導(dǎo)讀：景區(qū)導(dǎo)游講解 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧 1. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧 2. 導(dǎo)游講解要領(lǐng) 3. 旅游景區(qū)導(dǎo)游解說方法 4. 景點導(dǎo)游講解技巧有哪些 5. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧和方法 6. 景點導(dǎo)游講解 7. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧視頻 8. 舉例說明景區(qū)導(dǎo)游講解技巧 9. 導(dǎo)游講解手法 10. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧與方法

1. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧

導(dǎo)游是第一線接待人員，整體的素質(zhì)的好壞，服務(wù)質(zhì)量的高低，嚴(yán)重影響旅游企業(yè)的社會聲譽(yù)，也直接關(guān)系到一個國家或者一個地區(qū)的形象。如何成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員呢？

一，好導(dǎo)游要從感情上已游客溝通。

溝通的好，導(dǎo)游與游客會走的很近，心心相通困難就容易解決。溝通不好游客就會對導(dǎo)游產(chǎn)生躲避心理，其關(guān)系越處越難，甚至?xí)接慰蜔o法接受該導(dǎo)游服務(wù)的地步，最后鬧得不歡而散。

二，好導(dǎo)游具備較高的口語表達(dá)水平。

要熟悉本地的風(fēng)土人情，帶外國團(tuán)或者出國的導(dǎo)游一定要精通外語。

三，好，導(dǎo)游要具備廣博的文化知識。

不同的游客對文化知識的需求不會相同，因此導(dǎo)游的文化知識面要全面。總之，一名好導(dǎo)游必一定是專家，但一定會是一名能溝通感情，具有較高語言表達(dá)水平的雜家。

四，把握價值取向具有向心力。

導(dǎo)游人員對旅游團(tuán)隊的吃，住，行，游，購，娛等前面護(hù)著必須要當(dāng)好游客的主心骨。

五，牢記崗位責(zé)任具有免疫力。

能不能過好金錢關(guān)是檢驗原則性強(qiáng)弱的試金石，是定量其人格魅力的平衡秤。

六，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)具有自控力。

個別導(dǎo)游知錯犯錯的根源在于經(jīng)不起種種的誘惑，缺乏內(nèi)在的定力，不松手不越軌。處處體現(xiàn)職業(yè)道德的境界，實時顯示是服務(wù)技能正水平才能真正的贏得游客的信賴。

綜上所述，一個合格的導(dǎo)游能讓所有的游客滿意而歸。但是在自己能力范圍內(nèi)盡自己所能完成旅途，這是一個優(yōu)秀導(dǎo)游應(yīng)該具備的。正規(guī)的導(dǎo)游都經(jīng)過導(dǎo)游資格考試也很清楚突發(fā)某些狀況時書本上所教導(dǎo)，希望在真正工作上運用，而不是慌亂亂了陣腳。在你的心目中什么樣的導(dǎo)游才是優(yōu)秀的呢？歡迎大家留言評論。

2. 導(dǎo)游講解要領(lǐng)

一、對導(dǎo)游行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛

“當(dāng)你舉起導(dǎo)游旗的那一剎那，你是否做好了心理準(zhǔn)備？”

導(dǎo)游行業(yè)沒有速成，沒有十年八年的準(zhǔn)備難有所成。

現(xiàn)在，在導(dǎo)游行業(yè)內(nèi)，如果你干上兩三年就算老導(dǎo)游了。人才流失、留不住優(yōu)秀的外語人才已經(jīng)成為阻礙導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展的頑疾。

