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農(nóng)村傳統(tǒng)超市如何轉(zhuǎn)型該怎么發(fā)展?

農(nóng)村民營小店轉(zhuǎn)型的幾點建議
1.民營小店向中小型商超轉(zhuǎn)型
大型商超、便利店和菜市場對民營小店的經(jīng)營形成了較大的沖擊,在這種格局下,民營小店只有轉(zhuǎn)型才能突破困局。
大型商超憑借多樣化商品和“一站式”服務(wù)擁有較強的聚客能力。與之相比,民營小店就不具有優(yōu)勢,在售前服務(wù)的專業(yè)性和售后服務(wù)的及時性上也存在較大的差距。因此,民營小店很有必要向中小型超市轉(zhuǎn)型。
由于我市也有幾家規(guī)模較大、經(jīng)營較成功的超市楷模,如大潤發(fā)超市、三江超市等,所以我們可以借鑒和學(xué)習(xí)。(1)商品策略。適銷對路的商品是超市經(jīng)營成敗的基石,超市應(yīng)制定明確的商品組織結(jié)構(gòu),根據(jù)對顧客的訪談、民意調(diào)查方式對商品組織結(jié)構(gòu)做出適當(dāng)調(diào)整,以更好地滿足消費者的需求;(2)價格策略。薄利多銷是超市的主要經(jīng)銷特點,超市可采用折扣法、限價法、買一送一法來吸引顧客;(3)促銷策略。促銷是超市的一項重要工作,促銷成功與否決定超市的成敗,超市可借助節(jié)日、特殊活動進行商品的營銷【4】。
2.科學(xué)整合使超市商品擺放有序、挑選方便
運用一定的藝術(shù)方法和技巧擺放商品不僅可以方便顧客購買、節(jié)約時間和空間,還可以刺激美化購物環(huán)境、提高銷售效率。
據(jù)統(tǒng)計,超市如能正確運用商品的配置和擺放技術(shù),銷售額可以在原有的基礎(chǔ)上提高10%。一般來說,顧客進入商場后,眼睛會不由自主地首先射向左側(cè),然后轉(zhuǎn)身右側(cè)。這是因為人們看東西是從左側(cè)向右側(cè),即印象性地看左邊的東西,安定性地看右邊的東西。利用這個購物習(xí)慣,超市可將引人注目的物品擺放在商場的左側(cè),迫使顧客停留,以此吸引顧客的目光,充分發(fā)揮商場左側(cè)方位的作用,變不利因素為有利因素,促使商品銷售成功;相對固定、定期變動,也是商品擺放的訣竅。從顧客的角度講,大多喜歡商品擺放相對固定。這樣,當(dāng)顧客再次光顧時可減少尋找商品的時間,提高顧客購物效率。但長此以往,又容易失去顧客對其他 商品的注意,且產(chǎn)生一種陳舊呆板的感覺。因而超市在商品擺放一段時間后,可調(diào)整貨架上的貨物,使顧客在重新尋找所需物品時,受到其他物品的吸引,同時對商場的變化產(chǎn)生耳目一新的感覺。
3.超市股份制促進村民經(jīng)濟收入及消費水平
為了促進民營小店的經(jīng)濟收入,可將分散的個體小店轉(zhuǎn)型成中小型規(guī)模的超市,顯然讓一個人來經(jīng)營超市跨度較大,會顯得措手不及。因此可將原先的個體散戶進行整合,并采用股份制的形式成立超市。
股份制是指從事生產(chǎn)和經(jīng)營時,按投資入股的份額參與管理和分配的一種組織形式和財產(chǎn)制度【2】。當(dāng)撇開其他因素時,公司的價值就是股東利益最大化,此時,超市的價值在于未來的盈利能力。而且,不管是在超市的之前經(jīng)營中,還是未來的規(guī)劃中,超市想要達到更高層次的發(fā)展,所有的核心競爭力最終都要通過盈利來體現(xiàn)。對超市而言,盈利的最大因素就是顧客,轉(zhuǎn)型前,每家小店都有其固定的和不固定的顧客,如果村民不喜歡這家店里的商品可以選擇其他小店的商品,轉(zhuǎn)型后,超市把這些顧客都聚集在了一起,消費水平明顯提高。加上村里不是朋友就是親戚,幾個股東加在一起的關(guān)系網(wǎng)可以擴展到整個村子,這就是股份制超市的好處。
