旅游與傳統(tǒng)旅游不同,它追求旅游產(chǎn)品的個性化,力圖以獨一無二、針對性強的旅游產(chǎn)品,讓游客感受這種特性,滿足求新求異的心理。如自駕車旅游、暑期國外夏令營等。    強調(diào)參與性  通過旅游者的參與和互動活動,旅游者能更深層次的感受旅游消費的每一個細(xì)節(jié),體會旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和魅力,獲得更直觀和深刻的旅游體驗。如參與主題公園的慶典游園活動,參與滑草滑雪活動、小學(xué)生參與紅軍小指揮員的紅色愛國主義教育活動等,都強調(diào)了旅游者的角色模仿和參與,更加全身心的投入旅游活動產(chǎn)生身臨其境的感覺。    注重過程,而不是結(jié)果  與傳統(tǒng)觀光旅游相比,體驗旅游注重的是游客對旅游產(chǎn)品的感受、體驗、享受的過程,而不是一味追求“到此一游”的旅游結(jié)果,從某種程度上更強調(diào)心理感知和理解。如外國人參與包餃子的活動,通過揉面、搟餃子皮、包餃子的過程親身體會中國的傳統(tǒng)習(xí)俗,而并不強調(diào)包出的餃子如何漂亮、好吃。現(xiàn)今流行的許多傳統(tǒng)手工藝制作、鄉(xiāng)村綠色瓜果采摘活動以及尋求驚險刺激的旅游活動等追求的就是這樣一個心理體驗的過程。    體驗式旅游的類型  游客的體驗類型大致可以分為四種,稱為“4E”(Entertainment,Education,Escape,Estheticism),即娛樂、教育、逃避與審美。游客離開日常居住的環(huán)境(逃避現(xiàn)實),接受不同文化與異域風(fēng)情的洗滌(審美),盡情享受休閑時光(娛樂),并通過一系列感官刺激和心靈感受,獲取精神的成長(教育)。    1.娛樂體驗    娛樂是人們最早使用的愉悅身心的方法之一,也是最主要的旅游體驗之一。游客通過觀看各類演出或參與各種娛樂活動使自己在工作中造成的緊張神經(jīng)得以松弛,讓會心的微笑或開懷大笑撫慰心靈的種種不快,從而達到愉悅身心、放松自我的目的。迪斯尼樂園匠心獨運地設(shè)置出“西部樂園”、“探險樂園”、“新生特區(qū)”、“未來世界”、“夢幻樂園”等體驗旅游項目,不同的娛樂主題為不同年齡的人們塑造了屬于自己的娛樂經(jīng)歷。    2.教育體驗    游客在旅游中見前所未見、聞前所未聞、嘗前所未嘗,每一次旅游都會有新的收獲。無論是自然風(fēng)光,還是人文景點,總會以其獨特的、蘊藏其中的自然知識或文化底蘊、悠久的歷史傳統(tǒng)、高超的建筑技藝等令人耳目一新,學(xué)習(xí)自然而然地就融入旅游的全過程當(dāng)中。近幾年興起的參與體驗式的“土地認(rèn)領(lǐng)”,是新生代農(nóng)家樂旅游項目,也屬于教育體驗。游客通過交納租金的方式在農(nóng)家田園認(rèn)領(lǐng)一塊土地,由游客決定栽種蔬菜、花草、果樹或莊稼,種子、農(nóng)家肥料則由園方免費提供,最后收獲的農(nóng)作物等歸游客所有。這種旅游形式可使游客在田間盡情呼吸新鮮空氣,品嘗自己親手種植的純天然綠色蔬菜等食物,了解各種農(nóng)作物的種植、管理知識,并在親自躬耕于農(nóng)田時體會到種植和收獲的樂趣。另外通過土地認(rèn)領(lǐng)還可以豐富現(xiàn)在孩子尤其是都市里孩子的田野知識,讓他們真正體會“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的內(nèi)涵,從而起到良好的教育效果。  ? ? 3.逃避體驗    工作的壓力、日常生活的煩惱、人際交往的復(fù)雜、生活空間的擁擠與喧鬧使人們希望能定期到尚未城市化的地方修心養(yǎng)性,忘卻來自工作和生活的雙重壓力,尋找生活中另一個擺脫束縛的真實自我。