二、做好全方位知識儲備

知識儲備包括兩個方面：一是在日常生活中不斷學(xué)習(xí)，提升自己；二是上團(tuán)前有針對性的知識儲備。

通常新導(dǎo)游要經(jīng)過三個階段才能逐漸成熟。

第一階段困惑很多，不敢接團(tuán)，因為怕被客人問倒；

第二階段，工作一兩年后，積累了一些經(jīng)驗，感覺自己知識豐富，有點自我膨脹；

第三階段是大多數(shù)老導(dǎo)游正在經(jīng)歷的，就是越干越害怕，不知道客人會問出什么問題。

三、提高導(dǎo)游講解技巧

導(dǎo)游要練功，每天練繞口令、練練發(fā)音的五個部位等等。今天的政務(wù)接待要求更高了，就說從八大關(guān)景區(qū)出來到下一個景區(qū)的路上，上車先講一分二十秒，然后播放錄音帶，最后還能剩下多少時間供導(dǎo)游講解呢？

這一方面要求導(dǎo)游前期準(zhǔn)備工作要充分，另一方面要根據(jù)車速隨時調(diào)整講解節(jié)奏，通常政務(wù)接待要求一分鐘講解110字左右，可以根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備導(dǎo)游詞。

四、才藝方面的儲備

才藝與導(dǎo)游詞完美結(jié)合，才是導(dǎo)游的最高境界。要盡可能地體現(xiàn)本土特色。導(dǎo)游員不僅要會講目的地的文化藝術(shù)，還要能夠?qū)⒅宰约旱姆绞奖憩F(xiàn)出來。

3. 旅游景區(qū)導(dǎo)游解說方法

答：請導(dǎo)游二種方式：一是在攜程上或者找旅行社提前預(yù)約請導(dǎo)游，二是景區(qū)門口找。

你讓我說，我會在攜程上提前預(yù)約。

原因很簡單，因為賺錢的模式不一樣? ?

一般景區(qū)講解員，都是輪號制，從一到十，講解完回來重新拿號，賺的是效率。

網(wǎng)約導(dǎo)游，按時計費，客戶滿意，賺的是好評，排名會優(yōu)先。

所以呀，既然決定請私導(dǎo)做深入講解，那不如提前選定一個鐘意的導(dǎo)游員，景區(qū)門口請，只能隨緣了，排上誰，全看緣分。

4. 景點導(dǎo)游講解技巧有哪些

要想提高導(dǎo)游的講解水平，首先要掌握導(dǎo)游方面的專業(yè)知識，多看看專業(yè)老師的講解視頻，認(rèn)真做好筆記，肚里有貨，才能游刃有余地把它講解出來，然后就是勤練習(xí)，多講解，記住講解的要點，技巧，做好充分的準(zhǔn)備，不要怕失敗，失敗乃成功之母，萬事開頭難，成功永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備人的。

5. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧和方法

導(dǎo)游講解員培訓(xùn)最主要還是掌握最關(guān)鍵的導(dǎo)游詞講解，一般講解員導(dǎo)游詞都比較統(tǒng)一，有專門發(fā)放講解詞，照著背就行了。

接下來是熟悉景區(qū)路線，對景區(qū)路線了如指掌。

還有就是儀態(tài)儀表培訓(xùn)，尤其古典園林講解員，都需要穿上專門服飾的。最后親和力培訓(xùn)，保持微笑服務(wù)。

6. 景點導(dǎo)游講解

恩施清江蝴蝶崖風(fēng)景旅游區(qū)，地處長江三峽和張家界兩大國際知名景區(qū)之間。東起巴東縣水布埡，西至恩施市汾水河，全長87公里，是清江最美、最深、最具原生態(tài)特色的河段。景區(qū)內(nèi)奇山秀水典藏，峽谷風(fēng)光如畫，更有兩岸的吊腳樓群和土家田園掩映在青山碧水之間

7. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧視頻

一路樂旅游、熊貓導(dǎo)游、小鹿智游、行鴿導(dǎo)游、指針導(dǎo)游等。

一路樂旅游，對游客打造最直觀的旅游指南，對景區(qū)打造智慧旅游技術(shù)服務(wù)平臺。目前已是最好的智能導(dǎo)游服務(wù)商。通過一路樂特色手繪地圖游客可以直觀的看到景區(qū)全貌，游玩時還有智能講解走到哪聽到哪。基于地圖的游玩推薦清晰直觀，還能參與景區(qū)組織的各類互動游戲。

