導(dǎo)讀：為什么有很多文化不高，社會(huì)底層的群眾能做出 海南與云南同樣是旅游大省，出現(xiàn)同樣的問題，為什么人們可以原諒海南，卻不原諒云南？

偉人不是說了嗎？群眾是真正的英雄，不了解這一點(diǎn)，則往往是幼稚可笑的。

生活在社會(huì)底層勞動(dòng)人民盡管享受不到優(yōu)質(zhì)的文化教育，但淳樸的民風(fēng)，良好的生活環(huán)境陶冶和鍛煉了他們的情操，因此社會(huì)是一個(gè)天然大講堂，是一本百科全書，它可以讓人們學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

歷史以來無數(shù)道德高尚的領(lǐng)袖人物不都來至底層群眾嗎？因此無論何時(shí)都不能輕視和看不起底層群眾，不然是會(huì)翻船的，是會(huì)栽跟頭的。

海南與云南同樣是旅游大省，出現(xiàn)同樣的問題，為什么人們可以原諒海南，卻不原諒云南？

央視曝光麗江古城“風(fēng)花雪月連鎖客棧（初見店）”和“親的客棧 麗江水墨印象店”兩家客棧，在美團(tuán)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)“刷單炒信、自己寫好評(píng)、差評(píng)隨意刪”等不正當(dāng)競爭行為后，“蚊子是寵物，熏死一只蚊子，賠償100元”使得熱門景點(diǎn)麗江再度被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。

其實(shí)說，網(wǎng)上只議論云南，而放過海南，這個(gè)說法是不完全正確的。

先說說海南的三亞，據(jù)相關(guān)報(bào)道描述的畫面。

三亞是我國久負(fù)盛名的海濱景點(diǎn)，從2012年春節(jié)的“宰客門”，到安徽老人因遭遇旅游陷阱給海南省長寫投訴信，再到去年曝光海南旅游亂象，潛水拒絕交錢拍照將“受憋刑”等等，三亞旅游亂象一直被輿論關(guān)注，三亞官方也多次表態(tài)要大力整改，但是事實(shí)上情況并不容樂觀。

三亞酒店的門口拍到的畫面，這里常常聚集著這樣一群人，他們騎著摩托三輪車，每當(dāng)有客人出了酒店，他們就會(huì)一擁而上，向你詢問去不去吃飯，購物等。并且開的價(jià)格非常低，很多人為了方便，也為了省錢，就會(huì)坐上這種摩托三輪車。

在推薦的水果店，買25斤水果少4斤。

在海鮮酒店，吃個(gè)飯還要簽字畫押，吃飯前笑臉相迎，一結(jié)賬馬上就變臉，這頓海鮮吃的實(shí)在是冤枉。三輪摩托車的車主告訴我們，五六十元可以吃一頓海鮮，到了點(diǎn)菜時(shí)店員說200多元，點(diǎn)菜之后店員說300多元，結(jié)賬時(shí)變成了774元。

在三亞市西部的天涯鎮(zhèn)的全球最大的熱帶蘭花主題公園——三亞蘭花世界，1200元兩瓶精油導(dǎo)游拿60%回扣。

還有以前被曝光的能潛水的景區(qū)，它位于陵水縣和萬寧市的交界處的分界洲島，這里的潛水項(xiàng)目很不錯(cuò)，但也是是導(dǎo)游拿回扣最高的地方，潛水遇到的不是與魚同游而是收費(fèi)拍照留念，堡礁潛水項(xiàng)目返傭比例高達(dá)71.05%。

離開分界洲島，導(dǎo)游這回直接把我們帶到了三亞市首創(chuàng)奧特萊斯商場，當(dāng)記者提出旅游局不是不允許帶游客去購物點(diǎn)嗎？導(dǎo)游則告訴記者，這是三亞唯一一個(gè)可以打進(jìn)行程單的購物點(diǎn)，并且這不僅僅是一個(gè)商場，而且是國家3A旅游景點(diǎn)。

但是在隨后購買水晶手串的結(jié)賬單，上面清楚地寫著：景區(qū)奧特萊斯，項(xiàng)目返傭合計(jì)，購物額1228元，返傭比例45%，應(yīng)收金額552元。

中共海南省委常委、三亞市委書記張琦表示，三亞愿作旅游樣本，歡迎媒體來調(diào)查剖析。三亞對任何涉旅違法違規(guī)經(jīng)營行為不袒護(hù)，不遮丑，堅(jiān)決一查到底！

三亞市委書記張琦說，三亞要秉持“治理管理與發(fā)展同等重要”的理念，加強(qiáng)旅游市場整治。如今，三亞建設(shè)市民游客中心，創(chuàng)立全國首支旅游警察隊(duì)伍，運(yùn)行12345和12301服務(wù)熱線，形成了以旅游警察支隊(duì)、旅游巡回法庭、旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和行政執(zhí)法部門“四位一體”的監(jiān)管機(jī)制。

如此一來，三亞市能做到一條龍解決旅游糾紛投訴難、立案難、執(zhí)行難、追責(zé)難問題，重拳整治“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑店”、“黑船”等“五黑”問題。其中? ??旅游巡回法庭受理案件數(shù)量從2013年159件、2014年130件、2015年9件，至今年目前沒有出現(xiàn)一件，案件呈現(xiàn)“斷崖式”下降。

海南三亞宰客現(xiàn)象，經(jīng)過幾年的整治，已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，但是，長年累月痼疾，豈是一日之功可以根治，雖然他們現(xiàn)在配備了旅游警察，但是各位游客，還是要具備一些防范的知識(shí)。

我們再來看看云南的麗江。云南麗江旅游的宰客現(xiàn)象同樣不容樂觀，最近曝光的暫且放在旁邊，先來看看網(wǎng)上的其他描述。

2017年1月24日深夜，一名女網(wǎng)友爆料稱，在2016年11月11日凌晨三點(diǎn)半，她與朋友在麗江一燒烤店就餐時(shí)，遭多名男子辱罵毆打半個(gè)小時(shí)，被用碎酒瓶劃臉致“毀容”。麗江公安通報(bào)稱，其中一人孫某的傷情鑒定為輕微傷，“被毀容”女游客傷情鑒定暫無結(jié)果。

經(jīng)過微博發(fā)酵，麗江警方總算在今年1月份，十分神速地將幾名嫌疑人部分抓捕歸案。

然而讓人驚詫的是，就在今年春節(jié)期，竟然又連曝三起打人事件，爆粗、打人、毀容……麗江接連陷入輿論漩渦。

前任書記羅杰就曾表示：接下來要以零容忍的決心，打一場提升旅游服務(wù)質(zhì)量翻身仗。行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)一起影響旅游發(fā)展案例，查處一起。另外，加大打擊景區(qū)拉客、酒吧酒托、藥托力度。

現(xiàn)任市委書記崔茂虎表示，這客觀反映了麗江旅游行業(yè)長期存在的一些問題，暴露出了監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位。

寄希望于新來的茂虎書記，能真正地重拳整治麗江旅游市場，凈化麗江，真正讓麗江變成每個(gè)人心中的麗江！

所以說，三亞近來治理有成效，相對曝光就少了，而麗江的新聞都是近一階段才曝出來的，所以當(dāng)然指責(zé)較多，當(dāng)然，不曝光不代表沒有，不過遲曝光，確實(shí)不如早曝光，早曝出來的，早處理早整治，不包不庇，才是治病良方。

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