近幾年農(nóng)家旅游的出現(xiàn)客觀上滿足了游客的這種需求,到農(nóng)家體驗田園生活,可以使游客在相對淳樸的人際關(guān)系中放松自我;在與自然、田園零距離接觸中體味陶淵明詩中“采菊東籬下,悠然見南山”的意境,在平淡、與世無爭的狀態(tài)下重新發(fā)現(xiàn)人性的美好。    4.審美體驗    美好的事物令人心情舒暢、精神愉悅,游客在感受名山大川姿態(tài)各異、人文建筑的高超藝術(shù)之美時,就是獲得從身體到精神的放松、通暢、忘我感覺的過程。被譽為“生態(tài)樂園”的四川碧峰峽景區(qū)融幽谷、飛瀑、清溪、珍禽于一體,森林覆蓋率達95%,游客在景區(qū)中可以享受與溫馴的野生動物零距離接觸的樂趣,也可以在晚上租一頂帳篷,體味野居的滋味。景區(qū)的住宿設(shè)施設(shè)計為竹木結(jié)構(gòu)的低層建筑,與周圍的自然環(huán)境十分協(xié)調(diào),掩于叢林之中,保證了游客視覺上的完美性。主體建筑——游客接待中心,也以其優(yōu)美的幾何造型,使游客無論從那個角度都可獲得巨大的美感。    五、體驗式旅游的設(shè)計理念和原則[1]    1.設(shè)計理念    (1)從旅游者的體驗入手,努力創(chuàng)造全方位的立體感受    通過全方位的體驗設(shè)計使旅游景區(qū)(點)做到“可進入、可停留、可欣賞、可回味”,使旅游活動“可參與、可互動、可感受、可享受”。如迪斯尼樂園就通過塑造與卡通人物的形象識別體系和體驗活動,在不同的主題樂園中讓游客由米老鼠唐老鴨到白雪公主、獅子王的童話世界走向現(xiàn)代科技創(chuàng)造的驚險刺激的現(xiàn)實世界。    (2)不斷推陳出新,突出創(chuàng)造性和差異性    旅游者對旅游產(chǎn)品的需求是不斷變化的,尋求差異化、新鮮感和刺激感是旅游者追求旅游體驗的直觀體現(xiàn),因而在體驗式旅游產(chǎn)品的設(shè)計中始終要貫穿這個理念。如每個經(jīng)常蘇州樂園的游客總會覺得每隔一段時間樂園中都有新的旅游項目和節(jié)目,甚至小到裝飾、布局布景都有所變化,真正做到了常換常新。這種變化帶給游客新鮮感和試圖下次再來尋找不同點的欲望,從而加大了旅游體驗的刺激感,旅游重游率當(dāng)然也相應(yīng)增高。    2.設(shè)計原則    根據(jù)體驗式旅游的特點以及旅游追求快樂的“三感”需求,旅游從業(yè)者在旅游產(chǎn)品的設(shè)計過程中應(yīng)遵循以下原則:    (1)突出主題性原則    旅游產(chǎn)品的設(shè)計中要突出主題性原則,追求旅游主題的新穎、奇特,滿足游客求新求異的需求心理,挖掘所在地方特色或旅游產(chǎn)品特色,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源條件設(shè)計獨特的旅游項目,給游客一次新的體驗。特別是景區(qū)的旅游項目設(shè)計要注意始終以一個主題為主線連接游覽、購物、娛樂、美食的各個環(huán)節(jié),讓游客全方位感受從業(yè)者塑造的一種氛圍。如曲江大唐莢蓉園、深圳歡樂谷和民俗文化村等。    (2)挑戰(zhàn)性原則    旅游活動具有適度的挑戰(zhàn)性才能激發(fā)游客參與的欲望和決心,最大限度發(fā)揮自己的潛能,享受與日常生活不同的體驗,追求超越心理障礙時的成就感和舒暢感,這也是近幾年極限運動不斷升溫的原因。比如蹦極、漂流、滑翔、探險等極限運動讓游客在不斷挑戰(zhàn)自我、突破極限中感受勝利的快樂。    (3)現(xiàn)場真實性原則    這一原則主要體現(xiàn)為主題樂園類旅游產(chǎn)品或活動的設(shè)計,要求旅游從業(yè)者暫時放棄自我身份,全身心投入景區(qū)營造的文化和娛樂氛圍, 充分進入自己扮演的角色,在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)游客也進入景區(qū)為之塑造的角色,全方位地體驗角色轉(zhuǎn)換的愉悅。也要求其布局布景、建筑藝術(shù)、服裝道具、文化語言等都能再現(xiàn)所塑造的主題,讓游客有身臨其境之感,而不是簡單的粗糙的模仿。如杭州宋城、無錫的影視基地等通過再現(xiàn)當(dāng)時的社會文化生活場景帶給游客恍如隔世的感覺,體會幾百上千年的古中國的文化魅力。    (4)豐富體驗類型、增加體驗深度的原則    體驗類型的多樣性是吸引游客、保持旅游地持續(xù)發(fā)展的動力。Pinell和Gilmore提出的讓人們感覺最豐富的體驗是同時包含娛樂、教育、遁世、美學(xué)四個類型“甜蜜地帶”。因而在體驗式旅游的設(shè)計中也可按這四個類型來展開,一般來說體驗類型越豐富,對旅游者的吸引力越大。    旅游的體驗可以分為表層體驗、中度體驗和深度體驗。在旅游業(yè)發(fā)展初期,大多數(shù)旅游產(chǎn)品大多停留在前兩個層次,只是一般的觀賞游覽,而未直接參與和感受。但是體驗式旅游是與傳統(tǒng)旅游和休閑旅游不同的新的旅游方式,它帶給游客的體驗不是粗淺和單一的,而是以追求豐富的旅游體驗為目標(biāo),它要求旅游者完全融人所塑造的環(huán)境和氛圍,不是以客體而是以主體的角色參與沉浸其中。我國目前有許多的旅游企業(yè)正在打造這種大型旅游景區(qū),設(shè)計體驗類型豐富的旅游產(chǎn)品,以滿足大眾需要。    六、體驗式旅游的開發(fā)模式    鄒統(tǒng)釬先生認(rèn)為,體驗旅游開發(fā)模式與大眾旅游、可持續(xù)旅游開發(fā)模式有很大不同:前者特別注重游客的切身感受,想方設(shè)法為游客創(chuàng)造一種真實的體驗。表將這三個時期的旅游開發(fā)模式進行了大致的對比。    不同時期旅游開發(fā)模式對比:    旅游發(fā)展時期關(guān)注的利益體開發(fā)目標(biāo)   大眾旅游時期開發(fā)商追求經(jīng)濟利益的最大化   可持續(xù)旅游時期社區(qū)實現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展   體驗旅游時期游客為游客創(chuàng)造滿意的體驗     可以看出,在體驗旅游時代,游客的旅游模式發(fā)生了很大變化:以感受和經(jīng)歷為目的的旅游的興起表明人們更注重旅游過程中的個人感受,而不只是對某個旅游目的地的選擇。如迪斯尼樂園里的“巨雷山”項目,完全根據(jù)美國西部當(dāng)年一座廢棄的煤礦原樣設(shè)計,讓每一個游客去體驗煤礦工人的艱辛。游客佩戴好當(dāng)年煤礦工人的所有裝備,乘坐高速礦車,在彎彎曲曲、忽明忽暗、驚險交加的礦道里瘋狂走一遭。礦車時慢時快,有時傾斜度達45度。游客不但領(lǐng)略了煤礦的景觀,而且深知了煤礦工人的艱辛和煤炭的來之不易。因此,今后旅游開發(fā)者在進行旅游資源的開發(fā)時,一定要注重研究體驗經(jīng)濟時代的旅游需求,以游客的需求為導(dǎo)向,開發(fā)“感受旅游”產(chǎn)品。  七、體驗式旅游與傳統(tǒng)旅游的區(qū)別    在體驗經(jīng)濟時代,雖然傳統(tǒng)的大眾旅游仍占據(jù)旅游業(yè)的主要市場,但是旅游者的細(xì)分市場已經(jīng)發(fā)生了較大的改變。