顯然,農(nóng)村民營小店轉(zhuǎn)型成中小規(guī)模的超市勢在必行,但是在轉(zhuǎn)型的過程中會有一些問題出現(xiàn),下面是小店轉(zhuǎn)型過程中的幾個注意點。
3、小店轉(zhuǎn)型中的幾個上注意點
1.股份制應(yīng)明確工作職責(zé)范圍
俗話說“人心齊泰山移,股? ??制可以做到1+1大于2;如果不是齊心協(xié)力,那么1+1可能等于0”。這是股份制的利弊。
針對股份制的這一特點,在超市成立初應(yīng)明確這股東的工作職責(zé),強化規(guī)范管理。如超市商品主要可分為生活百貨、日用百貨、水果蔬菜等等,股東可根據(jù)自身對商品及其貨源的了解選擇相應(yīng)的部分商品進行采購、布置、銷售;并且明確該股東的第一工作范圍是自己采購來的商品,第二工作范圍才是整個超市的格局、環(huán)境、衛(wèi)生等,這樣有利于各位股東的分工,避免“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”的現(xiàn)象產(chǎn)生,而且超市可制定一些財務(wù)辦法來約束、鼓勵股東們的工作積極性,如自己負(fù)責(zé)的商品可提成70%,多出來的30%作為工資、或獎金、或分紅、或超市其他開支。
2.超市地點應(yīng)設(shè)在村子人動較集中的地帶
超市店址的選擇好壞,直接決定超市的命運。超市是一個便民服務(wù)中心,應(yīng)開設(shè)在交通便利、人口密集流動性大的地方,如村口,或者村中心,或者是村里的文化禮堂旁,這樣有助于村民的購物,如果超市設(shè)在村口,光顧的不單單是村里的人,還有過路的行人、游客,顯然對超市的銷售帶來積極的影響。
3.加強服務(wù)意識、監(jiān)督意識【3】
相比之前分散的個體經(jīng)營,轉(zhuǎn)型后的超市更加規(guī)范化,商品種類更加繁多、商品質(zhì)量更加有保障、商品更新更加快速,更加受村民們的喜愛,但是相比大型超市的服務(wù)更加規(guī)范、周到。因此農(nóng)村中小規(guī)模的超市作為服務(wù)點也應(yīng)該建立建全服務(wù)機制,尤其是對那些年紀(jì)較大、行為不便的顧客可以做到送貨上門的效果,或者借助現(xiàn)代化信息技術(shù),參加微信支付、支付寶支付的方式,方便游客或一些喜歡用手機支付的年青人購物。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)型后的超市作為農(nóng)村唯一一家購物中心,競爭壓力減少很多,正因為如此,股東們滋生了“反正就我一家超市,你不來買就沒地方買了,商品質(zhì)量好壞由我決定,你愛買不買”的思想。為了杜絕這一思想的產(chǎn)生,村民要加強消費者消費意識,維護自己的合法權(quán)力,就是要顧客提高監(jiān)督意識,而村領(lǐng)導(dǎo)也可以成立相應(yīng)的督查小組,定期對超市商品的貨源、質(zhì)量、保持期等進行檢查,以保障村民的利益。
學(xué)習(xí)新農(nóng)村發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中國農(nóng)村社會處在與時代發(fā)展不相和諧、不平等發(fā)展的狀況之中【5】。其中農(nóng)村民營小店的轉(zhuǎn)型就是新農(nóng)村建設(shè)中的一項重要內(nèi)容,只有把小店成功轉(zhuǎn)型成“管理規(guī)范、品類齊全、服務(wù)到家”的新型商超,才能加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐!

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