導(dǎo)讀：旅游訂單管理系統(tǒng) 旅行社訂單管理系統(tǒng) 1. 旅行社訂單管理系統(tǒng) 2. 旅行社業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng) 3. 旅行社訂票系統(tǒng) 4. 旅行社業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng) 5. 全國旅行社管理系統(tǒng)平臺 6. 旅行社旅游管理系統(tǒng) 7. 旅游監(jiān)管平臺旅行社管理系統(tǒng)

1. 旅行社訂單管理系統(tǒng)

客戶登錄企業(yè)網(wǎng)銀→點擊“監(jiān)管審批”

→選擇“小微e管”項下的“指令查詢”

→查詢到訂單號和存款單號。

客戶需提供旅游管理部門簽發(fā)的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、單位證件、開戶許可證、法人及經(jīng)辦人身份證、公章、財務(wù)章和法人章前來辦理質(zhì)保金取款業(yè)務(wù)。

雙人核對資料以及客戶信息完整無誤后，進入“3710 小微金融服務(wù)平臺管理”交易，通過“旅游質(zhì)保金取款”完成取款業(yè)務(wù)。

2. 旅行社業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)

把用戶需要的酒店賓館的房間類型，查詢方式，地理位置，賓館酒店的價位，交通及景觀設(shè)置在一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，滿足用戶的需求。

3. 旅行社訂票系統(tǒng)

1，旅行社的機票都是從中國航信的系統(tǒng)里預(yù)訂的，航信匯總了大部分國內(nèi)國際航空公司的實時航班座位信息。

2，客戶把旅行時間告訴旅行社，旅行社會查詢系統(tǒng)是否有座位，以及具體價格，然后加上利潤以后告訴客戶，客戶可以選擇是否預(yù)訂。

預(yù)訂成功之后會得到預(yù)訂編碼，然后在航空公司的規(guī)定時限內(nèi)付款出票。

3，旅行社是有便宜票的，旅行社平時沒事的時候可以盯著系統(tǒng)看票，有便宜就先占著，等市面上沒有便宜的時候再放出來自己拿。

4，另外旅行社是可以訂團隊票的，中國國內(nèi)的團隊票的價格會比正常票要便宜。

4. 旅行社業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)

一、給旅行社帶來的的挑戰(zhàn)：

1、旅行社的咨詢服務(wù)功能會受到互聯(lián)網(wǎng)自動查詢功能的挑戰(zhàn)；

2、旅行社的包價旅游產(chǎn)品受到游客自主設(shè)計線路的挑戰(zhàn) ；

3、旅行社中介服務(wù)地位受到網(wǎng)絡(luò)上供需直接交易的挑戰(zhàn)。

二、給旅行社帶來的機遇：

1、可以幫助旅行社更好地滿足顧客的需要

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以幫助旅行社及時了解消費者的需求的變化，并有可

能與潛在旅游者實現(xiàn)適時互動，從而使產(chǎn)品開發(fā)能更好地滿足市場變化。

例如，傳統(tǒng)的航班信息都是按照時間排列的，而

READOUT系統(tǒng)則可以按票價高低排列航班順序，使顧客輕點鼠標就可以選擇滿意的航班，更加符合顧客的要求，從而為旅行社爭取了更多的客源；

USERVISION系統(tǒng)使旅游者足不出戶就能及時得到與旅行有關(guān)的全部信息，方便了客戶的經(jīng)營決策，從而使顧客能夠更加有針對性地尋求旅行社的專業(yè)化服務(wù)。在我看來，

旅行社就要熟悉并掌握這些網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將這些系統(tǒng)運用到日常的經(jīng)營

活動中，獲得更多的客源。

2’有助于提高旅行社的競爭優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以促使旅行社業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和信息資源的

有效利用，從而使企業(yè)運行得更有效率，獲得競爭優(yōu)勢。

3、為旅行社的規(guī)模擴張?zhí)峁┝吮憷?/p>

旅行社的業(yè)務(wù)特點決定了其對相關(guān)信息具有很強的依賴性，而信息技

術(shù)無疑可以幫助旅行社提高業(yè)務(wù)操作能力和經(jīng)營效率，從而使旅行社業(yè)務(wù)

規(guī)模的擴張和規(guī)模經(jīng)濟的實現(xiàn)變得現(xiàn)實可行。

5. 全國旅行社管理系統(tǒng)平臺

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的不斷發(fā)展，為旅游行業(yè)提供了一種新的信息平臺。在這樣的宏觀環(huán)境下，我國旅行社電子商務(wù)也得到了較大的進步和發(fā)展。但是對于中小旅行社來說，由于自身實力所限以及對電子商務(wù)領(lǐng)域的認識不足，使得其在電子商務(wù)方面的發(fā)展沒有取得較為顯著的成果，究其原因主要有以下幾個方面的不足：

(1)僅將電子商務(wù)作為旅游廣告宣傳的媒體； (2)投入大，收益小；

(3)疏于更新、維護與管理；

(4)產(chǎn)品分類? ??糊、大眾化；

(5)運作模式單一；

鑒于此，構(gòu)架和整合中小旅行社的電子商務(wù)市場勢在必行。隨著人們價值觀的不斷轉(zhuǎn)變以及個性化需求的不斷增強，未來中小旅行社旅游電子商務(wù)的主要發(fā)展方向和趨勢應(yīng)當(dāng)沿著提供個性化客戶服務(wù)的方向發(fā)展。通過為旅行社以及消費者之間搭建更加便利的連接渠道，使旅行社能夠為消費者提供滿足需求的旅游產(chǎn)品。在這個過程中，消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行旅游產(chǎn)品的自主選擇，實現(xiàn)自身的個性化需要。另外，旅游產(chǎn)品也能夠通過多媒體等現(xiàn)代化技術(shù)得到更好的展現(xiàn)，進行詳細的介紹，強化宣傳力度。 在這樣的背景下，網(wǎng)上預(yù)訂將會成為中小旅行社招攬旅游客源的主要發(fā)展戰(zhàn)略和手段。 網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的完善，首先要重視對入駐商家的資質(zhì)審查，避免出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和宣傳不符之處。其次，建立健全消費者安全保障體系，商業(yè)平臺與商家協(xié)作來共同快速處理消費者投訴，降低購后不滿情緒的發(fā)生。最后，應(yīng)提供安全的第三方支付交易平臺，盡量維護消費者交易資金的安全，降低消費者的團購感知風(fēng)險。

6. 旅行社旅游管理系統(tǒng)

普通院校的旅游管理，主要是學(xué)旅游資源，旅游學(xué)概論，飯店管理等等，課程相對比較少。如果你對這個專業(yè)確實感興趣，可以在沒有課的時候多學(xué)習(xí)一些CAD之類的，可以為考研學(xué)規(guī)劃打下基礎(chǔ)，旅游管理專業(yè)的最重要的還是要口語好，無論是你選擇旅行社還是酒店行業(yè)。但是不是那么感興趣又不知道該做什么的人就真的該好好打算了！畢竟旅游管理前景確實沒有其他專業(yè)好就業(yè)。

7. 旅游監(jiān)管平臺旅行社管理系統(tǒng)

(一)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可;

(二)旅行社的經(jīng)營行為;

(三)導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。

旅游主管部門依照前款規(guī)定實施監(jiān)督檢查，可以對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進行查閱、復(fù)制。

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