許多旅游者更希望到更自然的地點,享受自己服務(wù)自己的樂趣;還有相當(dāng)部分的年輕人認(rèn)為,現(xiàn)代旅游不僅在于自己到過哪里,更多的是一種生活方式的體驗,一種旅游心情的分享。    1.競爭戰(zhàn)略    不同傳統(tǒng)的大眾旅游重視的是為顧客提供住宿(hotel rooms),早餐(breakfasts),娛樂(amenities)和其他服務(wù)(accompanying services),簡稱“4S”。旅游產(chǎn)品開發(fā)者提供的多是千篇一律的服務(wù),沒有多少差異化的色彩。在這種情況下,旅游開發(fā)者只能建立相對的競爭優(yōu)勢,競爭策略容易受到競爭對手的模仿。而在體驗式旅游中,旅游開發(fā)者從旅游者的親身感受出發(fā),追求建立一種? ??特的、不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢,為旅游者提供差異化與定制化相結(jié)合的服務(wù)。    2.競爭條件不同    傳統(tǒng)的大眾旅游在很大程度上依賴于物質(zhì)條件,包括旅游景區(qū)的景觀、食住行條件等。而體驗式旅游主要依賴于無形條件,包括與旅游者的溝通、交流、創(chuàng)造角色扮演的氛圍等。這種情況下,景區(qū)、設(shè)施等物質(zhì)條件成為一種道具,為顧客提供扮演角色的場所和環(huán)境。    3.開發(fā)重點不同    傳統(tǒng)的大眾旅游主要為旅游者提供基礎(chǔ)的配套設(shè)施服務(wù),體驗只是作為旅游者旅游過程中的附屬品。但在體驗式旅游中,體驗不僅是一種形式,而且是一種主題內(nèi)容。旅游開發(fā)者的工作重點轉(zhuǎn)到為旅游者創(chuàng)造一種難以忘懷的體驗經(jīng)歷,為顧客提供個性化的服務(wù)。    4.營銷方式不同    傳統(tǒng)的大眾旅游主要的是一種“4P”(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)營銷模式。而體驗式旅游更多的是一種知識創(chuàng)造的過程,它的基礎(chǔ)是旅游者與旅游景區(qū)、旅游開發(fā)者、活動主題的互動。旅游開發(fā)者必須盡力創(chuàng)造與利用知識,創(chuàng)新旅游主題,使用先進的技術(shù)方法了解旅游者的興趣、偏好與價值觀。同時,旅游開發(fā)者也必須通過與顧客之間的相互學(xué)習(xí)、深層交住,為旅游者創(chuàng)造全新的體驗經(jīng)歷。    5.參與性不同    傳統(tǒng)的大眾旅游形式下,旅游者參與較少,通常被動地接受旅行社的安排,他們希望借助旅游逃避日常生活的繁瑣與壓抑;而在體驗式旅游中,旅游者投入較多的精力,他們在旅游活動中需要不斷溝通、學(xué)習(xí)、體會,主動地探索旅游帶來的快樂體驗。    6.靈活性不同    傳統(tǒng)的大眾旅游通常是旅游者在限定時間內(nèi)參觀固定的地帶。而體驗式旅游對時間與地點的要求有更多的靈活性,體現(xiàn)在旅游者有更多的自主權(quán)和發(fā)揮的空間,體驗式旅游活動結(jié)束后,旅游者還可以延續(xù)這種體驗感受或者在其他地點上演相同的或相似的體驗活動。傳統(tǒng)的大眾旅游通常是旅游者在限定時間內(nèi)參觀固定的地帶。而體驗式旅游對時間與地點的要求有更多的靈活性,體現(xiàn)在旅游者有更多的自主權(quán)和發(fā)揮的空間,體驗式旅游活動結(jié)束后,旅游者還可以延續(xù)這種體驗感受或者在其他地點上演相同的或相似的體驗活動。

6. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用研究

年輕的你就要為夢想而奮斗,那么30歲之前我們就必須要給自己一次放長假的旅行,30歲之前,我們身強體裝,可以承受很多極限運動,如:蹦極、跳傘、乘坐快艇、太空球、所有你能想到的這些活動,都是年輕時最好的體驗。

世界上有很多你可以參與的有趣刺激的活動,所以把握住最好的時間去冒險吧!

歐洲旅行

這感覺是30歲之前必須要做的一件事,到歐洲各國旅行,去哪個國家不重要,有很多選擇但歐洲正適合年輕人去旅行,這里有青年旅社可以來場背包旅行,坐上公共汽車,有各種旅行方式,可以通過火車、飛機這里的一切都為你的旅行帶來便利,所以有很多的年輕人去歐洲旅行。

多日徒步旅行,你不用走很遠(yuǎn),有可能就在你家附近進行幾天徒步旅行,或是去離你比較近的地方,但必須是一次過夜旅行露營、徒步旅行、再露營、再徒步旅行是非常值得的,雖然會感覺疲憊不堪 ,你會流很多汗,變得臟兮兮,但是能看到美麗的風(fēng)景去親近大自然。

北美自駕游

可以是加拿大或者美國,也可以兩個國家都去,但要去北美來一次自駕游,你可以采取任何方式:可以是私家車,野營車或公共汽車,但一定要走出去,去公路上感受北美,因為北美的很多公路都是相通的, 非常適合自駕游,加拿大和美國都有很多野營地,省立公園和國家公園可以前往參觀。

泰國

泰國是背包旅行新手的首選地,可以很輕松地到處游玩,也很便宜,堪稱完美的旅行地,30歲之前我們可能會很窮,我們還要賺錢,沒有過多的時間,也沒什么積蓄,所以這里是預(yù)算旅行的好地方,你能體驗到許多很酷的事情,身邊也會有許多其他的游客,不論是去泰國還是泰國的各個島嶼,都很有意思而且熱情好客。

東南亞背包旅行 涵蓋所有東南亞國家:越南、柬埔寨、老撾、菲律賓、印度尼西亞、巴厘島所有國家,這里是最容易旅行的地區(qū)之一,幾乎每個人都說英語,費用低有大量相關(guān)的旅游信息是背包客常去的地方,那里有很多其他游客,如果你是一個人旅行,并且想認(rèn)識更多的人,那就再好不過了,如果你沒有單獨旅行過, 這里是非常適合新手的一個旅行地。

希臘列島游

希臘有很多不同的島嶼,是一個非常適合歐洲人旅行的地方,也非常適合世界各地20幾歲的青年去旅行,那里有很多派對,很多沙灘,許多特別的活動和有趣的事情,所有島嶼都有各自的特色。

叢林探險

你不需要去亞馬遜,可以去世界上其他的叢林,比如澳大利亞和東南亞以及南美洲、中美洲地區(qū),但領(lǐng)略這樣一種生態(tài)系統(tǒng)真的非常奇妙,可以在雨季時去,因為雨季的熱帶雨林十分迷人且富有生機,是一個會呼吸的生命體。

滑雪旅行或滑雪板旅行

你可以去奧地利、去阿爾卑斯山、去北美、加拿大、美國進到山里面,世界上的某個地方,甚至也可以不是其他的某個地方, 但要去做一些冬日活動,即使你住在熱帶地區(qū),也嘗試去旅行去感受冬天。

文化沖擊

中國是最具有文化沖擊地方,語言、飲食、人們的思維方式、工作方式,這些都是文化沖擊,它能幫助你開闊眼界,拓寬思維,看到其他人不同的生活方式,看到這個世界的不同。

7. 體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用論文

西柏坡紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策 2010-6-12 9:42:40來源:不詳作者:佚名 【大 中 小】 查看評論 文章標(biāo)題:西柏坡白色旅游發(fā)展示狀及對策

摘要:本文引見了西柏坡白色旅游業(yè)的發(fā)展示狀,提出了加強根底設(shè)備建立、深化發(fā)掘豐厚白色資源,開發(fā)人力資源和保護綠色資源、進步留念品程度等發(fā)展對策。

關(guān)鍵字:白色旅游 西柏坡 發(fā)展對策

1 西柏坡白色旅游的發(fā)展示狀

往日指揮所,今朝白色勝地。今日的西柏坡在地方、省、市各級指導(dǎo)和社會各界的關(guān)心和支撐下,保持建、管、用并舉,已建筑了中共地方舊址、西柏坡陳列覽館、西柏坡留念碑、西柏坡石刻園、西柏坡影視廳、五位書記銅像、領(lǐng)袖風(fēng)范雕塑園、周恩來評語碑、文物保護碑和新世紀(jì)青少年綠色文明園等10余處反動教育景點。