熊貓導(dǎo)游平臺包括手機(jī)端和網(wǎng)頁端利用現(xiàn)代信息技術(shù)和移動手機(jī)技術(shù),推出了基于GPS(GIS)定位的旅游信息推送，游客可獲得音視頻、圖文為一體的導(dǎo)游解說。本系統(tǒng)提供酒店預(yù)訂、電子地圖導(dǎo)航、旅游攻略發(fā)表等功能，可支持多國語言。

8. 舉例說明景區(qū)導(dǎo)游講解技巧

關(guān)于中國5A景區(qū)導(dǎo)游詞：

大家好!首先我代表我們** 旅行社的全體人員對大家的到來表示熱烈的歡迎，同時也感謝大家對我們旅行社的支持和信任。我叫*** ，是** 旅行社的導(dǎo)游員，大家叫我小*好了。坐在前方駕駛位置上的是我們的隨隊司機(jī)*師傅。* 師傅的駕駛經(jīng)驗非常豐富，相信大家在乘車的途中一定會感到既舒適又安全的。今天能擔(dān)任本團(tuán)的導(dǎo)游工作，認(rèn)識這么多的教師朋友，我覺感到很榮幸，如果大家在旅途中有什么困難和要求，請您及時地提出，我將竭盡全力地為您服務(wù)。也希望大家能積極地支持和配合我的工作。在這里我預(yù)祝大家旅途愉快，能夠高興而來，滿意而歸。

我們今天要游覽的景點是古文化街，古文化街是以天后宮為中心，具有天津地方特色的一條街，位于南開區(qū)宮南宮北大街，1985年經(jīng)市政府整理恢復(fù)其傳統(tǒng)風(fēng)貌，命名為“古文化街”。古文化街有別于一般的商業(yè)街，在這里集中了天津乃至全國四面八方的各種工藝品、文化用品，其中以響譽(yù)國內(nèi)外，具有濃厚天津地方特色的楊柳青年畫，泥人張彩塑和風(fēng)箏魏的

風(fēng)箏最有名氣，整條街充滿了濃郁的中國味、天津味、古味和文化味。

9. 導(dǎo)游講解手法

導(dǎo)游人員為幫助旅游者更好地了解景點而在參觀游覽前介紹景點的情況的手法，一般在景點示意圖前進(jìn)行。內(nèi)容主要包括：歷史沿革、地理位置、 占有面積、整體布局、主要景觀、用途和作用，以及在同類景點中的地位等

10. 景區(qū)導(dǎo)游講解技巧與方法

第一步：到達(dá)簽到處

考生在指定時間到達(dá)考試簽到處（準(zhǔn)考證中規(guī)定為準(zhǔn)）。注意不要遲到。

第二步：候考

考生按照準(zhǔn)考證號順序抽取考場號和考試順序號，由工作人員安排進(jìn)入候考室（區(qū)）候考，并于考試前20分鐘左右隨機(jī)抽取“一個景點講解”。考生在這一段時間要在心里有個大概的打算，講解詞該怎么說，流程是怎樣的，都要爛熟于心。

抽考試題：

1、根據(jù)語種隨機(jī)取得抽選的講解景點，抽題單給考生簽字確認(rèn)；

2、工作人員引導(dǎo)考生進(jìn)入對應(yīng)考場；

第三步：進(jìn)入考場

考生進(jìn)入考場，將準(zhǔn)考證、身份證交計分工作人員；切記，講解中不能透露個人名字等信息給考官，否則，按舞弊取消成績。

第四步：景點講解

開始考試。首先開始講解抽選景點或自選景點，每個景點的講解準(zhǔn)備時間大約5-7分鐘；

講解結(jié)束后，考官提問問題，進(jìn)入知識問答環(huán)節(jié)

第五步：問答

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