不只豐厚了西柏坡的教育內(nèi)容,而且擴展了西柏坡的社會影響,已經(jīng)獲得了“全國優(yōu)良社會教育基地”、“全國百個賣國主義教育示范基地”、“全國精神文明建立任務(wù)保守單位”、國度“AAAA及旅游景區(qū)”等榮譽稱號。

據(jù)不完全統(tǒng)計,自2000年至2004年,西柏坡的年接待人數(shù)由23萬人增加到60多萬人,從2004年下半年開端,雖然已是寒意襲人的冬天,但是每天仍有2000人以上的團隊來此觀賞。

據(jù)西柏坡管理處透露,2004年以來均勻每天的觀賞人數(shù)在2000人左右,其中一季度觀賞人數(shù)同比增加43%,2005年2月下旬以來人數(shù)驟增,每天均勻在8000人左右,比去年同期增加1倍還多。如今來西柏坡觀賞的游客明顯增加,從地方各直屬機關(guān)到地方各個黨政機關(guān)單? ?都有,既有省內(nèi)各地域市的,也有除石家莊、北京、太原等周邊地域外的,如新疆、內(nèi)蒙古、甘肅、遼寧、上海、安徽、廣東等間隔較遠(yuǎn)省份的游客。

游客絕大部分是機關(guān)單位組織來受教育的,也有部分組團的旅行社和個人的觀賞者。

2 西柏坡發(fā)展白色旅游的優(yōu)勢分析

2。1 有利的白色資源。西柏坡是出名的反動圣地,是新中國的搖籃。1948年5月26日至1949年3月23日,這里是中國共產(chǎn)黨地方委員會和中國群眾束縛軍總部所在地。

1947年5月,以劉少奇為書記,由朱德、董必武等組成的地方任務(wù)委員會來到西柏坡。7月17日至9月13日,劉少奇在這里掌管召開了土地任務(wù)會議,經(jīng)過了《中國土地法大綱》,并于10月10日由中共地方正式發(fā)布,從而大大推進了各束縛區(qū)土地變革活動的成功展開。

1948年9月,束縛和平處于戰(zhàn)略決戰(zhàn)的重要關(guān)頭,以毛澤東為首的黨地方掌握時局,抓住戰(zhàn)機,組織和指揮了出名世界的遼沈、淮海和平津三大戰(zhàn)役。戰(zhàn)役共殲滅和改編了國民黨軍隊154萬多人,為完全建立國民黨蔣介石的統(tǒng)治,束縛全中國奠定了根底。

1949年3月5日至13日,中國共產(chǎn)黨在這里召開了七屆二中全會。毛澤東在演講中提出了我國由新民主主義反動改變?yōu)樯鐣髁x反動的道路、方針和政策,為我國社會主義反動和建立指明了道路。

周恩來總理曾為西柏坡題詞:“西柏坡是黨地方和毛主席進入北平、束縛全中國的最初一個鄉(xiāng)村指揮所,指揮三大戰(zhàn)役在此,開黨的七屆二中全會在此。

” 在這一系列重要活動的根底上,以毛澤東為次要代表的中國共產(chǎn)黨提出了一系列重要思想,構(gòu)成了西柏坡精神。同時在西柏坡時期,在黨內(nèi)、軍內(nèi)暴顯露一些錯誤的思想傾向,毛澤東同志未雨綢繆,及時提出了“兩個務(wù)必”。

西柏坡和井岡山、延安一樣,是全國出名的反動留念地和賣國主義教育基地。

娟秀的山水風(fēng)光,集保守教育和旅游觀光于一體。一切的這些白色資源都成為了西柏坡白色旅游的強大看點。

2。2 有利的政策環(huán)境。從2004年起,國度和政府相繼發(fā)布了各項政策,大力發(fā)展白色旅游事業(yè)。2004年2月,中共地方發(fā)出了“積極發(fā)展白色旅游”的重要指示,6月國度旅游局頒布了《關(guān)于推進發(fā)展“白色旅游”任務(wù)看法的演講》,年底中共地方辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2004~2010年全國白色旅游發(fā)展規(guī)劃大綱》。

河北省政府各方面也給予了大力的政策支撐。國度和政府的各項舉措、戰(zhàn)略安排為西柏坡的白色旅游的進一步開發(fā)提供了優(yōu)越可靠的政策保證。。3 平山縣優(yōu)越的旅游資源。平山縣物華天寶,自然資源,礦產(chǎn)資源,綠色食品資源和旅游資源非常豐厚。境內(nèi)有國度、省、縣三級重點文物保護單位200多處,有奇峰、溶洞、森林、草原、河湖、瀑布、溫泉等自然景點100余處,人文景觀文明長遠(yuǎn),自然景觀心曠神怡,順應(yīng)不同游客的需求。

平山旅游業(yè)已經(jīng)構(gòu)成了以溫泉度假區(qū)和西柏坡、天桂山、中山國都城遺址、天臺山五個景區(qū)為主體,以東方巨龜苑、南滾龍溝等10大景點為依托的大旅游格式。“西柏坡——新中國從這里走來”,是平山旅游業(yè)發(fā)展的龍頭;天桂山鐘靈毓秀,素有“北方桂林”之稱;中山國都城遺址、中山國王墓,距今兩千多年,歷史長久;溫泉度假區(qū)位于縣域的核心,有享譽全國的優(yōu)良地?zé)崴Y源。

2。4 區(qū)位交通絕對便利。便利的交通才是游客通向旅游地的通道,縱使有再好的資源沒有可通的道路也是徒然。平山縣城去華北交通樞紐石家莊僅40km之距,與305國道相連,交通便當(dāng)。西柏坡距平山縣城50km ,位于滹沱河北岸、崗南水庫西岸、平山縣中部,正處于華北平原和太行山交匯處。

207國道擦坡而過,省級柏油路繞崗南水庫一周,西柏坡就座落在這個圓上。如此便利的區(qū)位優(yōu)勢,便當(dāng)了四面八方游客的觀光旅游,推進了白色旅游的大力發(fā)展。

3 西柏坡白色旅游的限制要素

3。1 平山縣總體經(jīng)濟程度較低。

平山縣處于山區(qū),人多地少,群眾生活程度低下,被國度列為扶持開發(fā)重點縣。由于資金的充裕,外地的根底設(shè)備建立不足,如停車位短少,通訊設(shè)備、環(huán)衛(wèi)設(shè)備落后等等,在一定程度上限制著西柏坡旅游業(yè)的進一步發(fā)展。

3。2 效勞設(shè)備建立滯后,接待能力不足。

西柏坡的住宿接待設(shè)備較少,全體旅館檔次較差,在平常時期基天性滿意旅游業(yè)的發(fā)展,但從西柏坡現(xiàn)有的住宿情況和接待人數(shù)來看,保守的估計均勻每天大約有近千人的游客住宿難,效勞設(shè)備表現(xiàn)出接待能力不足、檔次不高、管理程度不到位、效勞質(zhì)量不高。

3。

3 優(yōu)良導(dǎo)游員、講解員缺乏,旅游任務(wù)人員分析素質(zhì)有待進步。西柏坡白色旅游區(qū)出名度高,2005年2月下旬以來,西柏坡均勻每天接待游客8000余人,而西柏坡現(xiàn)有40多名講解員,以往即便是旅游頂峰也綽綽不足,如今要加班加點還是接待不過來,許多單位要提早一周預(yù)定才干夠,出現(xiàn)了優(yōu)良導(dǎo)游員、講解員嚴(yán)重缺乏的景象。

3。4 西柏坡周邊缺乏綠色植被。西柏坡周邊植被稠密,大多被黃土所包圍,環(huán)境比較惡劣。“綠色”資源的缺乏,環(huán)境的惡化會使游客的數(shù)量減少,降低西柏坡白色旅游區(qū)對游客的吸收力。有利于景區(qū)生態(tài)資源和經(jīng)濟效益的可持續(xù)發(fā)展。

4 西柏坡白色旅游的發(fā)展對策

4。

1 加強根底設(shè)備的建立,進步效勞接待能力。西柏坡的白色旅游持續(xù)升溫,據(jù)悉今后白色旅游的觀賞人數(shù)要以20%的速度增加,要做到長遠(yuǎn)發(fā)展,就要加強根底設(shè)備的建立,進步接待設(shè)備的檔次,在食、住、行、游、購、娛上,滿意和順應(yīng)不同游客群的需求。

4。

2 繼續(xù)深化豐厚和發(fā)掘白色旅游資源的含義,創(chuàng)立白色品牌。為了增加西柏坡白色旅游的吸收力,能夠在本來保守賣國主義教育和觀賞的根底上,著重表現(xiàn)她的白色旅游特征,逐步改善和進步留念館和各個展室的檔次,改變簡單圖片展示和櫥窗文物的陳列,使展示辦法更科學(xué)化,新鮮化,古代化和多樣化。

比方,多建一些反動長輩的雕塑群、故事廊,也可開設(shè)更多的體驗試的參與活動,如“紅軍生活的一天”、玩模仿戰(zhàn)役、穿游擊隊服等,讓古代人特別是青少年領(lǐng)會到如今的幸運生活來之不易,讓他們學(xué)會節(jié)儉浪費、吃苦耐勞、愛惜生活。這樣不只豐厚了白色旅游產(chǎn)品的含義,其教育意義愈加深刻。

同時要充分發(fā)掘西柏坡的白色旅游資源,要抓住“中共地方的舊址、‘兩個務(wù)必’、發(fā)揚西柏坡精神”等的特征性的重點宣揚,附以目標(biāo)市場的不同需求與周邊不同類型的產(chǎn)品相分離,充分利用資源,單獨加以宣揚,以構(gòu)成區(qū)域宣揚網(wǎng)絡(luò)。

4。

3 走集約化運營道路,進步旅游地的白色留念品的程度。大多數(shù)游客在旅游進程中會購置旅游產(chǎn)品。因而,在西柏坡,白色旅游產(chǎn)品不能僅僅停留在留念品的程度上,要大力進步產(chǎn)質(zhì)量量,開發(fā)多樣化的產(chǎn)品品種,也能夠發(fā)展白色旅游系列產(chǎn)品,從不同角度去滿意游客的不同需求。

同時著重突出特征產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,不斷吸收游客。

4。4 大力開發(fā)外地白色旅游人力資源,進步講解員和業(yè)務(wù)人員的全體素質(zhì)。如今,白色旅游區(qū)幾乎遍及全國,合作也日益激烈,旅? ?行業(yè)也許要大量的專業(yè)性人才,以到達旅游業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

因而,要重視旅游從業(yè)人員分析素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提到西柏坡旅游業(yè)的管理程度和效勞質(zhì)量。

4。5 以進步農(nóng)民收入為手段,分析開發(fā)外地旅游資源。后面已經(jīng)引見過平山旅游資源豐厚,要盡快構(gòu)成以白色旅游為龍頭,帶動其他旅游業(yè)的發(fā)展,建立白色資源與自然資源、文明資源和綠色資源相分離的分析旅游區(qū)。

吸收游客在承受白色教育的同時去其他景點玩耍,玩耍之余還能夠去溫泉解乏歇息。由于平山縣的經(jīng)濟程度較低,而優(yōu)越的旅游資源能夠帶動外地農(nóng)民收入的不斷增加,政府部門能夠分離實際情況,給予農(nóng)民政策上的大力支撐,如指導(dǎo)農(nóng)民在自家展開農(nóng)家樂項目,建立農(nóng)家飯桌,吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、娛在農(nóng)家,著重突出地方鄉(xiāng)村特征,創(chuàng)立鄉(xiāng)村外的世外桃源,使游客感到清新舒服、遠(yuǎn)離恬靜,以到達進步農(nóng)民收入的手段。

4。6 重視環(huán)境保護,完成資源的可持續(xù)利用。白色旅游資源是寶貴的歷史性遺產(chǎn),許多反動遺址、巨人遺物和自然生態(tài)環(huán)境一旦遭到毀壞就不可再生,從而降低吸收度,最終招致經(jīng)濟效益和社會效益的降落。同時隨著白色旅游的升溫,游客的數(shù)量也在不斷增加,旅游渣滓也成倍增加,這對西柏坡的環(huán)境承污能力帶來了巨大的挑戰(zhàn),外地指導(dǎo)應(yīng)重視及時做到寶物的處理,以最少的排污成本得到最大最優(yōu)的經(jīng)濟效益。

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